Hoh.de

A jim ne zna nihče maila napisat? Saj razumejo angleško tudi.
No, jaz sem jim in pošljejo v Slovenijo brez problema. Nabavil pred mesecem in pol za 1500 eur robe.

ja, res je.

Ein Versand ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Bitte wählen Sie eine Adresse in Deutschland.

Zaboga, kaj se pa tile grejo. En mesec pošiljajo, drugi zopet ne.

Jaz sem se prijavil na strani,šel pod kontakt,opisal zadevo,naslednji dan sem imel že email z priponko z listom katerega sprintaš,in potem oddašpaket na pošti z listom,tak da so oni vse stroške krili za pošiljanje. Res pa je da sem potem čakam dober mesec in mi zadeve niso popravili ampak sem dobil delno kupnino nazaj.

Sem včeraj dobil popravljeno grafično( Asus 660GTX) iz Češke, vse skupaj je trajalo dober teden(13€ poštnina). Hoh.de ima pa novega lastnika, ker je getgoods.de Vertriebs GmbH šel v stečaj 14.11.2013 in se zato ne ukvarjajo z garancijami od prej, da pa to zveš rabiš čakat 2 tedna da ti odgovorijo na mail..

Jaz bi pa nabavil M-Audio Studiophile AV40 (MK II), pa mi za boga ne rata najti enega švaba/čeha ki bi pošiljal v slo pod 20€ :/

vraGG_ je 24. jun 2014 ob 18:03 izjavil:

Tudi sam sem mislil par stvari iz hoha narocit, pa res ne posiljajo v Slo...
Ima kdo kaksno idejo//alternativo? Prisparam cca 100e v primerjavi s cenami v sloveniji

Setup: https://docs.google.com/spreadsheets/d/...

Kaj pa Computer Universe ? 12EUR poštnine.
Aja pa zakaj WD green?
Pa recimo, lahko vzameš 4770K namesto 4790..


dinokomp.at http://prntscr.com/3w1n4n 1026EUR (napak sem vzel dvojme RAMe)

ComputerUniverse (brez diska 1002EUR) http://prntscr.com/3w1s7v

4790 se ne da navijati, se pravi če vzameš njega, je brezveze jemati tako dobro matično...
4670K pa bo navit definitivno hitrejši od 4790
Razen, če nujno rabiš hyper threading, pol vzami 4770k

lonewolf_ je 24. jun 2014 ob 18:33 izjavil:

vraGG_ je 24. jun 2014 ob 18:03 izjavil:

Tudi sam sem mislil par stvari iz hoha narocit, pa res ne posiljajo v Slo...
Ima kdo kaksno idejo//alternativo? Prisparam cca 100e v primerjavi s cenami v sloveniji

Setup: https://docs.google.com/spreadsheets/d/...

Kaj pa Computer Universe ? 12EUR poštnine.
Aja pa zakaj WD green?
Pa recimo, lahko vzameš 4770K namesto 4790..


dinokomp.at http://prntscr.com/3w1n4n 1026EUR (napak sem vzel dvojme RAMe)

ComputerUniverse (brez diska 1002EUR) http://prntscr.com/3w1s7v

4790 se ne da navijati, se pravi če vzameš njega, je brezveze jemati tako dobro matično...
4670K pa bo navit definitivno hitrejši od 4790
Razen, če nujno rabiš hyper threading, pol vzami 4770k

Ne vem, malo se kolebam med 4770K in 4790. Fora je v tem, da majo intelovi proci ful crap zobno pasto pod lidom in si REEES ne upam dol jemat sam... kar je pa skor treba, ce ces OC (preds ko to nardis ti pade za 20 stopinj temperatura).

Za disk mi je pa ciiiist vseeno :) Vazn, da je platc, ostalo bom itak delal na SSDju (ki ga ze imam, HyperX 3K).

joej970
Lani novembra je bilo "pestro".
https://slo-tech.com/forum/t510668/p422...
in dalje po temi...


RMA proizvajalcu ti ostane.

Glede na to da ne pošiljajo več v SLO je kdo naročil preko http://mailboxde.com ? Prek katere bi potem prišel najhitreje skozi oz najboljše. Paket okol 3kg. Poštnina v DE zastonj. Tak da je strošek potem samo od njihovega skladišča pa do mene. Preko UPS se mi zdi kar ugodno,če prav gledam je samo 11.80EUR potem poštnine?

Ma gledate te Eure kot da so zlati. Jaz bi raje gledal na kvaliteto storitve, ki je (pomoje) pri DHL-u daleč najboljša.

Kakšne imate kaj izkušnje z nakupi prek hardwareversand.de? Načeloma bi pri celem kompu z monitorjem vred prišparal cca. 150€ max (minus poštnina) pri skupnih slabih 1300€, tako da res ne vem, ali se splača - v primeru kakšnih reklamacij, okvar itd. je sigurno več komplikacij kot pri nas. Ali...?
In kako se tretira (na tej strani konkretno) tisti zaloga-meter? "Delivery date unknown" - kaj to pomeni, da so zaloge pošle in čakajo nove, ali čakajo dovolj naročil ali kaj tretjega? Ima kdo izkušnje koliko časa je treba čakat ponavadi?

gazibo je 12. avg 2014 ob 22:59 izjavil:

https://www.facebook.com/hardwareversan...

hardwareversand.de


Jaz sem nazalost med tistimi, na cigave emaile sploh ne odpisujejo, ceprav imajo moj denar. Go figure

Pfuj in pfej. Bom kar pri nas nabavil in s tem podprl naše trgovce in našo blagajno. Za tistih nekaj € me ne bo konec, pa če gre kaj v maloro bo hitro prišparan čas in živci primerno tem evrom.

Ne.

Za hoh.de se že od novga leta ve, da ga je kupil CONRAD in ne pošiljajo v slo. Garancija se uveljavlja direktno preko RMA pri proizvajalcu.
Za hardwareversand je tema tule z navodili, izkušnjami in že 100x postavljenimi eno in istimi vprašanji: https://slo-tech.com/forum/t588643/p435...

Uveljavljanje garancije prinas in EU je poteka isto. Le da namesto tebe pošlje trgovina izdelek na RMA.

Preko idealo.de se še da prišparat tudi do 200EUR za povprečen komp, kar je lahko cena enga proca, 512 ssdja, grafe itn.

Imamo pa še relativno poceni trgovino in sicer Funtech ali dinokomp.at

amazon.de

caseking.de

Tu je še ena trgovina, ki pošilja k nam: https://www.csl-computer.com/shop/

Naroči na Computer Universe, ne komplicirajo, pri registraciji vpišeš svojo davčno in avtomagično imaš cene že na strani brez davka (takisto račun).

Hoh je včasih pošiljal izven Nemčije, zdaj bolj ne od stečaja naprej. No, v Slovenijo recimo ne pošiljajo.

zivjo.

A mi lahko kdo predlaga, kaj storiti. Imam Gigabytovo graficno kartico, kupljeno v hoh.de, ki ji bo kmalu potekla garancija. Kartica se je že pred časom pokvarila, zato bi rad uveljavljal garancijo. Hoh.de tega ne sprejema, niti ne želijo pomagati tako, da bi naslovili nekam, kjer bi to opravili. Pravijo, da moram to narediti direktno na firmi.

"You have to contact the manufacturer directly. We cant offer an rma for items that wasnt bought from us."


Seveda je bila kartica kupljena pri njih, vendar že pred stečajem. Gigabyteov support pa pravi takole:

"Dear ***** *****,

Thank you again for your kindly mail and information. From the image of purchasing receipt and the product serial number, it seems your product was NOT sold / distributed by our local distributors. Please understand that we do NOT have global warranty and warranty terms depend on your sale of contract and are what ever your original purchase retailer (supplier) sold you. Since your supplier is still exist, please contact your supplier and they shall follow a standard RMA procedure and send the board to the local distributor for RMA service for you.

Regards,
GIGABYTE"


No, meni sedaj ni jasno, kam naj se obrnem, da mi to kartico poservisirajo/zamenjajo ali magar vržejo preč.Kakšen predlog?

Zakaj pa nebi kontaktiral Gigabyte zastopnika za DE in pri njih uredil oziroma se pozanimal na koga se lahko obrneš?
Dejstvo, da je šel tvoj prodajalec v stečaj ne more vplivati na garancijo.

Točno tako, včasih veljajo drugačna pravila za garancijo, ko recimo Hoh dobi kakšne grafične kartice ceneje a pod drugimi pogoji, recimo samo 1 leto.
Ali proizvajalci prenosnikov, ko dejansko dobijo OEM diske, ki jih vgradijjo - imajo samo 1 letno garancijo...in podobne zgodbice.

Je pa seveda sporno, da je nekdo kupil hoh.de domeno in firmo iz štečajne mase brez da bi prevzel odgovornost za garancije, tu bi na sodišču najverjetneje lahko kaj dosegel, samo ne verjamem da se boš šel jajcat z toženjem nemške firme...

Verjetno so kupili blagovno znamko + spletno stran ali kaj podobnega.

kar je poslal Han sem jaz enkrat že uspešno koristil. Poslal z računom iz tujine na ta naslov in opisom kaj je narobe. Potem sem čakal kar bo bo in brez RMA postopka so mi grafiko popravili. Dobil nazaj po posti po dobrem mesecu. Šlo je pa za ATI 6770.

Tisti mail si skoraj gotovo dobil iz (in še prej poslal na) Gigabyte International/U.S.? Jaz bi najprej preko maila probal stopit v stik s tem G.B.T. Technology Trading GmbH (nemško podružnico Gigabyta). Če boš pošiljal na slepo boš lahko zmanjšal šanse, da dobiš ugodno rešeno zadevo (ali pa vsaj podaljšal čas servisa), ker ponavadi ti odprejo warranty case in ti tudi pošljejo cifro, ki jo potem napišeš na paket.

PS: Jaz sem pa s Sapphire imel dobro izkušnjo. Isto kupljena pri "starem" hoh.de. International support je očitno outsourcan nekam v azijo, ker smo rabli tri dni dopisovanja (s tem da sem v prvem sporočilu navedel vse podatke, pa kartica je bila registrirana), da so na koncu izustli, da naj kontaktiram nemško podružnico. Tam sem prek maila posredoval podatke gr. kartice, skeniran račun, opis napake... prosili so me še za posnetek napake, ker je med drugim kartica oddajala nadležen zvok. Dobil case number, poslal v Nemčijo, oni očitno poslali na servis v Češko, ker je od tam čez dva tedna prispela popravljena.

Mi lahko prosim pošlje ZS nekdo ki je že nekaj vračal v garancijo ker imam par vprašanj hvala:) Btw če je crknil front usb na ohišju ga lahko vrnem ne?