Prehod iz Mobitel na Tušmobil, mobitel v zadnjem računu zaračuna stroške prekinitve NR UMTS

Pozdravljeni, 22. julija letos sem se odločil za prehod iz Mobitelovega paketa Itak đabest na Tušmobilov MINGL Drzen.
Prejšnji teden pa sem dobil položnici za obe naročnini. In sicer Mobitel mi je zaračunal tistih rednih 19€ za celomesečno naročnino + 32€ dodatnih stroškov spremembe/prekinitve NR UMTS, skupaj imam položnico za 51€. Pri Tušmobilu so mi zaračunali okrog 3€ za naročnino in dobrih 10€ priključnine.

Zdaj pa me zanima zakaj mobitel računa spremembo oz. prenos številke k drugemu operaterju. Ko sem sklenil pogodbo s tušmobilom, mi je bilo rečeno, da razen priključnine drugih stroškov ni. Pri mobitelu pa sem pogodbo z vezavo za dve leti sklenil marca 2012, torej mi je že 2014 potekla. Kolikor vem se po pretečenem roku vezave prekinitev naročnine oz. prehod na drugega operaterja nebi smel zaračunavati.

To je pri vseh isto sranje. Sam sem želel presedlati s Tušmobila na Simobil, pa bi moral plačati cca. 50€ za povrnitev ugodnosti, ker imam tistih 10% popusta na mesečno naročnino. Potem pa še dodatno za predčasno prekinitev in še za prenos številke oz. nekaj takega.

Siddh je 11. avg 2014 ob 22:31 izjavil:

Pozdravljeni, 22. julija letos sem se odločil za prehod iz Mobitelovega paketa Itak đabest na Tušmobilov MINGL Drzen.
Prejšnji teden pa sem dobil položnici za obe naročnini. In sicer Mobitel mi je zaračunal tistih rednih 19€ za celomesečno naročnino + 32€ dodatnih stroškov spremembe/prekinitve NR UMTS, skupaj imam položnico za 51€. Pri Tušmobilu so mi zaračunali okrog 3€ za naročnino in dobrih 10€ priključnine.

Zdaj pa me zanima zakaj mobitel računa spremembo oz. prenos številke k drugemu operaterju. Ko sem sklenil pogodbo s tušmobilom, mi je bilo rečeno, da razen priključnine drugih stroškov ni. Pri mobitelu pa sem pogodbo z vezavo za dve leti sklenil marca 2012, torej mi je že 2014 potekla. Kolikor vem se po pretečenem roku vezave prekinitev naročnine oz. prehod na drugega operaterja nebi smel zaračunavati.

pri Tušmobilu si plačal samo priključnino to že drži, si pa ostalo moral plačati za odhod od mobitela, na žalost če si mel tak aneks in pa telefon, se potem to nabere na koncu...

Telefon sem najprej vzel marca 2010, ko sem prvič sklenil vezavo, potem sem marca 2012 po preteku vezave sklenil vezavo z novim paketom, telefon pa sem vzel decembra 2012 v akcijski ceni, ki sem jo takoj plačal, položnica pa ni bila zaradi tega nič višja.

Saj jutri ko bom imel čas grem osebno na mobitelov center, ampak imam problem, da ne najdem pogodbe iz 2012. Verjetno imajo oni kakšno kopijo, saj sem takrat že podpisal pogodbo na računalniku.

telefon pa sem vzel decembra 2012 v akcijski ceni, ki sem jo takoj plačal, položnica pa ni bila zaradi tega nič višja.

Si ga vzel na 24 mesecev?
Placal si pogodbeno obveznost (subvencionirana vrednost telefona), ki bi ti jo sicer za cas vezave placal telekom.

Sej si povedou dost. Decembra 2012 si vzel nov telefon pa tut če si takrat plačal celotno ceno naenkrat si telefon še vedno vzel po akcijski ceni oziroma z vezavo. Se pravi so ti poslali račun za predčasno prekinitev, ker se z nakupom po akcijski ceni zavežeš tudi k podaljšanju naročniškega razmerja.

lp Pero

no ja zdaj vidim, akcijska ponudba velja ob sklenitvi ali podaljšanju pogodbe. Ker sem sklenil pogodbo marca, telefon pa sem kupil decembra, so mi pogodbo podaljšali za 24mesecev, ker drugače nebi bil upravičen do akcijske cene.
Prodajalci pa itak ne povejo, da mi potem aneks poteče komaj decembra 2014.