Zamenjava blaga za dobropis

Šel boš tja in boš dobil novega, če ga pa nimajo ti bodo dali pa drugega. Če pa tudi tega nimajo ti bodo dali pa denar nazaj.

Precej težko boš dokazal,d a si dobil zlomljen izdelek in ga nisi poškodoval sam.

Najprej bodi prijazen. Če s prijaznostjo nič ne dosežeš, začni govoriti bolj naglas, da bo prodajalcu jasno, v čem je problem, mogoče pa slabo šliši. Če to ne zaleže, vzemi en plakat, pojdi pred trgovino in napiši gor neko besedo, recimo nateguni. Poleg sebe imej sesalec in račun, da bodo mimoidoči videli, v čem je problem. Po največ parih urah, boš dobil nov sesalec ali vrnjen denar.

Problem je v tem, da gre za mehansko okvaro. Če je bil izdelek v škatli res zlomljen že ob nakupu potem je brez dvoma to stvarna napaka. Samo kako sedaj dokazat, da je takšna situacija?

Trgovina se mirno lahko postavi na stališče, da oni so izdelek prodali v enem kosu in, da je strnaka odlomila ročaj. Ravno tako si v priemru sodnega postopka ne znam točno rpedstavljat, kako bi rpepričal sodnika, da se ročaj ni zlomil po tistem, ko je uporabnik začel uporabljat napravo. Po mojih izkušnjah se pri mehanskih poškodbah (večinoma upravičeno) sodišče postavi na stališče, da za takšno poškodbo odgovarja kupec. Drugo bi blo, če bi šlo vsaj za neko okvaro, ki se pojavlja pri več enakih izdelki. Brez vsaj nečesda IMO pred sodiščem/inšpektoratom ni možno nič doseči.

Jah nič očitno mi ne preostane drugega kot biti naslednjič bolj previden, sedaj se bom še bolj veselil sesanja s takim sesalcem X)

a tko hitr se boš vdal?

s servisom sem seveda mislil, da v dobri volji popravijo/zamenjajo polomljen del, za to sem tudi rekel da prosi, ne da zahteva, ker jim ni treba, lahko pa to naredijo. Kot je rekel Lakotnik, se lahko obrneš tudi na uvoznika, ampak tukaj moraš biti povsod prijazen in niti pod razno ne zahtevaj ničesar, ampak povej kaj je bilo in prosi če lahko kaj uredijo.

St235 je 19. jul 2014 ob 21:14 izjavil:

Problem je v tem, da gre za mehansko okvaro. Če je bil izdelek v škatli res zlomljen že ob nakupu potem je brez dvoma to stvarna napaka. Samo kako sedaj dokazat, da je takšna situacija?

Trgovina se mirno lahko postavi na stališče, da oni so izdelek prodali v enem kosu in, da je strnaka odlomila ročaj. Ravno tako si v priemru sodnega postopka ne znam točno rpedstavljat, kako bi rpepričal sodnika, da se ročaj ni zlomil po tistem, ko je uporabnik začel uporabljat napravo. Po mojih izkušnjah se pri mehanskih poškodbah (večinoma upravičeno) sodišče postavi na stališče, da za takšno poškodbo odgovarja kupec. Drugo bi blo, če bi šlo vsaj za neko okvaro, ki se pojavlja pri več enakih izdelki. Brez vsaj nečesda IMO pred sodiščem/inšpektoratom ni možno nič doseči.

glede nato, da je prvih 6 mesecev dokazno breme na strani trgovine, mora trgovina torej dokazat, da ti ni prodala polomljene robe? Slednje bo pa precej težko, če trgovec ob prodaji ne odpre škatle in pregleda in če prineseš takoj drugi dan nazaj. Sploh tako kot se dela s temi paketi med dostavami, pade iz palete se enostavno pobere in meni nič tebi nič pelje naprej.

jaz sem nesel hladilno torbo lani nazaj cca 3 ure od nakupa. Vmes sem jo vse 3 ure uporabljal in nato šele opazil rahlo počen rob panta. Vprašal v trgovini na drugem koncu slovenije, če mi jo lahko zamenjajo smo izpolnili zapisnik in preverili, če je nova cela. Če mi zavrnejo takšno zamenjavo me ne vidijo več, ker taka trgovina ni vredna niti centa.