Izkušnje s trgovino computer universe

Nič, to je to. Oddaš naročilo in dobiš podatke za plačilo.

Vse kupujem tam pa nisem mel nikakršnih problemov.

Enkrat se mi je zgodilo, da nečesa ni bilo na zalogi, v detajlih naročila pa je pisalo, da bo na zalogi šele čez 2 meseca. Sem jih poklical, pa sva s stricem (v angleščini) takoj uredila, da mi je dal drug artikel.

Kako je pa v primeru da se kaj zalomi, naprimer, nakažem denar, oni pravijo da ga nisem. Pošlejo odprt produkt ali pa je v okvari. Kako se to dokazuje in zahteva povračilo zamenjavo?

Kdaj si ga naročil?

Za kateri artikel gre?

Nobene razlike ne delajo med kupci.

Product ready for shipping
dispatched in 1-2 days

kurzfristig verfügbar
Versandfertig in 1-2 Werktagen

Ponavadi pošljejo relativno hitro, je pa to zmeraj +- par dni.

Fcuk:
Lagerbestand leider zwischenzeitlich abverkauft, wir bemühen uns um kurzfristigen Nachschub

A je že kdo kdaj pri njih probal preklicati naročilo?

Trenutno hočem naročiti 2 ista prenosnika v košarici. Vendar mi ne uspe, ker vedno računa samo enega. Lahko mogoče kdo pomaga? Ali morem res različno naročiti in 2x plačati poštnino?

Sem, zračuna mi 2-jno ceno, vendar ko grem 3 korake naprej, je pri zadnjem cena samo za enega. Lahko probaš morda?

Sej piše: "zadnje preverjanje, je vse pravilno"

Jetzt kaufen pa pomeni "kupi zdaj". Ko to klikneš je naročilo dokončno.

Katastrofa od trgovine sramota morem rect nikol vec ne narocim. Ko sem zadevo narocu pred 14 dnevi je blo vse na zalogi 1-3 dni kar na enkrat zadeve nimajo vec na zalogi postavijo datum na 1.9.2014 datum je mimo odgovora nobenega kaj se dogaja. Zadevo sem placal preko paypala in poslal sem jim meil naj preklicejo pa denar nakazajeo na moj paypal racun pa ne dobim niti odgovora in to se ni zgodilo prvic enaka zadeva je bila z enim drugim izdelkom ko sem moral cakat 1 mesec ko sem narocu je bilo vse na zalogi. Cakat ne morem ker rabim zadevo zato sm pa tud narocu tam kjer je bilo na zalogi. Uglavnem sramota in ocitn jim bom mogu zagrozit z inspekcijo.

Nimam problemov, samo katimmu sem želel pokazati do kod sem prišel z izbranima dvema izdelkoma. Ampak je že itak ugotovil kje je problem.

Probaj, pa bos videl :D

Garancijske zahtevke obravnavajo polzje pocasi. Prvega resili po vec kot dveh mesecih, drugega pa po vec kot mesecu se odgovora nisem dobil. Tolk o tem, kako se reklamacije resujejo bolje/hitreje kot pri nas, isto sr..je

Pa izberi drugfo trgovino
ali pa opravi 2 nakupa.

Olórin je 4. sep 2014 ob 15:27 izjavil:

katimm je 4. sep 2014 ob 12:43 izjavil:

Danes sem jih klical v zvezi s tistim prenosnikom, ker ne morem dati 2 v košarico. V angleščini nimajo pojma... po 10ih minutah sva prišla do tega da jim pošljem email... in zdej standard spet 2 dni ne bo odgovora. Polom...

če daš čez 1600 (2x800 v tvojem primeru) eur za neko reč je malo butasto da se ti zdi škoda tistih 20 eur za poštnino.

fora je ker pride 749€ en prenosnik... in se mi zdi neumno 2x DHL-ju plačat za poštnino če lahko 2 notri vržejo pa zapakirajo. Zdaj so mi pa dal 2 v košarico je pa cena enega 830€... to me moti. Če bodo uredil uzamem, če ne grem k konkurenci

Olórin je 4. sep 2014 ob 15:43 izjavil:

Če obstaja konkurenca za ceno 750 EUR, ki deluje boljše in bi ti prenosnik že lahko dostavila, nevem niti kaj čakaš. Kristusov znak?! ....

Če je trgovina slaba, delajo čudne stvari s strankam nevem zakaj prenašate. Raje plačam kak euro več v trgovini, kjer z mano ravnajo spoštljivo kot da bi prenašal podlost.

Seveda premlevam opcije in mi ni problem čakati... samo da se naredi enkrat po mojem godu

Andrej51 je 7. sep 2014 ob 12:08 izjavil:

Pozdravljeni,
Preko UPN obrazca hočem opravit transakcijo. Vpisal sem RF 99 in potem kodo vendar napise, da referenca ni pravilna.Kaj moram potem vpisat v prvi kvadratek? Pa se to ve kdo naslov ter kraj njihovega podjetja, ker na njihovi strani kolikor jaz razumem je samo od dobavitelja? Placujen pa preko banko IN (Koper)

Hvala

Mene tudi nikakor ne pusti skozi pri Abanki drugače kot da napišem pravo preverjeno RF kodo.

Tukaj imaš kalkulator kako jo izračunati:
http://www.jknc.eu/RFcalculator

P.S.: Nemške trgovine bi tudi bile lahko malo manj šalabajzerske in bi to kodo že same posredovale, ker je načeloma, če banke to preverjajo pri UPN obrazcih za nakazovanje v tujino obvezna.

Pri nakupu s Paypalom ponujajo sedaj celo 10 EUR popusta.

http://www.computeruniverse.net/group/p...

Tudi moje izkušnje so TOP, nabavil stvar preko Paypala, dali 10 € skonto, v 3 dneh je bilo doma. Še bomo kupovali tu.

Priporočam !
Lp ,Andrej

Well, nazadnje sem kupoval skoraj eno leto nazaj pri njih. Placal sem 15.43eur postnine. Slo je za graficno kartico in en procesor cooler.

Vmes je pa Slovenija ucepla se ta 22% davek itd...

jaz sn pred kratkim opravil že drugi nakup pri njih in res so super.zelo hitro dostavijo in če imajo na zalogi zadevo gre ta na pot še isti dan

Plačaš enako kot v Slovenijo z UPN nalogom.

Bonus točke lahko zamenjaš za popust ali naročnino na neko nemško revijo.

Nekako tako verjetno
https://slo-tech.com/forum/t588643/p435...

znesek, namen, referenca in iban&bic prejemnika so tiste kritične zadeve, pri katerih moraš biti pazljiv.

Fantje, kaj pa ste napisali pod "Koda namena:" na upn obrazcu, tiste 4 črke?
hvala

Super, hvala.