Formuliranje peticije za TELEKOM

Še nikoli v življenju nisem pisal peticije zato bi Vas prosil za formuliranje oz. predlog kako naj napišem peticijo.

Opis težave:
Po letih nezadovoljstva v našem kraju, kjer nam obljuvljajo marsikaj in na koncu nam ne ostane nič. Sosedom omogočajo možnost ADSLja, ostalim pa zaradi tega zmanjšajo hitrost tako, da nikogar ne obvestijo. Potem pa človek pokliče na siol in vpraša kaj se dogaja ti lepo rečejo: "Žal nevem in vam ne morem pomagat!" (ter odložijo telefon).
To se je zgodilo že številnim uporabnikom pri nas. Omrežje je tako obremenjeno, da več nihče nima več kot 512/128 hitrosti oz. kajkoli drugega. Tisti, ki so bližje centrali pa nemorejo met ostalih ponudb kot so telefonija al televizija al recimo 2mb internet.

Za peticijo sva se odločila z prijatlom in poklicala enega delavca od telekoma, ki je rekel, da je potrebno vsaj 20 podpisov, da peticijo/prošnjo preberejo. To ni problem.

Prosim naj mi nekdo razloži kako mora peticija izgledat.

Moj predlog:

Spodaj podpisani nismo zadovoljni z sedanjim stanjem internetnih storitev, ker nobenih težav niste rešili, temveč so se nakopičile skozi leta odkar ste nam omogočili le to. Hkrati smo podpisani tudi tisti, ki več ne moremo imeti dostopa do internetnih storitev, ker je centrala prenatrpana Vi nam pa veselo vsak mesec pošiljate reklame za vaše "ugodne storitve" o katerih lahko le sanjamo.

Težave so:
- internetne hitrosti se znižujejo brez obveščanja uporabnika, zato da drugim omogočite priklop,
- nobena nadgradnja hitrosti ni možna v okolici, edina možna hitrost je 512/128, ki se cenovno najbolj ne splača,
- ni možna več telefonija,
- ni možna televizija,
- ni možno novim uporabnikom priti do več kot 1024/256 povezave,
- kabli so zastareli,
- parice in omrežje je zastarelo,
- centrala je predaleč, zato zahtevamo novo ali nadgradnjo oz. rešitev,
- hitrosti zelo nihajo.

Spodaj podpisani soglašamo z zgornjimi težavami in zahtevamo čimprejšno rešitev in odgovor.



To bi blo to zanima me kaj naj dodam, kaj naj odstranim.
Prosim, da me slovnično popravite.

Poslušaj, fant...

Tole kar pišeš je očitno mladinski idealizem, ampak, žal, svet ne dela na tak način.

(Niti nisem vsega bral, ker mi je cuker poskočil do neba in bi me še pobralo ) ampak problem je očitno v tem, da je od Telekoma do vaše centrale prešvoh povezava. (O tem, da so kar vse parice za zamenjat niti ne razmišljaj, ker kdo zaboga bo pa to rihtal?)

In Telekom, gnil kakor pač je, tega ne bo šel kar tako popravljat, ker to stane. Telekom je gospodarska družba kot vse druge, in najboljši stimulans, da bo kaj naredil je pihanje na dušo s predlogom, da zbereš peticijo s podpisi interesentov za HITREJŠI paket ADSL, ki tudi več stane in bo s tem Telekom več pokasiral.

Če se pojavljajo težave tudi s priklopi novih naročnikov (polni DSLAMi v centrali) je treba omeniti tudi to, da bi ti in ti ljudje pa imeli ADSL, pa ga zdaj nimajo (evo, spet možen plus za Telekom).

Take stvari je običajno koristno reševati tudi v okviru lokalne skupnosti (občine oz. krajevne skupnosti, če jo še imate - seveda pod pogojem, da je njihovo vodstvo pametno. Pri nas so leto in pol razfukavali cesto skozi razpotegnjeno vas zaradi kanalizacije. Pri tem se je nekomu utrnila ideja, da bi pod asfalt pložila vsaj navadno cev (!), ki bi nekoč služila za optiko. Ampak debilna, zarukana občina tega ni storila na svojo roko, ampak so vprašali Telekom, če bi to naredili oni (povedano drugače: če bi Telekom to plačal), in ti so seveda rekli "da nimajo interesa" . Verjamem pa, da če bi zbrali, ajde 50 ali 100 podpisov interesentov za optiko, in jih priložili zraven, bi bila zgodba drugačna... Ampak, če so občinarji zarukani, potem...), prvič, ker ti imajo stalen opravek s Telekomom (ko ta kaj razkopava) in naj bi tam že imeli kakšne minimalne veze, drugič pa zato, ker štempelj občine na takšni zbirki podpisov doda nekaj malega teže. Kaj šele, če občina izrazi pripravljenost, da bo dala nekaj jurjev zraven k prenovi centrale...

Skratka, pot do uspeha gre po poti komercialne zanimivosti za Telekom. Pa še potem ni nujno, da se bo kdo res zganil...

Samo še to: ko se je pri nas delalo telefonsko omrežje smo mogli vsi plačati nevem kolko tolarjev za kable, delo itd. Telekom ni plačal niti stotina. Pri občini pa je to problem, da je središče denarja v Moravskih Toplicah.

dobesedno ob trenutnem stanju, lahko sanjaš da se bo telekom kaj zganil in kaj nadgradil. to lahko pridobiš le preko močnih notranjih vez. glede na to da niso sposobni niti obstoječih stvari vzdrževati (za katere so se mimogrede potili moji starši, pred več kot 20leti in jih sami plačali) ne moreš pričakovati da bodo nadgrajevali centralo, zaradi tega ker dvema ni všeč da ne moreta imeti TVja, zdi se da se dobesedno požvižgajo dokler lahko molzejo tiste, ki lahko. ko pride pa T2 zraven, pa seveda takoj tudi oni reagirajo.

ostalo imajo pa itak vse pod nadzorom... in se jim ni za bati da bi zmanjkalo za plačo direktorju.

Jah pr nas pa cela vas nemore imet interneta in zaradi telekoma nebo občina z pomočjo evro sredstev gradila širokopasovna omrežja, ker je telekom dal izjavo, da ima ekonomski interes na našem območju in da bo potegnil optiko v cca 2 letih. od te izjave je ze vec kot 2 leti. In kaj naj naredim razen da se slikam, težim občini, zežim telekomu ampak povsod gluha ušesa bodite srečni, da imate kar koli

Po mojem bi se dalo zrihtat pečat občine, pa mamo še tu PANVITA bioplinarno, ki se mi zdi da tudi nima interneta al podobno pa še njihov podpis bi lahko dobili.

Kot pravi tony1, obrni se na občino in poskusi priti do dogovora z T-2.

Telekom / Siol je del zgodovine.

nope to nebo možno ker mamo samo gsm pokritost, ki omogoča le 234kbit/s

Zato pa tukaj mora nastopit občina in predlagat neko rešitev.

Občina lahko da za obnovo omrežja (zelo) konkreten denar, samo politična volja mora biti, pa je.

Da bi to dosegli rabiš veze pri občinarjih ali pa podpis čimveč prebivalcev. (Btw. podpise naj zbira nekdo, ki je pri lokalnih politikih dobro zapisan ali pa vsaj ne skregan z vladajočo občinsko politično opcijo... V prvem primeru bodo tako pobudo vsaj prebrali, v drugem pa bo letela direkt v kanto...)

Ne se bat, ni dala $$$

preveč optimistično vse skupaj, lahko probaš, vendar po izkušnjah drugih, se zadeva ne bo čisto nič premaknila, zato sklep, da je vse skupaj škoda tvojih živcev in časa

Strokovno se ne bom vtikal, slovnično in stilsko je pa peticija težak obup. V uradnem dopisu ne moreš pisat (pretirano) stilno zaznamovano in uporabljat neprimerne besedne zveze (veselo pošiljate reklame). Brez pretiranega spreminjanja smisla besedila imaš tukaj moj predlog:
-----
[+Zadeva: Peticija za odpravo težav na telekomunikacijskem omrežju]

[+Spoštovani!]

[-Spodaj podpisani nismo zadovoljni z sedanjim stanjem internetnih storitev, ker nobenih težav niste rešili, temveč so se nakopičile skozi leta odkar ste nam omogočili le to. Hkrati smo podpisani tudi tisti, ki več ne moremo imeti dostopa do internetnih storitev, ker je centrala prenatrpana Vi nam pa veselo vsak mesec pošiljate reklame za vaše "ugodne storitve" o katerih lahko le sanjamo.]

[+Spodaj podpisani nismo zadovoljni s sedanjim stanjem na področju telekomunikacijskih storitev, ki jih nudite. V preteklih letih so se težave kopičile, na naše pritožbe pa niste reagirali. Podpisniki te peticije smo tudi krajani, ki ne moremo postati uporabniki vaših telekomunikacijskih storitev, ker je obstoječa centrala zapolnjena do konca svojih kapacitet. Ironija pri tem pa je, da vsak mesec v naše poštne nabiralnike prihajajo reklame za vaše ugodne storitve, ki jih zaradi spodaj omenjenih težav žal ne moremo uporabljati.]


Težave so:
- internetne hitrosti se znižujejo brez obveščanja uporabnika, zato da drugim omogočite priklop,
- [-nobena nadgradnja hitrosti ni možna v okolici, edina možna hitrost je 512/128, ki se cenovno najbolj ne splača,] [+v našem kraju ni možna nadgradnja hitrosti in smo primorani uporabljati paket 512/128, ki cenovno ni najbolj ugoden,]
- [-ni možna več telefonija,] [+centrala ne omogoča priklopa telefonije, če imaš v mislih IP telefonijo, to tudi napiši)]
- [-ni možna televizija,] [+centrala ne omogoča priklopa storitve internetne televizije,]
- [-ni možno novim uporabnikom priti do več kot 1024/256 povezave,] [+centrala podpira le hitrosti do 1024/256 za nove uporabnike,]
- [-kabli so zastareli,] [+obstoječe telekomunikacijsko omrežje, kabli oz. parice so zastareli,]
- [-parice in omrežje je zastarelo,]
- [-centrala je predaleč, zato zahtevamo novo ali nadgradnjo oz. rešitev,] [centrala je od nekaterih naročnikov preveč oddaljena, zato zahtevamo gradnjo nove, nadgradnjo obstoječe oz. drugo primerno rešitev,]
- hitrosti zelo nihajo.

[-Spodaj podpisani soglašamo z zgornjimi težavami in zahtevamo čimprejšno rešitev in odgovor.]

[+Vsi spodaj podpisani se strinjamo z ugotovljenimi težavami. Tako vaši dolgoletni naročniki kot tisti, ki bi to šele radi postali, menimo, da je stanje na obstoječem telekomunikacijskem omrežju zastarelo in popolnoma neprimerno za čase, v katerih živimo, zato zahtevamo čim hitrejši odgovor in pristop k reševanju navedenih težav.]

Evo, tko bi jaz napisal. Tam, kjer imaš [-] oznake so stvari, ki jih bi brisal, tam kjer je pa [+] pa stvari, ki bi jih dodal.

No, mogoče je prvi korak kontaktirat sosesko BS3 in jih vprašat po projektu.

Oprosti samo za tale komentar, samo na 5-6km ste lahko veseli da ima vsaj pol vasi ADSL.

Saj v tem je poanta OmegaBlue, da smo predaleč. Pred tremi leti so nas napelal za 1mb internet pa smo podpisali za 2 leti itd. zdaj pa nam ni ostalo nič od tega. Tisti, ki mamo srečo furamo 450kb/s ostali pa se ubadajo z 256. Pa še tu so nonstop problemi.

Telekom bi naj na začetku povedal, da ni možno pa bi meli vsi lepo dalje isdn al magari 56kb/s modem. Pa fora je vtem, da vsi plačujemo 20€ naročnine za stacionarni telefon, ki se tudi tu pa tam zaradi slabega vremena izklopi al ne dela. Telefosnki kabli pa so v večini v drevesih.

Ni rešitve tukaj kot nova fizična postavitev. Telekom je mentalno len, T-2 pa je profitna družba. Občina bo moral skupaj z T-2 uredit neko pogodbo, kjer boste več plačali kot ostali v mestu, vendar dolgoročno bo ceneje, ker se boste znebili Telekoma.

No to o socializmu ni na mestu. Občina ima nalogo razvijati kraj če ne tako brezveze da bi jih imeli.

Povprašaj malo na občini kakšen je plan in če sploh delajo kaj na širokopasovni infrastrukturi.

m0LN4r, jaz sem nad raznimi firmami, ki veselo napeljujejo internet že zdavnaj obupal (T-2 se še nekako trudi pri meni). Živim v strogem starem jedru mesta Kranj, iste bakrene parice imam (po luftu mind you) še iz časa ko sem po njih z analognim modemom dosegal vrtoglavih 14400bps(1kB/s top speed \o/), čeprav je bil modem 56k, hitreje ni šlo (telekomov odgovor je bil "mi smo zavezani zagotavljat 9600bps").

Ko je začel ponujati svoj oh in sploh paket 1024/256 za 50k SIT (ISDN+ADSL), so pogruntali, da po tisti vrvici, ki je nekoč bila baker ne bo šlo ("500m" stran od centrale). Dobil sem "nov" kabel (po luftu) in živel veselo dalje dokler nisem zadel zid pri spremembi hitrosti (IPTV), več kot 1Mbit ne gre (nov kabel my ass). Po dolgem razmerju sem jih sunil v rit, ko so mi še vedno zaračunaval 8k SIT mesečno za 1Mbit paket. T-2 se je pomatral in usposobil VDSL2 pri meni (hvala bogu) - po dolgem, dolgem zajebavanju z napeljavo. Potem so se pričele obljube z optiko, kljub pripravljeni infrastrukturi (vsi rori, omarice in kanali z jaški vred) po dveh letih in goro garantiranih naročnikov niso vpihnili vlakna - ne telekom ne T-2.


Večina infrastrukture po mestu je katastrofalne, telefonske parice so po luftu in fasadah, kabelske napeljave ni. Torej po takem odnosu v 3.(pomojem?) največjem mestu v sloveniji pričakuješ da se bo nekdo premaknil urejat povezave v neki vasi?

V bistvu je največji problem pri tebi razdalja in kot je že OmegaBlue povedal, si lahko le srečen, da nimaš na voljo samo dial-upa. Informativno ti lahko tudi povem, da Telekom na razdaljah po kablih večjih od 4km mora zagotoviti hitrosti 256/256. Za obnavljanje bakrene infrastrukture na takšnih razdaljah se zelo redko odločajo, je pa seveda lažje spustiti hitrost in povedati da je od danes naprej 512/128 max ali pač odjava storitev in koriščenje dial-up povezave. Telekom kot monopolist se v takšnih primerih izraža zelo racionalno, seveda v njihovo dobro. (razvidno tudi iz letnih finančnih poročil).

Še en copy/paste :

V primeru prijave napake o neustreznem delovanju xDSL povezave na razvezani zanki,
Telekom Slovenije izvede meritve s spektralno kompatibilnimi xDSL tehnologijami Telekoma
Slovenije (ADSL, ADSL 2+). Funkcionalnost parice Telekom Slovenije presoja v skladu s
podatki v naslednji tabeli.
Razdalja * Sinhronizacijska
hitrost (bit/sek)
pod 1 km 6 M/ 256 k
od 1 do 2 km 4 M/ 256 k
od 2 do 3 km 2 M/ 256 k
od 3 do 4 km 1 M/ 256 k
nad 4 km 256 k
Tabela 3: Tebela
* zračna razdalja x 1,6
Telekom Slovenije bo po prijavi napake takoj pristopil k izvedbi meritev funkcionalnosti
parice. Za izvedbo meritve bo Telekom Slovenije za čas meritev prekinil obstoječo povezavo
razvezane krajevne zanke.
V kolikor je dosežena maksimalna sinhronizacijska hitrost, ki je višja od navedene v tabeli, za
izračunano razdaljo se linija smatra za funkcionalno oz ustrezno. Stroške meritev v primeru,
da je krajevna zanka ustrezna nosi operater.

Vir.

Ali se sploh zavedaš koliko bolj je ta stvar zakomplicirana? Občina NE MORE kar vržt 1M € Telekomu in rečt "eko mate da zrihtate internet po celi občini." Kaj bo T-2 rekel?

Bwhahahahaha Občina lahko dela kar če Ne samo da lahko, tudi delajo kar čjo (in to z denarjem vseh nas), pa naj, za spremembo naredijo celo kaj koristnega za vse nas... Kajti, ponavadi se občinski denar itak pretoči v žepe zasebnih podjetnikov, seveda tistih, ki imajo veze v občinski upravi, ali pa še bolje - kar direktno posameznikov v občinski upravi osebno. Jaz živim v Sloveniji, pa ti?

Konkurenca tipa T-2 se lahko pri tem na glavo postavi...