Pritožbe in pohvale računalniških trgovin

Pohvaliti moram BigBang.

Na strani si.mobileshop.eu sem našel boljšo ceno za bluetooth zvočnik.
Čeprav te trgovine ni na seznamu trgovin na BigBang strani, ki spadajo med trgovine, na katere enačijo cene, so mi ugodili.

Pod svojo ceno so šli 70€. Odobreno v pol ure.

Ni mi bilo za čakanje dostave in sem poskusil. Odobreno. Zvočnik že doma.

Mimovrste se ne drži rokov niti približno, naročeno v četrtek, piše rok dobave naslednji dan, še danes ni robe pa smo torek.

Pozna kdo tehnox.si? Sem pred 10 dnevi naročil nekaj kablov in še vedno nič. Kot da naročijo s Kitajske on zgolj prepošljejo... ???

Kaksne izkusnje imate z caseking.de ? Gledam da bi monitor tam nabavil.

Da povem kaka govna in nategatorji so na epl.si

V zacetku novembra 2018 sem kupil macbook pro + hub za prikljucke v silver barvi, barva je pomembna ker se hub priklopi ob strani laptopa. Obeh artiklov ni na zalogi, se pa narocijo, dobavni rok 3-5 tednov.

Jst placam vnaprej 100%. Potem mi modeli dostavijo laptop, huba kao še ni. Se drkam z njimi mesece(!), valda moram jst tezit, kje je zdej ta hub ki sem ga ze placal. Oni mi skos trdijo da je narocen, ampak ce hocem takoj mi lahko dajo takega v space grey (torej napacne barve, zakaj bi to vzel da bo blo zraven k silver laptopu priklopljeno) ali pa da mi dajo silver hub drug model, k je 100-krat grši. Jst rečem ne, bom počaku na tapravega. To se ponovi ene petkrat od januarja do sredine maja (!!!), torej pol leta po tem ko sm jst to plačal.

Potem se le vdam in recem da bom vzel unega bednejšega silver. Le-ta je cenejši zato tipi recejo da mi bodo dali razliko na TRR (ranga 10 eur). Pošljejo hub. Denarja na TRR ni. Priklopim hub in USB-B in USB-C izhodi ne delajo, ostalih nisem probaval.

Za piko na i je blo to naročeno kot s.p. in mora zdej bit med inventarjem, seveda je pa zdej druga stvar kot na racunu, pa če bi mi nazaj denar nakazoval bi imel računovodski clusterfuck, ker sm si DDV ze odbijal po vrednosti prvotnega artikla ki je seveda višja. Na koncu 2 eur razlike ampak to je dovolj za FURS da ti v rit skoči. Uglavnem ekstra delo na računovodstvu.

Torej pod crto so teli epl.si:

- drkajo te z lažmi da je naročeno pri proizvajalcu
- seveda te o ničemer ne obveščajo, ker upajo da boš pozabil
- prepricujejo te da bi vzel neprimerne in neprimerljive artikle
- razlike ne vrnejo
- ti dajo inferioren artikel, ki je po vrhu vsega nedelujoč direkt iz škatle

Comtron je že od leta 1992 na trgu, sem tam delal nekaj let, nato prodali trgovine - Comshop ipd. V reduo so bili takrat, verjetno tudi danes.

lahko potrdim da je vse ok.

Pred kratkim sem kupil kar nekaj računalniških komponent, pa sem se prvič odločil, da bom na forumu podal mnenje
- moje izkušnje nekaterih spletnih trgovin, prek katerih sem kupoval oziroma nameraval kupiti pa so...

Amazon.de - bil sem zadovoljen z nakupom (grafična kartica), vse tako kot je bilo v opisu, prav tako čas dostave. + +

electronic4you - zelo zadovoljen, tako cenovno kot tudi glede dostave (monitor) + + +

mimovrste - kot vedno vse ok, niso najcenejši, toda potreboval sem še nekaj malenkosti +

mlacom - ponovno slaba izkušnja, hoteli so mi prodati za isto ceno slabši izdelek...torej ne tistega ki sem ga naročil, že drugič so me pustili na cedilu...prvič pred kakimi 2 leti. Dobiš občutek, kot da si en bebec... pri njih več ne kupujem! velik -

sestavi.si - pred leti kupoval, tudi zelo pozitivne izkušnje

Moram pa omeniti še eno trgovino, ne vem če imajo sploh spletno trgovino..bil sem enkrat osebno pri njih...prodajalci poden od podna. Obnašajo se kot da so edini experti za IT v Sloveniji :D
DAR d.o.o. COMPUTERS v Domžalah v Špar centru velik -

Sem se kr mal razpisal :)

Shields je 2. avg 2019 ob 18:20 izjavil:

Rad bi pohvalil servis Acord-92, zelo hitro so mi zrihtali garancijsko popravilo (bios) in mi dodatno zrihtali še stvari, ki jim jih sploh ne bi bilo treba. Tisti glavni(?) serviser, mislim da je Josip, je legenda.

Josip je res majstr. Včasih ga malo delo zasuje, vendar oblada. Kadar imam probleme s komponenti od Acorda njega pokličem in : Ni problema bova uredila. In isti dan gre na pošto da se poštima.

Tudi sam sem naredil 2 podobna biznisa z njimi v zadnjih dveh letih. Vedno vse b.p.

Ima kdo kaksne izkusnje s trgovino simarket.si ?

Ena zelo lepa izkušnja z ideo.si (IDEO PLUS d.o.o.):

V sredini oktobra naročim in takoj s kartico plačam 3 stvari, dobim mail, da ene ni na zalogi in če želim počakati. Ok, ni problema, ker itak ne rabim do božiča. 14 dni kasneje dobim mail, da zadeva sploh ni dobavljiva in si naj izberem drugo oz. storniram naročilo. Se zgodi, ne moreš nič...odpišem z novo izbiro in obenem vprašam za podatke za doplačilo (TRR, sklic). Dobim samo generični izpis naročila, ki ima v glavi slučajno dodan TRR...torej si pri nakazilu sam "izmislim" namen in sklic (št. naročila) in upam na najboljše. Naslednji dan dobim mail, da jim še dolgujem tisti znesek, ki je bil že plačan oktobra. Seveda vprašam kaj je to in rečejo, da je avtomatsko generirano obvestilo, denar so dobili in bo celotno naročilo poslano takoj, ko bo možno. Ok, si mislim, da bo zadeva končno rešena in skoraj pozabim na njo...do včeraj.

Od pošte dobim na sms obvestilo, da bo prispela pošiljka z odkupnino z zneskom, ki sem ga ŽE nakazal. Torej...izgubil sem nakazan denar, imel dodatne stroške za 10km vožnje iz moje vukojebine do prvega bankomata, ker nisem imel nič gotovine (itak, da ne, zakaj bi jo pa rabil...saj je bilo že vse plačano vnaprej) in še bonus - oseba, ki ji je bilo to darilo namenjeno je zadevo zaradi vse te zafrkancije videla in je presenečenje v celoti pokvarjeno.

Moje prvo in zadnje naročilo pri njih.

Naj še jaz pohvalim trgovino:

Alternate.de

Odlična ponudba, pošiljajo v Slovenijo, nobenih težav če si firma, nobenih težav, če si nezavezanec za DDV. Je mogoče malenkost dražja, kot mindfacotry, ampak meni je bilo pomembno, da lahko na firmo vzamem, kot nezavezanec.
Pa lepo obvestila pošiljajo, če slučajno kaj ni na zalogi. Kišto sestavijo za cca 150€, lepo zapakirajo in zaščitijo. Uglavnem, super izkušnja. Priporočam.

scipascapa je 18. nov 2019 ob 20:40 izjavil:

Kakor vem, fizičnim osebam ne pošiljajo v SLO.

Za fizično nisem prepričan. Možno tudi, da ne pošiljajo.

so

Vse pohvale ANNI.
Nobene slabe izkušnje. V bistvu precej pozitivne. Pravzaprav me preseneča odzivnost osebja na vprašanja preko maila recimo kot tudi hitrost same dobave/pošiljanja. V bistvu mi je ANNI pustil najboljši vtis od vseh trgovin pri nas. Pa sem naročal že pri večini trgovin z računalniško opremo.
Ni reklama. Le zelo dobre izkušnje. Priporočam.

Sej edino tako je prav, zakaj bi se kompliciralo :)

Priznati je sicer treba, da se danes hardver veliko manj (počasneje) menjava kot 20, 25 let nazaj...

Človek tudi dobi občutek, da stvari manj crkujejo kot nekoč (hm, čeprav, če pomislim na vse fuč minerske grafične to morda ne drži) in morda mi manjka nekaj več izkušenj z garancijskimi popravili... Držim pesti, da s tem splošno ni več težav.

ima kdo izkušnje z:
- outletko.si,
- recositech.com,
- truecad.si ?
hvala :)

A je kod od vas kupoval kaj pri Anni, imajo en monitor konkretno cenejše od ostalih.

LP

sicer ni računalniška trgovina ampak bom kar tu napisal, da ne bom odpiral nove teme.

torej pred pol leta sem na Rhinoshield v predprodaji kupil ovitek za oneplus 7T (res da je bil drag cca 30eur ampak kar sledi pa kar ne morem verjeti). Ker je oneplus znan po drsniku za nastavitve jim ta izgleda dela precej težav. Rhinoshield je eden redkih, če ne celo edini ovitek, ki tudi drsnik spravi pod ovitek in nima tam velike luknje za premikanje.

sedaj pa kronologija dogodkov:
28.11.2019 naročim ovitek
17.12.2019 je bil odpremljen (delay je bil predviden, ker je že v naročilu pisalo)
25.12.2019 dobim iz strani Rhinoshielda mail, da so po obsežnem testiranju zaznali problem pri temu drsniku, ki ga prvotno niso zaznali in da je nov ovitek že brezplačno naročen.
3.1.2020 je šel drugi ovitek na pot.

umes sem dobil prvi ovitek in je res bil precej ohlapen tam, že ko sem ga namestil, drugi je OK. In sedaj sledi presenečenje, nov mail iz strani rhinoshielda, da bodo poslali nov case avtomatsko. Po pravici povedano s starim ni nič narobe in nisem niti razmišljal, da bi kakršne koli reklamacije jim pisal. Res je po pol leta in kar nekaj udarcih dobil nekaj prask in malenkost zračnosti ampak vse dela ok, tako da novi gre v predal na varno in ga uporabim čez 2 leti, ko bo obstoječi komplet obtolčen Kaj želim povedati? Takšen support se pričakuje od premium znamk.

23.4.2020 dobim mail od Rhinoshield in danes sem dobil nov case na dom:

Hello,

Thank you for your continuous support.

This message is to update you regarding the last replacement batch of SolidSuit cases for OnePlus 7T.

We have been keeping a close eye on their performance by testing out some units, and we have gotten mixed results, with only a couple undergoing the same mild warping and loosening on the sides and back, with the rest showing no signs of change (which is the ideal).

More tests and work was done with our product design team and manufacturers in search of the best possible result, and we believe this new batch will be it.

For you to have the best in your hands, we would like to ship these out to you as well this time, even if your last replacement unit shows no signs of warping. As such, we have arranged another order for you, which will be shipped out via the same shipping method you chose for your original order. You will receive an order confirmation email for this replacement order within 24 hours.

Potem se tudi izogibal ideo.si. Tudi oni nimajo stvari vedno na zalogi, pri nekaterih dobaviteljih pa naročajo le enkrat na teden. In zaradi tega, sem šel osebno po pomivalno korito v Cerknico.

Imamo res bedno skupno trzisce, k moras posebaj preverjati kdo sploh posilja v druge placine EU.

Ko boš črto potegno boš vido da si plačal več ko pa da si tu kupo ...