vračilo miške g502

Pri funtech-u sem kupil miško logitech g502, naročil sem prek spleta, prevzel pri njih. Lahko miško vrnem? Doma sem jo samo odpakiral in priklopil. Nažalost mi miška sploh ne ustreza, je premajhna! Sem pač hotel zamenjat g5, pa sem se uštel.

Ja samo zanima me, ce komplicirajo naceloma. Al vzamem racun skatlo in dobim denar?

kupil sem novega mercedesa. samo priklopil sem ga in malo sprobal in sem ugotovil da mi preveč ustreza pa bi ga rad vrnil...

v embalaži nepoškodovano lahko vračaš kolikor te je volja.

jaz je nebi vzel nazaj. kako so ljudje lahko leni da ne morejo do trgovine in kupiti kar jim pase kaj se bojite trgovcev al kaj po netu narocijo in jim nepase in bi radi vrnili hahaah prav zaradi teh svatvari ne narocujem prek interneta grem v trgovino pred trgovcem odprem in pregledam blago ce je moznost jo tudi preizkusim in se odlocim kaj bi

običajno ne dobiš denar nazaj ampak lahko vzameš kaj drugega za isti denar

Pač nikoli več ne kupim pri njih, pokličem in mi prodajalec (ki se niti ne predstavi) reče preberite si na strani... Kakor hočjo, do sedaj sem bil zadovoljen in sem zadnjih par let kupoval tam, bom šel pač drugam. Sem šel na stran, naročil najdražjo miš od logitecha in pač nažalost nisem zadovoljen.

Rok Woot je 15. maj 2014 ob 18:09 izjavil:

Pač nikoli več ne kupim pri njih, pokličem in mi prodajalec (ki se niti ne predstavi) reče preberite si na strani... Kakor hočjo, do sedaj sem bil zadovoljen in sem zadnjih par let kupoval tam, bom šel pač drugam. Sem šel na stran, naročil najdražjo miš od logitecha in pač nažalost nisem zadovoljen.

srce zlato, trgovine zaračunavajo to in to je normalno. Nekako je logično, ker ne morejo kreditirat vsakega izdelka zaradi izmišljevanja. zanimivo pa mi je, da kupuješ miš za 80€ in je pred tem ne preizkusiš. Jaz kupujem miši za enak način, samo moje stanejo okoli 3€. Isto Logitech - priporočam!

Kako vsakega, saj sem kupil že mnogo izdelkov, pa nisem nikoli kompliciral. Če tega njihov prodajalec neve, si je pa sam kriv. Pa če kupim miš in hočem vrnit čez dve uri, pa nemorem. Moram poslati mail, račun, se zglasiti tam, posredovati moj tekoči račun... Zaradi dveh nalepk. Ja sej če bi pa ti svojo hotel vrnit, za 3€, bi mogu pa še 5€ doplačat, da bi jo lahko sploh vrnil. Pač na stvareh, ki mi omogočajo hitrše delo, monitor, tipkovnica in miš, pač ne šparam.

In ja, sem užaljen!

Rok Woot je 15. maj 2014 ob 17:27 izjavil:

Hmm sem klicu, so rekl naj mjail pošlem, že komplikacije. Na strani pa piše:
"Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani ter v originalni embalaži. Garancijske nalepke oz. pečati ne smejo biti odstranjeni."

Je to res? Ker Jaz sem miš priklopil na pc, torej je rabljena...

- v primeru, da je embalaža odprta in ponovno zalepljena, znaša najmanj 8,00 EUR za manjše izdelke, oziroma 15,00 EUR za tiskalnike, notesnike, zaslone in ostale podobne ali večje izdelke.

Zadnjič kupujem tam.

A si jim ti sploh poslal mail?? Al ti je to težko, na forumu pisat o tem pa ni težko? Mam občutek da ti še odgovorili niso, pa jih že pošiljaš nekam???

medenko je 15. maj 2014 ob 18:28 izjavil:

Rok Woot je 15. maj 2014 ob 17:36 izjavil:

Ja in? Pač prideš pa vzameš drugega. V zda to laufa, kupiš superge nosiš dva dni, ne ustraza, vrneš. Kle pa da sem do zdej že 700€ tm zapravu, pol me pa jebejo zaradi ene miške, mislm pa v rit nej si jo zatlačjo, pa še unih 8€ povrh.

Sem mislu, da dve uri po nakupu pač prideš ke, rečeš, da ni uredu in vzameš drugo. Ko sprobat jo pa tam tako in tako nemoreš. Jo bom pač v smeti ruknu pa kupil g400s.

In kako boš to isto miško prodal kot novo naprej? Povej, dobiš nobelovo nagrado.

To ni njegov problem, to je pač tveganje spletne trgovine. V vsakem primeru imaš 14 dni časa da izdelek vrneš, pa ni važno kakšne pogoje imajo napisane, če le imaš nepoškodovano embalažo, izdelek, račun vse kar pač mora biti.

amacar: To ni njegov problem, to je pač tveganje spletne trgovine. V vsakem primeru imaš 14 dni časa da izdelek vrneš, pa ni važno kakšne pogoje imajo napisane, če le imaš nepoškodovano embalažo, izdelek, račun vse kar pač mora biti.

kakoo ni njegov problem, ko pa krši osnovno pravilo? pa naj se že neha vpletat zda.

BTW: Na mimovrste so mi vedno vzeli vsak izdelek brezplačno in prijazno nazaj, četudi je bila embalaža malce poškodovana. :)

če le imaš nepoškodovano embalažo, izdelek, račun vse kar pač mora biti.

Zdaj mi pa povej ti kako je lahko embalaža nepoškodovana in obenem lahko dejansko poskusiš kupljen izdelek?

Po tvojem mnenju potem lahko človek naroči in potem dejansko vrne, brez da bi sploh odprl embalažo. Zakaj bi sploh to kdo naredil in se oškodoval za poštnino?

gddr85 je 15. maj 2014 ob 19:25 izjavil:

Čaki a ni pri spletnem kupovanju tako, da lahko v 14. dneh vrneš brez da bi navedel zakaj. In to zato, ker na daljavo ne veš kaj boš dejansko dobil. A ni tako?

Seveda nepoškodovano.

Je tako, seveda da imaš vse potrebno za reklamacijo

Nima veze. Artikel je naročen preko spleta. To ni isto kot če greš v big bang kjer ti prodajalc pred tabo odpakira miško da jo pogledaš in potem vzameš, če ti ugaja.

Na srečo se ECJ in (vsaj eno) slovensko sodišče s slovenskim inšpektoratom ne strinjajo ;).

Tole pravnomočno sodbo sem pred časom nalimal.

Sam ne bi govoril ravno o "do nezavesti zlorabljenem inštrumentu", brez upoštevanja zgodovine njegovega razvoja in vsebine, ki mu jo je določilo v svoji praksi ECJ (že nekajkrat citirana zadeva Pia Messner).

Je pa kolega Gašper Friškovec na to temo diplomiral - ga bom pingnil, naj se kaj oglasi tule.

St235 je 16. maj 2014 ob 00:11 izjavil:

Diploma je po vsej verjetnosti v cobissu tako, da si jo ob priliki preberem.

Mislm da ni. PF powah.

Zato pred (vsakim) nakupom naredis "domaco nalogo" in si preberes kaj o izdelku, ki ga kupujes.

Čevlji niso hermetično zaprti + pri čevljih ima lahko trgovec ene odpakirane, saj imajo % marže, da glava peče...odpte komot prodajo z -50% pa delajo še plus....tega v računalništvu ni...in na odprto miško bi vsi radi -50%, kar je nemogoče.

first_line je 16. maj 2014 ob 08:22 izjavil:

Seveda v merkatorju še kupujem, v FunTechu pa več ne. Eni to ne razumejo.

Saj imaš možnost nakupa računalniške opreme tudi v merkatorju. Predlagam, da preizkus hipoteze ananasa.

npr. vzeto iz mlacom

Vračilo

Če z izdelki, ki ste jih kupili v spletni trgovini MLACOM.SI iz kakršnegakoli razloga niste zadovoljni, jih lahko skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov, vrnete v petnajstih dneh po prejemu na sedež podjetja Mlacom d.o.o., Drenikova ulica 36, 1000 Ljubljana ali nas o tem pisno obvestite na info@mlacom.si v roku 15 dni po prejemu blaga. V slednjem primeru morate najkasneje v naslednjih 15 dneh blago nepoškodovano tudi vrniti. Vrnili vam bomo celotni plačani znesek naročila. Dolžni ste pokriti le stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa.
Izdelki morajo biti nerabljeni in nepoškodovani, v originalni embalaži in kompletni. Pri vračilu obvezno priložite originalni račun ali dobavnico.
Možnost vračila blaga oziroma odstopa od pogodbe ne velja v naslednjih primerih:
-če je izdelek narejen po navodilih potrošnika in prilagojen njegovim potrebam ali če gre za izdelek, ki mu je že potekel rok uporabe.
-pri programski opremi, če je potrošnik odprl pečat ali registriral ali aktiviral ključ.

kaj je tukej tako težko razumet, nikjer ne piše, da ne smeš odpret paketa, mora bit pa vse v kompletu, tako kot si dobil. Drži, al se motim?

ja ampak nekako moraš odpret škatlo

Nekaj copy paste-a iz Zveze potrošnikov Slovenije:

- Ko kupujete prek spleta, imate pravico, da v 14-ih dneh po prejemu izdelka odstopite od pogodbe, četudi ni z izdelkom nič narobe
- Če z izdelkom niste zadovoljni, najkasneje v 14-ih dneh pisno obvestite trgovca, da odstopate od pogodbe ali mu v istem roku vrnite izdelek
- Vsekakor pa nepoškodovani izdelek vrnite prodajalcu najkasneje v 14-ih dneh po tem, ko ste ga obvestili, da ga ne želite več
-Podjetje vam mora najkasneje v 30 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe vrniti vsa vplačila, in vse morebitne dodatne stroške (poštnina), razen stroškov vračanja. V nasprotnem mora plačati še obresti in posebno kazen
- Slovenska zakonodaja velja le v primeru, če kupujete pri slovenskemu spletnemu trgovcu, evropska, ki ponuja podobno raven zaščite, pa velja na območju EU


Vse kar so ti napisali je pa res in nič ne komplicirajo. Potrebno jih je pisno obvestit (na ta način seveda zavaruješ tudi sam sebe in lahko potem dokazuješ kje drugje ...), embalaža mora biti nepoškodovana.
Miš pa se ne smatra kot rabljena, če ji jo ti priklopil in ugotovil, da ti ne odgovarja. Tako da za radi tega ne rabiš biti v skrbeh.

V glavnem, če kdo komplicira v tem dotičnem primeru si to ti sam. In to zato, ker ne poznaš pravil, kako vse skupaj poteka. Je tako težko porabit pol ure na internetu in se poučit, prihraniš dosti živcev.