Nakupovanje v Lidlu

Dan, dva nazaj sem prebiral temo o nakupovanu v Lidlu. Šlo se je za njihov hiter postopek plačevanja artiklov na blagajni.

Izdelke najprej preložiš na tekoči trak, nato jih blaganjičarka kar se da hitro skenira in ti pove končni znesek. Problem je v hitrosti, ker marsikdo (starejši) ne more slediti. Druga zadeva je voziček, ki ga ne najdemo v vsakem Lidlu. Ponekod imajo le tiste nizke košare. Prebiral sem komentarje ljudi in nekateri ob blagajni vse artikle zložijo v vreče. Sami "težki fotri" - "Briga me, če cela vrsta stoji. Jaz tako delam". Po eni strani velja, da je kupec kralj, a ne vem, če je to v Sloveniji že prisotno. Neko pravilo pa mora biti. Npr.: pri vhodu je vedno zaznačeno, da je psom vstop prepovedan. Pa nikogar ne vidiš, da bi vstopil s psom. Prav tako nekateri (pa ne v Lidlu) na kakšen okencu ali pa pred mesnico v živilski trgovini rabijo celo večnost. Ko vidiš, da se res zmišljuje in počne še počasneje, kot bi lahko ne glede na vrsto, ki se je za njim nabrala.

Sam menim, da načina v prodajalnah Lidl še nismo dojeli. Odstavni pult za izdelke je namenoma kratek, da se izdelke hitro pobere in spet prestavi v voziček. V vrečke pa se sortira kasneje, bodisi pri avtomobilu, bodisi pri polici ob oknu (vsak Lidl jo ima). Bi bilo pa to potrebno povedati oz. grafično prikazati na shemah v trgovini.

Kaj menite ostali?

tikitoki je 16. jan 2017 ob 20:58 izjavil:

Da si v zaostanku, ker so pult prilagodili kupcem in imajo sedaj vecji pult, deljen na dva dela in lahko nalagajo robo naslednejga kupca na drug del pulta.

Še nikoli videl, pa sem bil včeraj v Lidlu!

Najbrž v LJ ali MB?

Mislim da se nekateri čist preveč obremenjujejo s tem kaj drugi počnejo.Pač pojdi v trgovino ko ni nikogar tam.

Sej niso moteči tisti, ki so pač malo počasni. Moteči so tisti, ki se jim očitno prav jebe za celo vrsto za njimi. Pa bi tam še malo poklepetali, tudi če trgovka noče. Še bolj moteče je pa v mercatorju, kjer so glavni vir počasnosti same trgovke. Mislim, da tam prav selekcionirajo počasne...ker nekatere so stare dobesedno 20, pa so počasne kot da imajo 94. Kaj bo šele z njimi ko bojo 55.

Hudo klošarska trgovina, zgleda bolj kot skladišče ki ga nedko uporabi za trgovino, tudi veliko produktov ni tako poceni, zelo sumljiva kvaliteta...

Vir vseh problemov pri blagajnah so razne bedaste akcije, točke, nalepke, magnetki, igračke, kartice....
Mercatorjev sistem je pravšnji za delati zmedo.
Naj raje vse pocenijo ali pa naj se nehajo delat norca iz ljudi.
Se prav nič ne čudim, da so prodajalke čisto zmešane.
Stres je že delo z denarjem. Potem pa pridejo še nebodigatreba zraven.
Ljudem bi več pomenilo, če bi prodajalka raje vse zložila v vrečko.

Rak rana sodobne družbe je osebnost, kot je Speadge. Nekaj njegovih lastnosti: Nestrpnost, nepotrpežljivost, spoštovanje, razumevanje, empatija.... in tako dalje..

johan05 je 16. jan 2017 ob 21:10 izjavil:

tikitoki je 16. jan 2017 ob 20:58 izjavil:

Da si v zaostanku, ker so pult prilagodili kupcem in imajo sedaj vecji pult, deljen na dva dela in lahko nalagajo robo naslednejga kupca na drug del pulta.

Še nikoli videl, pa sem bil včeraj v Lidlu!

Najbrž v LJ ali MB?

Zato, ker tega nimajo v vsakem. Imao pa tako v Lidlu v MB-ju. Ampak ta je veliko večji od teh klasičnih.

fosil je 17. jan 2017 ob 01:17 izjavil:

V hoferju na začetku košaric sploh niso imel.

Zanimivo je to, da je Hofer zelo dolgo rabil, da je uvedel košarice. Če se prav spomnim, jih prvih 5-6 let(naj me kdo popravi) ni bilo. Lidl jih je imel pa že od vsega začetka. Je pa Lidl pred kratkim ubral drugo taktiko. V nekaterih poslovalnicah je ukinil je košarice (večje za vlečt in male) in ima samo še vozičke. V Lj najprej na Rudniku (cca. 2-3 mesece nazaj), nato pa še dober mesec nazaj za Bežigradom. Vozički so malo drugačni kot tisti prej, višina se ujema s tekočim trakom na novih blagajnah.

Vse trgovine bi morale met avtomatske blagajne, ki bi ti ob prepočasnem skeniranju izdelkov pribijale dodatek na celotni nakup. Bi se vsak hitro zbrihtal pri blagajni.

En terminal, bi moral bi pa ekspresen, ki bi ti vsakih 30 sekund pribil še 1 euro na račun, za tiste ki so prišli samo po par artiklov in se jim mudi (štel bi se samo čas, ko je skener v pripravljenosti).

RobertDev je 17. jan 2017 ob 02:10 izjavil:

Ljudi, ki niso sposobni čakat ... bi bilo treba poslat k psihologu ali pa na meditacijo.

Naj te popravim:

Ljudi, ki niso spodobni razumeti razliko med izraženimi občutki v debati in dejanji bi bilo treba poslat k psihologu ali pa na meditacijo.

Oz. Kdo pa so ti ljudje? Poznaš koga, ki NI SPOSOBEN čakati, četudi tega mogoče ne mara najbolj? Ali pa si si ta del izmislil, ker se odlično vkaplja v celoto napisanega?

In vendarle čakajo. Eni manj, drugi bolj... nejevoljni. Vsi čakamo. Del življenja. Smo pa ljudje seveda različni, različno se soočamo z izzivi, življenjem. In tu ni potrebno ob pošiljanju ljudi, ki ne čutijo enako kot ti, k psihologu, nobenih izmišljenih "In kaj se potem zgodi, na blagajni reče da se mu zelo mudi, na parkirišču pa sreča prijatelja in ima čudežno čas za kavo smeh" anekdot zavoljo dramatičnega učinka.

Artiklov ni treba zlagati v vrečko že pri blagajni. Lidl In Hofer predvidevata, da stranka na blagajni skenirane artikle zmeče nazaj v košarico ali voziček, nato stopi dva koraka naprej kjer je dolg pult in v miru zloži stvari v vrečko. Blagajnik med tem lahko obdeluje naslednje stranke. Zaradi tega so stojala za košarice postavljena ob pultu za blagajno, čeprav veliko strank pušča košarice že pred blagajno.

Tudi zlaganje artiklov na tekoči trak se lahko opravi čim bližje blaganji in ne na začetku traku. Da tudi ostale stranke, ki še niso na vrsti lahko zlagajo svoje artikle na trak.

ma ja, te prosim :D Neka blagajničarka me pa res ne bo preganjala zato ker mora izpolniti urno kvoto.

clothes je 17. jan 2017 ob 06:46 izjavil:

Artiklov ni treba zlagati v vrečko že pri blagajni. Lidl In Hofer predvidevata, da stranka na blagajni skenirane artikle zmeče nazaj v košarico ali voziček, nato stopi dva koraka naprej kjer je dolg pult in v miru zloži stvari v vrečko. Blagajnik med tem lahko obdeluje naslednje stranke. Zaradi tega so stojala za košarice postavljena ob pultu za blagajno, čeprav veliko strank pušča košarice že pred blagajno.

Trgovini artikle po skeniranju na blagajni zlagam direktno v vrečko. Mi ne pride na misel da bi jih za prince in princese metal v košaro, tam hitel s plačilom in potem zlagal v vrečko. Če je tako, raje nikdar več ne stopim v skladišče tipa Hofer ali Lidl.

Superboyy je 17. jan 2017 ob 02:45 izjavil:

Vse trgovine bi morale met avtomatske blagajne, ki bi ti ob prepočasnem skeniranju izdelkov pribijale dodatek na celotni nakup. Bi se vsak hitro zbrihtal pri blagajni.

En terminal, bi moral bi pa ekspresen, ki bi ti vsakih 30 sekund pribil še 1 euro na račun, za tiste ki so prišli samo po par artiklov in se jim mudi (štel bi se samo čas, ko je skener v pripravljenosti).

ja seveda, ko pa prideš do uničene kode, ki se je ne da skenirat pa boš cvilil na pomoč.

Čkte, potem sem samo jaz tako uvideven/neumen, da zmečem stvari nazaj v vozek, potem pa si jih na polici zložim sam? Namreč s tem povečam pretočnost blagajn. Se pa najdejo primerki, ki ko mu prodajalka skenira izdelek, tega daje potem počasi v svojo vrečo, dokler ne pospravi vseh, nato počasi vzame denarnico in plača.
Seveda ne ve, da je storil/-a kaj narobe. Pač slovenclji rabimo nekaj časa za tisti "preklop" v glavi, da se zavemo, zakaj so tiste police tam.

Odnos imajo tak: dokler roba ne pride mimo skena, si zaželen, potem pa spizdi ven jebemti, da te ne vidim do naslednjič.
In to ni OK. Tudi mi bomo enkrat stari, pa da nas pol vidim...

Pri hoferju moreš samo čakat s kartico/denarjem.

Voziček pripelješ do tistega pulta, počasi zlagaš in ko vse zložiš komaj daš denar ali pa kartico.

Prej blagajničarka ne more začet obdelovat drugega kupca. Kak pa plačaš si pa pečen in on za teboj.

Se vidi kakšna je Slovenska mentaliteta. Če klepetam 10 minut z prodajalko je to moja pravica in me B.K. za tiste za menoj. Ali če počasi zlagam v voziček/vrečke stvari....

Jaz pa ne vem, kako sem včasih zdržal v Mečkatorju. Aja.. ni bilo konkurence. Sedaj mi na srečo ni treba več tolikokrat tja. Je pa še vedno VSAKIČ ista pesem. V Hoferju /Lidlu so pred tabo 3 polno naloženi vozički. Preden 2x pogledaš naokoli si že na vrsti.
V Merkatorju so pred tabo isto 3 osebki, vsak ima samo 2-3 izdelke. Si že misliš.. U danes bo pa hitro... Ha,ha, jok brate odpade. Vsaj 2 bosta hotela neke čudne čike, ki jih držijo samo v trezorju v skladišču.
Tretji ti nato potegne šop položnic....

Je pa res, da bi bil lahko tekoči trak daljši na blagajni, in dvojni pult tudi ni pogost. Mislim da sem ga videl dosedaj samo 1x v merkatorju. Vsekakor prostor za izboljšave je še. Mogoče pa nekoč uvedejo Amazonov princim, ko sistem beleži, kaj daš v voziček, na blagajni pa samo plačaš (in nič ne polagaš na tekoči trak).

P.S.: A kdo ve, zakaj v hofer/lidlu skoraj nikoli ne vidim ljudi kupovati cigaret? V vseh letih sem mogoče naletel na 1 ali 2. V Mercatorju pa skoraj vsakič v vrsti vsaj 1 vzame.

johan05 je 16. jan 2017 ob 21:10 izjavil:

tikitoki je 16. jan 2017 ob 20:58 izjavil:

Da si v zaostanku, ker so pult prilagodili kupcem in imajo sedaj vecji pult, deljen na dva dela in lahko nalagajo robo naslednejga kupca na drug del pulta.

Še nikoli videl, pa sem bil včeraj v Lidlu!

Najbrž v LJ ali MB?

Ni pomembno. Je pa novejsa prodajalna.

Mogoče bi res morali še okvirno napisat kje hodimo nakupovat. V tistem Hoferju, kjer jaz običajno hodim, še nisem videl, da ne bi bilo niti ene blagajničarke. In če je gužva kar hitro pozvoni, da pride še ena.

aja, sam probam stvari posortirati, da za blagajno res hitro tudi sam zložim. Čisto na koncu dam vedno sadje, ki se tehta, ker ji to vzame malce več časa. V tem pa jaz kartico/denar pripravim.

MIHAc27 je 17. jan 2017 ob 08:26 izjavil:

Se vidi kakšna je Slovenska mentaliteta. Če klepetam 10 minut z prodajalko je to moja pravica in me B.K. za tiste za menoj. Ali če počasi zlagam v voziček/vrečke stvari....

Ta cajt ki ga izgubimo na blagajnah potem not prinasamo na cestah.

Mehmed... verjetno res.

tikitoki... ej vse sorte folka imaš. Enkat je meni ena ženska norela, ker sta otroka pomagala zlagat na trak. Mi še vedno ni jasno, kaj jo je motilo pri tem. Otroka sta se počutila koristno, pridobila sta malce delavnih navad, in zaradi tega nismo nič izgubili, ker pred nami je bil še nekdo na traku.

To piskanje sem sam doživel samo 1x, pa grem pogosto tja. Je res malo mimo.

KraitPay je 17. jan 2017 ob 07:31 izjavil:

Čkte, potem sem samo jaz tako uvideven/neumen, da zmečem stvari nazaj v vozek, potem pa si jih na polici zložim sam? Namreč s tem povečam pretočnost blagajn. Se pa najdejo primerki, ki ko mu prodajalka skenira izdelek, tega daje potem počasi v svojo vrečo, dokler ne pospravi vseh, nato počasi vzame denarnico in plača.
Seveda ne ve, da je storil/-a kaj narobe. Pač slovenclji rabimo nekaj časa za tisti "preklop" v glavi, da se zavemo, zakaj so tiste police tam.

Problem je v tem, da so nas zelo uspesno preprogramirali, da nekateri kupci mislijo da smo stranke zadolzene za vecjo pretocnost blagajn, in da je kupec kriv za cakanje, ce se ne spoka iz trgovine isto milisekundo ko je trgovina dobila njegov denar. Ne ni krivo to da dela samo ena blagajnicarka, ker so druge odpustili, da imajo vec profita. Krivi ste vi ker se ne spokate takoj iz trgovine.

En rant od Bill Burra glede "avtomatskih" blagajn in tega da mora dejansko kupec opravljati njihovo delo:
You come in, you pick the things you want, you bring it up, you ring it up, you pay me, you put it in the bag, and then you get the fuck out of my store.

Plačaj študenta 5 evrov na uro, pa bo vse rešeno. Ostalim paše, da je trgovina poceni in da si hitro čez.