Veljavnost garancije pri telefonu

Garancija ne velja, saj gre za nepooblaščen poseg v telefon.

Če posegaš v sam telefon (ga odpreš, razstaviš) garancija ne bo veljala saj gre za nepoblaščen poseg tako kot pravi volvo5er.
Tudi, če gre za zamenjavo baterije, ki ni zamenljiva s strani uporabnika je garancija fuč. (N4, iphone...)

Bistveno pri tem je ali je poseg kakorkoli lahko vplival na okvaro telefona. Torej, če obstaja vzročna povezava med posegom in okvaro potem garancija ne velja.

V praksi imajo podjetja politiko, da sistematično zavračajo vsakršno popravilo, če je prišlo do nepooblaščenega posega v napravo. To si lahko privoščijo zato, ker kršiš pogoje, ki jih postavlja prodajalec o ravnanju z napravo. Seveda to niso zakoni in zgolj zato, ker je bila naprava odprta še ne pomeni, da nisi upravičen do garancije, ampak boš moral to urejat po sodni poti.

To zate kot uporabnika pomeni, da boš moral v takšen primeru svojo pravico uveljavljat preko sodišča. Tam boš moral, kot tožnik(kar bo vsej prej kot poceni) dokazat, da napaka ni posledica tvojega posega. Šele, če boš lahko dokazal, da ni povezave med tvojim posegom in okvaro boš upravičen do garancijskega popravila.

Sem imel tak primer z računalnikom (nalepka na zadnji strani) pred leti, samo zadeva ni prišla do izvedenski mnenj, ampak je prišlo do izvensodne poravnave.

Prišlo je do izvesodne poravnave. So pač na servisu ocenil, da je boljše zadevo popravit, plačat tistih par jurjev (SIT) sodne takse in je to to, kot pa reskirat sodno obravnavo.

A to je ta mina katero deaktiviraš s tem, da zahtevaš da ti na zapisnik zapišejo, da niso obarvani? (dejansko stanje)? Se mi je zdelo ja...

darkolord je 12. apr 2013 ob 20:52 izjavil:

Pa k jo aktivirajo nazaj, k rečejo, da jim tega ni treba napisat...

Seveda morejo stanje telefona zapisat.

Drugače pa telefon lepo vzameš v roke, rečeš da ti napišejo, da so zavrnili popis stanja telefona na list, poštemplajo in s tem kontaktiraš Samsung.

Tista zadeva na ramenih ni samo za okras veste to?

HTC Slo servis je baje ok (Emonagram).
Teleray -> fail.

Nič drugače ni pri telefonih. To da je indikator obarvan samo po sebi ne pomeni nič. V primeru dejanskega sodnega postopka, bi se ugotavljalo ali dejansko obstaja povezava med okvaro in izpsotavljenostjo vlagi.

Inšpekcija niti ne more narediti kaj bistvenega, saj inšpektor ni izvedenec vseh strok, da bi imel pravico ugotavljati, kdo v postopku ima prav.. Ali pa če misliš, da mora inšpektor biti tudi razsodnik... Inšpekcija vsekakor svoje naredi.. V okviru pristojnosti, seveda.

Gladi je 13. apr 2013 ob 10:48 izjavil:

Indikator se pa kar tako obarva, ali kako?

Je že dovolj, če ga imaš v žepu srajce ali hlač, pa še potiš se.