Vračilo artikla v spletno trgovino

To je že uredu če nisi zadovoljen ga vrneš,ampak tam piše da mora biti v original embalaži in nič poškodovano,to pa je že poškodba,sam mislim da ti ne bodo zavrnili,ker je težko opazno.Če si že mislu ta izdelek sam pregledat,da vidiš če ti bo pasal,potem bi moral tud malo bolj paziti,sedaj ti ostaja samo upanje.

Poleg tega je določeno da lahko v 8 dnev vrneš blago brez kakršnega koli pojasnila. WRONG.

Drugič se pa naučite hodit v trgovine kot 90% folka, kjer izdelek prej vidiš.

Ne piše, da mora biti nepoškodovan artikel, ampak piše NE RABLJEN, kar je malo bolj striktno.

Blago brez napake lahko potrošnik vrne v 15 dneh brez navedbe razloga v primeru, če sklene pogodbo na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov.

Ja, zakon dejansko pravi, NE POŠKODOVANO;

(3) Če je potrošnik znesek ali blago že prejel in od pogodbe odstopi, mora prejeto vrniti podjetju v tridesetih dneh po sporočilu iz prvega odstavka prejšnjega člena tega zakona. Prejeto blago mora vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik.

Sem danes klical sem: http://www.pic.si/index.php?Itemid=91&i...

Kjer so mi razložili da je rok res 14 dni in kdor tega ne upošteva (vkolikor nima z zakonom drugače določeno)krši zakon (očitno potem večina spl. strani ki jih poznam krši zakon).

Prav tako so obrazložil da se praviloma "poškodbe" ki nastanjejo ob normalni uporabi izdelka ne morejo izkoristit s strani prodajalca za zavrnitev vračila kupnine, ker ne gre za poškodbo, uničenje, izgubo izdelka, pač pa uporabo, kakršna je določena s strani proizvajalca. Ipoda sem 1-2 dni nosil v žepu k sem bil zdoma in seveda se je na občutljivi zadnji strani to poznalo (naslednji dan sem zato kupil ščit za zadnjo stran), čeprav ko sem zadevo očistil prstnih odtisov pravzaprav ni bilo moteče in niti pomslil nisem da me bodo nategovali na to foro.

Poklical sem tudi tržni inšpektorat, kjer se jim pravzaprav glede tehnike ne sanja ravno veliko (tako je gospodična utemeljila), bi pa bil v tem primeru možno uveljavljanje stvarne napake, kjer bi seveda v vsakem primeru rabil izvedenca, katerega bi jaz rabil plačat (poleg tega kako vam bo izvedenec dokazal razliko med normalno uporabo in poškodbo???). Zadeva bi se utegila končati na sodišču,...

Kasneje sem se odločil da zadevo vzamem nazaj, zmenil sem se da mi jo pošljejo nazaj, zagotovili so da je v istem stanju kot sem jo jaz njim poslal. Gospod mi je obrazložil da pač zadeve ne morejo sprejet nazaj, ker si s tem naredijo škodo ker izdelka ne morejo dat naprej v prodajo,... In da bi pač moral z zadevo ravnat previdneje.

Tako sem pod črto sklenil pač zadevo prodat, ker z njo nisem zadovoljen. In sem na račun tistih parih praskic spustil ceno za 100€ in oglas nalepil na S-T - čeprav se dejansko težko opazne. Izvedenec bi me najverjetneje ravno toliko finančno oskubil, pa še 100% ni.

Pa povej kakšno imaš potem ti idejo? Če se tržni inšpektorat in PIC ni boljše spomnil. Sami mi zadeve nočejo nazaj vzet, ker je ne morejo dat nazaj na polico in sem si kao sam kriv da z njim nisem v vatki delau.

Obstaja kakšna pot ki me ne stane izvedenca in parih mescev pričkanja in sodišča?

Zdej, ko si se dogovoril, da boš stvar vseeno vzel, si si rahlo poslabšal položaj. Po eni strani bi se ti lahko zgovarjal, da se pravici do cooling-offa ne moreš odpovedat. Po drugi strani bi se prodajalec lahko skliceval, da sedaj ravnaš v nasprotju s svojimi prejšnjimi dejanji. Tečno, ne znam ti svetovat :).

V bistvu jutri mi zadevo pošlejo. Tako da ga dobim nazaj v sredo. Zdej oni so mi rekli naj ga pregledam če je nastala kakšna praska ali kakršna koli napaka z njihove strani in da jim javim če kej najdem. Tako da bom zadevo ko jo dobim pač orenk pregledal in bom vidu izid. Glede na to da so rekli da jim, citiram "stoji na mizi" se je tudi tam utegnu spraskat, saj so me ravno med dopisovanjem opozoril da rokovanje kot je polaganje na mizo,.. lahko pač opraska površino.

1.Edini razlog, ki prodajalca zavezuje, da sprejme vrnjen izdelek je stvarna napaka na izdelku.

A pa si jim povedal, da si kupil izdelek v SPLETNI trgovini?

Se da ubranit če bi ti mal pazil,sedaj oni se lohk zgovarjajo na tisto kar vidijo in kaj so ti ga vrnili nazaj ali tinočejo denarja vrniti.

Zdej grem spat, ne da se mi več ukvarjat s tem za danes. Če ima kdo še kak pameten nasvet, je dobrodošel, ko v sredo dobim predvajalnik bom pregledal če je kakšna dodatna napaka nastala v tem času. Ima kdo idejo kako postopat če zopet najdem kako napako/poškodbo,...?? Lahko noč

Sem slikal, tudi priče imam (vsaj inšpektorat je rekel da je fajn da jih imam), jih mam pa zdajle na fotkiču (slike ne priče =), ki ga trenutno nimam doma. Definitivno ko pridem do slik uplovdam, čeprav dvomim da boš potešil svojo radovednost ker se skoraj nikjer nič ne vidi razen odsev objektiva pa rahle črte vzdolž =)

Sicer je pa tole slikal en model ki ga je pobrusu v nulo (očitno je imel zadost neenakomernih prask =):

Moj je seveda zaenkrat še gladek in odseven kot špeguček.

Drugič si preberi na netu kaj o stvari ki jo kupuješ. Pa zarad par praskic tudi ne bo konc vsega. Tako ali tako jih boš imel sčasoma, če ne zdaj pa čez pol leta. Saj razumem da si jezen, samo res je škoda živcev.