Na Tusmobilu dobil račun za 1100eur!

Aston_11 je 12. okt 2015 ob 13:08 izjavil:

3p je 12. okt 2015 ob 13:02 izjavil:

jusv je 12. okt 2015 ob 10:39 izjavil:

Uporabnik je za 1100€ (če je dejansko toliko račun, ker ga ni nikoli poslikal ali dokazal) moral imeti konstantno vklopljene podatke in kar precej nabiti preko zakupljenih količin. Pametni telefoni so pametni, ampak jih moraš znat uporabljat in nastavit opozorila.

Ja. Ampak cena je pa čisti oderuški nateg.

Če je dobil tisto, kar je kupil (po pogodbi, ker eni imajo probleme z dojemanjem tega pojma), potem ni oderuški nateg.

Če dobiš, kar v pogodbi piše, ne pomeni, da pogodba ni oderuška.

https://zakonodaja.com/zakon/oz/119-cle...

Ja, ce pride 1 GB = 1000€, potem se je treba vprašat malo, kam to polje.

V letu 2015 en GB lahko presežeš v trenutku, v času počasnejših mobilnih hitrosti si se moral trudit.


Primer, poslušaš Google Music, enkrat vmes crkne router (ali zmanjka zginala), telefon prestavi na LTE. Bum, par ur poslušanja glasbe kasneje že presežeš kvoto.

Neumnost vedno stane. Včasih časa, včasih denarja, včasih življenja. Ko si vezan na pogodbo predvsem denarja.

Furbo je 12. okt 2015 ob 13:40 izjavil:

Ustrezno nastaviš pravice aplikacij, da ne črpajo iz mobilnega neta.

ja, to itak. Ampak jaz se sprašujem s kakšnim namenom je cena mobilnega interneta izven zakupljenih kvot še vedno tako visoka? Če je to za naročnika zelo slabo. Ker ko enkrat presežeš, presežeš fejst.

V idealnih pogojih (s prižganim LTE) lahko nabiješ tisočaka EUR (2GB) v MANJ kot v 2 minutah (ko že presežeš zakupljeno količino).

"Brezplačen dostop do omrežja LTE vam je omogočen s hitrostjo do 20/3 mbit/s. Za doseganje visoke hitrosti prenosa podatkov 150/50 mbit/s pa je potreben vklop opcije Višja hitrost LTE."

Zdaj, teh obrobnih primerov verjetno ni veliko. Ampak slabo, če ima podjetje politiko, kjer se na teh primerih služi, predvsem, ker je logično, da gre za nenamerno prekoračitev.

Dobra stran pa je, da večina ljudi itak ne preseže zakupljenih količin. Kar je tudi razlog, da razne akcije ponujajo velike količine interneta za 'drobiž', ker ljudi privlačijo visoke številke.

Če bi operater stranki ponudil dva paketa. Prvi paket bi imel 10 GB podatkov, drugi pa 200 GB za enako ceno, bi uporabnik vzel drugi paket, kljub temu, da v svojih 10 letih, odkar je naročnik še ni porabil več kot 300 MB, ker recimo nima interesa.

Jaz sem zadnjih nekaj mesecev porabil 90 % zakupljene količine, pa so me že klicali, češ, da porabim precej interneta (ja, točno toliko kot sem ga plačal). In, da mi zato ponujajo tablico in poceni dodatni internet.

49106 je 12. okt 2015 ob 07:42 izjavil:

Invictus je 11. okt 2015 ob 12:10 izjavil:

Glugy je 11. okt 2015 ob 00:04 izjavil:

Neumnosti govoriš. Pogodba ne velja če oseba ni prisebna, če je podpisana pod prisilo, če krši človekove pravice, itd itd.

Govoriš neumnosti. A ti delavec pri operaterju drži pištolo na glavi da podpišeš pogodbo?

Rečeš naj ti so natisne, in gre na en pir ter jo prebereš.

Seveda če si jo sposoben razumeti.

Tudi oderuhi ne držijo pištole na glavi. Your point?

Posle jebanja nema kajanja. Kaj pa hodiš k oderuhom ...

Če polnoleten osebek ni sposoben prebrati pogodbe ki jo podpisuje, potem upam da mu takle znesek dolgoročne dvigne funkcionalno pismenost in zmanjša nivo lenobe ...

1 GB skuriš samo če si non stop na youtube. Za ostalo je dovolj ...

A kar tu javno priznavaš, da vdiraš v računalniške sisteme?

Furbo je 13. okt 2015 ob 17:04 izjavil:

A kar tu javno priznavaš, da vdiraš v računalniške sisteme?

Lahko še ti povem geslo, če želiš.

Kar na zs

Furbo je 13. okt 2015 ob 17:04 izjavil:

A kar tu javno priznavaš, da vdiraš v računalniške sisteme?

vecinoma so gesla enaka imenu povezave...

Invictus je 13. okt 2015 ob 12:46 izjavil:

1 GB skuriš samo če si non stop na youtube. Za ostalo je dovolj ...

Non-stop na youtube? Gangnam style, ki traja 4:12 ima velikost 73.5 MB (v HD). To pomeni, da ga 14x pogledaš, pa si presegel.

bambam20 je 13. okt 2015 ob 11:40 izjavil:

Za občasno brskanje po netu, pregled pošte ne boš skuril čez celoten mesec 1GB prenosa podatkov preko mobilnega operaterja. Za vse ostalo je tukaj wi.-fi.

Problem so določeni dogodki, ki niso pričakovani. Aplikacija, ki je podivjala, nepozornost uporabnika, ki ni opazil, da ima ugasnjen wifi ali pa izguba signala wifi-ja, ki avtomatsko preveže na mobilni internet. Zato je razlika v ceni za zakupljene in ne-zakupljene kvote problematična. Jaz sem se tudi enkrat zaklepetal po smsih, in sem preveril stanje in ugotovil, da sem porabil več kot 1000 smsov - dve uri nazaj. In sem mel visok račun.

Nebranje pogodb in neseznanjanje z novo napravo je izgovor?

Glugy je 14. okt 2015 ob 12:13 izjavil:

MadMax teb očitno res ni jasno kako je to ko si enkrat zares star.

ja, ja, saj bo že videl...takrat bo dobil račun za 1000 BTC

>Torej če hočš tretjinko morš na sodišče ?

Ne. To je bilo v časih, ko si dobil 100MB, potem je bil pa obračunski interval kilobajt. Takrat sem bral (verjetno v Delu, ker sem bil do nedavnega njihov naročnik), kako je človek dobil "nesorazmerno" visok račun in da bi se izognili sodišču, so se obrnili na arbitra, ki je svetoval, naj operater drugače ovrednoti račun. Tako se je strinjala stranska in operater. Na koncu so prišli iz več kot tisoč na 300-400 EUR, nekaj takšnega.

Pravim pa, da je nekdo moral na sodišče, ker so se prakse pri vseh operaterjih spremenile precej sinhrono - v roku leta so imeli vsi že omenjene zaščite.

Kako že pravijo: Smart phones stupid people

Lonsarg je 15. okt 2015 ob 01:08 izjavil:

@MadMax, ti sploh ne štekaš kje je problem. Problem je ZGOLJ v nesorazmerni ceni, pozabi na omejitve itd, ki so zgolj prostovoljna marketinska odločitev operaterjev in so zgolj workaroundi in nimajo nič direktno z problemom.

Gre preprosto za to, da tako po kmečki logiki in za silo iz zakona izhaja da ne smes za enako storitev zaracunat preveč različne cene. Zakon je zelo subjektiven glede kaj je preveč in zato si z njim direkt res ne moremo pomagat. Ampak večina sodnikov očitno interpretira cenike, ki imajo cirka več kot 10kratno razliko v ceni za oderuske in torej neveljavne.

V teoriji naj bi z to poskrbel že prosti trg, ampak prosti trg v veliko primerih žal ne deluje.

Se podpišem od to.

No, glede trga je tako, da je večinoma reklamiranje pristransko, oz. zavajanje. Navajajo samo najbolj ugodno ceno ali najbolj ugodno ceno v najcenejšem paketu.
Skratka, mlaka.

Se to bi rad povedal..

Ko je Tusmobil pristal pod Telemach, imajo sedaj take pakete, da ne rabis vec skrbet, ko presezes 5 gb. Enostavno ti omejijo prenos v manjso hitrost in ne rabis vec pazit, da bi moral placevat presezek zakupljenih podatkov..

Svaka cast TELEMACHU in predvsem AKOS-u, ki to problematiko obravnava ze od 2013...koncno

lp Peter