Gneča pri blagajni

Bom kar direktno postavil vprašanje.
A je tako zelo težko opremiti vse izdelke z "čipi", katere bi senzor na blagajni avtomatsko zaznal s tem, ko bi ti zapeljal voziček skozi ?
Oseba bi enostavno zapeljala voziček skozi, senzor bi vse izdelke poskeniru oz. zaznal jih vnesel v komp, seštel skupno ceno in to je to...
V čem je problem ? Če imam res nesrečo kdaj čakam tudi po 15 min na blagajni, s tem bi se rešilo vse probleme.

Je težava v tehnologiji ali v politiki ?

V ceni implementacije verjetno

To drži, ampak s to tehnologijo nebi več potrebovali blagajničark-jev in bi na ta način precej privarčevali mar ne ?

Cena posameznega RFID "čipa" pri 10 tisoč kosih znaša približno 0,15$ (primer Walmarta). Cena je torej v primerjavi z enostavnim tiskom črtne kode višja, vendar z njo dolgoročno tako dobavitelj kot trgovec prihranita.

Jaz vidim v bližnji prihodnosti rešitev z avtomatskimi blagajnami. Sedaj na prostor dveh klasičnih lahko spraviš štiri avtomatske. Recimo ena večji hipermarket ima ca 15 klasičnih blagajn, kar pomeni 28 avtomatskih blagajn, če dve pustič klasične za ostarele pa druge izjeme. Ena asistentka na 4 avtomatske, kar je 7 asistent "in total", plus 2 za klasični blagajni.

Osebno vidim večji problem v POS terminalih. Pa kartice ugodnosti, nalepke in ostala jajca... Se nabere par starih mam pred tabo, pa si dober za 15min. Če je pa še blagajničarka posebej "nadarjena" za tehniko, potem smo pa sploh na konju. Nemalkorat se mi je že zgodilo da se je zataknil papir za trak v blagajni, in postopek menjave je sprožil samo en velik facepalm z moje strani. Nekako je že stalna praksa, da je željena znamka cigaret, na drugi strani trgovine v blagajni, ki sploh ne obratuje. Potem črtne kode, ki ne primejo... in ročni vpis le-te, ki nam demonstrira blagajničarkin skill po numerični tipkovnici. Pa kakšna gospa na blagajni z artiklom v roki, ki nima cene, in nato blagajničarka odvihra pogledati ceno, ali pa še celo po speakerju kliče pomoč druge blagajničarke, ki ima še manj pojma od nje.... itd itd :D:D

V banki čakati pol ure ni problem, v trgovini 15min je pa konec sveta

Banki? Že slišal za e-bančništvo? :)

hmmm prvi ki se pritožuje nad vrstami v trgovini.

ponavadi se ljudje pritožujejo ko je treba pol ure čakat na menjavo gum

no kakorkoli, sam imam skoraj vedno to srečo, da tolk zbiram blaganje in nato izberem tam kjer je najmanj ljudi in takrat zagotovo pride pred mano nekdo ki je narobe nalepil nalepke, pozabil stehtat sadje, itd... jaz pa zadaj z dvema izdelkoma, čakam nato 5 min... seveda ponavadi se to zgodi ravno ko se ti mudi kam.

Jst pa mislim, da smo ljudje preveč omejeni s tem postopnim uvajanjem novih zadev. Enkrat bi blo to potrebno presekat in direktno uvest nov sistem.
Preveč politike je zadaj, to je edini problem. Edini!

Napredek pri nudenju izdelkov se bo po mojem mnenju zaključil takrat, ko bomo vsi imeli doma naprave (neke vrste samoorganizirajoče atome) katere bodo same izdelale vsak izdelek, ki bi si ga zaželeli.

Pri Šparu so se mi malo zamerili, ker forsirajo uporabo avtomatskih blagajn s tem, da na klasičnih blagajnah dela zelo malo ljudi. Včasih si čakal 5 minut, zdaj pa tudi po 15.

Saj ne bi imel nič proti, če bi avtomatske blagajne delovale kot bi morale.. pa ne ravno. Če imam več kot 5 stvari ponavadi zašteka

No ja, sam sem problem rešil tako da hodim v Leclerc. Se mi tako ali tako bolj dopade, pa še marsikaj je ceneje. Da o ponudbi piva sploh ne govorim!

>Lahko bi splaniral tako, da bi že bilo zloženo, tako da smo plačaš, vzameš in greš ;) Če se že gremo da se sistem pohitri.

Ponavadi ljudje strojem še ne zaupajo, tako da je že iz psihološkega vidika bolje, če sami zložijo v vrečke, ker tako pač preverijo, da so res dobilo to, kar so kupili. odpade pa seveda čakanje na blagajni, ker robotizirano skladišče pripravlja vse nakupe sproti, tako da ti samo še plačaš in greš. Malo triki je zadeva samo pri blagu, kjer lahko sam izbiraš, kot je recimo sadje ali zelenjava. Ampak tudi to se da rešit tako, da sistem sam poskrbi za transport izbranega do izhoda in ne rabiš vlačit okrog nobenih vozičkov ali nakupovalnih košar.

Seveda, dajmo s krampi in lopatami kopati predore za ceste, v rudnikih ročno prenašati skale,... Samo zato, da bomo vedeli zakaj živimo - za delo, nič drugega.

Vse večja je težnja po avtomatizaciji težkih in ponavljajočih se opravil. Dolgoročno edina prava pot.

dronyx je 12. jun 2011 ob 21:56 izjavil:

@crazyLIKEme: Na Vrhniki v Sparu vzpodbujajo za samopostrežne blagajne predvsem tiste, ki imajo manj. Če prideš z do vrha napolnjenim vozičkom ali dvema bo šlo hitreje na klasični blagajni.

Sem pa malo razmišljal, kako bi se dalo zadevo še poenostaviti za kupca. Recimo da dobiš na vhodu samo nek mali dlančnik velikosti prenosnega telefona in ko se premikaš med policami in si ogleduješ izdelke s to napravo skeniraš, kaj bi rad kupil in koliko kosov. Robotiziran skladiščni sistem pa potem v ozadju pripravi tvoj nakup v poseben predal, tako da na izhodu samo še zložiš kupljeno v vrečke, ko seveda plačaš.

Na ta način se zmanjša lahko prodajna površina, ker ne rabiš toliko izdelkov na policah, hkrati pa še odpade osebje, ki to zlaga, računa na blagajni itd.

Bi kdo vložil denar v joint venture?

Glih zadnje cajte precej razmišljam točno o tem
Med drugim bi bil na ogled samo en izdelek in bi tako lahko na isti plac spravili precej več različnih stvari (oz pač zmanjšali potreben plac za samo trgovino)

Ljudje, sploh ne rabimo RFID-a. Sam nej se že enkrat odločijo, pa odprejo vse blagajne, ko je "rush hour", če so jih že toliko namestili.

Pri nas ima Tuš recimo 5 blagajn, a nikoli nisem videl odprtih več kot 3 hkrati, pa čeprav so vrste ubitačno dolge. Jst tega ne štekam. Medtem pa se prodajalci/ke prosto po prešernu šetajo po trgovini, kot da nimajo kaj pametnejšega za počet.

SSH je 12. jun 2011 ob 23:23 izjavil:

@bluefish; Oboje kar si naštel še vedno upravlja človeška roka in pamet. Problem bo ko bomo v 'autocadu' risali ceste po trasah in se bodo te same gradile v rudnike pa bomo poslali 3 robote stisnili "auto-mine" in bodo ti sami "rudarli".

@onyx; Do zdaj smo v tej temi uknili; prodajalce, bankirje, skladiščnike, transport je vrjetno že tut dodobra naštudiran za "ukinitev", šivilje, gradbene delavce (glede na opis vrjetno tudi električare, vodovodare, malare...), rudare.... Dajte povedat ker poklic še ostane na voljo v prihodnosti da se preventivno prekvalificiram =) In pa če ti raznorazni "dobičkarji" 'vlečejo denar iz robotov', a nebojo enkrat pobrali vsega denarja? (kmečka logika). Približno podoben luksuz nedela in ogromno denarja so se recimo "igrali" grki. Pa smo vidli kam so prišli. Ne rečem da treba ukinit žlico. Lahko jo optimiziramo, dodelamo.... Vse je o.k. dokler ne izumimo infuzije s katero se "napajamo" in jo zamenjamo 1x na 10let.


lp, Aleš.

WUT??

Voziček bi vedel če si plačal ali ne in bi oddal signal varnostniku ko bi ti zapustil neko območje (ali pa se ti vrata ne bi odprla). Varnostnik bi vljudno stopil do tebe in vprašal kje je problem, da nisi plačal.

Venomus je 13. jun 2011 ob 00:10 izjavil:

Odlična rešitev bi bila.....

Na vozičku bi moral biti namontiran skener za bar kode in ko bi izbral nek izdelek, bi ga sam poskeniral, preden bi ga dal v voziček in to bi bilo to. Sprotno delo.

Na blagajni bi ta skener vtaknil v nek računalnik, ki bi prebral vse skenirano in ti izdal račun.

Preveč lahko bi bilo krast :P

particle je 12. jun 2011 ob 16:26 izjavil:

Osebno vidim večji problem v POS terminalih. Pa kartice ugodnosti, nalepke in ostala jajca... Se nabere par starih mam pred tabo, pa si dober za 15min. Če je pa še blagajničarka posebej "nadarjena" za tehniko, potem smo pa sploh na konju. Nemalkorat se mi je že zgodilo da se je zataknil papir za trak v blagajni, in postopek menjave je sprožil samo en velik facepalm z moje strani. Nekako je že stalna praksa, da je željena znamka cigaret, na drugi strani trgovine v blagajni, ki sploh ne obratuje. Potem črtne kode, ki ne primejo... in ročni vpis le-te, ki nam demonstrira blagajničarkin skill po numerični tipkovnici. Pa kakšna gospa na blagajni z artiklom v roki, ki nima cene, in nato blagajničarka odvihra pogledati ceno, ali pa še celo po speakerju kliče pomoč druge blagajničarke, ki ima še manj pojma od nje.... itd itd :D:D

Zato pa hodimo v hofer, lidl... vzameš izdelek,plačaš greš. Vska koda prime vse gre zelo hitro. Drugje pa cela vrsta čaka nekoga, da nalima nalepke, prodajalka gre po nek bonus izdelek, naloži pike na kartico pika, da magnetke...
Čipi za vsak izdelek bi bili predragi...še posebej če pogledaš učinkovitost hoferjevih prodajalk. cost/benefit

Aja? Imaš slučajno podatek koliko?

Par mesecev nazaj je bila na slo-techu debata o Hoferu in lidlu, kako gre tam vse prehitro itd... zdaj pa je tema da gre v drugih trgovinah vse prepočasi

Vi sploh uporabljate hitre blagajne(do 5 izdelkov) ? Ste tudi vi med tistimi, ki gredo pnevmatike menjavat zadnji dan oz. ko zapade prvi sneg, potem pa pizdite kako gužvo imajo vulkanizerji?

Enim gre v nos če jih prodajalka ne pozdravi, meni pa gre na k ko slišim " en euro in devet centov" nekega roboteka, ki je za povrh še počasnejši od navadne blagajničarke ampak vi si mislite da gredo zadeve hitreje skozi, ker večina obiskovalcev še zmeraj uporablja navadne blagajne, tudi jaz, ker nevem zakaj bi si moral sam skenirat in se fukat z nekimi kodami, če pa nisem plačan za tako delo...

V sparu ali tušu sem predkratkim videl da več ne rabiš sam tehtat sadja/zelenjave ampak ti to storijo trgovke na tistem oddelku, hofer ima to bolje rešeno, namreč tehta kar na blagajni, ne rabi nič lepit in nič tipkat.

Malo se tudi sami zamislite/mo nad sabo...

MisterR je 13. jun 2011 ob 09:26 izjavil:

V sparu ali tušu sem predkratkim videl da več ne rabiš sam tehtat sadja/zelenjave ampak ti to storijo trgovke na tistem oddelku, hofer ima to bolje rešeno, namreč tehta kar na blagajni, ne rabi nič lepit in nič tipkat.

Malo se tudi sami zamislite/mo nad sabo...

V Sparu ti prodajalec tehta sadje in zelenjavo že od samega začetka!!!!


Edina stvar, ki me moti v Hoferju in Lidlu da so tisti pulti tako mali in ne gre ravno veliko izdelkov nanj. Je pa res da je to verjetno tudi razlog da gre vse skupaj tam čez zelo pospešeno :D

Gužve okoli blagajn so zaradi:
- plačevanja s kartico,
- zbiranje točk na drugo kartico,
- zbiranja nalepk,
- včlanjevanja v razne klube zvestih potrošnikov,..

Meni je ljubše, da takoj dobim izdelek ceneje, ne pa da moram zapravit toliko in toliko denarja, da potem dobim neko levo šalco brezplačno, obenem pa plačujem še vse stroške z nalepkicami, karticami, katalogi,

Biti fen neke trgovske verige je čisto OUT.

para! je 13. jun 2011 ob 09:38 izjavil:

Hofer/Lidl ima en velik problem in to je njihovo konstantno varčevanje, zato da je lahko mleko nekaj centov cenejše, kot v Sparu. To se vidi po tem, ko imajo 5 blagajn, ampak dela samo ena, dokler se ne nabere strank za dve ali več.

Sicer bi pričakoval, da lahko blagajničarka oceni kdaj bo nastala dovoljšna gneča, da odpre še eno blagajno, ampak to jim ponavadi ne uspe. Vse prevečkrat se zgodi, da v Hoferju čakam v vrsti več minut, ko pa pridem na vrsto pa se vse zgodi s svetlobno hitrostjo.

lp

Enako se dogaja tudi v mercatorju,tušu,lidlu,sparu skratka povsod. Ampak s to razliko da v lidlu in hoferju neboš videl 10 prodajalk med policami "čakat" da mine 8ur.

No da je v sparu tehtanje že od vsega začetka na oddelku pri trgovki nisem vedel, niti opazil, mogoče v intersparu in ne sparu.

Ko bo RFID bo drugače ampak do takrat bom hodil na "stare" blagajne, gledat vedno eno in isto babnco in to je to.