☰

» »

Garancija v EU

Garancija v EU

gexi45 ::

Sem gledal malo stvari po nemških spletnih trgovinah in sem opazil, da imajo nekatere stvari samo 1 leto garancije npr. tale prenosnik https://geizhals.de/lenovo-ideapad-100s...

Kako je to možno če jaz prav razumem EU zakone je za nov izdelek minimum 2 leti - http://europa.eu/youreurope/citizens/co...

Ziga Dolhar ::

2 letni minimum, ki ga narekuje EU, velja za stvarne napake. Ne za garancije - obvezne garancije na nivoju EU ni, to je ena slovenska posebnost.

(Izraz "guarantee" naj te ne zavede.)
https://dolhar.si/

acookook ::

Pri mobileshop.eu sem na popravilo (v okviru garancije, niti ne leto po nakupu) na pooblaščeni servis na madžarsko poslal tablico. Pri nas imajo za popravila čas 45 dni, menpa zanima kako je to v sklopu EU. Čigav rok moram pri tem sploh upoštevati, države iz katere je kupec/prodajalec/servis? Na uradnih EU straneh tega sicer nisem zasledil, samo tista splošna pojasnila.

Kumbaja ::

Kot je razvidno je prodajalec registriran na slovaškem, tako da v tem primeru je relavantna potrošniška zakonodaja, ki velja tam.

Pri tem je pomembno ali uveljavljaš takšno ali drugačno obliko garancije ,ki jo nudi podjetje/proizvajalec, ali uveljavljaš svarno napako skladno z EU zakonodajo.

acookook ::

Pred nekaj dnevi se tablica več ne odziva na pritisk tipke za vklop, zaslon se ne vklopi (čeprav bi se moral), polnjenje z originalnim polnilcem ne deluje. Rad bi uveljavljal garancijo (zraven je tudi Mobileshop warranty in nek Insurance) za omenjeno napravo. V priponki je račun s podrobnostmi naročila
To sem takrat napisal.

Kumbaja ::

Iz tega bi jaz razumel da uveljavljaš garancijo, kot jo nudi Mobileshop.

Točni pogoji so stvar dogovora med tabo in trgovino oziroma splošnih pogojev.

Kolikor vem ima Slovaška sicer tudi obvezno garancijo 1 leto. Ne vem pa če imaj okakšne roke glede popravila.

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: Kumbaja ()

Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Garancija, 45 dni, nov izdelek (strani: 1 2 3 4 5 )

Oddelek: Pomoč in nasveti		22642069 (17594) Furbo
»

Zavrnitev stvarne napake

Oddelek: Mobilne tehnologije		244964 (4270) Diogenes
»

Garancija in pravne osebe (strani: 1 2 )

Oddelek: Loža		5110732 (9331) St235
»

Podaljšanje garancije (Asus laptop)

Oddelek: Pomoč in nasveti		263978 (3524) St235
»

Ukinitev obvezne garancije (strani: 1 2 3 )

Oddelek: Loža		14321560 (16551) St235

Več podobnih tem