Levji delež izgube je odpadel na stroške prestrukturiranja, ki so znašali kar 1,8 milijarde dolarjev (HP je v tem kvartalu odpustil 4000 zaposlenih), in prevrednotenje neopredmetenih sredstev, kot je na primer dobro ime, ki jih je HP oslabil za 9,2 milijarde dolarjev. Brez teh dveh postavk bi podjetje izkazalo 2,1 milijarde dolarjev dobička, kar je 15 odstotkov manj kot v enakem obdobju lani. To kaže, da se je prodaja vseeno zmanjšala.
Oddelek Personal Systems je zabeležil 10-odstotni padec prodaje (8,6 milijarde), Imaging in Printing troodstotnega (6 milijard), prav toliko tudi storitve (8,8 milijarde). Strežniški del je utrpel štiriodstotni padec prodaje (5,1 miijarde dolarjev). V vseh oddelkih je prodaja fizičnim osebam upadla precej bolj kakor podjetjem. Rast so zaznali edinole na oddelku programska oprema, in sicer 18-odstotno (0,9 milijarde dolarjev).
HP-jeva izvršna direktorica Meg Whitman pravi, da ni razlogov za preplah. Podjetje je po njenih besedah na začetku preobrata, ki bo dolgoročno omogočil uspešnejšo prodajo in več prihodkov. Zanikala pa je možnost, da bi HP intenzivno dezinvestiral in prodal kakšno svojo divizjo. Navsezadnje HP ni edini, ki ga pesti kriza, saj je tudi njegov veliki konkurent Dell v torek objavil 18-odstotni padec prodaje računalnikov in mobilnih naprav.
