WD My Cloud 2 TB in težave s kopiranjem

Živjo,
Rahlo sem že obupan. Ima kdo izkušnje z v naslovu omenjenim NAS-diskom? Ko sem ga kupil in vklopil, sem vse lepo nastavil, in je delalo b.p., tudi hitrost prenosa je bila čisto okej. Zdaj pa kar naenkrat ne gre več nikamor. ko skušam datoteko presneti na interni disk, nekaj časa melje, potem pa javi napako (šifre ne vem na pamet, to lahko še doma preverim). Skratka, lahko brskam po NAS-u, ne morem pa kopirati datotek.
Če ima kdo kako izkušnjo s tem, bom hvaležen, če me razsvetli.
Drugače pa, preveril sem nastavitve na routerju (Innbbox 60V - pač SiOLova škatla), pa tudi nastavitve samega NAS-a, izklopil sem kaspersky security (vključno s požarnim zidom), in ni pomagalo. Mogoče bom poskusil še ugasniti in znova prižgati ruter...
Kakorkoli, hvala vnaprej in lep pozdrav vsem.