internetni ponudnik AMIS

Že od 2.dec.2016 imam oddano naročniško pogodbo za dvojček tv AMIS optika. Kljub temu da je bil oče že več kot dve leti uporabnik ošo optike in naročnik enakega paketa AMIS kot ga naročam jaz, niso uspeli v dvajsetih dneh priklopiti AMIS dvojčka, tudi njihov partner jim je posredoval podatke o možnosti priklopa, vsak dan urgiram na njihovo številko 080 20 10, dobivam pa odgovore, v smislu, boste obveščeni na vašo kontaktno številko, brez okvirnega datuma priklopa, tak način dela brez cilja neobstaja v nobeni resni firmi, čeprav oglašujejo da na urejen priklop omogočijo dostop v osmih dneh. Občutek imam da neobvladujejo stvari, njihov center za pomoč uporabnikom, pa je en sam nateg, zato prosim njihove nadrejene, da komunicirajo njihovi operaterji pošteno, ciljno in korektno, verjetno bom počakala še kakšen dan, potem pa odšla h konkurenci, o AMIS-u pa nemorem povedati nič dobrega.

Mogoče se motim. Še pred leti, ko smo imeli Amis je bil glede podpore težak. Amis je odvisen od Telekoma oziroma njihove podpore.
Zato je lahko podpora iz strani Amisa mukotrpna zadeva.

http://www.amis.net/web3/zasebni-uporab...
"trojka flex " ima enako ceno kot "dvojka tv flex".
Si na OŠO ?

Gre za prvi priklop ?
Optiko bo doma imaš napeljano ?

Lahko je sicer odvisno od kraja, ampak telekom ima za moje pojme odlično podporo.
Se mi je zgodilo že, da je prišel tehnik k meni domov isti dan, kot sem prijavil napako.

Nisem bil nič tečen, tečen postanem šele po nekaj dneh, če se nič ne zgodi.

pozdravljeni

nikjer ne najdem, koliko je doplačilo za amis mobio tv, povsod samo piše za tri mesece brezplačno, me zanima, koliko je cena po tem obdobju. Pa še če mi lahko kdo, ki amis mobio tv uporablja, kakšna je kaj kvaliteta slike - sedaj sem na telekomovi optiki, pa nekako premisljujem za prehod na amis trojko fleks.

Hvala

Ni ravno zastonj, potrebna je naročnina na TV.