Acer servis (Zavrnjena garancija)

Kje si zadevo kupil? Zunaj SLO?

Si to servisiral na servisu Sistem Ena?
Sestrin laptop zdaj že drugič na servisu, ker so ga "popravili" ampak napake niso bile odpravljene in je sedaj že nazaj.
Prav tako z istim obrazložilom in testi.
Računalnik sploh odprt ni bil in so zamenjali samo adapter, ki pa prenosnika zdaj ne polni..prejšnji ga je...

Če imaš garancijski list na katerem so navedeni oni, morajo zadevo popraviti...

Bluzijo... na veliko.
Servisi na lastno škodo NE popravljamo nič.

če je prenosnik pod garancijo, in so oni uradni servis..ga morejo sprejet. Ampak jaz bi ga raje nesel drugam.
To da je ComputerCenter propadel nima veze, dokler ne propade Acer garancija velja v vseh ostalih uradnih servisih.

MIHAc27 je 21. avg 2015 ob 15:58 izjavil:

Bluzijo... na veliko.
Servisi na lastno škodo NE popravljamo nič.

če je prenosnik pod garancijo, in so oni uradni servis..ga morejo sprejet. Ampak jaz bi ga raje nesel drugam.
To da je ComputerCenter propadel nima veze, dokler ne propade Acer garancija velja v vseh ostalih uradnih servisih.

Ni uraden servis, na garancijskem listu piše da se uveljavlja garancija direktno pri prodajalcu(in ne kje drugje). Fora je, da to podjetje je preprodajalo prenosnike in druge aparature iz poznane nemške strani(ali pa lahko kjerkoli v EU uveljavljaš garancijo pa nevem, bo kakšen pravnik povedal).

Source: Tudi sam sem kupil prenosnik tam

valkyrie je 21. avg 2015 ob 16:14 izjavil:

MIHAc27 je 21. avg 2015 ob 15:58 izjavil:

Bluzijo... na veliko.
Servisi na lastno škodo NE popravljamo nič.

če je prenosnik pod garancijo, in so oni uradni servis..ga morejo sprejet. Ampak jaz bi ga raje nesel drugam.
To da je ComputerCenter propadel nima veze, dokler ne propade Acer garancija velja v vseh ostalih uradnih servisih.

Ni uraden servis, na garancijskem listu piše da se uveljavlja garancija direktno pri prodajalcu(in ne kje drugje). Fora je, da to podjetje je preprodajalo prenosnike in druge aparature iz poznane nemške strani(ali pa lahko kjerkoli v EU uveljavljaš garancijo pa nevem, bo kakšen pravnik povedal).

Source: Tudi sam sem kupil prenosnik tam

Torej ta servis ne bo. Ja v nemcijo pa ne da se mi posilt. Ma res ni opcihje da tu popraviji.

Beki89 je 21. avg 2015 ob 16:47 izjavil:

Torej ta servis ne bo. Ja v nemcijo pa ne da se mi posilt. Ma res ni opcihje da tu popraviji.

Bo nekdo drug povedal kako je z garancijo če je podjetje propadlo oziroma se lahko pozanimaš na Acer Europe kako je z garancijo glede na nakup države.
Drugače pa ti ostane 1. popravi sam(najceneje, problematično če nimaš izkušnje z tem) 2. Daš nekomu popraviti, uradni servisi so dražji, popoldanski s.p pa vrjetno malo cenejši.

Ma to lohk pomoje še sam popraviš. Če je nehal delat wifi, je pač šel wifi modul.

Odpreš prenosnik (zdej ne vem kako težko je pri tvojem), potegneš wifi kartico iz matične in zamenjaš z drugo. Pri mojem asusu je to v 5.min popravljeno.

v slo to ne boš dobil razen pri uradnem servisu ali iz drugega prenosnika
tujina pa ebay

Sistem ena... Nuff' said.

Prihrani si čas pa raje nabavi mini usb wifi kjuček kot pa da zgubljaš čas z temi amaterji

Btw OP, si probu se povezat na kak drug wifi ?
Ti sploh najde kak wifi ?

Beki89 je 21. avg 2015 ob 19:39 izjavil:

Najde wifi ampak ne poveze. Izprobano na 3 razlicnih routarjih

Probaj začasno izklopit "požarni zid". :)

si probu druge driverje ?

Da pa tudi OS sem menjal. Kaj pa tole bi resilo moje tezave?
https://www.mimovrs
te.com/mrezne-kartice-adapterji/asus-brezzicna-usb-mrezna-kartica-usb-n10-nano?v=691750

lovi preko tega wifi?

Še preden kupiš, bi lahko probal še kak live linux USB, glede nato da so rekli da je bilo zamenjano in dela...

Beki89 je 21. avg 2015 ob 20:56 izjavil:

Am live linux usb nepoznam. Drugace prenosnik je se kar v LJ na servisu mi niti niso poklicali oz sporocili na mail da ne bodo popravljali. V prvo ko sem nesel so oboje (sms/mail+klic). Sem preko njihove strani prevril stanje popravila. Res cuden odnos majo

Naloži najnovejše driverje iz uradne Acerjeve strani.

Greghorian je 21. avg 2015 ob 22:25 izjavil:

Če ni več v garanciji pač enostavno kupiš drugo wifi kartico in zamenjaš, na ebayu so po manj kot 10 eur, nima smisla kupovati USB verzije, če jo zamenjaš na matični plošči ebay link in ja paše vsaka PCI-E varjanta, verjetno bo pa morala biti kratka ker za dolgo verjetno ne bo prostora.

Ni nujno,da bo bios prenosnika podpiral kar vsako tako kartico...

Kupi rabljeno iz istega modela prenosnika pa bo delalo.

Pripada ti minimalna zakonsko določena garancija, torej eno leto.

Zakonsko je določen minimum, maksimum pa seveda ne, tako da ti lahko podjetje da 1 leto garancije ali pa 10.

Kako lahko trdiš da imaš le eno leto garancije, če pa si že dve leti koristil???

AnotherMe je 8. okt 2015 ob 14:19 izjavil:

A lahko eno (ne)umesno vprašanje glede garancije?

Primer 1:
Garancija velja 2 leti.
Prodajalna kupi zalogo laptopov od veletrgovca na datum recimo 01.01.2015
Prodajalna proda laptop končnemu kupcu na datum recimo 01.06.2015

Kdaj začne veljati garancija?

Če začne veljati 01.06., me zanima naslednji

primer 2:
Garancija velja 2 leti.
Prodajalna kupi zalogo laptopov od veletrgovca na datum recimo 01.01.2015
Enega od laptopov v prodajalni uporabljajo za svoje delo. Ta laptop crkne recimo 1 mesec Po poteku garancije (01.02.2017)
Prodajalna proda laptop enemu od uslužbencev 01.02.2017, torej je ta uslužbenec upravičen do brezplačnega popravila, saj ima še skoraj 2 leti garancije?

Ah daj no- misliš, da lahko podjetje uporablja računalnik, brez da bi ga kupilo. Pa četudi bi to nekako zatajilo misliš, da servis ne vidi razlike med uporabo računalnika npr. 1 leto in 3 leta???

PS- drugače pa garancija velja od dneva nakupa, kar dokazuješ s potrjeno garancijo in računom. Torej ni važno, kdaj je bila naprava izdelana ampak kdaj je bila prvič prodana.

Magic1 je 8. okt 2015 ob 14:01 izjavil:

Kako lahko trdiš da imaš le eno leto garancije, če pa si že dve leti koristil???

Lej, samo sprašujem!
V preteklosti so mi par stvari zamenjali v garanciji z novimi in vedno sem dobil zdraven "nov" garancijski list za "novo" napravo. Nov garancijski rok pa mi je tekel od menjave okvarjene naprave dalje. To so mi vedno ponudili sami od sebe, zato sem mislil, da jih k temu zavezuje zakon. Dvomim, da so bili kar tako velikodušni.

Sprašujem pa zato, ker imam zelo slabo iskušnjo s tem izdelkom:

http://www.guru3d.com/news-story/seagat...

Kot je razvidno jih 40% odleti v roku enega leta.

Ko sem ga kupil sem dobil 3 leta garancije.
Če ga kupim sedaj, dobim le 2 leti garancije.
Dejansko pa sem dobil samo eno leto garancije na novi izdelek!

Velika večina teh diskov ne preživi treh let, zato najbrž z razlogom zmanjšujejo garancijski rok!

Sicer pa Seagate ne kupim več!

AvtoR je 8. okt 2015 ob 12:08 izjavil:

Problem je v tem, da sem jaz kupil izdelek s 3 letno garancijo, v bistvu pa sem sedaj dobil samo enoletno garancijo! Takrat sigurno ne bi kupil izdelka z enoletno garancijo. Še več, podobni izdelki so se takrat prodajali s 5 letno garancijo.

Nisi šel na pravi servis.

Mare2 je 8. okt 2015 ob 17:48 izjavil:

AvtoR je 8. okt 2015 ob 12:08 izjavil:

Problem je v tem, da sem jaz kupil izdelek s 3 letno garancijo, v bistvu pa sem sedaj dobil samo enoletno garancijo! Takrat sigurno ne bi kupil izdelka z enoletno garancijo. Še več, podobni izdelki so se takrat prodajali s 5 letno garancijo.

Nisi šel na pravi servis.

Pooblaščen servis ima uvoznik!

AnotherMe je 8. okt 2015 ob 14:35 izjavil:

Laptop bi podjetje seveda kupilo (na zalogo) - od kje ideja, da ga nebi?

Torej, če odštejemo vidne znake uporabe, bi varjanta bila možna? Ali pa da se malo rešimo vidnih znakov uporabe:

Garancijo uveljavlja po slabih 4 letih - 2 leti je laptop "stal v skladišču", slabi 2 leti pa se je uporabljal...

Teorija brez prakse je kot kolo brez osi, torej v praksi preveri svojo teorijo, pa nam sporoči rezultate. Vsi bomo veseli.