A1 šalabajzerji

Ja sej ga je moderator vabil naj mu pošlje ZS in bo zrihtal...morda je zrihtal brez tega, vprašanje kolk primerov je točno takih vsak mesec, pa ne samo na mesec, na točno tiste dneve kot jih je OP napisal.
Jaz sem imel že nekaj podobnih primerov, ko so zaradi kakšne napake mi vrnili denar, pa še nikoli nisem doživel, da bi vsem avtomatsko karkoli vrnili brez vsaj reklamacije, če že ne kake prijave kam.

@noob - ce bi bral od zacetka, bi videl pa je bilo: Poslji mi podatne na ZS, pa bom preveril. Ce jih je ali ne ne vemo.

noob96 je 14. mar 2019 ob 15:12 izjavil:

No, ampak kako bi pa lahko mod izvedel naročniške podatke OPja?

Kolikim so izklopili točno tist petek in vklopili točno tisto soboto? Da ne govorimo o email naslovu tu in tam. Ni nujno, ni pa niti nemogoče.

Da.

Lahko tudi da samo nekateri niso dobili sms, in so tem parim vrnili.
Masovno vračanje denarja brez reklamacije ni neka praksa pri nas.

DeeCoy je 14. mar 2019 ob 14:28 izjavil:

Razen tega, da imaš tukaj samo vzdevek in verjetno noben živ bog nima tolk časa in interesa, da je tebi sam od sebe reklamacijo napisal. Verjetno je bila težava v sistemu za pošiljanje obvestil in ko so jo ugotovili, so vsem tiste storitve stornirali.
Verjetno je bila napaka pri operaterju, ti pa si prelen, da bi jo prijavil. Pa plačuj, oz. menjaj operaterja (če pri novem pride do napake, bo situacija ista). Razlog tega problema sedi med tipkovnico in stolom.

Oldično, spet en osebni napad.


Kaj res ne znamo komunicirati?

Ja, pri nas noben nikoli ne dela prekrške ali celo kazniva dejanja. Že sama ideja je nora...

A ti živiš v neki drugi realnosti? *

Zakaj pa so oni policisti dali volan službenega vozila v roke pijani mladoletnici? So imeli neki višji cilj?

* baje je možno, da živiš v isti dimenziji, a vseeno vidiš drugačno realnost:

Personanonim je 13. mar 2019 ob 13:19 izjavil:

A quantum experiment suggests there's no such thing as objective reality

Physicists have long suspected that quantum mechanics allows two observers to experience different, conflicting realities. Now they've performed the first experiment that proves it.

Najbolj verjetno je, da so se potem, ko jih je OP "poslal nekam", zamislili nad sabo, in se začeli "ven vlečt". Brez teorij zarot.

MrStein je 15. okt 2019 ob 11:01 izjavil:

Ja in ne.

Gre za malenkost, ki pač nima neke prioritete.
Bodi vesel, nimaš kakega večjega problema z njimi.

Brez skrbi, sem imel take probleme z njimi da sem se začel počasi spraševati kako je možno da sploh še poslujejo...

Nekaj časa nazaj sem poleg obstoječega priključka fiksnih storitev doma pri njih vzel še en priključek za fiskne storitve na drugi lokaciji (ampak na isto ime).
Njihovi tehniki so ga usrali, so mislili da gre za prenos priključka na drug naslov in so mi v petek popoldan odklopili storitve doma. Jih kličem, je trajalo pol ure da so sploh ugotovili kaj se je zgodilo, potem je bilo "se opravičujemo, storitve bodo nazaj vklopljene nazaj v ponedeljek, prej ne gre ker so tehniki že šli domov". In sem bil brez storitev cel vikend.
Pol v ponedeljek mi vklopijo nazaj internet in televizijo, ampak so zamenjali pakete med dvema priključkoma. Prej sem imel doma Kombo M internet + televizija, na novi lokaciji sem naročil Kombo S samo internet, brez televizije. Aktivirano pa je bilo kontra. In to razrešit je misija nemogoče. Bil sem na treh različnih poslovalnicah (vključno z taveliko v Ljubljani), klical sem približno enkrat na teden in poslal pomoje okoli 15 mailov, zadeve se ne da rešit. Vedno dobiš na telefon enega loleka, ki zatrdi da "zadeva je zabeležena, posredovano naprej in bo rešeno v prihodnjih dneh", potem po 14 dneh kličem še enkrat in dobim novega loleka, ki mi spet zatrdi "zadeva je zabeležena, se bo razrešilo v naslednjem tednu" in pol spet nič. Na računih seveda vse polno zaračunano. Na drugem priključku sem naročil Kombo S samo internet, ker nimam televizije. Oni mi vkljopijo Kombo M televizijo in mi jo zaračunajo vsak mesec, čeprav je ne koristim in je nisem naročil. Reklamiranje računa vsak mesec je tudi ena zajebancija. No, po približno petih mesech sem drugi priključek ukinil. Vse skupaj je postalo komično in sem prepričan da še danes zadeva ne bi bila razrešena. Nič se ne da zmenit. Noben nič ne ve, vsi samo pošiljajo problem naprej in zadeva se ne razreši. Zastopim da študent na klicnem centru ne ve kaj je treba narest. Ampak če ne ve, naj zadevo eskalira ali pa vpraša nekoga ki mogoče kaj ve. In isto je zdej s temi SMS-i. Na koncu bo res edina rešitev blokirat številko, kot pravi seba44.

Ali pa situacija s Sepa DB... Pred časom je bil SEPA aktiviran na transakcijski račun osebe A. Potem je bila SEPA DB odstranjena in se je plačevalo ročno. Potem po več kot letu dni sem dal zahtevek za SEPA DB iz mojega računa. In oni lepo naslednji mesec trgajo znesek iz računa osebe A. Mislim kako? Na obrazcu za aktiviranje SEPA Direktne bremenitve je naveden en račun, oni pa vzpostavijo bremenitev na en komplet drug račun, druge osebe, ki je bil nekje v njihovi bazi izpred več kot leta dni nazaj. Mislim od ene točke naprej se niti ne več čudim nad tem kar se dogaja na tem A1. Sem sprejel da je to realnost, v kateri živim dokler mi ne potegnejo optike doma in se jih lahko končno losam.

Kako dolgo so vam priklapljali internet? Imam OŠO optiko, naredil jo je GVO, čakam že skoraj 3 mesece na priklop?

Predlagam, da tole objaviš na Twiterju... bodo hitro odreagirali. Ta banda se (podobno kot N26 in ostale "sodobne" institucije), odziva zgolj na slab PR.

Eh... Sem imel podobno, SLABO, izkušnjo kot večina tukaj. Opisal sem jo v eni od drugih tem o A1.
Skratka, nikoli več tja.
T2 je svetlobna leta boljši, Telekom pa tudi. S Telemachom nimam izkušenj...

To s socialnimi omrežji je tak tak.
Veliko je zgodb, ko je "delovalo", še več pa takih ko ni bilo nobenega rezultata.
Če tvoje sporočilo noben ne prebere, nima nobenega učinka.
Zdaj če si kaka znana osebnost ali imaš drugače množico "followerjev" potem mogoče, sicer pa je isto kot če jim pišeš na mail oziroma še slabše.

Ima kdo težave na A1 optiki v LJ, za Bežigradom?

Že kakšni 2 uri imamo par minutne izpade...

Še komu od včeraj dalje ne dela več IPTV prek modem- routerja oz. ob vklopu STB-ja pade dol internet? Se je spremenil VLANID za IPTV? Kakor sem imel konfigurirano mi je delal IPTV prek ASUS routerja zadnje pol leta.. Port 1 na modemu v bridge načinu v WAN na routerju, ki je v wireless načinu, STB je na port 4 z določenim VLANID za A1 IPTV.

Eno vprašanje. S punco sva prešaltala na A1. Jaz imam iPhona SE, ona ima Samsung Galaxy S6. Bila sva na neki lokaciji (kletni prostori), kjer ni bilo signala. Ko prideva nazaj na svetlo, se ne moj ne njen telefon nista povezala v omrežje. Še vedno je obema javljalo "no service" (probal sem tudi letalski način vklopiti in izklopiti ipd.). Šele ko sva telefona ugasnila in ponovno prižgala, sta se telefona povezala v A1 omrežje. A je morda komu jasno zakaj se je to zgodilo?

Mobitel je bil včasih kar napreden, uvajali so vse živo. V borbi za stranke je tudi Simobil delal vse živo, vendar je vedno malo cepljal zadaj. In dolgo časa je imel minus oz. izgubo.

Sedaj ko A1 nosi denar, ga lastniki pobirajo. Vlagajo minimalno potrebno, da zadeve delajo in se nekako razvijajo.

VoLTE in VoWiFi sta storitvi, ki ne nosita nekaj ekstra denarja, delajo pa stroške.

Torej, režejo te stroške, ker ni odliva uporabnikov zaradi tega, ker ne ponujajo tega.

Pomembno je, da A1 ni dražil paketov A1 S in M ! To sta paketa, ki jih ima večina.

Sej bi bil velik absurd, ce bi drazil za to njihovo nedelujoce mobilno omrezje.

Pomoje bi moglo bit to dinamično in lokalno: ni možno naročiti novih paketov in podaljšati starih v bližini prenasičenega oddajnika dokler v špicah ne dosega 50%+ zmogljivosti. Izjema in prednost je samo če ni druge možnosti. Po omenjenem sistemu je na "mojmu" oddajniku ~5x preveč odjemalcev. Sprašujem se če bi A1 imela še vedno izgube v primeru če bi bila hitrost interneta med špicami 1%-5%?
PS
Nisem siguren če je A1 obleka unikatna, zagotovo vem da jo lahko nosijo vsi. Napis vse reši: Hitrost interneta je DO plačane hitrosti .

2dark je 29. nov 2019 ob 17:09 izjavil:

Dr_M je 29. nov 2019 ob 17:00 izjavil:

Pomembno je, da A1 ni dražil paketov A1 S in M ! To sta paketa, ki jih ima večina.

Sej bi bil velik absurd, ce bi drazil za to njihovo nedelujoce mobilno omrezje.

Telekom ni imel problema, da je podražil vse pomembne pakete.

Ja, bistvena beseda je, da nima problema.
Na A1 vsaj 3x na dan po 10-15 minut ne delajo mobilni podatki (toliko jest opazim). Na 3G internet NE sploh, zato moram telefon prisilit, da je skos na 4G, ampak potem nimam glasovne komunikacije. Pri telekomu ne duha ne sluha o takih tezavah.

Dr_M je 29. nov 2019 ob 21:44 izjavil:

Ja, bistvena beseda je, da nima problema.
Na A1 vsaj 3x na dan po 10-15 minut ne delajo mobilni podatki (toliko jest opazim). Na 3G internet NE sploh, zato moram telefon prisilit, da je skos na 4G, ampak potem nimam glasovne komunikacije.

Jaz nimam teh problemov, je pa res da za razliko od tebe ne slonim 12 ur na telefonu.

Arzen28 je 30. nov 2019 ob 00:14 izjavil:

oba na A1 mobilne, pa bi rada dala vse skupaj na 1 račun, ker lahko prišparava vsaj 20%, a kaj ko vidim, da ljudje jamrajo za T2 mobilne storitve in A1 trojčke. Škoda, da noben operater nima urejenih vseh področij. Ko berem tukaj gor te zgodbe o težavah, škoda res.

Saj lahko svojo boljšo polovico priključiš na tvojo naročnino. Ona bo imela 11€ oz. 10, če imata e račun. Edino, zakupljene GB se delita. Bog ti pomagaj, če nimata skupaj dovolj 60 GB.

Drugače ima pa telemach sedaj akcijo za nove naročnike. 1 leto ne plačuješ naročnine.

Scorpy84 je 30. nov 2019 ob 03:55 izjavil:

2dark je 29. nov 2019 ob 22:08 izjavil:

strom_15 je 29. nov 2019 ob 19:54 izjavil:

Zanimivo, da "sestrski" Vip Srbia pa omogoča VoLTE. o

Zdaj pa še po domače objasni, kaj prinaša VoLTE, da je to tako pomembna zadeva pri telefoniji.

Se da preziveti brez, po drugi strani ti telefon ne gre v 3g omrezje, hitrejsa vzpostavitev veze. Tudi zvok ce sta oba na volte, je zvok lepsi, bolj razlocen. Ni zivljenskega pomena, ampak ce lahko dobis boljse zakaj pa ne.

Ne vem, kakšen telefon imaš ti oz. zvočnik v telefonu, da sogovornika ne razumeš razločno. Sam sem vedno imel telefone, ki so imeli odlične zvočnike in dober , čist zvok.

2dark je 29. nov 2019 ob 22:08 izjavil:

strom_15 je 29. nov 2019 ob 19:54 izjavil:

Zanimivo, da "sestrski" Vip Srbia pa omogoča VoLTE. o

Zdaj pa še po domače objasni, kaj prinaša VoLTE, da je to tako pomembna zadeva pri telefoniji.

Prednost VoLTE:

- Pri pogovorih je zvok lepši in kakovostnejši, saj je privzeta uporaba HD-govora.
-VoLTE omogoča, da vašemu mobitelu ni treba preklopiti na omrežje 3G/2G, če želite vzpostaviti ali sprejeti klic. Posledica je dragocen prihranek baterije.
-VoLTE lahko poveže vaše 4G-klice do dvakrat hitreje kot klasični klic prek omrežja 2G.
- Manjša zakasnitev pogovora (manjši ping), to se lahko vidi, če probaš test, če pokličeš koga, ki je v istem prostoru vidiš razliko pri zamiku glasu če uporabljaš GSM ali VoLTE

Prednost VoWiFi:

-Storitev VoWiFi omogoča klicanje in pošiljanje SMS-sporočil povsod, kjer je na voljo brezžično omrežje WiFi.
-V primeru, da signal mobilnega operaterja ni na voljo, brezžično omrežje pa, bodo klici prek storitve VoWiFi delovali.
Klicanje in pošiljanje SMS-sporočil prek storitve VoWiFi se obračuna po enaki ceni kot klasični klici ali SMS-sporočila v Sloveniji oz. se porablja iz vključenih količin vašega paketa. (Npr. če si v Švici v hotelu z WiFi lahko kličeš popolnoma brezplačno kakor da si doma (tudi stacionarno številko - ki jo preko Viber, WhatsUp, Itd, ne moreš).
-Če imaš doma slabšo pokritost, lahko uporabiš VoWiFi in telefon normalno uporabljaš (to je prednost tudi za operaterje, če ima na določenem območju slabšo pokritost).

Nenazadnje pa je treba iti s tehnologijo naprej, saj je tudi analogni NMT omogočal govor, pa so šli s tehnologijo naprej. Zato pravim, da A1 SI zelo tehnološko zaostaja za ostalimi operaterji nenazadnje tudi njihova "mama" A1 Austria omogoča VoLTE in VoWiFi, torej tehnologijo in znanje imajo, le realizirati je ne želijo.