Telekomov način zaračunavanja naročnine

Evo, zdejle sem dobil odgovor od tržne inšpekcije.

Zgodba:
- Iz T2 so 16.6.2006 na Telekom poslali zahtevek za izklop in prenos številke
- 6.7. me Telekom preklopi na T2

- enkrat sredi julija dobim od t1 račun za mesec JUNIJ v katerem je zaračunana naročnina za cel mesec julij (torej pujsi zaračunavajo naročnino vnaprej)

- račun je bil plačan prek trajnika in sem ga potem reklamiral, ker mi je bila preveč zaračunana naročnina (cel julij namesto samo do 6.7.)

- dobim odgovor od t1, da je moja reklamacija neupravičena, ker imajo v splošnih pogojih napisano, da zaračunajo celotno naročnino za mesec v katerem je uporabnik PISNO odpovedal priključek (torej v mojem primeru 16.6.)

- grem na t1 in povem, da sem junijsko naročnino (mesec v katerem je t2 v mojem imenu pisno odpovedal priključek) poravnal že v majskem računu in da naj mi vrnejo naročnino od 6.7. - 31.7. On meni reče, da če znam brat! ker naj bi on napisal tisto o splošnih pogojih... in mu povem še enkrat da smo odpovedali v mesecu juniju!, če pa so oni rabil do 6.7. pa ni moja stvar - torej so splošni pogoji v mojo korist. Itak, da ne popustijo, pravijo mi, da brezveze se s tem ubadat, ker itak ne bom dobil nič...

- po tem grem na tržno inšpekcijo in naredim prijavo. Ta teden sem dobil odgovor, da se telekom zgovarja na Zakon o el. telekomukacijah in da žal niso pristojni, so pa dali naprej na APEK.

Poglejte še svoje račune in nardite prijave, ker če nas bo veliko bo APEK verjetno kaj ukrepal.

torej pujsi zaračunavajo naročnino vnaprej)

Naročnina se vedno zaračuna za naslednji mesec. Tudi pri mobitelu. Sej je nekako logično, čeprav včasih zgleda malo bizarno.

Kewl.

Klical oz. po faxu bom poslal, da naj mi nakažejo. Sem že enkrat tako naredil, ker sem enkrat plačal preveč preko klika.