hardwareversand.de

Hvala za odgovor. Koliko pa je to nekaj časa? Dan, dva, teden?

IIRC je bilo receno, da se ponavadi to spoka ali takrat, ko imajo zadosti robe za eno vozilo, ali pa po kaksnem specificnem urniku. Ponavadi kak dan, dva.

Sem rekel, a se bo spremenil Odvisno od kraja, zato pa napišejo, da bo do konca dneva, da se zavarujejo, bo pa jutri.

Živjo,

razmišljam o nakupu PCja preko omenjene strani. Zanima me če ti sestavijo računalnik sami od sebe al je to navedeno kje kot opcija. Sicer bi vzel PC brez grafične, ki jo že imam. Kako je z raznimi kuponi za popuste, se da še kako znižati ceno (idealo.de že poznam).

Thanks

@madiggy Ne bodo ga sami sestavili, nekje je opcija sestave (cca 20€). Za popust beri spodnji komentar.

@dork Vpišeš kodo pa je to to? poiščeš jo z google -> hardwareversand voucher

V enem tretjem ali četrtem koraku:


Za sestavo pa tole (moraš iti v konfigurator):

A ni na FB, akcija za sestavo? Ali je že potekla?

Meni je nalepka prijela, tako da nevem. Pa PS dela tudi za DHL načeloma.
Probaj it na drugo/večjo pošto, včasih je to.

Velikost nalepke nima veze.

najbolj da jih še enkrat kontaktiraš (prodajalca) in jim razložiš da koda na pošti ne prime .....
in ti bojo verjetno poslal novo :)

Maribor glavna na slomškovi, tista pri železnici zna bit težavna včasih, ko dela ena starejša gospa.

Jaz sem to nalepko sprintal in nesel na pošto in je delala. Pa tudi uslužbenka je takoj vedla kaj je in mi je razložila sistem.
Mogoče poskusi na drugi pošti ali zahtevaj koga z malo več znanja, da si vzame čas za tebe na pošti.

ja

Opravičuješ se, da bi pa pogledal eno stran nazaj, to pa ne
Klik tukaj

Nujno se na kliku ne plačuje, vsaj meni še niso. Tarifa za UPN tujino je pa standardna po njihovem ceniku

Jaz sem plačeval preko bank@neta. "Nujno" se pri NKBM plača več, na kar me je opozorilo, ko sem kliknil in potem seveda tega nisem izbral. Drugače pa je provizija samo 0,38€, zraven tega dobiš v nabiralnik obvestilo o uspešno izvedenem plačilu s pripetim pdf poročilom. Je pa sistem tako narejen, da namesto UPN izbereš "plačilo v tujino" in je potem za izpolnjevat malenkost drugače, bolj kot seznam. Ti pa avtomatsko bic in ostale podatke o banki vnese, ko IBAN vpišeš, edino ime in naslov trgovine moraš sam vpisat, ker pač teh podatkov banka za tujino nima. Ostale opcije iz spustnih seznamov (po spominu "deljeni stroški") pa pustiš pri miru. Pa ne pozabit "intended purpose". Tako da tu je vse šlo gladko, edino v petek sem bil razočaran, ker sem plačal malo pred 16h, NKBM pa ima plačilni promet za tujino ob 15.00 in se je torej komaj danes zjutraj izvedlo plačilo. Trenutno pri naročilu piše to, čakam da odpošljejo:

Date Event
2015-2-27 at 15:41 Online-Order
2015-3-02 at 12:26 We received your payment amounting to xxx
2015-3-02 at 14:40 Due to your payment the order was cleared for delivery.
2015-3-02 at 15:36 The goods are ready for collection or assembling.
2015-3-02 at 15:36 The invoice was made.

Vprašanje, če niso te ure kr avtomatsko generirane..

Drugače pa je zdaj pri meni že tako stanje, ampak UPS še nič ne ve o tem:

2015-3-02 at 19:00 The goods were dispatched. - 1 package(s). Identcode(s):



Ta smajli je seveda bil mišljen.

Kopirano s prejšnje strani:

Available = artikel je dobavljiv v roku nekaj dni, ni pa pri njih na zalogi - ni v njihovem skladišču...

Ready for dispatch = artikel je v njihovem skladišču.

Mogoče kdo ve, imajo pri HVS še težave z maili? Čakam na odgovor od prejšnjega petka. V nedeljo sem jim poslal še povpraševanje za eno komponento in tudi še ni odgovora.

@Markokoz
Kakšen pa je sistem? Toliko da vem, ko bom šel ponovno na pošto, da jim povem kako naj bi potekalo njihovo delo...
Btw, kdaj si pa pošiljal?

treker je 6. mar 2015 ob 12:40 izjavil:

Pravkar prejel paket od UPS-a.
Navdušen nad odzivnostjo! V ponedeljek zvečer oddal naročilo in plačal (ram+proc+ssd - vse na zalogi). V sredo so potrdili prejem plačila in odposlali...

Vedno ni tako. Jaz imam ravno sedaj primer, ko po enem tednu od prejema plačila še niso odposlali izdelka, ki je po njihovih podatkih na zalogi.

Dve naročili v roku dveh tednov, vsakič dostavljeno v treh dneh skupaj z dnem ko sem naročil. UPS je zakon.

Vidim da ima ta trgovina že 25 strani debate...
Ali to pomeni, da je to edina DE trgovina iz katere se splača naročat?

Sprašujem zato ker vem da se je v preteklosti dosti naročalo v http://www.jacob-computer.de/
Ali ta in podobne DE trgovine niso več "popularne"?

Ali torej sedaj vsi naročate v hardwareversand.de?

Hvala

LP

Jaz podobno kot na ebayu preverim trgovca, če je zaupanja vreden preverim na idealo.de nemško trgovino, če je zaupanja vredna. Hardwareversand ima posebno cenovno politiko, kjer je preko iskalnikov cenejša, tako da je za 50% artiklov najcenejša zanesljiva izbira. Zato TRENUTNO večina tam kupuje:) Je pa najcenejša samo če preko iskalnika klikaš, pač pretkani so.

ne vedno. uporabljaj 2 brskalnika.

GenZNPC je 5. mar 2014 ob 19:32 izjavil:

Za vse novince in tiste, ki imajo eno in ista vrašanja sem sestavil celoten postopek naročanja, pisanja emaila, vračila izdelka z vrnitvijo kupnine.
Povzetek:
- ta mesec sem naročil 3-4 komponente (ramov ni bilo na zalogi v nobeni nemški trgovini), izdelke dobil vseeno hitreje kot pričakovano.
- komponente sem sestavil in sprobal, ugotovil da procesor ni glih najboljši navijalec in sem vseskupaj ZELO LEPO zapakirano poslal nazaj.
- Right of revocation

You can revoke your declaration of contract within 14 days, without needing to give reasons, in text form (e.g. letter, fax, e-Mail) or - if have you received the item before expiry of the deadline - also by returning the item.

Postopek:
1. Naročiš preko idealo.de, če je možno za dodaten popust:

2. Plačaš čimprej in PRAVILNO izpolniš obrazec:

3. Če jim pišeš email v zvezi z naročilom v zadevi navedite številko naročila "Bestell-Nummmer" in vašo števiko kupca "Kunden-Nummer" oz. "Customer No."
Mail napišite pravilno in razumljivo, kratko in jedrnato in boste dobili dokaj hiter odgovor. Jaz sem ga dobil v pol ure. Seveda če pišete zjutraj, ne zvečer ob 22:00.

4. Ko je naročilo odposlano in obdelano, dobite mail s številko pošiljke. Spremljate preko dhl.de in posta.si (ponavadi ko pride v slo)
- Status naročila spremljate na spletni strani pod vašim naročilom.

Izgleda nekako takole:
2014-2-12 at 14:27 Online-Order
2014-2-12 at 15:36 We received your payment amounting to 1.315,84 EUR .
2014-2-13 at 06:49 Due to your payment the order was cleared for delivery.
2014-2-20 at 04:37 The goods are ready for collection or assembling.
2014-2-20 at 09:57 The invoice was made.
2014-2-20 at 13:31 The goods were dispatched. - 2 package(s). Identcode(s): [344989939462, 334949939478] -
2014-2-28 at 10:59 We booked your return consignment.
2014-2-28 at 11:00 A Credit note was made.

5. Vračilo poteka tako, da če ste kupili online pri njih greste pod profil na naročilo in izpolnete obrazec in potrebne podatke o vračilu. My profile / COMPLAINT / Online complaint.
+ Prikaže se vam obrazec za pošto, ki ga natisnete in odnesete s sabo na pošto. Nad 40EUR vam poštnino krijejo oni. Na pošti date paket in listek, oni poskenirajo in čao pero. Dobite tudi številko pošiljke pa lahko spremljate kak potuje.
- Kot lahko vidite, so 28.2 potrdili vračilo mojih komponent in preverili, da je pravilno poslano z orginal embalažo, vsemi šraufi.

Seveda sem jih isti, dan ko sem se odpravil na pošto, preko emaila obvestil o vračilu, napisal številko naročila, številko ID vrnjenih artiklov in še številko za sledenje.

Opomba:
- pri vračilu se upoštevajo razni kriteriji, ki jih preverjajo. Verodostojnost izdelka, embalaža, če kaj manjka, znaki uporabe itn.
- jaz sem zadevo poslal nazaj, tako lepo kot so jo oni meni poslali. Vse zapakirano, spucano z navodili vzem priloženim itd.

6. Ker sem jim dal napačni TRR, so mi pisali email in se jim poslal pravega.
- Vaš TRR je za njih IBAN
- BIC je pa koda vaše banke na kateri imate račun

7. Vglavnem, če vse to opravite. Pa recimo izdelka ni na zalogi, ste poslali vredu nazaj. Dobite denar nakazan nazaj.
- ker sem izpolnil vse pogoje vračanja 100% meri sem dobil 100% vračila

Bi že dobil seveda prej izdelke in prej nakazano, če bi bli vsi izdelki na zalogi in bi napisal pravi IBAN (TRR).
- Ne glede na vse to gre zadeva 10x hitreje in brez stroškov, kot pri SLO AGT recimo.

Upam, da sem vas razsvetlil.

Opomba 2:
- Poštnina z ohišjem vred je bila 11EUR.
- Za vračilo poštnine nisem plačal
- Davek je 19% pa ni nobenga sranja. Kolko je na računu tolko se plača.
- Seveda razni paypalovci pa to ste si sami krivi, če mate slučajno dodatne stroške.

Še isti dan, ko sem na pošti oddal izdelke, da ji pošljem nazaj sem naročil novi procesor pa rame:

2014-2-25 at 14:15 Online-Order
2014-2-26 at 08:26 We received your payment amounting to 1.113,33 EUR .
2014-2-26 at 10:31 The goods are ready for collection or assembling.
2014-2-26 at 11:52 The invoice was made.
2014-2-26 at 13:31 The goods were dispatched. - 1 package(s). Identcode(s): [3349823439822] -

Tokrat so bili vsi na zalogi. Prevzel sem jih čez 4 delovne dni od dneva nakupa.

Splača se tudi 2 tedna čakat, če treba. Oz. 2 mesca iz kitajske včasih.