Trgovini pc-giga.si in mediamarket.si

Prosim, če lahko napišete vaše izkušnje s spletnima trgovinama PC-GIGA in medaimarket.si .

Ena izmed konkurenčnih trgovin (khm, khm... "moj-televizor.com") me prepričuje, da imajo v omenjenih trgovinah "ponaredke, rabljene aparate ali TV-je bre EU deklaracije". Cena pri PC GIGA je res "sumljivo" nizka, tudi glede na cene v Nemčiji.

Prosim, če lahko kdo napiše, kakšne izkušnje je imel s spletnima trgovinama PC GIGA in Mediamarket.

jaz sem enkrat klical na pc giga in je bil tist tip ful neprijazen in zdolgočasen. sem si mislil: on že ne vidi mojega denarja.

medtem pa sem v medaimarketu dobil dober občutek in še vzeli so si čas za svetovanje.

na koncu sem tv kupil v leclercu v akciji in sem prišparal še dodatnih 110€ glede na MM.

LP

Pri PC-ligi nisem še kupoval, slišal pa marsikaj neprijaznega o njih. Za MM (Koper) pa garantiram hitro dobavo in kvalitetno robo. Kupil sem Panasonicovo plazmo, ki ji nimam kaj očitati. Tudi odnos MM je bil na visokem nivoju.

No, da vas obvestim, kaj se je dogodilo meni:

Naročil sem TV pri pcgiga v njihovi spletni trgovini. Kot način plačila sem označil predračun, ki ga nikoli nisem dobil. V času od naročila do pred nekaj dnevi sem dobil informacijo, da menda ne poslujejo korektno. Ker nisem imel njihovega predračuna, sem mislil, da ni problema, pač nimam kaj plačati, oni nimajo kaj dobaviti.

Danes me kliče možakar, da imajo ta TV in če ga lahko pridem prevzet v Ljubljano, kar sem zavrnil. Povedal sem mu, da sem TV naročil v drugi trgovini, nakar je možakar izbruhnil in začel nekaj o tem, da "zajebavam poštene ljudi..." itd. Prekinil sem zvezo, nakar je po parih minutah sledil SMS s subtilno grožnjo.

Toliko za opozorilo drugim.

Tudi sam sem poklical kakšen teden nazaj na PCGIGA, se javi možakar, ista zgodba, nezainteresiran, zdolgočasen, kar pa je bilo najhuje, med mojim spraševanjem mi je odložil telefon. Ni se mu dalo odgovarjat :-) Trgovec 1A skratka!

Za MediaMarket pa sem slišal od slovenskih uvoznikov, da njegova garancija v Sloveniji 100% ne velja. (imajo dogovor z uradnimi servisi) Dokler MM obstaja sicer jemlje nazaj in vozi v tujino, pri nas pa garancija 100% ne velja. Se pravi če možakar slučajno zapre štacuno, si lahko garancijo po domače povedano nekam ......

.... to ne vem. Vem pa, da sem potrjeno garancijo z računom dobil. Torej velja. V slučaju okvare pa tako ne neseš (ali pošlješ) nazaj v trgovino, ampak na servis. Tam pa robo dobijo, pogledajo garancijo (če seveda še velja) in napako odpravijo. Garancija pa tako velja za izdelek in ne na trgovino.

Kot je bilo že rečeno, seveda garancija velja, dokler firma posluje. Kajti firma pošilja okvarjene zadeve v Nemčijo na servis, od koder dobavljajo. Slovenski serviserji, če bi nesel osebno na servis na račun garancije nočejo popravit. (dogovor pooblaščenih serisov in uvoznikov za Slovenijo). Tako so mi rekli na pooblaščenih servisih pri nas za dve znamki ... Kot pa mi je znano je edini ki res izvaja world-wide garancijo Canon, tako da tukaj bi verjetno šlo skozi ...

Ampak.....
saj ne da garancije prodajalec ampak firma, ki proizvaja izdelek.


Še ena dilema.....
ali je kvaliteta izdelkov, ki jih kupiš pri pcgiga al pa mediamarketu in npr bigbangu enaka?
Gledal sem marantza, razlika v ceni kar občutna.Narejeni so verjetno na istem delu sveta Made in China

Proizvajalec da garancijo, vendar je zato nabavna cena precej višja, če pa se trgovec dogovori, da bo za popravila poskrbel sam (vsi izdelki, ki so dani na trg po poteku garancijske dobe proizvajalca in jih imajo te na zalogi ravno za menjavo (tri, štiri leta stare plošče, ki jih prodajajo kot nove - ponavadi imajo eno leto garancije). Kadar kupiš tak izdelek, je garancija dejansko odvisna od trgovca. V zameno za ta riziko, dobi stvari izredno poceni - namesto 100 - 200€ plača par deset evrov. Robo dobi na paletah, brez škatel in dodatnih zadev. Ker pri nas potrošnika ščiti zakon, poskrbi za zamenjavo, ni pa nujno, da dobiš enak izdelek - včasih so v Italiji vso tehnično robo prodajali brez garancije in si jo moral zahtevati posebej - seveda z doplačilom, tako, da se nakup kar na enkrat ni več splačal.

edini ki res izvaja world-wide garancijo Canon, ...

Jok, Canon, vsaj za fotoaparate in objektive, za v Ameriki kupljene izdelke pri nas ne priznava garancije. Zanesljivo, podatek preverjen na Canon Adria.

O.

Če ga da popravit Američan garancija velja - preverjeno, tako kot velja tvoja, če se ti kjer koli na svetu pokvari. To je pač zaščita partnerjev, da ne bi vsi kupovali pri najcenejšem.

@Robert
Ne, jaz jih nisem dobil! So pa v večine evropskih jezikih:)
Mislim, da je tole morebiti celo nezakonito, saj bi moralo biti blago prodano v Sloveniji opremljeno z navodili v lokalnem jeziku !?
Mnenja nekoga, ki se bolje spozna na zakonodajo? Anyone?

Lp

Za MM (Koper) pa garantiram hitro dobavo in kvalitetno robo. Kupil sem Panasonicovo plazmo, ki ji nimam kaj očitati. Tudi odnos MM je bil na visokem nivoju.

Jaz imam enako izkušnjo z MM Ljubljana, kupil pa sem Marantz receiver za več kot 30% nižjo ceno kot sem jo našel drugje pri nas.

d.

TO! Danes grem po novega marantza v MM =D

korelem, jaz sem lani pri MM kupil LCD TV Sony 32". Poslali po pošti in ni bilo kakšnih poškodb. Z uveljavljanjem garancije pa se še nisem rabil ukvarjati. Je pa bilo nekaj na to temo že napisano. Menda oni sami pošljejo izdelke na servis v tujino. Naši serviserji jih menda ne popravljajo, ker MM sam uvaža te izdelke. No, nekaj takega.

korelem, jaz sem lani pri MM kupil LCD TV Sony 32". Poslali po pošti in ni bilo kakšnih poškodb. Z uveljavljanjem garancije pa se še nisem rabil ukvarjati. Je pa bilo nekaj na to temo že napisano. Menda oni sami pošljejo izdelke na servis v tujino. Naši serviserji jih menda ne popravljajo, ker MM sam uvaža te izdelke. No, nekaj takega.

Ja garancija....
jest sem nabavil marantza sr5002, po mesecu mi je škripnil daljinec
sem ga nesel nazaj, nič ne rečem tip je prijazen, vzel je daljinca, ga nesel nekam pogledat, pa so ugotovili, da ga ne more odpret brez da bi se to na daljincu videlo, zato je daljinec romal v Nemčijo.
zdej mineva 3. teden ko šetam do reciverja če hočem karkoli naredit

Kolikor malo spremljam različne debate o servisih imam občutek, da itak v vsakem primeru (večje napake) čakaš skoraj 45 dni, kolikor je max. čas, da ti zadevo popravijo. Potem po mojem ni tako hudo, tudi če ti zadevo pošljejo v tujino (npr. Nemčijo). Je pa res malo hudo tole pošiljati po pošti. Kdo pa v tem primeru sploh plača poštnino? Druga možnost je, da se pač zapelješ v LJ in daš "ročno" prodajalcu na servis.
Ko sem jaz kupoval je bila cena precej precej nižja kot v ostalih trgovinah. Sicer takrat nisem vedel, da gre servis direktno preko njih... Ampak verjetno bi vseeno kupil. Saj zadeve pa spet ne crkujejo non-stop.

@misek,
res, da zadeve ne crkujejo non-stop, garancija je v primeru "ČE"... S tem, je treba upoštevat, da ima TV 2 leti garancije, kar pa je dolga doba v kateri lahko gre kaj narobe...

Že res, ampak lokalne serviserje lahko malce "spodbujaš", da hitreje opravijo delo, kar je verjetno v primeru "Nemške naveze" dosti težje...

No v glavnem, odločitev bo padla v naslednjih dneh, upam, da bo taprava...

42 dni za servis telefona je pa res huda...

Kot pravim, upam, da se bom pravilno odločil...

No, pa mi je pred praznikom uspelo dobit novega daljinca. NOVEGA tokrat.
Upam, da bom imel z njim več sreče kot s prejšnjim, moram rečt da sta se možaka iz Mediamarketa držala obljubljenega
Je daljinec parkrat romal v Nemčijo, vmes sem imel sposojenega daljinca....

jaz sem pri mm kupil dve plazmi (tudi za sodelavca) in av receiver, vse brez problemov, kot telefonsko dogovorjeno so poslali z hitro pošto

torej moje izkušnje so pozitivne

pc-giga - imam slabe izkušnje, ni bilo odgovorov na maile....

lp

Meni tudi pc-giga ni odgovarjal na klice. Sem ga lansko leto parkrat klical za en tv. Kasneje sem TV kupil v avstriji. Sem pa imel z njim v preteklosti eno drugo sodelovanje in je bil ok!

Če bo imel kaj ceneje, se vseeno splača kupiti pri njem (Je možakar kar vredu). Za nasvete vprašaš na forumu, ko se odločiš pač rešeš, da to želiš, plačaš, odpelješ brez večjih debat.

Ista pesem kot pri ostalih...

Včeraj sem klical na PC-Giga... skrajna neprijaznost...

Pri MM pa zelo korekten odnos... že čakam na predračun...

lp

A lohk zvem kaj ste sprasevali v PC GIGA? ...me prav zanima ta njegova neprijaznost pa bi ga tud sam poklical v zvezi podobne zadeve :D

@Ultimate
v neki drugi temi piše da je pri plačilu po predračunu TV dražji za cca 7%, ker se izogibajo poslovanja preko bank.
Zgolj keš na roke .)

Prav neverjetno je kako nesrami so pri PC giga, taka trgovina bi morala po vsaki logiki že zdavnaj propasti.

Želel sem kupiti izdelek vrednosti nad 2000 eur. Oddam naročilo na netu, naslednji dan zjutraj me model pokliče
po telefonu. Domeniva se, da v naročilo dodava še stojalo za televizor, nakar ga prosim za nov predračun, ker več kot 2000 eur pač ne bom nakazoval kar tako na lepe oči brez nekega papirja. Očitno je, da mu je to dodatno delo zelo odveč in tip pričakuje, da si bom sam preračunal zadevo. Mu povem, da moram še malo razmisliti, ker mi ni všeč njegov odnos, tip mi reče, da sem kmet in odloži.

Ne najdeš večjega kretenčiča v širnem Slovenistanu.

M

Keywords za Google: PC-giga, PCGIGA, barabe, lopovi, nesramni, pcgiga_simon_pev@t-2.net