» »

Telemach mobilna telefonija

Telemach mobilna telefonija

««
3 / 13
»»

e-marko ::

Odvisno v kateri poslovalnici. Leclerc Maribor je bil nekaj dni nazaj prazen. Sem bil tam edini, ko sem šel malo prečekirati aparate.

Glede prehoda na Telemach... Sem že en čas čekiral ponudbo. Potem pa me cca. 10 dni nazaj pokliče ženska s Telemacha in sem kar napravil prehod. Zatrdila mi je, da v decembru ni stroškov prehoda. Sva pa vse uredila telefonsko. Pogodbo v podpis mi je prinesel DPD.
Ko dobim račun pa pridem sem bentiti ako kaj ne drži. ;)

Lp
...somebody, somewhere...

chucki ::

Vzel sem dodatno številko vendar jo v moj.telemach.si ne kaže... ?
AMD Ryzen 1700/NZXT Kraken X62/Asus ROG Crosshair VI hero/DDR4 16gb/SSD M.2
EVGA GTX 1080 Superclocked/SB Z/NZXT H440 case/ Asus ROG PG248Q
Samsung Q7FN65 + PS4 PRO + VR <3 + Nintendo Switch

KuntaKinte ::

samo eno ti kaže,za drugo moraš odpret nov račun

kuvanasarma ::

Sam se Telemachu reklamiral več računov brez da bi jih plačal in vedno so moji reklamaciji ugodili. Opažam pa da je veliko odvisno od nastopa osebe ter seveda koliko imaš prav pri reklamaciji.
Vedno pa reklamiram preko maila! Notri naveden razlog reklamacije in kako jaz vidim zadevo, se pa prej prepričam da imam prav.
Zato tudi ko kaj sprašujem na helpdesk o menjavah/spremembah itd ko začnejo govoriti o stroških, jih prekinem in rečem, da se bomo o stroških že kasneje dogovorili...
V roku 7ig dni vedno pride klic, da so moji reklamaciji ugodili iz takih/drugačnih razlogov.
Edino v primeru ko reklamiram del računa, potem nesporni del zneska plačam..

kumer ::

imaš srečo, jaz še vedno čakam na odgovor, reklamacija poslana 22.12.15, danes sem jim poslal opomnik št 2 :(
očitno bo potrebno vključit apek, zvezo potrošnikov, tržni inšpektorat ipd, ker 67 eur jim ne bom kar tako šenkal ;(
sem jim napisal da pričakujem odgovor do petka, bomo videli kaj bo iz tega

LP

jusv ::

Moja izkušnja je, da ponavadi rešijo v tednu dni, redkokdaj pa se zgodi, da zadeva dlje traja (zdaj je recimo razumljivo, ker so bili prazniki). Sicer pa rzumem kako se počutiš, a mislim, da bodo na koncu vse uredili.
Pametne smo podnevi z lučjo iskali!

kumer ::

so mi ravnokar odgovorili da imajo povečan obseg pošte (moj komentar: premalo ljudi) in me prosijo za potrpežljivost...
torej čakam dalje :)
LP

ziga1990 ::

Fantje je kdo od vas že naročal paket+telefon preko njihove spletne trgovine me zanima kakšne imate izkušnje?
Ryzen 1700, 16gb RAM, GTX1070, NH-D15, Bequiet Darkbase pro 900

The Shadow ::

Joj kok ste eni smešni :)

A. da preveriš ali telefon podpira LTE... SMS na 7070 z besedo LTE

B. sprememba paketa se zaračuna 20 EUR... razen, če se gre na isti ali višji rang, pa še to samo do konca januarja.

- @Kumar: kako si potem uredil zadevo? načeloma so ti v skladu z pogoji zaračunal..

C. v poslovalnici se marsikaj da zmenit... lepa beseda lepo mesto najde.

D. vsaka stvar je za svoje dobra... ampak a resno predvidevate, da je sklepanje podogbe preko neta/telefona in povrh vsega še nakup aparata OK? Če kaj ni kul oz, ni tako kot ste si zamislili/se dogovorili, se postavte v vrsto, ker je precej takih strank z slabimi izkušnjami preko klicnih cetrov ipd.

Moj nasvet: raje si vzemte 1 urco časa in pojdite v poslovalnico ter se od A do Ž vse pogovorite ter use takoj uredite... preko pošte se postopek zavleče za kak teden + hitro se pojavi nesporazum v komunikaciji ;)

jusv ::

Drugač je kar varno tudi preko spleta sklenit. Pa tudi prek telefona sem že sklenil naročnino in ni bilo problemov. A če imaš čas in rabiš občutek, da tak raje urediš stvari je morda boljš, če greš v poslovalnico.
Pametne smo podnevi z lučjo iskali!

SumTingWong ::

Kako se vam zdi omejitev na 64kb/s po preteku količine GB? Se da brskati po netu ali je pain in the ass?

The Shadow ::

jusv je izjavil:

Drugač je kar varno tudi preko spleta sklenit. Pa tudi prek telefona sem že sklenil naročnino in ni bilo problemov. A če imaš čas in rabiš občutek, da tak raje urediš stvari je morda boljš, če greš v poslovalnico.


varno je ampak se ne priporoča ;)


Nisem še presegel hitrosti ampak baje je tko počas, da je čist neuporabno :)

BorutK-73 ::

SumTingWong je izjavil:

Kako se vam zdi omejitev na 64kb/s po preteku količine GB? Se da brskati po netu ali je pain in the ass?

Pozabi na youtube, tekst še gre, za slike traja kakšno minuto...
Na kratko, pain in the ass slow.
2500K|SabertoothP67|12GB|RX570|WD240GB
http://mightytext.net/RsoDtvN

hojnikb ::

če bi blo vsaj 64KB, tko je pa 64Kb ;((
#teamred
MediaBox: AMD R5 1600 AF, 16GB DDR4, 256GB SSD, 1060 6GB, B450M-DS3H, W10

jusv ::

Važno je, da je po defaultu nastavljeno, da se ne doplača. Ker pol bi folk spet jamral... Sedaj pa če več rabiš, pač dokupiš podatke.
Pametne smo podnevi z lučjo iskali!

ziga1990 ::

Eh bom šel raje osebno v poslovalnico se mi zdi bolje plus ko sem se pozanimal na Telemach-u kako spletni nakup poteka sem se odločil da je osebno bolje to narediti
Ryzen 1700, 16gb RAM, GTX1070, NH-D15, Bequiet Darkbase pro 900

kumer ::

The Shadow je izjavil:

Joj kok ste eni smešni :)

A. da preveriš ali telefon podpira LTE... SMS na 7070 z besedo LTE

B. sprememba paketa se zaračuna 20 EUR... razen, če se gre na isti ali višji rang, pa še to samo do konca januarja.

- @Kumar: kako si potem uredil zadevo? načeloma so ti v skladu z pogoji zaračunal..

C. v poslovalnici se marsikaj da zmenit... lepa beseda lepo mesto najde.

D. vsaka stvar je za svoje dobra... ampak a resno predvidevate, da je sklepanje podogbe preko neta/telefona in povrh vsega še nakup aparata OK? Če kaj ni kul oz, ni tako kot ste si zamislili/se dogovorili, se postavte v vrsto, ker je precej takih strank z slabimi izkušnjami preko klicnih cetrov ipd.

Moj nasvet: raje si vzemte 1 urco časa in pojdite v poslovalnico ter se od A do Ž vse pogovorite ter use takoj uredite... preko pošte se postopek zavleče za kak teden + hitro se pojavi nesporazum v komunikaciji ;)


po 4 opomnikih in po 1+ mesecu so dali odgovor (če ne bi bilo opomnikov, bi še bolj dolgo čakal).
da moram vse plačat;(, ko sem bil v poslovalnici teh zneskov niso omenili

zdaj imam 8 eur mesečno (2 tel) prej 22 eur, torej v cca 4, 5 mesecih bom pridobil nazaj teh cca 60 eur
seveda pa bi takoj šel k drugemu ponudniki če bi kje našel podobno ceno

LP

jusv ::

So toliko cenejši, da se ti res v parih mescih pokrije strošek spremembe paketa. Je pa tako, da vsi operaterji imajo neke plačljive spremembe paketov/prenos številke, samo niso vsi tako ugodni.
Pametne smo podnevi z lučjo iskali!

Invictus ::

Vprašaš če ti ne računajo zamenjave paketa. Sploh če ostaneš pri istem ponudniku.

Večinoma ugodijo, ker greš drugače drugam. Tistih par EUR ti lahko oprosti dečko/dečva za šalterjem.
"Life is hard; it's even harder when you're stupid."

http://goo.gl/2YuS2x

The Shadow ::

Ni odvisno od dečve/dečka za šalterjem, se pa lahko potrudi (za to pa je lepo met kulturen odnos do prodajalca in seveda lepa beseda lepo mesto najde)... drugače pa ja, izvoli drugam in izvoli še večje stroške imet :) (računa se prekinitev razmerja, prenos številke, priključnina pri novem ponudniku,... itd), je pa res da nekaterim zelo diši princip.


@Kumar: jeba, loh bi ti usaj del zneska al pa vsaj eno spremembo odštel.

jastreb ::

trenutno ima telemach zanimivo akcijo, 15eur za neomejene klice v vsa SLO omrežja, neomejeno SMS/MMS in 5gb podatkov.
http://telemach.si/mobilna-telefonija/n...

za klice se pogosto oglašuje "neomejeni klici v vsa SLO omrežja", pri SMS/MMS pa nikoli nikjer ne piše za katera omrežja to velja. ali pač za pošiljanje SMS/MMS ta omrežja niso pomembna?
jastreb

radmannsdorf ::

smsi/mmsi po sloveniji veljajo v vsa omrežja. zaračuna se edino v tujino.
imam ta paket par mesecev in pošiljam v vsa omrežja, račun je pa vedno 12EUR, oz. 15EUR če nisi telemach tv naročnik.

Zgodovina sprememb…

jastreb ::

nikjer pa ne zasledim ali je hitrost interneta pri paketu za 15eur 3G ali 4G?

pa tale 4G vsaj približno dosega opazno razliko hitrosti v primerjavi z 3G? vsaj pri gledanju youtube posnetkov? pri branju mailov ali novic baje tako ni opazne razlike v hitrosti.
jastreb

Invictus ::

4G ima predvsem manjšo latenco pri vzpostavitvi povezave od 3G. Itak so pa hitrosti večje. Se pozna.
"Life is hard; it's even harder when you're stupid."

http://goo.gl/2YuS2x

nejc711 ::

Internet teče na 4G omrežju, kjer je to možno. Pri meni je razlika v hitrosti x2 v primerjavi z Telekomovim hitrostno omejenim 4G omrežjem.

jusv ::

Tudi pri meni je hitrost višja od Telekomove. Opazi pa se tudi dobra pokritost 4G omrežja.
Pametne smo podnevi z lučjo iskali!

jl ::

Preko spleta sem poskušal plačati z Viso, imel pa sem vpisano Telemachovo številko za Verified by Visa oz 3-D Secure, vendar SMS z geslom nisem prejel. Potem sem dal zahtevo, da mi na NLB spremenijo na službeno Simobilovo številko in tu je delovalo brezh težav. Je imel še kdo podobno težavo?

The Shadow ::

Lahko da, nevem... Tušmobil/Telemach nima monete, tko da se ne bi čudil, če tudi v tvojem primeru kaj ne bi delovalo kot bi moralo :)

loveJDM ::

Telemach ima NEOMEJENE KLICE znotraj omrežja in ja,razumem,da ne plačas po minuti,uporaljam telemach že kar nekaj časa,me pa informativno zanima,če mogoče kdo ve,kaj se zgodi v primeru,da ti kličeš res ogromno,na primer,da namesto skypa kr pokličeš na fon in se 3ure pogovarjaš vsak dan...Ali bi še vedno ostalo enako?Seveda v primeru,da sta oba v telemach-ovem omrežju?

jusv ::

Neomejeni klici so neomejeni klici. Lahko kličeš po 3 ure vsak dan pa nebo dodatnih stroškov.
Pametne smo podnevi z lučjo iskali!

jastreb ::

jusv je izjavil:

Neomejeni klici so neomejeni klici. Lahko kličeš po 3 ure vsak dan pa nebo dodatnih stroškov.


Neomejeni klici so res neomejeni klici, vendar pri vseh operaterjih za "neomejene klice, sms-je" v drobnem tisku pogodbe piše, da v primeru zlorabe paketa odstopijo od pogodbe. kaj je za njih "zloraba paketa" pri "neomejenih količinah" pač nikjer ne piše, navedeno je samo, da ne smeš za ogromno razliko odstopati od povprečja klicov. koliko je spet to povprečje tudi ni znano. bi te pa verjetno prej obvestili, če bi trajanje tvojih klicev bistveno odstopalo od povprečja.

tudi za "neomejen prenos podatkov" imajo varovalko in ti po prenosu 5GB/mesec hitrost prenosa omejijo na praktično neuporabno hitrost (vsaj tako je nekdo rekel, da se mu je potem hitrost tako zmanjšala, da ni bilo za ne vem kakšno rabo... no, youtub posnetkov potem pač ne boš gledal preko mobilne povezave).
jastreb

radmannsdorf ::

loveJDM je izjavil:

Telemach ima NEOMEJENE KLICE znotraj omrežja in ja,razumem,da ne plačas po minuti,uporaljam telemach že kar nekaj časa,me pa informativno zanima,če mogoče kdo ve,kaj se zgodi v primeru,da ti kličeš res ogromno,na primer,da namesto skypa kr pokličeš na fon in se 3ure pogovarjaš vsak dan...Ali bi še vedno ostalo enako?Seveda v primeru,da sta oba v telemach-ovem omrežju?

ne rabita biti oba v telemach omrežju. telemach ima neomejene klice v vsa omrežja v državi.

jastreb ::

odvisno od paketa.
jastreb

jusv ::

@jastreb: saj če ne uporabljaš za neko poslovno rabo ali pa telefona kot wifi točko namesto modema se mora vse iziti.

@radmannsdorf: tušmobil paketi nimajo te možnosti. Vsi novi paketi pod telemachom pa imajo.
Pametne smo podnevi z lučjo iskali!

The Shadow ::

že nekaj časa je imel Tušmobil skorajda enako ponudbo kot jo ima sedaj Telemach. ja tudi Tušmobilovi paketi so imeli možnost neomejenih klicev.

tri ure naenkrat se ne moreš pogovarjati, ker ti po 2 urah avtomatsko prekine... predtem slišiš opozorilo (recimo da so trije piski). tako kot je že nekdo objasnil zadevo (deloma), Telemah lahko odstopi ali spremeni pogodbo v skladu z porabo, saj se v nekem odstopanju od normalne porabe smatra da se paketu uporablja za komercialne namene.

recimo primer takšne porabe in drobnega tiska pri pogodbi: Svetovni Premium za 14,90 eur, neomejeni klici in sms + 2 giga neta, ki se ju je loh uporabljal tudi v EU in ZDA. torej dva giga, oglaševano tako in objasneno tako.
Drobni tisk: 1 giga v tujini + če stranka gostuje tri mesece zapored v tujini in 3 mesece zapored preseže mejo 1 giga in se nahaja po porabi med 1 in 2 giga, lahko Tušmobil (Telemach) omeji dostop do interneta oz. uporabe storitev za (če se prav spomnim!) tri mesece, poleg tega lahko tudi spremeni paket ali pa dodatno obračuna strošek... po domače, kakor oni presodijo glede na porabo.... da ne govorimo še o pravilnih operaterij ipd. (splošni pogoji pravila primerne uporabe)

Torej stranka ima 1 giga neta v tujini :) drug giga je izvedljiv pod določenimi pogoji.


torej na zgornje trditve glede 3 urnih pogovorov na dan... lahko se 5 ali 6 ur na dan pogovarjaš, cel mesec pa ne bo dodatnih stroškov. Povem iz prve roke :)

mikromiki ::

kakor vidim (http://maps.svetidej.com/country/sloven..., ima telemach LTE na 800 MHz (tudi) v ljubljani (ostali, npr. simobil v ljubljani LTE 1800 MHz, simobil LTE 800 MHz bolj na podeželju ), tako da bodite pozorni, če vam telefon podpira LTE frekvenco 800 MHz, ker čene očitno LTE no go, še v ljubljani ne! moj je ne... (tako da očitno ni pointa, da vzamem telemach)
buh..

Lonsarg ::

Samo brez 800Mhz frekvence praktično ne delajo več LTE čipov, najbrž nimaš tok nov telefon.

hojnikb ::

redmi3 je recimo frišn telefon brez 800MHZ
#teamred
MediaBox: AMD R5 1600 AF, 16GB DDR4, 256GB SSD, 1060 6GB, B450M-DS3H, W10

SumTingWong ::

Noben Xiaomi in Meizu nima B20, kolikor vem.

mikromiki ::

ja xiaomi redmi nima 800, žal, pa je 2016 januarski- to je kar 'resn' hendikep v mojmu primeru. a se mogoče to da kako rešit/odklent a kdo ve?

jusv ::

Pri "eksotih" za evropske potrošnike se je potrebno vnaprej pozanimat glede frekvenc, ki jih telefoni podpirajo. Drugače je pa 800Mhz velik boljša frkvenca kot 1800Mhz...
Pametne smo podnevi z lučjo iskali!

jl ::

jusv je izjavil:

Drugače je pa 800Mhz velik boljša frkvenca kot 1800Mhz...


Velik boljša frekvenca...kakšno čtivo o radijskih komunikacijah mogoče ne bi bilo odveč... ;)

Lonsarg ::

Predvsem bi rabili bi še kako frekvenco okoli 100Mhz in kako okoli 400Mhz, potem pa bi res dosegli praktično 100% pokritost.

Nad 1000Mhz je neuporabno izven mest, mesta pa rabijo celoten spekter frekvecn, višje za gostoto in manjše za pokrivanje lis.

Zgodovina sprememb…

  • spremenil: Lonsarg ()

ziga1990 ::

A je kdo od vas že naročil paket in telefon preko spletne trgovine?
Ryzen 1700, 16gb RAM, GTX1070, NH-D15, Bequiet Darkbase pro 900

nelnexuss ::

Ja jst sem naročil paket za 4 eure,izpolnil sem kar je bilo za izpolnit,DPD mi je prinesel na dom pogodbo in sim kartico,čez 2 dni so me priklopli to je to.

howhow ::

Pozdravljeni!
Zanima me nasploh ali se splača iz telekoma preiti na telemach. Zanima me omrežje in nasploh kako ste zadovoljni z storitvami.

jusv ::

Jaz sem zelo zadovoljen. Cenejši paketi, več količin, omrežje je vredu. Po ljubljani imaš namreč vsepovsod lte. Povej, kaj te še zanima, pa ti odgovorimo...
Pametne smo podnevi z lučjo iskali!

radmannsdorf ::

Radovljica in okolica dela OK. LTE dela hitro, ampak ga ne uporabljam, ker ga ne rabim. sem skoz na 3G.

howhow ::

Hvala! Zanimalo me je, saj mislim preiti na telemach, saj paket + telefon stane toliko kot pri telekomu samo paket. Ni tako kot eni pravijo? Da včasih omrežje ni na volj itd.?

Lonsarg ::

Od kar so prevzeli Tusmobil so vlozili toliko v omrezje kot Tuš prej v 5 letih. Skratka kakršnekoli informacije o omrežju starejše od pol leta so popolnoma nezanesljive.
««
3 / 13
»»


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Telemach Mobil - ponudba? (strani: 1 2 3 4 5 6 7 )

Oddelek: Mobilne tehnologije
34375683 (22430) OK.d
»

Telemach mobilno omrezje, kako ste zadovoljni?

Oddelek: Mobilne tehnologije
4921287 (13206) vofra
»

Sprememba paketa Telekom

Oddelek: Mobilne tehnologije
334406 (3830) shadeX
»

TS vs. T-2 vs. Simobil

Oddelek: Mobilne tehnologije
253960 (3221) mirancar
»

Tušmobil omrežje

Oddelek: Mobilne tehnologije
497266 (5325) Dzhimen

Več podobnih tem