Router ali modem?

Živjo,

jaz imam pa eno veliko težavo. In sicer doma plačujemo internet 50Mb/s downloada. Pred dvema tednoma sm naredu speed test in imamo hitrost 21mb/s. Internet imamo na TELEMACHU. Zdaj pa tako:

Pred približno dvemi leti so nam to montirali doma...tehnik je reku da poleg routeja, ki nam ga oni dajo moram še iz nekoga razloga kupiti še dodaten router da bo vse to delalo. Blo mi je mal čudn zakaj dva routerja sej nima smisla ampak ok sm šou v big bang kupu cysco router dau kr precej dnarja pršou domov nekej vse skp zmonterau in res je delal ko šus. Ampak pou leta nazaj je začel vse crkovat, internet je padu vsaj 100x na dan je blo bv da si sploh kej začeu delat na računalniku. Ko sem klical IT podporo v telemach so mi prvo rekli da se vidi da povezava konstatno pada. Pogledali smo skupaj kable in ko sem povedal da imam dodatni router so me vprašali, od kje, zakaj, in kdo mi je to reku nej ga imam. Rekel sem da njihov tehnik ampak so rekli da nima smisla, ko sem odklopil ta cysco router mi je začelo vse delovati. Od takrat mi internet povezava ni niti enkrat padla dol ampak imam takooooo počasno povezavo da mi eno google stran odpira dobesedno tudi 5 min. BOLNO! Na srečo dela sestra v telemachu in sem ji rekel naj preveri, povedala mi je da je s signalom ok. Tako da več nimam idej kaj naj naredim. Je imel kdo kakšno podobno izkušnjo mogoče?? Bi bilo bolje kupiti popolnoma nov router in ga zamenjati s tem od telemacha ( TP-LINK )?

Hvala vam za odgovore že vnaprej.

Ne verjamem, da ti je linija padala zaradi routerja izza modema. Prej bi rekel, da se je linija stabilizirala, ker so ti znižali hitrost, ali pa so naložili drug 'profil' kot temu rečejo na modem, ki pa se s centralo sinhronizira na nižji hitrosti in imaš posledično bolj stabilno linijo.

Vsekakor reklamirati in težiti, drugega ti ne preostane. Naj pride tehnik in IZMERI linijo, ne pa da nekaj filozofirajo in na slepo probavajo z menjavanjem modema, kar ni nujno, da ti bo prineslo kaj dosti, če je problem na žicah do tvojega stanovanja/hiše.

Seveda so tudi različni modemi lahko različne kakovosti, tako da tudi menjava modema lahko kaj doprinese, ampak to že ni več tvoj problem. Ti si naročil določeno hitrost, to si tudi imel do dneva X, sedaj jo pa nimaš več, zaračunavajo ti jo pa še vedno. Torej naj ponudnik reši stvar - če drugače ne zna, pa mora znižati račun primerno hitrosti, ki jo zagotavlja.