Pritožbe in pohvale računalniških trgovin

Mislim, da se za misko ne rabis nic sekirat.

Mislim, da itq lahk na razerzone pises za garancijo tako, da kar pogumno:)

Zahvali se unim piz***, ki tako z veseljem v stacunah preizkusajo izdelke, potem gredo drugam kupit.

To se sicer strinjam, ampak dandanes tega ni vec. Folk ima mnogo za povedat cez fizicne stacune, ki so 10-20% drazje od spletnih.
Sicer pa nisem imel v mislih razstavnih eksponatov, ampak to da folk neki kupi in potem vrne izdelek.

estons: na ZS mi povej kaj in kako, pa probam kaj urediti, z veseljem probam kaj pomagati.

kako je zadnje čase z demise d.o.o.? imam ena grafično pri njih na očeh ki je z poštnino 10€ ceneje kot pa drugje.

Pohvale za hardwareversand, 19.3 poslal reklamacijo na izdelek in 25.3 dobil novega brez kakršnihkoli komplikacij.

Koliko je bilo postnine?

Za ceu računalnik? a ni poštnina odvisna od teže?
ker si nikakor neznam zračunat kok bi blo če bi naroču.

Jap,za cel PC.
Drugače je pa tako kot je kr?en napisal...Btw imajo nek čuden sistem...Grafična doda par evrov pa ne tehta niti kilo.

Powercolor HD 7870 Myst edition.
Poglej poštnino z in brez nje...Vsaj pri meni je bilo čudno..

Na novo sem zasledil printink.si, kjer prodajajo kartuše in opazil, da imajo kar dobro ponudbo.
Recimo mimovrste.com imajo ful dobre reči, vendar se splača pogledat še kje drugje, ker se velikokrat zgodi da je mimovrste malo dražji.
Moj zadnji monitor sem kupoval preko nakupovanje.net. Zelo fajn stvarca.
Glede kakšnih oblačil ful poceni sem uporabljal fashiondays.si in pa stilago.si. Zelo poceni in dobre znamke.

Vse trgovine preko spleta imam pozitivne izkušnje edino www.avenija-popustov.si s to trgovino imam slabe izkušnje in bi vas opzoril, da se je izogibaste.
Ker sem naročil pred kratkim en pas ter ga dobil z zelo veliko zamudnino in pa ko sem ga dobil sem pri odpiranju opazil, da je paket bil odprt tako škatla v kateri je bil paket kot moja pošiljka. Tudi vsebina je bila drugačna in pas še povrh vsega poškodovan. Pisal sem jim ter nato sem poslal sliko. Nato odgovora ni bilo ter jim naknadno pisal nekaj časa kasneje da upam da zadeva ni zastarela. In so mi odgovorili da ne in da naj jim pošljem zadevo nazaj. In da bodo zamenjali. Nato sem jim poslal nazaj in po enem mesecu dobim paket nazaj. Identično sem ga dobil nazaj kot sem ga poslal in s tem ugotovil da ga niso niti odprli :(
Nesramnost na višku.

Zakaj ne pokličeš direkt DOMEX?

Samo mnenje

Mene res zanima, kako lahko EnaA živi s tako neurejeno stranjo. Kategorije dvojne, večina artiklov pomešanih.
Identični artikli dvakrat ali štirikrat vneseni v iste in različne kategorije.
Vsak z drugačno ceno in z drugačnim dobavnim rokom (en na zalogi en z dobavnim rokom, ne glede na to ali je cenejši ali dražji).

Zadnjič sem tako izbral nekaj, kar je bilo dvakrat vneseno in seveda sem izbral cenejšega (ker se mi tudi ni mudilo),
pri katerem je pisalo en 4 ali 5 dni dobavni rok. Po čakanju več kot 14 sem jim poslal sporočilo in povezavo do tistega
dražjega (identičnega) artikla in je bil doma v roku dveh, treh dni.

Drugače so izkušnje bile v redu, ampak ta neurejenost me zelo zelo odvrača od nakupa pri njih.

Edit: vem da se oni izgovarjajo na več različnih dobaviteljev, a vseeno druge spletne trgovine nimajo teh problemov in dvomim,
da imajo samo enega dobavitelja.

Najboljša rač. trgovina v sloveniji je definitivno - pikanet ... zanesljivost, strokovnost, hitrost in pa cenovna ugodnost.

1950pro je 11. apr 2013 ob 14:09 izjavil:

Najboljša rač. trgovina v sloveniji je definitivno - pikanet ... zanesljivost, strokovnost, hitrost in pa cenovna ugodnost.

tolko o cenovni ugodnosti 3570k je tukej 270€ na dinokompu naprimer 216€
in ponudba grafičnih kartic... je ogromna

dinokomp dela s tujino, skoči v avstrijo...pikanet dela z slo dobavitelji, ki dobijo po višjih cenah itd.

ima pa pikanet previsoke cene :)

To je slovenski problem, preveč dobaviteljev za isto zadevo....za tako majhen trg bi bilo bolje, da bi procesorje imel 1 dobavitelj, grafične kartice drugi itd....pa bi oni več kosov naročili in imeli verjetno boljše cene itn.

www.enashop.si

Sam hiter prispevek o nakupu pri njih, v četrtek sem si naročil nosilec in brezžično slušalko za moj telefon, paket sem prejel v petek, cene glede na ceneje.si med najnižjimi v slo, tako da priporočam.

Mene samo zanima če je kdo od vas kdajkoli kupil kaj z bitcoini ali iz te trgovine?
https://www.bitcoinstore.com/

Čeprav sem se že pred več kot 2 letoma odločil, da zaradi neljubega dogodka ne kupujem več na enaa.com, sem še vseeno tu pa tam kupil kakšno drobnarijo. To sem storil tudi enkrat prejšnji teden, ko sem naročil in osebno prevzel polnilec za baterije Sony. Ob prihodu domov in ob prebiranju navodil sem ugotovil, da to ni ta, ki sem ga naročil (na pogled sicer ni neke velike razlike). Dobil sem drugačen model, ki mi ni odgovarjal. Tudi oznaka modela napisana na robu škatle je bila drugačna. Preko telefona so mi rekli, da naj preko njihove spletne strani (pošlji vprašanje) to sporočim. Napišem, da želim zamenjati napačen izdelek za tistega, ki sem ga naročil in plačal. Dobim odgovor, da tistega sploh nimajo (čeprav je še danes artikel na spletni strani in piše rok dobave 1-2 dni). Kakorkoli, izdelek nesem nazaj na prevzemno mesto, kjer mi ga brez problema vzamejo in naslednji dan na TRR vrnejo denar. To je pa tudi edina pozitivna stvar. Tako da glede tega +.

Kaj me pri vsem tem še najbolj moti (razen tega, da oglašujejo na strani artikle, ki jih sploh nimajo)?

- preko spletne strani (pošlji vprašanje) sem vse razložil, kako pa kaj, se dogovoril, da prinesem izdelek nazaj in mi bodo vrnili denar. Ko pridem na njihovo prevzemno mesto, moram gospodu, ki tam dela, še enkrat od začetka razložit situacijo + povedati sem mu moral, da oni pravega polnilca sploh nimajo, ko me je vprašal, če želim napačen izdelek zamenjati za naročenega... Obstaja sploh kakšno sodelovanje med zaposlenimi? Moj primer imajo najbrž zabeležn v kakšni bazi. Zakaj so mi potem po telefonu rekli, da naj pošljem vprašanje preko njihove spletne strani ter razložim situacijo, če gospod na prevzemnem mestu potem s primerom sploh ni seznanjen? Zakaj mi potem niso že po telefonu rekli, da naj kar nesem izdelek nazaj?

- Preko tistega "pošlji vprašanje" so mi napisali, "se opravičujemo za nastalo situacijo", to je pa tudi vse. Pričakoval sem tudi kakšno opravičilo na samem prevzemnem mestu, mogoče tudi zastonj poštnino za morebitni naslednji naročen artikel... Drugače pa nisem iz Ljubljane in njihovo prevzemno mesto ni pred mojimi vhodnimi vrati. Če se že nekdo, ki ni ljubljančan odloči za osebni prevzem, je najbrž zato, ker ga tisti dan, ko je "naročilo pripravljeno na prevzem", pot zanese slučajno mimo Ljubljane.

Kakorkoli, če me dogodek izpred dveh let ni dobro izučil, me pa ta zagotovo je. Enaa hvala za vse. Bom kupoval drugje.


Pa še da dopolnim moj post z izkušnjami drugih trgovin:

- Pohvala mimovrste.com. Res, da imajo zadnje čase nekam visoke cene, vendar jih moram pohvaliti glede uveljavljanja garancije. S punco sva jo uveljavljala že 3x (1x monitor, 2x prenosnik), vedno so zadevo popravili (oz. servis) v tednu dni. Poštar prišel po izdelek ter ga popravljenega tudi dostavil nazaj (pri enaa so rekli, da moram izdelek poslati na svoje stroške, potem pa mi vrnejo denar poštnine na TRR).

- Pohvala tudi trgovini funtech. Že pred časom sem tam kupil monitor. Osebno ga je prevzel kolega, ki je bil ravnokar v Ljubljani. Ker je bila gužva na cesti ga je gospod, ki tam dela prijazno počakal še cca. 10 min po zaprtju trgovine.

- Moja napaka ker mi niso dali izdelka, ki sem ga naročil?
- Veza nima s servisom. Mi je pa všeč njihov odnos-
- V sloveniji je malo pametnih trgovcov

- sem napisal, da na pogled ni razlike (oz. sem jo potem našel v tem, da ima naročen polnilec 1 lučko, tisti, ki sem ga pa dobil pa 2) + razliko sem opazil ob prebiranju navodil (pisalo je, da samo 1 baterije ne smeš polniti). Nebi rekel, če bi naročil klobaso, dvignil bi pa pomaranče. Tako, da ne vem kje ti vidiš mojo krivdo, ampak ok. Tvoje mnenje. EDIT: Če jaz naročim model blablablaXXX, pričakujem da dobim blablablaXXX in ne blablablaXYX.

- napisal sem svojo izkušnjo z mimovrste, tako, da ne vem kaj je narobe
- zato pa pohvalim/kritiziram tiste, v katere hodim. Pa naj bo še kako majhna in skromna stvar, jo z veseljem pohvalim (ali pokritiziram). Me pa veseli, da hodiš ti v prave trgovine.

pohvale CASEKING.de....

naročil 2x VTX3D 7870XT, dobil napačen NEVER SETTLE RELOADED kupon, dobil prave, stari gratis

pa še večkrat imajo popust :)

enteavid je 2. maj 2013 ob 20:53 izjavil:

Pred 5 leti sem imel dobro izkušnjo z AGT računalniki.
Tokrat je to zdaleč od tega. Sicer so takrat, ko naročiš računalnik, prijazni in se posvetijo kupcu, vendar imajo najslabši dobavni čas, kar si jih lahko predstavljam.
Računalnik sem naročil v začetku februarja, še vedno ga nimam.
Sprva so bili pametni, da za tako drag računalnik moram imeti plan, kako z delom v parih mesecih to povrniti, potem mi že govorijo dan, kdaj bom lahko prevzel računalnik, a nikoli nič. Še lepe počitnice mi zaželijo in kako se bo lepo odpočiti za prvomajske počitnice. Hvala, res, potrebujem njihovo lepo besedo za počitnice, medtem ko projekti čakajo na nov račuanalnik in mi kratko malo živci že popuščajo.
Vse kar hočem reči - AGT RAČUNALNIKI = ZELO ZELO SLABO!

Pa valda ne čakaš 4 mesce na PC??? Jaz bi jih poslal nekam pa preklicu vse skupi. Zih se da..
Nemoreš čakat par mescev na PC. Sej nisi Bentleya naroču.
Ko boš dobu PC bo že zastarel haha

Naivni pa ste... Še rabljenega iphone 5 16gb ne dobiš za 350€, kaj bi o novem 64gb sanjal.