Izkušnje z kupovanjem iz extreme digital

Zanima me če ima kdo izkušnje z kupovanjem iz trgovine edigital.

Namreč naročil sem po spletu nek izdelek za katerega je pisalo da je na zalogi, dobil sem tudi potrjen email za naročilo in vse, zdaj pa je že 8 dni pa še ni nič od izdelka.
Ni pa niti možno poklicat njihovo službo za pomoč saj jim namreč na strani že cel čas piše da zaradi tehničnih težav ni na voljo.

https://edigital.si/sluzba-za-pomoc-upo...

do sedaj od njih vse brez problemov, nisem pa rabil še nikoli nič reklamirat. takrat se šele oceni trgovino kot dobro ali slabo :)

Kako je z preklicom izdelka, glede na to da ga nisem dobil v času katerem je navedeno?

Jaz sem razmišljal, da bi pri njih kupil fotoaparat z objektivom za 380 EUR. Potem sem pa malo bral njihov FB, pa njihov policy - če je zjeban paket, da oni ne odgovarjajo - da je krivda tvoja, če prevzameš.

Sem rajši vzel na amazonu za 400EUR (brez objektiva - ki ga itak ne rabim, imam že svoje doma, za taisti fotoaparat, ki mi je crknil - edino prodal bi ga lahko za kakšnih 100EUR).

Rajši dat 20EUR več kot se zafrkavat s to firmo k je očitno nezanesljiva AF.