electronic-star.si/ .... kje je moj paket?

Jaz nisem mel problemov, sicer enkrat je kar trajalo za dostavo. Je pa to itak tuja firma in ma nekega privatnika, ki jim rihta Slovenijo. Meni se je javil BP, sier je potem trajalo, da sva našla rešitev. Sem pa lih dva tedna nazaj naročil nekaj za bicikl pa prejšni teden dobil čisto brez problemov.

Ne vem, koliko časa pa je "dolgo" in koliko je bil predviden čas dostave?

mi je odpisal danes in razložil da so meli večje število naročil in pač malo zamuja. Ni panike. Temo najbolje brisat

A po več kot 2 mesecih še vedno ni poslal - pač malo zamuja?

Moja mi je kupila darilo za rojstni dan preko electronic-star.si.

So malo leseni, ampak dobiš pa zagotovo.
Pa city express dostavo imajo po Sloveniji ... ti so tudi malo leseni.

Tale Electronic - star .... nikoli več in ga tudi močno odsvetujem, ker se boste naslednjih nekaj tednov po naročilu ukvarjali s tem kje je vaše blago.

Najprej plačilo poknjižijo z zamudo 9 delovnih dni z obrazložitvijo, da prej ni prišlo (resno? v letu 2018 - pa kdo to sploh verjame? in ob tem, da imaš bančno potrdilo) in slučajno je to ravno tisti dan, ko kličeš kaj se dogaja z dostavo, ki naj bi bila v 5.delovnih dneh.

Potem od dveh naročenih izdelkov pride eden. Pa še ta je brez vijakov za montažo (in brez navodil - no verjetno niso potrebna, ker itak ne moreš nič montirati).

Na maile ne odgovarjajo. (Čeprav naj bi odgovorili v 24 urah oz. najkasneje v 48 urah kakor piše na njihovi strani.) Potem spet kličeš in pravijo, da mailov niso dobili. To je res fenomen - oni mailov niso dobili, ti pa točno vidiš datum in uro kdaj so bili poslani in na vsak mail dobiš tudi avtomatski odgovor z njihove strani v katerem se zahvaljujejo za sporočilo ... nerazložljivo. Menda bodo preverili kaj se dogaja in sporočili.

In ker imaš dosedaj že slabe izkušnje naslednji dan spet kličeš - no in zdaj naj bi bil paket na poti. Obrazložitev: verjetno se ni najdel. Hm? Ko je bilo blago naročeno so preverili zalogo. Ko smo prvič klicali (po 9 delovnih dneh) je bila zaloga ponovno preverjena. Kaj se zdaj ni našlo?

Aja, pa o računu (plačano je bilo na podlagi predračuna) ni ne duha ne sluha.

Mesečno večkrat naročamo v različnih spletnih trgovinah pri nas in v tujini. Se je zgodilo, da so bile pri kakšni manjše težave glede reklamacije. Ampak s samo dostavo ni pa nikoli težav (Če izvzamemo GLS dostavno službo, ki se jim ne da pripeljati na naslov, da o odnosu ne izgubljam besed!), in vedno blago dobimo v parih dneh.

Oh ta trgovina je čista (mednarodna noriščnica). Za firmo sem rabil zelo specifične dimenzije sicer navadnega gospodinjskega aparata. En kos naročila je prišel relativno hitro po nekaj dopisovanja (2 tedna), potem kmalu še enkrat enak kos (nenaročen). Drugi artikel smo čakali 5 tednov. Ko je po klicanjih in pošiljanjih skeniranih plačilnih nalogov in naročila končno prišel. Ko sem mislil, da je končano, je prav tako še enkrat prišel tudi drugi artikel čez kak teden. Auto maili so prihajali v slovenščini, francoščini in romunščini. Skratka prava komedija in blamiranje tudi nas pred stranko.

Ravno dobil en aparat v roku nekaj dni po plačilu. BP.

Mene tudi ne boli zob, in me ni nikoli noben bolel, kar prav en ku*c pomaga tistemu ki ga zob boli...

Pri odstopu od pogodbe na daljavo, vračilo poštnine ni zaveza prodajalca, tu ne postopajo nič drugače kot ostali.