Computer universe vs mindfactory

lonck je 23. nov 2022 ob 10:44 izjavil:

Še informacija z moje strani glede nakupa pri CU.
4. oktobra sem naročil za cca 3,5k€ opreme, ki je bila vsa: "in stock and immediately available". Takoj po oddaji naročila in plačilu predračuna sem dobil obvestilo, da čakajo, da izdelki pridejo v zalogo...

Na klice se niso odzivali, telefonska tajnica....
Poslal sem jim tudi več mailom, mislim, da so mi odgovorili samo na 1 ali 2 in še to splošen odgovor, da čakajo izdelke.

Kakšnih 14 dni nazaj sem v sistemu videl, da je 5 od 6 izdelkov na zalogi in rezerviranih zame, 1 se pa še vedno čaka. Poslal sem jim email, če mi lahko ločeno pošljejo izdelki, ki so rezervirani in da sem pripravljen plačati še eno poštnino...
Dobil sem negativen odgovor.
Pred tednom dni, pa sem v sistem u videl, da je bil odposlan paket izdelkov, ki so bili na zalogi, 1 pa še vedno on hold.
Izdelke sem dobil, ni bilo nobenih problemov, nekaj dni zatem pa so poslali še en paket s preostalim izdelkov.
Včeraj sem dobil tudi tega, tako da je prišlo vse.
Sicer je trajalo skoraj 2 meseca in šlo mi je kar nekaj živcev, ker res ne odgovarjano na maile, po telefonu pa sploh ne.

Moj nasvet je, da če se vam ne mudi, potem naročite pri CU, drugače pa raje poglejte drugje.

lp
lončk