Forum » Omrežja in internet » A1 šalabajzerji
A1 šalabajzerji
poweroff ::
Se pravi, pri A1 imaš internet in preko spletne aplikacije označiš, da želiš dobivat račun v elektronski obliki in NE papirnato. In ga dobivaš. In dobivaš. In dobivaš.
Potem prekineš naročniško razmerje, greš pač h tem šalabajzarjem fizično v poslovalnico, jim vrneš opremo, podpišeš in čao. Počakaš še na zadnji račun.
Ki pride na e-mail.
Ampak par dni kasneje pa še po pošti. Zakaj?
Zakaj???
Očitno ne obvladujejo poslovnih procesov v hiši.
Potem prekineš naročniško razmerje, greš pač h tem šalabajzarjem fizično v poslovalnico, jim vrneš opremo, podpišeš in čao. Počakaš še na zadnji račun.
Ki pride na e-mail.
Ampak par dni kasneje pa še po pošti. Zakaj?
Zakaj???
Očitno ne obvladujejo poslovnih procesov v hiši.
sudo poweroff
delavec44 ::
Pri meni je bilo enako. Mogoče za primere, ko si uporabil njihov mail in so ti ga s prekinitvijo razmerja ukinili. Ne znajo preveriti.
MadMen ::
Operaterji sami sebi pljuvajo v skledo.
Namesto, da bi ljudem takoj ob sklenitvi naročniškega razmerja postavili pogoje/ponudili storitev polaganja kablov, montaže anten, montaže dostopnih točk in ureditev mesh sistema, ti raje prodajo/dajo v najem klinčev modem/router in razne wifi rešitve in PLC rešitve. In obenem še brez sramu obljubljajo, da kablov pa res ni treba vleči. Kake budale delajo v marketingu ISPjev. Mislijo, da bodo s tem dobili nove stranke? Ja, bodo. Ampak te stranke bodo še drugam, ker ne bodo zadovoljne s storitvami, ker ne bo delalo dobro.
Namesto, da bi ob fiksnem priključku namestili vse kable (ethernet in coax v primeru usmerjenih anten za 4G/5G). Tako bi imeli bolj lojalne stranke in še manj klicev/intervencij, ker bi storitve delovale, tako kot je treba.
Je pa res, da je treba vložit nekaj 100 eur v to. Vendar danes vsak mulo že nosi 1 k€ vreden telefon s sabo. Zato nekaj stotakov ne bi smel bit problem vložit v komunikacijsko infrastrukturo oz. kabliranje hiše/stanovanja in namestitev mesh sistema. Saj se lahko vse zaračuna. Ni treba zastonj delat.
Saj plina tudi ne priklopijo, če nimaš ustreznega cevovoda in papirjev. Elektrike tudi ne, če ni ustreznih meritev inštalacij narejenih.
Neki minimalni pogoji bi morali biti, v nasprotnem se pa odpove tehnična pomoč stranki, ker stalno kličejo, da internet ne dela ker je slab wifi (tega stranka ne ve, stranka samo ve ali dela ali ne, ne pa zakaj ne dela), TV šteka ...
Vedno se vse konča pri denarju, realno pa je tako da če želiš vse imeti narejeno by the book, ni poceni. Že za optimalno delovanje Wi Fija, rabiš semi pro opremo in praktično v vsakem prostoru.
Pa ti povem tako iz izkušen, včasih delal pri ISP, sedaj pri MSP z enterprise rešitvami in lahko primerjam.
starfotr ::
Govora je o nekaj 100 eur. Mulci imajo telefone po par 100 eur do več kot 1 k eur. In še zapufajo se za to.
Skratka, vse se da. Samo volja je potrebna. Volja in tudi denar.
Skratka, vse se da. Samo volja je potrebna. Volja in tudi denar.
Pinturicchio ::
Tako, zaradi športnih programov sem se iz Telemacha (deloval je odlično) prestavil k A1. Upam da se nisem zaj... V skrajnem primeru lahko grem spet na Telemach, če tole ne bo delovalo dobro (vsaj na prebrane komentarje).
vinkop ::
Pinturicchio je izjavil:
Tako, zaradi športnih programov sem se iz Telemacha (deloval je odlično) prestavil k A1. Upam da se nisem zaj... V skrajnem primeru lahko grem spet na Telemach, če tole ne bo delovalo dobro (vsaj na prebrane komentarje).
če so ti glavne nogometne lige sedaj na arenah in šport tvju pol se nisi nič zajebal....tudi delovanje ne bi smelo biti problem....
Ganon ::
Spet sem pozitivno presenečen. Še noben ponudnik mi ob koncu trenutne akcije ni sam ponudil nove in to brez posebnih pogojev. Sem prejel SMS, da mi ponujajo 20% popusta na naročnino za naslednjih 12 mesecev, ker "cenijo zvestobo".
MrStein ::
A niso nekaj mesecev nazaj skoraj vsem ponudili neki taki popust?
Vsaj meni so. Ne le ponudili ampak vklopili.
Vsaj meni so. Ne le ponudili ampak vklopili.
Motiti se je človeško.
Motiti se pogosto je neumno.
Vztrajati pri zmoti je... oh, pozdravljen!
Motiti se pogosto je neumno.
Vztrajati pri zmoti je... oh, pozdravljen!
Boobiz ::
ve kdo z glave kakšen je postopek odstopa od pogodbe za fiksne storitve pri A1? v kratkem se selim in storitev seveda ne bom več potreboval. so kakšni odpovedni roki mogoče?
I'm drunk, what's your excuse?
Motion ::
V wordu sem napisal odstopno izjava.
Ta pa ta z stalnim prebivališčem na tem naslovu, in davčno številko to pa to, odstopam od naročniškega razmerja s tem pa tem datumom.
Stiskal, lastnoročno podpisal nato pa skeniral in naložu pdf na obrazec na njihovi strani.
https://www.a1.si/pomoc-in-informacije
Spodaj izbereš [A1 NAROČNIK] -> Naprej
Nato izberi sledeče in klikni naprej.
Nato sam izpolneš prazna polja spodaj. Tam sicer piše "Zahtevek mora vsebovati navedbo naročniške številke, " vendar če odstopaš samo od fiksnih paketov brez telefonske številke potem ni treba dat številke. Jaz sem vpisal mojo telefonsko številko da je šlo skoz.
Nato naložiš še skenirano odstopno izjavo in pošlješ.
Nato naj bi ti domov poslali obvestilo o vračilu opreme.
Ta pa ta z stalnim prebivališčem na tem naslovu, in davčno številko to pa to, odstopam od naročniškega razmerja s tem pa tem datumom.
Stiskal, lastnoročno podpisal nato pa skeniral in naložu pdf na obrazec na njihovi strani.
https://www.a1.si/pomoc-in-informacije
Spodaj izbereš [A1 NAROČNIK] -> Naprej
Nato izberi sledeče in klikni naprej.
Nato sam izpolneš prazna polja spodaj. Tam sicer piše "Zahtevek mora vsebovati navedbo naročniške številke, " vendar če odstopaš samo od fiksnih paketov brez telefonske številke potem ni treba dat številke. Jaz sem vpisal mojo telefonsko številko da je šlo skoz.
Nato naložiš še skenirano odstopno izjavo in pošlješ.
Nato naj bi ti domov poslali obvestilo o vračilu opreme.
Mare2 ::
ve kdo z glave kakšen je postopek odstopa od pogodbe za fiksne storitve pri A1? v kratkem se selim in storitev seveda ne bom več potreboval. so kakšni odpovedni roki mogoče?
Odklopijo ti sicer kmalu, plačaš pa neki strošek za prekinitev pogodbe. :) Tam nekje blizu 10 EUR.
http://bit.ly/Navodilo123 Podpora za N26 Mastercard za Slovenijo
Zgodovina sprememb…
- spremenil: Mare2 ()
MrStein ::
https://moj.a1.si
klik na PRIJAVA javi:
Prišlo je do napake pri prijavi. Prosimo poskusite kasneje.
Minuto prej je še odprl prijava.a1.si, samo potem se je tam tudi zataknilo.
Ne dela v Private mode, torej ne gre za kake moje nastavitve. Tudi na telefonu ne dela (isto napako javi).
(vmes na trenutek dela, čez 10 sekund pa spet ne; "dela"="pokaže se stran za login, do konca prijaviti pa mi še ni uspelo")
klik na PRIJAVA javi:
Prišlo je do napake pri prijavi. Prosimo poskusite kasneje.
Minuto prej je še odprl prijava.a1.si, samo potem se je tam tudi zataknilo.
Ne dela v Private mode, torej ne gre za kake moje nastavitve. Tudi na telefonu ne dela (isto napako javi).
(vmes na trenutek dela, čez 10 sekund pa spet ne; "dela"="pokaže se stran za login, do konca prijaviti pa mi še ni uspelo")
Motiti se je človeško.
Motiti se pogosto je neumno.
Vztrajati pri zmoti je... oh, pozdravljen!
Motiti se pogosto je neumno.
Vztrajati pri zmoti je... oh, pozdravljen!
Zgodovina sprememb…
- spremenil: MrStein ()
MrStein ::
Aha, na a1.si, "virtualna svetovalka" po vprašanju pove:
Da bi to na vrh strani izpisali pa je zgleda višja matematika.
Pozdravljeni, pri delovanju storitev trenutno prihaja do splošne težave, ki jo specialisti že odpravljajo.
Da bi to na vrh strani izpisali pa je zgleda višja matematika.
Motiti se je človeško.
Motiti se pogosto je neumno.
Vztrajati pri zmoti je... oh, pozdravljen!
Motiti se pogosto je neumno.
Vztrajati pri zmoti je... oh, pozdravljen!
kajnepoves ::
A1=podjetje za kasiranje in čisto nič drugega! Jaz bi bil tudi privatnik, če bi mi folk kupil stroje!
Vodilni pri A1, upam da te graje pridejo do vaših ušes! Greste se nekaj, ste pa brez znanja, brez napredka, premalo vlagate v razvoj.... Še malo pa boste za 5G začeli zaračunavat, v kar sem 100% prepričan!
Nobenega vlaganja ne opravite, da bi postavili GSM antene ljudem, ki nimajo signala. Veste kaj, vsi nimamo možnosti življenja v mestih, za pokritost na podeželju Vam je malomar! 100x sem klical v vaš center, vas prosil za postavitev antene... vendar vaši operaterji sploh nimajo informacij, kdo pri Vas bi lahko kaj ukrepal! Kaj pa študent ve, na koga se obrnit! Še osnovnih stvari ne vedo rešiti, niti pomagati, kaj šele to. No roko na srce, saj niste edini! V zadnjih letih se nihče od ponudnikov ne zavzema za boljšo pokritost, da bi ljudem omogočili kvaliteten signal in kvalitetne storitve! Vsi bi samo kasirali, vlaganje v infrastrukturo pa je za Vas španska vas!
Vodilni pri A1, upam da te graje pridejo do vaših ušes! Greste se nekaj, ste pa brez znanja, brez napredka, premalo vlagate v razvoj.... Še malo pa boste za 5G začeli zaračunavat, v kar sem 100% prepričan!
Nobenega vlaganja ne opravite, da bi postavili GSM antene ljudem, ki nimajo signala. Veste kaj, vsi nimamo možnosti življenja v mestih, za pokritost na podeželju Vam je malomar! 100x sem klical v vaš center, vas prosil za postavitev antene... vendar vaši operaterji sploh nimajo informacij, kdo pri Vas bi lahko kaj ukrepal! Kaj pa študent ve, na koga se obrnit! Še osnovnih stvari ne vedo rešiti, niti pomagati, kaj šele to. No roko na srce, saj niste edini! V zadnjih letih se nihče od ponudnikov ne zavzema za boljšo pokritost, da bi ljudem omogočili kvaliteten signal in kvalitetne storitve! Vsi bi samo kasirali, vlaganje v infrastrukturo pa je za Vas španska vas!
Tilen ::
kajnepoves je izjavil:
A1=podjetje za kasiranje in čisto nič drugega! Jaz bi bil tudi privatnik, če bi mi folk kupil stroje!
Vodilni pri A1, upam da te graje pridejo do vaših ušes! Greste se nekaj, ste pa brez znanja, brez napredka, premalo vlagate v razvoj.... Še malo pa boste za 5G začeli zaračunavat, v kar sem 100% prepričan!
Nobenega vlaganja ne opravite, da bi postavili GSM antene ljudem, ki nimajo signala. Veste kaj, vsi nimamo možnosti življenja v mestih, za pokritost na podeželju Vam je malomar! 100x sem klical v vaš center, vas prosil za postavitev antene... vendar vaši operaterji sploh nimajo informacij, kdo pri Vas bi lahko kaj ukrepal! Kaj pa študent ve, na koga se obrnit! Še osnovnih stvari ne vedo rešiti, niti pomagati, kaj šele to. No roko na srce, saj niste edini! V zadnjih letih se nihče od ponudnikov ne zavzema za boljšo pokritost, da bi ljudem omogočili kvaliteten signal in kvalitetne storitve! Vsi bi samo kasirali, vlaganje v infrastrukturo pa je za Vas španska vas!
A ni to tako, kot da bi klical na Hofer, da ti naj postavijo en Hofer blizu tvoje hiše? Najbrž preverijo interes in če se splača, gredo v investicijo. Dvomim, da bi Hofer (ali kdorkoli drug) postavil trgovino samo zate, ker ti na Triglavu nimaš supermarketa.
Glede vlaganja v omrežje - samo zakup 5G frekvenc je A1 Slovenija lani stal več kot 42 milijonov EUR. Brez ene dodatne 5G bazne postaje. Letos maja je bila pokritost prebivalstva s 5G signalom že več kot 40%. Vlaga se ogromno.
413120536c6f76656e696a612c20642e642e
Zgodovina sprememb…
- spremenil: Tilen ()
sbawe64 ::
Menjaj operaterja.
Bob, hot in A1 uporabljajo isto omrežje, tako da če menjaš ti ostane Telekom in Telemach.
2020 is new 1984
Corona World order
Corona World order
Zgodovina sprememb…
- spremenilo: sbawe64 ()
starfotr ::
Lahko tudi T-2 mobilno, je še 4. infrastrukturni operater. Vendar ga ne priporočam.
Vedno priporočam alternativo brez nacionalnega roaminga. Tu ostane samo še eno omrežje potem.
Vedno priporočam alternativo brez nacionalnega roaminga. Tu ostane samo še eno omrežje potem.
bambam20 ::
Letos maja je bila pokritost prebivalstva s 5G signalom že več kot 40%. Vlaga se ogromno.
Ob tem pa še 4G ne dela tako kot bi moral in prevečkrat pride do izpada in močnih nihanj in to tam, kjer je pokritost po njihovo odlična. Dobro, da imam doma wi-fi, ker drugeč bi bolj tenko piskal.
Telemach ima boljši signal pri 4G-ju kot A1.
strom_15 ::
Letos maja je bila pokritost prebivalstva s 5G signalom že več kot 40%. Vlaga se ogromno.
Ob tem pa še 4G ne dela tako kot bi moral in prevečkrat pride do izpada in močnih nihanj in to tam, kjer je pokritost po njihovo odlična. Dobro, da imam doma wi-fi, ker drugeč bi bolj tenko piskal.
Telemach ima boljši signal pri 4G-ju kot A1.
Odvisno od lokacije. Pri meni Telemach sploh ne lovi.
Ganon ::
Pri bobu (A1) nisem niti enkrat samkrat imel težav s signalom. Sodelavcu, ki ima Telemach, ne lovi niti v stavbi podjetja. Signal je na ničli.
DePalmo ::
Pat_MaGroin je izjavil:
Kako odpoveš A1 fix net?
Odneseš opremo v A1 center in podpišeš preklic pogodbe?
https://www.a1.si/pomoc-in-informacije
Izbereš:
- Splošne informacije
- Postopki
- Prekinitev naročniškega razmerja
Izpolneš in priložiš (podpisano! Torej sprintaš, podpišeš in skeniraš)
https://www.a1.si/documents/927877/1697...
Čez čas ti odpišejo da so prejeli in da bodo prekinili naročnino. Za opremo pa še čakam kdaj jo bodo zahtevali nazaj, jo imam pripravljeno.
Lahko greš pa osebno tja, če imaš kak njihov center blizu, jaz ga nimam.
Boobiz ::
Rajši pojdi osebno in reči, da ti na DANAŠNJI dan skensla pogodbo, sicer boš čakal, ker je 1 mesec odpovednega roka.
Jaz sem izpolnil ta spletni obrazec, da z datumom tem in tem (več kot 1 mesec vnaprej) odstopam od pogodbe in na dan, ko se to naj bi zgodilo še nisem prejel nobenega odgovora, da so sprožli postopek.
Šalabajzarji.
Opreme pa ti ne bodo hotli vzeti, ker jo moraš poslat po pošti v logistični center. Lahko ti samo nalepko za free poštnino dajo. Ker piše na spletu, da pri vračilu opreme poštnino krije A1. Brez te nalepke pa ne vem kako bi se na pošti uspel zmenit, da poštnino krije A1.
Jaz sem izpolnil ta spletni obrazec, da z datumom tem in tem (več kot 1 mesec vnaprej) odstopam od pogodbe in na dan, ko se to naj bi zgodilo še nisem prejel nobenega odgovora, da so sprožli postopek.
Šalabajzarji.
Opreme pa ti ne bodo hotli vzeti, ker jo moraš poslat po pošti v logistični center. Lahko ti samo nalepko za free poštnino dajo. Ker piše na spletu, da pri vračilu opreme poštnino krije A1. Brez te nalepke pa ne vem kako bi se na pošti uspel zmenit, da poštnino krije A1.
I'm drunk, what's your excuse?
Mehr57 ::
Pred dobrim tednom sem podpisal dodatek k pogodbi za brezplačen dvig hitrosti na 500/100. Včeraj sem dobil sms, da je storitev vključena, vendar mi meritve še vedno kažejo max 350/40. Merim preko ethernet kabla. Večkrat sem izklopil in ponovno zagnal modem, pa nič. Tudi na A1 pišem, pa še brez odgovora. Mislim, kakšna znanost je to vklopiti višjo hitrost. Da bi imel kakšne omejitve, mi ni znano.
MarcelZ ::
Pred dobrim tednom sem podpisal dodatek k pogodbi za brezplačen dvig hitrosti na 500/100. Včeraj sem dobil sms, da je storitev vključena, vendar mi meritve še vedno kažejo max 350/40. Merim preko ethernet kabla. Večkrat sem izklopil in ponovno zagnal modem, pa nič. Tudi na A1 pišem, pa še brez odgovora. Mislim, kakšna znanost je to vklopiti višjo hitrost. Da bi imel kakšne omejitve, mi ni znano.
Pri meni se enako nič ne premakne (podpis 09/20220). Verjetno brezplačne dvige, ne obravnavajo dovolj "zagreto".
Zadnji info s HD-ja, "Na centrali niso preklopili, bom dal naprej..."
Oglaševana/Maks/Minimalna hitrost so se spremenile, a izmerjena ostaja enaka kot pred podpisom.
Preveri tukaj.
Vem, da je HD podhranjen in da preklope delajo na centrali samo Telekom mojstri in da obstaja problem hardware-a na centrali.
Samo naj se izjasnijo kje je problem. Najhuje je čista tišina. Na računu so tekst spremenili, TAKOJ!
Očitno samo teženje pomaga, s prijaznostjo ne prideš daleč. Na žalost.
Srečno!
ps: Vem, da bo eden rekel dobro jutro.
Master_Yoda ::
Pred dobrim tednom sem podpisal dodatek k pogodbi za brezplačen dvig hitrosti na 500/100. Včeraj sem dobil sms, da je storitev vključena, vendar mi meritve še vedno kažejo max 350/40. Merim preko ethernet kabla. Večkrat sem izklopil in ponovno zagnal modem, pa nič. Tudi na A1 pišem, pa še brez odgovora. Mislim, kakšna znanost je to vklopiti višjo hitrost. Da bi imel kakšne omejitve, mi ni znano.
Kako pa si priso do brezplacnega dviga hitrosti ? Si jim gnjavil, da ce imajo novi naj se tebi dajo kot staremu narocniku tudi, ali kaj tretjega?
Dovie'andi se tovya sagain.
Master_Yoda ::
Ja jaz imam tako ali tako ze 50% popust za 2 leti ker sem sel iz A1 preko telekomove optike na direkt njihovo optiko ko so mi SMS poslali.
Vecje hitrosti tak ne rabim ampak od viska ne boli glava :D.
Vecje hitrosti tak ne rabim ampak od viska ne boli glava :D.
Dovie'andi se tovya sagain.
miha98 ::
Da delim še z vami osebno izkušnjo z A1.
Sem njihov naročnik več let. Vendo vsi računi plačani.
Januarja 2019 sem spregledal račun in pozabil plačat.
Februar 2019 račun plačan.
Nisem prejel nobenega obvestila o ne-plačilu, ne po pošti, ne SMS, ne klic.
22.02.2019 v Petek me izklopijo zaradi neplačanega računa Januarja.
Po pogovoru me vklopijo nazaj v Soboto.
Danes dobim 17,20 Eur kot strošek izkopa in še 6,55Eur strošek ponovnega vklopa.
Vsaka čast tej firmi.
Ku... meni vedno pošljejo sms vsaki mesec , če ne plačajo doma pravočasno...
MarcelZ ::
Master_Yoda je izjavil:
Pred dobrim tednom sem podpisal dodatek k pogodbi za brezplačen dvig hitrosti na 500/100. Včeraj sem dobil sms, da je storitev vključena, vendar mi meritve še vedno kažejo max 350/40. Merim preko ethernet kabla. Večkrat sem izklopil in ponovno zagnal modem, pa nič. Tudi na A1 pišem, pa še brez odgovora. Mislim, kakšna znanost je to vklopiti višjo hitrost. Da bi imel kakšne omejitve, mi ni znano.
Kako pa si priso do brezplacnega dviga hitrosti ? Si jim gnjavil, da ce imajo novi naj se tebi dajo kot staremu narocniku tudi, ali kaj tretjega?
V mojem primeru je bila opcija, ki je niso na veliko oglaševal. Novi so dobili 500/100 takoj ob podpisu, obstoječi pa so morali izrazit željo po dvigu hitrosti...
Master_Yoda ::
Hvala sem videl zdaj to v posebnih pogojih ja in sem jim ze poslal mail da preizkusim sreco. Vprasanje pa ce bo moj router zmorel sploh toliko prebaviti heh.
Obstoječi naročniki paketov A1 Fix net in A1 Net+TV, ki so paket sklenili pred 1. 6. 2022,
imajo v paketu vključeno osnovno hitrost interneta na optični povezavi. Brezplačna višja
hitrost na optični povezavi je na voljo, vklopi se na željo naročnika.
Dovie'andi se tovya sagain.
val46 ::
Master_Yoda je izjavil:
Hvala sem videl zdaj to v posebnih pogojih ja in sem jim ze poslal mail da preizkusim sreco. Vprasanje pa ce bo moj router zmorel sploh toliko prebaviti heh.
Obstoječi naročniki paketov A1 Fix net in A1 Net+TV, ki so paket sklenili pred 1. 6. 2022,
imajo v paketu vključeno osnovno hitrost interneta na optični povezavi. Brezplačna višja
hitrost na optični povezavi je na voljo, vklopi se na željo naročnika.
Lahko podaš link do dotične povezave? Sam iščem po njihovi spletni strani, pa tega odstavka nikjer ne najdem. Ker, če ponujajo, zakaj ne bi tudi sam koristil :)
val46 ::
Hvala xseki. Sam tu nič ne piše, al je to brezplačno za vedno, ali sam za določen čas, potem bi bilo potrebno dodatno plačilo, ali jaz kaj ne vidim?
xseki ::
Tega pa ti ne bi vedel odgoviriti. Boš moral kontaktirat A1 help desk ali pa ti bo kdo od tukaj odgovoril. Pomoje je verjetno za vedno. Malo bi bilo smešno, če bi zdaj odprli pipico na 500/100, čez nekaj časa pa zaprli (brez doplačila).
@mag3, mogoče veš ti?
@mag3, mogoče veš ti?
Ml33k ::
V mojem primeru je bila opcija, ki je niso na veliko oglaševal. Novi so dobili 500/100 takoj ob podpisu, obstoječi pa so morali izrazit željo po dvigu hitrosti...
Ko sem jaz kakšne 2 tedna nazaj spraševal o tej povečani hitrosti so mi rekli da to dobijo samo novi naročniki, za stare pa stane 5€ na mesec. Nič mi ni jasno.
val46 ::
Sej tako nekako sem jaz razbral iz tistega linka in ostalih "splošnih pogojih" na njihovi strani oz nekje sem zasledil, da naj bi to povečanje bilo free za obdobje 3 mesecev, po tem času pa naj bi računali 5EUR na mesec za to povečanje. In nikjer ne piše, da lahko to povečanje pred pretekom teh 3 mesecev prekličeš. Se pravi, če to zahtevaš, da ti povečajo paket, pol si za obdobje 2 let vezan na to plačevanje? Ali morda kar za stalno, v kolikor ne menjaš operaterja? Na splošno so pa vsi operaterji isti. Za nove naročnike bi naredili karkoli, sam da jih dobijo, stari(zvesti) naročniki pa...ko jih j...po domače povedano. Sploh take vrste akcije, kot naj bi bila sedaj ta. Kdo bo pa šel vsak mesec brat njihove pogoje uporabe, če so karkoli novega dodali, kar bi lahko uporabniki koristili?
Zgodovina sprememb…
- spremenilo: val46 ()
MrStein ::
V mojem primeru je bila opcija, ki je niso na veliko oglaševal. Novi so dobili 500/100 takoj ob podpisu, obstoječi pa so morali izrazit željo po dvigu hitrosti...
Ko sem jaz kakšne 2 tedna nazaj spraševal o tej povečani hitrosti so mi rekli da to dobijo samo novi naročniki, za stare pa stane 5€ na mesec. Nič mi ni jasno.
Jaz imam paket A1 Fix net že iz leta 2021, popust pa sem dobil junija letos.
Pa še to nisem bil novi naročnik, ampak le spremenil paket iz starega Combo S...
Motiti se je človeško.
Motiti se pogosto je neumno.
Vztrajati pri zmoti je... oh, pozdravljen!
Motiti se pogosto je neumno.
Vztrajati pri zmoti je... oh, pozdravljen!
Ml33k ::
V mojem primeru je bila opcija, ki je niso na veliko oglaševal. Novi so dobili 500/100 takoj ob podpisu, obstoječi pa so morali izrazit željo po dvigu hitrosti...
Ko sem jaz kakšne 2 tedna nazaj spraševal o tej povečani hitrosti so mi rekli da to dobijo samo novi naročniki, za stare pa stane 5€ na mesec. Nič mi ni jasno.
Jaz imam paket A1 Fix net že iz leta 2021, popust pa sem dobil junija letos.
Pa še to nisem bil novi naročnik, ampak le spremenil paket iz starega Combo S...
//
Jaz pa imam A1 net+tv L. Pa sem zdajle pogledal na mojA1 pa mi piše da je pri mojem paketu hitrost do 500/100, ampak v resnici pa imam 350/40. Zdaj pa mi čisto zares ni nič jasno. Torej kako je sedaj prav?
mag3 ::
Tega pa ti ne bi vedel odgoviriti. Boš moral kontaktirat A1 help desk ali pa ti bo kdo od tukaj odgovoril. Pomoje je verjetno za vedno. Malo bi bilo smešno, če bi zdaj odprli pipico na 500/100, čez nekaj časa pa zaprli (brez doplačila).
@mag3, mogoče veš ti?
Ne, kar se teh pogodb itd tiče, nevem nič. Vprašajte naročniško službo, če pa ima kdo naročeno višjo hitrost pa mu ne deluje, naj mi v ZS napiše naročniške podatke pa preverim.
Master_Yoda ::
Sem dobil danes zjutraj za podpisati spremembo v pogodbi za dvig hitrosti. Mi pa je drugace pisalo v Moj A1 da imam 500/100 vedno prej (in se trenutno) ampak tukaj pa je prikazana dejanska hitrost - preveri tudi tukaj Ml33k.
Dovie'andi se tovya sagain.
Zgodovina sprememb…
- spremenil: Master_Yoda ()
Groot ::
Ima morda kdo novejši ruter in TV vmesnik od A1 in lahko malce napiše če slednje deluje brez težav? Počasi se mi izteka pogodba na prejšnjem Kombo M paketu in imam doma še star TV vmesnik. Razmišljam da bi šel na novejši paket, ampak so me vsaj pred časom odvrnile težave o katerih so pisali vsi z novim TV vmesnikom.
Master_Yoda ::
Jaz imam nov TV vmesnik, in osebno se mi zdi da je hitrejsi od prejsnjega, je pa res da sam ne gledam TVja kaj dosti. Drugi clani druzine pa se niso nic pritozevali nad novim ...
Dovie'andi se tovya sagain.
neskoncno ::
1. Novi vmesni je boljši kot prejšnji. Po mojem mnenju pa ne najboljši če ga primerjaš s konkurenco Telekom/T2 etc...
2. Kar se tiče hitrosti 500/100 sem jaz doplačeval do Junija letos. Potem pa so mi poslali SMS, da je po novem to zame brezplačno in sem ohranil hitrost nimam pa več doplačila.
2. Kar se tiče hitrosti 500/100 sem jaz doplačeval do Junija letos. Potem pa so mi poslali SMS, da je po novem to zame brezplačno in sem ohranil hitrost nimam pa več doplačila.
Ml33k ::
Master_Yoda je izjavil:
Sem dobil danes zjutraj za podpisati spremembo v pogodbi za dvig hitrosti. Mi pa je drugace pisalo v Moj A1 da imam 500/100 vedno prej (in se trenutno) ampak tukaj pa je prikazana dejanska hitrost - preveri tudi tukaj Ml33k.
Brez doplačila ali moraš doplačati 5€?
Vredno ogleda ...
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
|---|---|---|---|
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
| ! | Katerega internetnega ponudnika izbrati? (strani: 1 2 3 4 … 35 36 37 38 )Oddelek: Omrežja in internet | 561157 (845) | ruski76 |
| » | A1 Slovenija (strani: 1 2 3 4 5 6 7 )Oddelek: Mobilne tehnologije | 85168 (636) | krefi |
| » | Hot, BOB, Telemach in vse ostalo (strani: 1 2 3 4 )Oddelek: Mobilne tehnologije | 49752 (12080) | V-i-p |
| » | A1 bo z novim letom podražil stare pakete (strani: 1 2 )Oddelek: Novice / Rezultati | 14183 (7195) | pwn3rrr |
| » | Telekom in A1 dražita pakete (strani: 1 2 3 4 )Oddelek: Novice / Ostale najave | 69164 (56610) | Cruz |