Slo-Tech

» »

Nizozemska: Samsungu ni treba posodabljati starih telefonov

Nizozemska: Samsungu ni treba posodabljati starih telefonov

vir: BBC
BBC - Eden večjih očitkov proizvajalcem pametnih telefonov je hitro zastarevanje njihovih izdelkov, ki ga še pospešuje hitro prenehanje izdajanja posodobitev. Čeprav Google Android sorazmerno zgledno krpa in posodablja, imamo pri androidnih telefonih srečo, če telefon po dveh letih še dobi kakšno posodobitev, saj se zatakne pri proizvajalcih. To je bila srž spora med Samsungom in potrošniško organizacijo Consumentenbond na Nizozemskem. V tožbi iz leta 2016 so Samsungu očitali, da prehitro preneha ponujati posodobitve in zahtevali, da v prihodnje telefone posodablja vsaj štiri leta po začetku prodaje ali dve leti po koncu prodaje. Sodišče je zahtevo zavrnilo.

Consumentenbond je trdil, da Samsung pomanjkljivo obvešča kupce o trajanju podpore za telefone in da čeprav Google popravke izdaja, jih Samsung prepozno ali pa sploh ne prilagodi za svoje telefone. Primer je končal na sodišču v Hagu, ki je odločilo, da od Samsunga tega ni mogoče zahtevati. Samsung je trdil, da popravke izdajajo v razumnem roku, saj nekaj časa pač traja, da Googlovo kodo prilagodijo za svoje telefone in ustrezno preizkusijo. Kar se tiče obveze za daljšo podporo telefonov, pa je sodišče odločilo, da je takšna zahteva nedopustna, saj se nanaša na prihodnja dejanja, ki jih zaradi razvoja ni mogoče predvideti. Nemogoče je oceniti, kakšne napake in ranljivosti se bodo v prihodnosti odkrile in nedopustno je od Samsunga zahtevati zavezo, da jih bo popravil na vseh starih telefonih, saj to tehnično morda sploh ne bo možno.

Edini pozitivni izplen za Consumentenbond je jasnejše razkritje pogojev, kako dolgo bodo naprave podprte. Samsung je na svojih straneh in v oglasih na vidnem mestu zapisal, da lahko kupci računajo na dvoletno podporo. Doslej je bila ta informacija zakopana v drobnem tisku.

Dve leti je torej največ, kar lahko pričakujemo od telefona. Nadaljnja leta so nam podarjena.

22 komentarjev

mrTwelveTrees ::

Če se jim gre za denar, bi lahko naredili opcijo da stranka plača par eur in dobi novejši rom. Vse se da če se hoče.

PaX_MaN ::

Čemu, če pa lahko stranka za petdesetkratnik "par eur" dobi novejši rom in gratis še novo napravo?

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: PaX_MaN ()

Han ::

Ampak po dveh letih od prve izdaje telefona le ta šele zares normalno funkcionira, ko pokrpajo večino napak... ;(

Mare2 ::

Han je izjavil:

Ampak po dveh letih od prve izdaje telefona le ta šele zares normalno funkcionira, ko pokrpajo večino napak... ;(


Posodobitve so v bistvu popravljanje napak, morda je še kako izboljšanje...

shadeX ::

Han je izjavil:

Ampak po dveh letih od prve izdaje telefona le ta šele zares normalno funkcionira, ko pokrpajo večino napak... ;(


Jah nevem. Najstarejši iPhone ta trenutek, ki še vedno dobiva zadnje posodobitve je 5S, kar je ta trenutek že 5 let po začetku prodaje tega modela. Če so ti redne posodobitve vključno z visoko stopnjo varnosti pomembne je iOS sistem zate. :O

flbroker ::

To je vedno bil problem pri proizvajalcih ki uporabljajo svoj vmesnik na Androidu. Je pa skandalozno da kupis telefon za 800eur in v dveh letih dobis dva siromasna popravka, potem pa si prepuscen samemu sebi ali pa tako kot je nekdo tukaj napisal, pac kupis nov telefon. Ja ljudje pa denar najdejo na cesti ali kako... ce sodisce stopi v bran proizvajalcu tako ko je v tem primeru, bo uporabnik dvakrat premislil naslednjic ali bo kupil Samsung telefon ali ne. Razen ce ti varnost in posodobitve ne predstavljajo neke vrednosti, potem je vseeno.

Nikonja ::

O čem govorite, itak da posodobitve dobijaš več časa, na mojem S7 izdan uradno februarja/marca 2016 sem glih dobil Oreo, in po trditvah Samsunga varnostne popravke bom dobijal še ziher vsaj eno leto ali več (nove verzije androida ziher ne). A ni mal idiotski od proizvajalcev pričakovat da izdajejo posodobitve za vse svoje telefone več let, itak da jim je v interesu da zamenjaš telefon, sej niso debili, dnar je dnar. Dokler je idiotov kateri jim ga bodo dali zakaj spreminjat poslovanje.

Sej Jabolka je izdala X verzijo za več kot jurja in se taaadaaaaa prodaje kot nor, zakaj, zato ker so ljudje idioti, in zakaj tega ne izkoristit če ti folk dobesedno meče dnar v faco in te prosi za telefon, pa še čakajo 2 dni v vrsti da ga dobijejo.

Zmeraj lahko naložite neuradni rom in dobivate vse posodobitve naslednji 10 let. V predalu imam Nexusa dvojko (za rezervo) izdan 2011 in je gor naložen Nougat, res da je telelfon za pop.. počasen ampak dela.

srus ::

Pri Applu so bolj prefinjeni. Izdajajo nove verzije IOS za stare modele in če upgrejdaš, bo vse sicer delalo, ampak neuporabno počasi.

Na ta način te nežno prisilijo, da kupiš novejši model. Jasno, downgrade IOS, enkrat, ko si naložil novo verzijo, je za povprečnega uporabnika misija nemogoče.

klinker ::

flbroker je izjavil:

To je vedno bil problem pri proizvajalcih ki uporabljajo svoj vmesnik na Androidu. Je pa skandalozno da kupis telefon za 800eur in v dveh letih dobis dva siromasna popravka, potem pa si prepuscen samemu sebi ali pa tako kot je nekdo tukaj napisal, pac kupis nov telefon. Ja ljudje pa denar najdejo na cesti ali kako... ce sodisce stopi v bran proizvajalcu tako ko je v tem primeru, bo uporabnik dvakrat premislil naslednjic ali bo kupil Samsung telefon ali ne. Razen ce ti varnost in posodobitve ne predstavljajo neke vrednosti, potem je vseeno.


Ti ne vem, jst sem v 8-9 mescih na S8 dobil ze kr nekaj posodobitev, varnostnih in sistemskih.

McClane ::

srus je izjavil:

Pri Applu so bolj prefinjeni. Izdajajo nove verzije IOS za stare modele in če upgrejdaš, bo vse sicer delalo, ampak neuporabno počasi.

Na ta način te nežno prisilijo, da kupiš novejši model. Jasno, downgrade IOS, enkrat, ko si naložil novo verzijo, je za povprečnega uporabnika misija nemogoče.


+1 Uporabljam še Ipad2 ker mi zadostuje za branje stripov in pdfjev ampak upočasnitev je opazna, koristi pa praktično nobene (baterija je povsem ok). Pa ne govorit da tega ne opazijo na testiranju..
\"You want us to build WHAT??\" - Ancient Chinese Wall Engineer

Sheteentz ::

Pri Huaweiju je še slabše. Huawei Nova Plua je prišel ven oktobra 2016, torej naj bi imel podporo do oktobra 2018, a ne? In predvidevam, da do takrat ne bodo spacali oreo posodobitve, če je še do zdaj niso.

Mare2 ::

Število posodobitev nujno ne pomeni, da je to dobro.

pirlo ::

shadeX je izjavil:

Han je izjavil:

Ampak po dveh letih od prve izdaje telefona le ta šele zares normalno funkcionira, ko pokrpajo večino napak... ;(


Jah nevem. Najstarejši iPhone ta trenutek, ki še vedno dobiva zadnje posodobitve je 5S, kar je ta trenutek že 5 let po začetku prodaje tega modela. Če so ti redne posodobitve vključno z visoko stopnjo varnosti pomembne je iOS sistem zate. :O

Mhm, predvsem zaradi tega ja.

opeter ::

Han je izjavil:

Ampak po dveh letih od prve izdaje telefona le ta šele zares normalno funkcionira, ko pokrpajo večino napak... ;(


Ja, ampak tako je tudi vsi vseh proizvajalcih (velja tudi za Apple) ...
Hrabri mišek (od 2015 nova serija!) -> http://tinyurl.com/na7r54l
18. november 2011 - Umrl je Mark Hall, "oče" Hrabrega miška
RTVSLO: http://tinyurl.com/74r9n7j

Glugy ::

Nizozemska torej vidi kot normalno da po 2 letih menjaš telefone. Včasih se je imel telefone po več let; zdej po dolgem času kratkotrajno vzdržljivih telefonov se pa to obravnava kot nekaj normalnega in pričakovanjega ; Še več.. sprejemljivega celo z vidika prava. Men se to zdi slabo ker bi po mojem mnenju telefon moral zadostovat vsaj za 4 leta res minimalno.

Furbo ::

pirlo je izjavil:

shadeX je izjavil:

Han je izjavil:

Ampak po dveh letih od prve izdaje telefona le ta šele zares normalno funkcionira, ko pokrpajo večino napak... ;(


Jah nevem. Najstarejši iPhone ta trenutek, ki še vedno dobiva zadnje posodobitve je 5S, kar je ta trenutek že 5 let po začetku prodaje tega modela. Če so ti redne posodobitve vključno z visoko stopnjo varnosti pomembne je iOS sistem zate. :O

Mhm, predvsem zaradi tega ja.

Torej je 5S dobil posodobitve iz 7 na 8-9-10-11.
Imamo kak droid fon, ki je dobil posodobitve na 4 nove verzije androida?
Lp,f

pirlo ::

Furbo je izjavil:

pirlo je izjavil:

shadeX je izjavil:

Han je izjavil:

Ampak po dveh letih od prve izdaje telefona le ta šele zares normalno funkcionira, ko pokrpajo večino napak... ;(


Jah nevem. Najstarejši iPhone ta trenutek, ki še vedno dobiva zadnje posodobitve je 5S, kar je ta trenutek že 5 let po začetku prodaje tega modela. Če so ti redne posodobitve vključno z visoko stopnjo varnosti pomembne je iOS sistem zate. :O

Mhm, predvsem zaradi tega ja.

Torej je 5S dobil posodobitve iz 7 na 8-9-10-11.
Imamo kak droid fon, ki je dobil posodobitve na 4 nove verzije androida?

Je dobil ja, da upočasni telefon in te prisili v nakup novega. Droid fon ne rabi posodobitev sistema da lahko uporablja zadnjo verzijo aplikacij. Tudi 5S kaže da boljše da ostaneš na stari verziji zaradi hitrosti. Če pa hočeš hud security, pol pa tak smartphone ni za tebe, ker je sigurno nekaj 0-day ranljivosti za katere se ne ve.

x800xt ::

Jaz bom imel svojga Samsunga dokler ne crkne , ker novejšega podobnega ni in imaš še vedno 4.4.3.

Ghost7 ::

srus je izjavil:

Pri Applu so bolj prefinjeni. Izdajajo nove verzije IOS za stare modele in če upgrejdaš, bo vse sicer delalo, ampak neuporabno počasi.

Na ta način te nežno prisilijo, da kupiš novejši model. Jasno, downgrade IOS, enkrat, ko si naložil novo verzijo, je za povprečnega uporabnika misija nemogoče.


Res je, ker sam SW preseže zahteve za HW. Ampak lahko pa računaš, da se bo to začelo dogajat po 4 letih.

Markoff ::

Glugy je izjavil:

Nizozemska torej vidi kot normalno da po 2 letih menjaš telefone. Včasih se je imel telefone po več let; zdej po dolgem času kratkotrajno vzdržljivih telefonov se pa to obravnava kot nekaj normalnega in pričakovanjega ; Še več.. sprejemljivega celo z vidika prava. Men se to zdi slabo ker bi po mojem mnenju telefon moral zadostovat vsaj za 4 leta res minimalno.

Kot razumem, na NL ne obstaja zakonska regulativa glede obveze proizvajalca do posodabljanja telefonov (oz. elektronskih naprav nasploh), torej je sodišče verjetno smiselno upoštevalo različne druge pravne vire (s področja kom. garancij, Samsungov licence agreement ipd.). Se pa strinjam, da, če bi NL in nasploh EU svoja polna usta o ekologiji hotela udejaniti, bi bilo zelo enostavno spisati Uredbo Sveta EU, ki bi predpisovala točno to - na podlagi ne le zaščite potrošnikov, temveč tudi okolja. Telefon v smeti vsake 2 leti, 4 leta ali 6 let je kljub vsemu bistveno drugače.
Novorek idiokracije:
posebaj, skropucalo, inžinir, intiligenca/intelegenca, apsolutno, anEks.

Matthai ::

Nizozemska: Samsungu ni treba posodabljati starih telefonov

Kupci: ljudem ni treba kupovati Samsungovih telefonov
All those moments will be lost in time, like tears in rain...
Time to die.

pirlo ::

Morda bi lahko EU sprejela nek zakon, da bi bil obvezen podatek koliko let bo dobivala naprava posodobitve.


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

LG išče pot iz težav pri prodaji pametnih telefonov (strani: 1 2 )

Oddelek: Novice / Android
837902 (4015) rupsi31
»

Android 6 zgolj na odstotku naprav (strani: 1 2 )

Oddelek: Novice / Android
5312284 (6931) Vajenc
»

Samsung Galaxy S3 ali S4 nakup rabljenega (strani: 1 2 )

Oddelek: Mobilne tehnologije
535195 (4397) lovro535v2
»

Tožba ram2 (strani: 1 2 3 412 13 14 15 )

Oddelek: Mobilne tehnologije
72698622 (72245) markezii
»

Apple vložil novi tožbi zoper Motorolo in Samsung

Oddelek: Novice / Industrijska lastnina
346285 (4257) BALAST

Več podobnih tem