Vrnitev smart tv v trgovino

Rabim eno informacijo kako je z vračili oziroma ali je sploh možno vrnit tv nazaj v trgovino? Namreč včeraj sem kupil v Big Bangu novo LG smart tv. Hotel sem najprej vzet Philipsovo tv za katero sem vedel da je android oziroma google tv pa me je trgovec prepričal da Philipsove tv več ne podpirajo eon aplikacije. Sedaj kot vidim me je nasral ker ima najbrž kak procent od prodaje. Sedaj pa nazaj k vprašanju. Tv sem razpakiral in odstranil vso zaščitno folijo in namestil ter prižgal in takoj ob zagonu sprevidel da je to pametna tv in ne android tv/ google tv. A je možno vrnit to tv in vzet drugo v mojem primeru Philipsovo ki mi je poznana?
Hvala
Lp

Uveljavi stvarno napako. Navedi trgovca ki te je nasral z imenom in priimkom, če je možno.
Morajo sami priti k iskat izdelek.

Jaz ima od lani LG, ki ima WebOS, pa EON dela.

Kake zakonske podlage nimaš, lahko greš tja vprašat če zamenjajo. To da te je prodajalec nasral pač ni zakonsko urejeno. Če bi jo kupil preko spleta pa bi ti jo moral brez ugovora zamenjati.

Kaj točno naj bi reklamiral ali uveljavljal stvarno napako? Da ni noter to, kar na škatli piše? Težka bo. Ker je točno to noter, kar je plačal.
Zanimivo da si človek ne vzame ene minute pri takem nakupu in kaj prebere.

V 7 dneh od nakupa ima op pravico odstopa ok pogodbe. Torej v tem času lahko vrne artikel ali ga zamenja.

Laki_laik je danes ob 15:23:21 izjavil:

V 7 dneh od nakupa ima op pravico odstopa ok pogodbe. Torej v tem času lahko vrne artikel ali ga zamenja.

Ne, pa nima. Vsaj preberi več kot naslov teme, preden lapaš...

Tip lahko samo upa, da mu vrnejo kupnino ali vsaj dobroimetje. Nobenih 7 dni od nakupa ne velja tukaj, samo dobra volja prodajalca.

Je pa razvidno iz njegovih prejšnjih tem, da je tip človeka, ki se zapelje v Big Bang, namesto da bi vprašal na forumu ter naročil preko spleta za par dvajsetakov manj...

A se ti zavedaš, da na Titan OS ne boš nalagal aplikacij iz ključka?

Je mogoče - vidiš, kakšno reklamo že imajo zdaj s tem, ko je feel-good? Enemu sosedu so zamenjali zmontirano mizo, skozi vrhnje steklo se je na stojalu videla posušena kapljica barve, ki se ni lepo razlila. Je poslikal, poslal resen dopis, in so rešili v obojestransko korist. Miza je bila menda dražja od tv, od kakšne pa že.

Mogoče bo avtor v nekaj dnevih odprl novo temo :D

p0ki je danes ob 17:08:39 izjavil:

Potrošnik ima 14 dni časa da vrne izdelek in odstopi do pogodbe brez razloga, razen če je potrošnik pravna oseba.

Temu se reče pravica do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo. On je posel sklenil v poslovalnici.

socialec je danes ob 16:47:17 izjavil:

Je mogoče - vidiš, kakšno reklamo že imajo zdaj s tem, ko je feel-good? Enemu sosedu so zamenjali zmontirano mizo, skozi vrhnje steklo se je na stojalu videla posušena kapljica barve, ki se ni lepo razlila. Je poslikal, poslal resen dopis, in so rešili v obojestransko korist. Miza je bila menda dražja od tv, od kakšne pa že.

Mogoče bo avtor v nekaj dnevih odprl novo temo :D

To je lahko komot obravnavano kot da gre za izdelek z napako. V OPovem primeru to ne drzi.

Se vedno pa lahko, in ocitno tudi bo, trgovina proba kupcu narediti dobro izkusnjo in izdelek zamenjati. Je pa vseeno lekcija za naslednjic, je slo za res enostavno pozivedovanje pred nakupom.

Zanimivo je tut koliko ljudi v temi nima pojma o pravicah potrosnika in opletajo z raznimi stvarnimi napakami (ki ne obstajajo vec) in odstopi s pogodbe (ki veljajo samo pri nakupu na daljavo).

OutOfTheBox je danes ob 17:38:01 izjavil:

A ni dovolj da neumno TV spremeniš v pametno s Smart TV Boxom? Inštaliraš kar rabiš tja?

Tako sem jaz "rešil" Hisense, ampak se nekaterim s tem ne da zajebavat.

In ja, res presenetljivo kako nevedni ljudje hodijo po svetu in delijo nasvete za nekaj kar ne obstaja ... Ni čudno da so potem prodajalci živčni, ko kakšen tak uleti nazaj v trgovino.