Pritožbe in pohvale računalniških trgovin

e-marko je 5. jul 2010 ob 19:05 izjavil:

Rahlo razočaran nad Enaa. Naročim disk (dobavni rok 1-2 dni), plačam predračun (ja, vem...). Čez eno uro obvestilo, da se je dobavni rok zamaknil na konec tedna. Ponudili so sicer vsaj možnost preklica. Bom počakal ampak ni ravno pošteno, da ne spremenijo dobavnega roka, ki je na njihovi strani še vedno 1-2 dni. In ja, sem jih opozoril. Sicer pa je to stara zgodba katero že poznamo...

LP

Tudi sam se imel enak problem ker se je dobavni rok artikla ki sem ga naročil podaljšal za teden dni in so mi dali tudi možnost preklica naročila. Jaz ga nisem preklical in počakal teden dni in so mi zraven priložili praktično darilo + zastonj poštnino + dodaten popust na naročen artikel, tako da se splača počakat

Problem je tudi, ker se podatki o zalogah ponavadi refreshajo enkrat dnevno. V vmesnem času pa lahko dobavitelj že razproda zalogo.

A drugje pa ne najdeš tega artikla, morda ga ima druga trgovina na zalogi ?

mene zanima če je kdo že naročal iz crucial.com/eu rame, jst mal gledam cene in se mi zdi kar ugodno za 157+17 poštnine dobit CT3KIT25664BA1339 6GB kit (2GBx3), 240-pin DIMM 10600 non-ecc. mimovrste itak navije cene, solo ma pa ponavad najbolj atraktivne na ceneje.si in podobnih iskalnikih, ampak jim ne mislm delat prometa zarad odnosa.

Zakaj ze? Ce prav vidim so brez heatsinka, entry level rami, nic posebnega.

vzemi crucial: CT3KIT25664BA1339
micron čipi, po testih sodeč se dobro navijajo.

Evo mene spet. Nova izkušnja.

Pri Enaa naročim v soboto Namiznoteniški lopar Buterfly. V ponedeljek dobim msg,da so oddali dostavni službi,da paket dobim naslednji dan. Si mislim ok,sej vedno je blo tak. In včeraj ceni dan nič od paketa. Danes kličem Intereuropo,in mi reče da mi prpele za pol ure. Super ne. Mi pripele,paket taki kot sem že dvakrat pisal,3.60EUR ne vem kam dajo ta denar,ampak še jaz bi boljše zapakiral. In glej ga zlomka,not nobenega lopara,račun je bil sicer pravi,noter pa neka mala žogica :S Mislim halo,še škatla je bla od Buterfly-a. Poklico nazaj voznika od Intereurope pa mu dal poket nazaj. Zdaj boš še pa poklical na enaa pa jih malo nadrl.

Evo še slike:

gslo je 13. jul 2010 ob 22:27 izjavil:

se popravljam, 168e je za corsair rame s fsb frekvenco 1600 MHz, pri crucialu za to ceno dobim "le" fsb 1333MHz. :)

Nevem kako je z ddr3. Pri ddr2 so šli 667 mhz micron d9 šli čez 1000hmz, random 800 mhz ddr2 pa redko.

Solo.si - POHVALA (za spremembno na tem forumu!)

Pri njih sem naročil RAM DDR2 a ker mi ni ustrezal, sem ga poslal nazaj v zamenjavo za gotovino...kot imajo zapisano v pravilih sem jim poslal email, oni pa meni nazaj kodo katero sem moral napisati na paket...poslal nazaj in čakal na denar....vmes sem prebral tole temo in me je zacelo skrbeti da denarja ne bo......

minil je mesec in jaz sem ze pozabil na dolg Solo.si ;)

ko sem pregledal bancni izpisek sem videl da so po mesecu tudi nakazali tako kot so obljubi! Torej, brez pripomb....tudi na email o raznih povprasevanjih so odgovorili hitro in prijazno...

Sicer glede na slabe izkusnje vecine, je malo moznosti da bom se kaj narocil,...a ne rečem pa za sigurno!

Lep dan vsem, D.

Jaz pa bi pohvalil trgovino D&G.
http://www.dng.si/

Sicer prodajajo pisarniški material, ampak med njim so tudi računalniške zadeve. V soboto sem naročil in v ponedeljek okoli poldneva me kliče njihova dostava, da pridejo čez pet minut. Nakup je bil manjše vrednosti (18 evrov), dostava pa vseeno brezplačna. Pri njih bom sigurno še kaj naročil

O.

Pohvalil bi trgovino Sestavi.si. V preteklih dneh sem opravil 2 nakupa. V roku minut po oddaji naročila so me poklicali po telefonu in obvestili (v prvem primeru) da artikla ni na zalogi in mi povedali rok dobave, ter me tudi poklicali čez nekaj dni, ko je bil artikel dobavljen. V drugem enako, klic nekaj minut po oddanem naročilu s sporočilom, da je roba pripravljena na prevzem. Robo prevzel okoli uro po oddanem naročilu.

Toplo priporočam!

kdo pa garantira, da so vse te?

Glede dinokompa bi vprašal nekaj.
kako to da imajo tako poceni komponente, gledal sem grafično kartico radeon HD5830 in je cena manj kot 200EUR po ostalih slo trgovinah, ki sem jih pregledal pa so cca 230-260. Ali je fora v tem, da dobiš zraven manj opreme (kabli priključki nevemkaj še itd...) Jim je za zaupat in kupiti robo pri njih? Ima kdo mogoče izkušnje pri njih z reklamacijo?

Kmetek pozabil si tudi omeniti da je cenejsa tudi zato ker nimajo 45 dnevnega roka za reklamacijo in se lahko reklamacija zavlece tudi 3 mesece pa se lahko samo slikas.

V zadnjih mesecih je po petih letih brezhibnega delovanja zacel spuscati duso stari dobri Logitech Momo, zato sem se odlocil, da si za virtualno dirkanje privoscim G25. Nekaj tednov sem telefonaril naokrog po trgovinah, jih obiskoval tudi osebno in povsod sem naletel na odgovor, da izdelka ne prodajajo vec, kajti prisel je njegov naslednik G27 (jep, za dodane 4 gumbe na precki volana in dejstvu, da prestavne rocice v RBR ne morem uporabiti za rocno zavoro, bom placeval xxxEUR vec). Koncno mi uspe nekje v globini Googla najti trgovino http://priroki.si in na njihovi strani zaželeni volan. Zaradi prejsnjih izkusenj z nedobavljivostjo artikla, sem v petek 30.07.2010 poklical na njihovo stevilko in javi se mi prijazni zenski glas: "Trenutno sem na terenu, posljite v pisarno mail s svojo tel. stevilko in odgovorili vam bodo oziroma poklicali nazaj."
Yes, wright, si mislim, kot ze mnogokrat v preteklosti, toda cudezno mi cez dobro uro na Gmail odgovori prijazni gospod Marjan z opravicilom, da zaradi pozno popoldanske petkove ure ne najde nikogar izmed dobaviteljev in me o vsem obvesti v ponedeljek, ce bom seveda se zainteresiran za nakup. Z dvomom v dusi odgovorim, da se bereva v ponedeljek.
Vceraj ob 11.00 mi zazvoni GSM in g. Marjan me obvesti, da se ravno odpravlja po volan in ga zanima, kako bi ga zelel prevzeti. "Po G25, ki ga po zagotovilih ostalih trgovcev v Slo. ne morem dobiti greste," sem preseneceno zamomljal.
"Da, saj ste se zanimali zanj!" Malce osuplo izdavim, da bi ga najraje prevzel osebno in povem, kje zivim. "Ob 16.00 bo v Kranju," mi odgovori.
Da skrajsam dolgovezenje. Ob 16.00 me je na njihovem prevzemnem mestu cakal G25 v originalni embalazi z racunom, garancijo ter zagotovilom, naj ob morebitnih tezavah takoj sporocim zaplete, ki jih bodo v najkrajsem casu resili, saj jim je zadovoljstvo stranke na prvem mestu.

Zakaj sem se razpisal v taksni obliki? Od trgovcev ne pricakujem nic vec od korektnega odnosa do stranke in to mi je dovolj, toda obcutek, da sem se v vlogi kupca pocutil kot kralj je neprecenljivo in priroki.si so dobili (verjetno z vsemi, ki jim bom trgovino priporocil) novo stalno stranko.

Tilen je 3. avg 2010 ob 22:07 izjavil:

Dinokomp - dodali v katalog novo grafično po neki ceni, pošljem na mail poizvedbo o dobavljivosti izdelka in med tem ko čakam na odgovor je cena narasla za 6EUR. Odgovora pa seveda še ni, kot tudi ni najverjetneje kartice na zalogi.

Dinokomp je bolj azurn glede prilagajanja cen dobaviteljev in s tem svoje cene, da je vedno konkurencen. Sicer nima neke zaloge, ti pa takoj :) ponudi "drugo izbiro za malo vec" :))Nebi reko da je podrazil ceno zaradi tvoje poizvedbe... sicer pa se je meni zgodilo podobno na mimovrste, Posljem povprasevanje o zalogi oz dobavljivosti za 5850 za 219EUR zvecer in prva stvar zjutraj je cena skocla na 270EUR. :S

Tilen je 4. avg 2010 ob 02:25 izjavil:

Zakaj pa bi potem podrazil? Ker ni bilo zanimanja ali ker je dobil mogoce 10 mailov za nakup, nima pa niti ene kartice?

...like i said...ceno prilagaja dosti azurno ... ocitno se je cena zvisala tudi tam, kjer nabavlja in zato je tudi sam spremenil ceno. Ti si pac v tistem trenutku gledal dolocen izdelek. Cene je pa spremenil verjetno vecim produktom. Sicer pa ce te srbi teh 6 eurov narocis drugje(najverjetneje se drazje). Sem se precej pogovarjal z lastnikom in mi ne deluje kot clovek, ki bi cakal pred kompom da 10 ljudi poslje povprasevanje zato da bi pol podrazil za 6 evrov in zasluzil 20 evrov vec.

Leks :tocno tako ja :) Ponavadi je najboljse kr narocit tak artitek za taksno ceno sprasuj pol ko mas narocilo.

sriple: g25 ima izid.....kje je problem? pa mene bi vprašal jaz pa naprej

bi se pridruzil pohvalam podjetju www.DNG.si ! Včeraj naročil, danes prejel - njihova dostava! Pa nisem iz LJ ampak iz cistega koticka naše Kure ;)

bluefish je 4. avg 2010 ob 13:24 izjavil:

Saj ne, da bi to predstavljalo kako razliko. Prodajalci pri nas naročila tako ali tako jemljejo kot informativno poizvedovanje.

Ce izvedes narocilo za eno ceno ki je dosti pod prodajno ceno artikla v Slo. in je to napaka internetne trgovine ti morajo prodati artikel po taki ceni kot si ga naricil v nasprotnem primeru se obrnes na zvezo potrosnikov in izsilis to preko njih.
S tem da kak screenshot strani ne skodi ce se ze zgovarjajo prevec... :)

...ali pa napišejo da so cene zgolj informativne in se lahko brez predhodnega opozorila spremenijo....pa smo spet zaj***

Da še jaz napišem nekaj kratkega v zvezi s trgovino mimovrste.com.

V glavnem... Moti me to, da so spremenili "poštnino". Osebni prevzem po novem stane 2EUR!?!? Zakaj že?

Evo... Že iščem drugo trgovino, ki jim je konkurenčna...

Lp
Rosvita

Itak so dragi postali. Včasih je bilo več nekih konkretnih trgovin, danes pa je bolj žalostno.