[Vista] Microsoft Problem

Kolega ma problem na Visti in ne ve kaj je... Pac vse kar je povezano z internetom in Microsoftom ne deluje. www.microsoft.com ne dela, tudi update mu noce odpreti. Windows Live Messenger tudi na dela, kaj bi lahko bilo narobe? Ostalo mu vse dela (siol, delo, rtvslo), tudi tujina dela. Nekaj je narobe pomoje v Visti, je ze mel kdo kaksen taksen problem?

a ima ''kolega'' original licenco za visto?

Ne bom veliko pomagal, samo nekje sem že slišal za te težave.
Rešitev mora biti, pobrskaj po netu.

Rok hvala ti! To je bil problem.