Podnapisi mi ne prikažejo črko Č

Pri Simobilu sem vzel tisti mobilni internetni paket z Notebook DELL INSPIRION mini9 in sedaj sem si gor naložu BS player pa mi pri gledanju filma ne delajo prav podnapisi MANJKA ali popačena je črka Č.
A mogoče kdo ve zakaj je tako ima pa operacijski sistem windows xp home edition v angleskem jeziku. A je mogoče,da zaradi tega ker je v angleškem jeziku

Poglej,če imaš v nastavitvah v BS playerju slučajno označeno možnost:Default subtitle language-eng.
Mora biti prazno....
Kaj pa ko odpreš podnapis v beležnici-tam so normalno črke?Če ne bo šlo,si pa raje inštalraj VLC player( free for download)...

V BS playerju mi že ko pridem v nastavitve(splošne nastavitve) nikjer ne prikaže črko Č,Ž,Š ampak ko pa gledam film pa mi edino črko Č ne pokaze in namesto nje je črka E z kljukco na vrhu.
Potem sem probal z KM playerjem pa mi isto spet ne prikaže črko Č isto kot z BS playerjem

Kaj bi bilo vzrok,da to ne dela

Težave s FfdShow?