Galaxy Xcover 5 - spontan izklop, neodziven

Zdravo,

v nedeljo okoli 18h se mi je pojavila težava na Galaxy Xcover 5.
In sicer okoli 17h sem ga še uporabljal normalno, ko sem ga hotel odkleniti okoli 18h se pa ni odzival na noben gumb, zaslon ugasnjen. Nato sem dal baterijo ven za 30 sekund, nazaj notri in še vedno nič. Nato ga priklopim na polnilec, začne se polniti, telefon se prižge. Takoj ko sem iztaknil kabel se je telefon ugasnil, brez kakršnega koli logotipa, takoj črn zaslon.
Nato ga priklopim nazaj na polnilec in počakam, da se napolni do cca 80%. Nato vse ok.
Včeraj težave ni bilo. Danes zjutraj pa ni bilo budilke, telefon spet ugasnjen. Odstranitev baterije za krajši čas je rešilo težavo.

Edino kar bi bil možen vzrok je padec telefona v soboto. In še, v nedeljo sem vklopil fast charging, ki ga običajno ne uporabljam.
Kaj mislite, gre za HW ali SW težavo?