Big bang "se zgodi" in njihova popolna ignoranca

Sam sem kupil računalnik v BB in doplačal podaljšano garancijo že od začetka ga je biksal disk nesel sem ga direkt na servis.

Razložil sem mu, da sem ga samo očistil ker se je pregreval a so v servisu tako dobri serviserji, da se jim ne da nič dopovedat.

In če BB reče slovenskemu uvozniku zamenjajte servis ali pa vaših izdelkov ne bo na naših policah, se bo uvoznik hitro zamislil.

Sicer pa, zamislite si vrednost svojga prenosnika po 3 letih.

kreki je 9. maj 2012 ob 12:52 izjavil:

Sam sem kupil računalnik v BB in doplačal podalšano garancijo že od začetka ga je biksal disk nesel sem ga direkt na servis. Dvakrat so mi formatirali disk in na novo nalagali v tretje ko je škripnil čist mi je pa začel na servisu govort, da sem ga sam odpiral in da ne velja garancija. Razložil sem mu, da sem ga samo očistil ker se je pregreval a so v servisu tako dobri serviserji, da se jim ne da nič dopovedat. Garancijske nalepke seveda ni bilo gor že pri novem zato sploh ne vem kako je lahko vedel, da sem ga odpiral . Ko sem imel dost pregovarjanja sem šel po nov disk drugam instaliral na novo in imam mir. Niti na pamet mi ne pride več, da bi dokupil dodatno garancijo pri naslednjih nakupih ;)

Po enem letu+, mi je na prenosniku crknil disk(ne po moji krivdi) in nesel sem ga v BigBang, ker mi je tovarniška garancija že porekla.

Jernej L je 9. maj 2012 ob 15:23 izjavil:

Po enem letu+, mi je na prenosniku crknil disk(ne po moji krivdi) in nesel sem ga v BigBang, ker mi je tovarniška garancija že porekla.

A ni obvezna garancija za vse v EU vsaj 2 leti?

amigo_no1 je 9. maj 2012 ob 12:51 izjavil:

c3p0 je 9. maj 2012 ob 12:34 izjavil:

>> Ko sem poslal (direktno) disk slovenskemu zastopniku (Izid) v garancijo, je trajalo dobre 4 tedne da sem dobil drugega.

Raje proizvajalcu direktno v tujino, ~10 EUR poštnine v Avstrijo. Čez kak teden po pošiljanju preko DHL prejel nov disk.

Če je RMA se garancija ne podaljša/gre od začetka, plus zakaj bi plačeval poštnino.

solatko je 9. maj 2012 ob 18:59 izjavil:

Brane2 -

Brane2 je 8. maj 2012 ob 14:10 izjavil:

BTW: pa ti nimaš problemov s tem, da daješ neznancem vpogled na svoj trdi disk ?

Na pooblaščenih servisih privat zadeve ostanejo privat (kazensko materialna odgovornost z varovanje podatkov). Za enkrat še ni bilo zlorab, ki bi bile javno obravnavane.

solatko je 9. maj 2012 ob 18:59 izjavil:

Brane2 -

Brane2 je 8. maj 2012 ob 14:10 izjavil:

BTW: pa ti nimaš problemov s tem, da daješ neznancem vpogled na svoj trdi disk ?

Na pooblaščenih servisih privat zadeve ostanejo privat (kazensko materialna odgovornost z varovanje podatkov). Za enkrat še ni bilo zlorab, ki bi bile javno obravnavane.

kamuee je 9. maj 2012 ob 14:11 izjavil:

Jas imam ka se tiče reklamacija tut slabe izkušnje in tudu z osebjem v BB. Najprej reklamacija in njihova k**eva se zgodi garancija, naj si jo nekam. Ko sm jo mogu uveljavit je biu ceu problem za popolnoma brezvezno stvar, kar se pa osebja tiče 80% zaposlenih sploh ne vejo kaj predavajo in pol ti gre pa še pamet solit. Sm računalničar pol mi gre pa še pamet solit kaj naj kupim ko mu povem da dobr ven za kaj se gre. Sm meu na novem cannonu za 350€ digitalcu nekaj mrtvih pik, grem k njim nazaj, jih prosim naj mi ga zamenjajo v sklopu garancije in se kr od nekod najde en lolek od osebja in mi reče da to ni možno, mislim keri debili. Pol mi gre ena šefica od njih pamet solit ko ji lepo povem model sesalca katero vrečko rabim, in mi je hotla kr ene pod nos porint, ko sm ji skos dopovedval da mora original bit da druga ne paše pa ji še kr ni potegnilo, pol ugotovim da jih sploh nimajo katere rabim, mislim svašta kera blond kokoš, in pol nej mamo potrplenja do tam zaposlenih, dej nehi no!! v Novem mestu v quladii pridem in sm nujno rabu 16GB sd za snemanje videa in mi reče trgovc da takih nimajo in mi ponudi eno 8GB SD za fa**** 70€ in sm znoru se obrnu in šou ven, brez veze trgovina da ne morš verjet pol pa mej spoštovanje do njih, ja valda. Una se zgodi garancja je pa živi nateg. Tko da pazte kje kupujete in kakšno garancijo doplačate.

freesty je 18. maj 2012 ob 18:32 izjavil:

Ce sm stranka in mi dajo 2GB namesto 3GB nazaj se zbunim. Torej ostane 4GB gtx 680.

bluefish je 18. maj 2012 ob 19:24 izjavil:

Glupa primerjava.
To je ravno tako kot bi pri menjavi grafične kartice želel enake dimenzije ter videz hladilnika oz. ventilatorja, zmogljivosti pa ne bi bile važne.