Težave pri Unifi nastavitvah za Telekom NEO Smartbox

Pozdravljeni,

nikakor mi ne uspe pravilno nastaviti osebni ruter (UniFi Dream Router), da bi mi deloval Telekom NEO Smartboxa. Po trenutni konfiguraciji, ki jo imam, se mi na NEO Smartboxu pokaže napaka, da IP naslov in omrežje nista dosegljiva. NEO Smartbox je povezan preko domačega routerja, ki tudi vzpostavlja PPPoE sejo z internetom in Unifi Switch Flex Mini.

Shema:


UniFi Network nastavitve:


Nastavitve za Default network:


Postavil sem tudi nov Network (IPTV) z VLAN ID-jem 3999:


Na Unifi Dream Routerju imam preko porta 4 priklopljen Unifi Switch Flex Mini switch z Default network-om.


Nastavitve porta 5 na Unifi Switch Flex Mini switchu, preko katerega je povezan NEO Smartbox. Network: IPTV (3999)


NEO Smartbox dobi IP naslov:


Vendar se vseeno na televiziji pojavi sledeče:


V stanovanju nimam druge možnosti, kot da tv box konfiguriram na takšen način - se pravi možnost povezati box direktno z modemom od Telekoma. Aplikacija na NEO TV Lite žal odpade, saj imamo starejši model televizorja, ki ne podpira nalaganja aplikacij.

Vsaka pomoč več kot dobrodošla!

BinaryBird je 14. avg 2023 ob 11:24 izjavil:

Pozdravljeni,

nikakor mi ne uspe pravilno nastaviti osebni ruter (UniFi Dream Router), da bi mi deloval Telekom NEO Smartboxa. Po trenutni konfiguraciji, ki jo imam, se mi na NEO Smartboxu pokaže napaka, da IP naslov in omrežje nista dosegljiva. NEO Smartbox je povezan preko domačega routerja, ki tudi vzpostavlja PPPoE sejo z internetom in Unifi Switch Flex Mini.

Shema:

UniFi Network nastavitve:

Nastavitve za Default network:

Postavil sem tudi nov Network (IPTV) z VLAN ID-jem 3999:

Na Unifi Dream Routerju imam preko porta 4 priklopljen Unifi Switch Flex Mini switch z Default network-om.

Nastavitve porta 5 na Unifi Switch Flex Mini switchu, preko katerega je povezan NEO Smartbox. Network: IPTV (3999)

NEO Smartbox dobi IP naslov:

Vendar se vseeno na televiziji pojavi sledeče:

V stanovanju nimam druge možnosti, kot da tv box konfiguriram na takšen način - se pravi možnost povezati box direktno z modemom od Telekoma. Aplikacija na NEO TV Lite žal odpade, saj imamo starejši model televizorja, ki ne podpira nalaganja aplikacij.

Vsaka pomoč več kot dobrodošla!

Si uspel to nastaviti na koncu?

Jaz imam tako shemo naprav, kjer mi nikakor ne uspe vzpostaviti multicast vlan 3999 prometa do neoBox-a:
┌─────────────────────────────┐
│ ISP / Telekom │
│ Fiber Modem (Bridge) │
└────────────┬────────────────┘
│
│ VLAN 3999 (IPTV)
│ Internet (untagged)
WAN (eth0)│
┌───────────────┴───────────────┐
│ Ubiquiti EdgeRouter X │
│ ──────────────────────────── │
│ eth0 → WAN (bridge mode) │
│ eth4 → LAN trunk to switch │
│ br3999 bridges: │
│ eth0.3999 ↔ switch0.3999 │
│ NAT only on PPPoE (WAN) │
│ conntrack disabled on br3999 │
└───────────────┬───────────────┘
│
│ VLAN trunk (1 + 3999)
│
┌──────────┴───────────┐
│ USW Flex Mini │
│ (Zgoraj) │
│ Port 1: trunk to ERX│
│ Port 3: trunk to │
│ 2nd switch │
└──────────┬───────────┘
│
│ VLAN trunk (1 + 3999)
│
┌──────────┴───────────┐
│ USW Flex Mini │
│ (Spodaj) │
│ Port 1: trunk up │
│ Port 3: NeoBox │
│ access VLAN3999│
│ │
│ Port 5: PC (LAN) │
└──────────┬───────────┘
│
┌──────────┴───────────┐
│ NeoBox (STB) │
│ VLAN 3999 untagged │
│ │
│ │
└──────────────────────┘

Mikrohard je 7. nov 2025 ob 23:40 izjavil:

Neo boxu nastavi trunk port (internet/lan untagged in VLAN 3999 tagged). Seveda pod predpostavko, da ti VLAN 3999 normalno dela. Sprobaj s kakšnim laptopom, če lahko na tistem portu na 3999 VLAN-u prideš do multicasta.

To je bilo to, hvala! Sedaj mi je žal, da nisem tukaj vprašal po nasvetu dva dni prej :)

Tudi mene to zanima. Če imam telekomov router na optiki v bridge načinu, Unifi odzadaj ki vzpostavlja PPPoE. Pa potem recimo kabel iz Unifi v nek switch in na tem switchu priklopljen NEO. Bo to delovalo? Ker nekje sem prebral da Unifi ne podpira VLANov na WAN interface-u, ampak če hočem IPTV spraviti skozi, to moram imeti. Ali se motim?

Sam imam podobno težavo, Telekomovo optiko, njihov modem, za tem pa Unifi Dream Machine Pro. Seveda neo ne pride do povezave.
Kako sedaj to najhitreje/najceneje rešiti? Bi vmesni router rešil težavo? Ali bolje menjati operaterja, ki nima VLAN zahteve? Kateri je sploh takšen?

Najlažje je, če si na unifi nastaviš 3999 VLAN, en port na routerju skonfiguriraš za ta VLAN... potem pa na Telekom modemu port nastaviš na IPTV (če to nastavitev sploh še imajo) in ga povežeš v tvoj port za 3999 VLAN na unifi.

Če telekom nima več netagiranih IPTV portov, potem boš rabil pa en managed switch, na katerem boš lahko iz telekomovega trunk porta izločil 3999 vlan in ga zvezal v svoje omrežje.

Ti si sedaj IPTV VLAN spravil do neota netagiran. Neo pa rabi trunk port (iptv vlan na 3999 in navaden LAN z internetom netagiran). Skratka... ce imaš sedaj IPTV mrežo na unifiju v svojem VLAN-u (glede na to, da si jo spravil do neota), potem si port za neota skonfiguriraj na trunk, kjer je IPTV mreža na 3999 tagu, navadna mreža pa netagirana.

IceBoX je 17. avg 2026 ob 19:50 izjavil:

Sam sem šel na Mikrotika pa imam mir. Prek Unifi mi ni šlo. Mogoče poglej to temo (nekaj postov je na koncu ki so zanimivi, vendar jih nisem proval).
https://slo-tech.com/forum/t805920/99

Drugače pa mogoče kakšen T-2? Zdi se mi, da tam ni takih problemov...ne me držat za besedo

Bi se ti dalo prosim izvozit mikrotik konfiguracijo za tvoj router in pripet sliko omrezja? Meni namrec ni uspelo skonfigurirat za Neo. Ali je imel VLAN3999 ali je imel internet, nikoli obojega.

Pod Interfaces->Vlan kreiraj 2 VLAN interface z VLAN ID 3999. Na portu kjer vzpostavljaš PPPoE (pri meni ether1) in na interface ki gre do tvojega NEO-ta (pri meni gre ether7 prvo do MT switcha, nato pa je na ta switch priklopljen NEO, pa še Access Point).

Nato klikni na Bridge, kreiraj nov bridge.

Nato v Bridge->Ports samo dodaj tista zgoraj kreirana virtualna interface-a v ta bridge. Torej kot Interface izbereš ether1, kot Bridge pa prej kreiran bridge. Isto ponovi za port ki gre do Neota.


To je to.