» »

Telekom preklic naročila potem ko je prišel tehnik

Telekom preklic naročila potem ko je prišel tehnik

Hindsight ::

Pozdravljeni,

prejšnji mesec sem se selil, našel dobro ponudbo za Telekom in preko spleta podpisal pogodbo. Potem je prišel tehnik, rekel da v bloku še ni Telekom optike in da bo trajalo, ker bi rabil od centrale spodaj v kleti iti preko vseh garaž, ki so zaklenjene itd. Skratka, rabil sem net dosti hitro, oni bi pa rabili kar nekaj časa. Razumljivo, pošteno. Sem potem pogodbo preklical, ki ni trajala niti 14 dni. Pokličem Telemach, coax čez dva dni dela.

In zdaj mi ti pošljejo račun za 70e, kao za preklic naročila. Kako za vraga je to moja stvar? Prišel je samo pogledat in povedat, da optike ni, pa sem prekinil, ker ni bilo vredno čakat.

Dajte mi nek sanity check prosim.

 Račun

Račun

eEdbM ::

Pokliči podporo in se vljudno, ponižno, prijazno, jokavo pogovarjaj tako dolgo, da se jim zasmiliš... Na grobo navadno ne pomaga.

kixs ::

Eno je, ce ni optike in je ni mozno napeljat. Drugo, ce bi moral pocakati nekaj dni ali tednov. Pac prekinil si pogodbo.

ginekk ::

Pa saj je zakonski rok 14 dni v katerem lahko odstopiš od vsakršne pogodbe.

zdaj pa preveri, kaj si podpisal in kaj piše glede odstopov

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: ginekk ()


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Telemach (strani: 1 2 3 4 5 6 )

Oddelek: Omrežja in internet
28155149 (547) MadMen
!

Katerega internetnega ponudnika izbrati? (strani: 1 2 3 437 38 39 40 )

Oddelek: Omrežja in internet
1977641762 (2727) ales74
»

RUNE Rural optika na vašem naslovu (strani: 1 2 3 421 22 23 24 )

Oddelek: Omrežja in internet
1183254277 (6271) Furbo
»

Telekom proti Telemach (strani: 1 2 3 )

Oddelek: Omrežja in internet
11951058 (21298) solatko
»

Optika za vogalom (strani: 1 2 3 439 40 41 42 )

Oddelek: Omrežja in internet
2095163260 (39125) Vanadium

Več podobnih tem