Pritožniki trdijo, da Microsoft z agresivnim marketingom v operacijskem sistemu in vsiljevanjem vpisa uporabnikov v te storitve omejuje izbiro in si pridobi nezakonito prednost pred konkurenčnimi ponudniki sorodnih storitev. V Nextcloudu dogajanje neposredno primerjajo z integracijo brskalnika v Windows pred dvajsetimi leti. Trdijo, da je tovrstno početje škodljivo za trg, uporabnike in inovacije. Od Evropske komisije zahtevajo, da zagotovi enakovredne pogoje za konkuriranje (level playing field). Že pred Nextcloudom je Slack vložil pritožbo zaradi integracije Teamsa v Office.
Pritožba še ne pomeni, da bo Evropska komisija uvedla postopek zoper Microsoft. V preteklosti je sicer Komisija zaradi podobnih praks že oglobila Google, a vsak primer je drugačen. Komisija bo preverila, ali obstoji utemeljen sum za uvedbo postopka. Tudi sama uvedba postopka pa ne bi prejudicirala končne odločitve, na katero se je - če je ta za podjetje neugodna - še vedno moč pritožiti na sodišče.
