Nesposobni delavci na SIOL

Mene bi samo zanimalo, če ima kdo od vas še kakšne slabe izkušnje z SIOL ponudnikom interneta?

Jaz sem namreč naročil 4/512 hitrost (zdaj imam 1/256) in se je že pojavil problem. Vse lepo in prav, nakar čez teden dni preverim, če je sploh obveljala naročitev in kdo bi si mislil:"Ne, nobenega naročila nimamo mi v sistemu...". Sem si mislil no dobro je pa bom še enkrat naročil, vse se lepo zmenim za prenos številke in 4 mega interneta. Danes dobim list na katerem piše siol telefonija neomejeno, vse lepo in prav pa pogledam predalček za internet in glej ga no 1/256.
Kličem na SIOL pa vprašam, kaj če to nazaj pošljem, da spremenijo?
Ja to bo pa okrog 3-4 tedne trajalo (kaj ne poveš).
Meni pa nekaj ni jasno, če jaz dvakrat kličem pa dvakrat naročim nekaj, kako je možno, da narobe naredijo, moja edina razlaga je, da so NESPOSOBNI ŠTETI DO 4!
Sam sem namreč vprašal koliko je največ kar lahko imam na tej lokaciji, kar bi ji lahko že logika povedala, da bi rad imel hiter internet, poleg tega je še rekla, da potem ne moremo imeti 2 TVja, pa sem rekel, da vem in da ne rabim TVja še enega, na koncu pogovora sem še vprašal kaj si je zapisala, pa je vse lepo povedala 4 mega neta pa prenos številke na siol z neomejenimi klici, pa potem narobe dobim. TO MI NI JASNO

Zanima me če ima kdo še kakšno izkušnjo s tem, pa če mi kdo ve povedati kaj naj naredim, naj jim vsaki dan gnjavim, naj jih naderem, ali pa vse v ...... pošlem?

Pred leti sem imel podoben problem, ko so spregledali naročilo na hitrejši paket. Ampak se je v drugo uredilo.
Ne jih naderati. Možno, da so res nesposobni, ampak boš dlje prišel s prijaznim načinom. Pokliči jih, razloži, da si že naročil, pa še vedno nič, govori s katerim od nadrejenih.

nam so na oddaljenih lokacijah pri prehodu na mpls vestno izklapljali adsl/vdsl nekaj dni pred preklopom. bolj kot smo razlagali, da na teh lokacijah nujno potrebujejo net za vpn do nas, prej so izklopili X(.

doma so mi pa pri prehodu na t2 itak odjebali adsl mesec pred predvidenim priklopom t2jevega vdslja. odgovor mulota na 0801000? 'kaj ste pa šel na t2.'

edit: sem pa na siolu mel precej manj izpadov kot na t2.