Katastrofalni servisi

IMO je problem v neenakoemrni osvetlitvi. Imel sem podoben problem z novim NEC 1970NX, vendar je uvoznik brez težav zamenjal.

Vse te elektronske zadeve se dajo lepo zakuriti na način, kjer se ničesar ne vidi...Pa lepo reklamiraj...

Tudi jaz sem že počasi nejevoljen...

Ker sem bil sit težav z Gericom prenosnikom, sem se odločil, da kupim prenosnik ugledne znamke v izogib težavam in nategovanju.

Kupil sem HP. Po treh mesecih se je pokadilo iz njega. Zato sem ga nesel na prvi pooblaščeni servis s spiska na garancijskem listu. Pričakovani datum popravila je bil naveden na servisnem listu in sicer 7 dni po prevzemu.

Danes teče devetnajsti dan. Vmes sem sicer 2x klical in tako dosegel, da so po dvanajstih dneh ugotovili, da se računalnik dejansko ne prižge in me vprašali, kje se je pokadilo iz njega.

Vmes se je začelo novo študijsko leto, planirano je bilo snemanje v studiu, nekaj vaj in seveda ostala opravila, ki bi jih človek v 19h dneh le počel z zmogljivim računalnikom, pa čeprav za čisto osebno zabavo.


Res pa me zanima, ali je odnos do vseh strank enak. Dvomim, da bi oseba, za katero je prenosnik službeno neobhodno potreben, tako dolgo čakalno dobo tolerirala.

Imam HP 6715b. To naj bi bil poslovni računalnik. Tvoja trditev se mi sicer zdi nekoliko neverjetna. Če pa je resnična, mi znaš povedati, na koga se dejansko lahko obrnem?

Zcetrt: a to Birotehna? Zadnje leto problemov z njimi ni bilo, mogoče so se namesto menjave (neumno) odločili zadevo popravljati in čakajo rezervni del.
Mi zaupaš S/N prenosnika?

Večina, Presario ni.
Če greš na www.hp.com, in izbereš spodaj levo home & office, to ponavadi ni buisnes roba.

zame so ugledne znamke Toshiba, Ibm, Sony, Dell. v tem vrstnem redu. še nove acerje bi prej kupil kot pa kakšnega HPja.

LP

lahko govoriš kar hočeš, vendar HPji nikoli niso bili najboljši laptopi in nikoli ne bodo. poglej si samo hpje izpred parih let, plastika poka na vseh koncih, na bolhi je hpjev v okvari skoraj več kot gericomov, ki so res poden.

če se jih največ kupi še ne pomeni, da so najboljši. po tvoji logiki je clio najboljši avto, seveda pa vsi vemo, da je toyota yaris glede na kvaliteto veliko boljša.

zadnje čase se sicer hp laptopi nekoliko izboljšujejo, vendar je pri HP veliko preveč serijskih napak, samo poglejte zadnjo serijo 6715, katerim neprestano na max deluje ventilator, veliko pa je bilo tudi napak pri pavilionih npr. serij zv6000 in zv7000.

za ceno okoli 1000€ pa si pred kratkim dobil toshibo tecro, ki je imela že v osnovi 3 leta garancije, hkrati pa tudi vrnitev kupnine, če se v enem letu karkoli pokvari.

LP

Ma kakšen email, pot pod noge.