» »

V Britaniji razsodba glede odgovornosti proizvajalcev programske opreme

V Britaniji razsodba glede odgovornosti proizvajalcev programske opreme

Slo-Tech - Londonsko višje sodišče Royal Courts of Justice je v primeru Kingsway Hall hotel proti Red Sky IT presodilo, da izmikanje odgovornosti za napake v programski opremi v splošnih pogojih oziroma licenčni pogodbi ni veljavno.

Podjetje Red Sky je namreč hotelu Kingsway Hallsold prodal program za vodenje hotela, vendar je kupec že takoj ugotovil, da program ne deluje, kot bi moral oziroma kar je bilo oglaševano.

Hotel je nato zahteval povračilo stroškov, vendar se je proizvajalec izgovarjal na splošne pogoje v katerih so se odvezali vsakršne odgovornosti. Hotel je nato vložil tožbo in sodišče je presodilo, da so omenjeni splošni pogoji nepošteni, hotelu pa prisodilo 110.997,54 funtov odškodnine.

Ključni element razsodbe je bilo dejstvo, da proizvajalec programa kupcu ni dostavil uporabniškega priročnika oz. podrobnega opisa delovanja in zmogljivosti programa pred podpisom pogodbe oz. sprejemom splošnih pogojev, zato se kupec ni mogel polno informirano odločiti. Zato se je sodišče postavilo na stališče, da prelaganje odgovornosti na kupca v takih primerih ni mogoče.

4 komentarji

P4ajo ::

Glede na napisano se mi zdi kar pošteno, smešno se mi zdi le, kje najdejo take številke 110.997,54...

Tear_DR0P ::

mogoce je to posledica obresti?
"Figures don't lie, but liars figure."
Samuel Clemens aka Mark Twain

Izi ::

Angleži so pedantni. V sodbi je čisto za vsak cent podrobno razloženo od kje so ga dobili. Na koncu je izračun:

50.000,00 - izgubljen dobiček hotela
23.738,79 - stroški, ki jih je imel hotel zaradi slabega programa (če sem prav razumel)
38.290,00 - cena dodatnega hotelskega osebja in izgubljeni čas osebja
------------
112.028,79 - Skupaj
- 1.031,25 - Priznano izdelovalcu programa za čas uporabe programa, licenčnino in nudeno podporo
110.997,54 - Kazen za plačilo

Zgodovina sprememb…

  • spremenil: Izi ()

opeter ::

Končno. Čas je že bil, da tudi proizvajalci programske opreme prevzamejo odgovornost za svoje napake.
Hrabri mišek (od 2015 nova serija!) -> http://tinyurl.com/na7r54l
18. november 2011 - Umrl je Mark Hall, "oče" Hrabrega miška
RTVSLO: http://tinyurl.com/74r9n7j


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Vračilo blaga v enaa (strani: 1 2 )

Oddelek: Kaj kupiti
9237557 (2526) tomaz-
»

Vračilo izdelka in uporabnina (strani: 1 2 )

Oddelek: Loža
578868 (6960) St235
»

garancijsko zamenjani izdelek (strani: 1 2 )

Oddelek: Pomoč in nasveti
869257 (7122) medenko
»

Sony (skoraj) prepovedal udeležbo v skupinskih tožbah

Oddelek: Novice / Konzole
307100 (4936) Ziga Dolhar

Več podobnih tem