Vrednost IT dela za manjšo firmo?

Kolega ima firmo, kjer mu je vse zadeve okoli računalnikov urejal "sorodnik", kateri je diplomiral in poiskal nove izzive življenja :)

Situacija, kot je: okoli 50 računalnikov z windows (1/4 z XP, 1/4 win7, 1/2 vista, nekaj prenosnikov, delujoča domena na srv2008, nek sharepoint za koledar). Vse je licečno in lastniško.

Investicij v obstoječo opremo ne planira, računala se menjajo po potrebi (= ko crkne). Delo obsega posodabljanje namenske programske opreme, skrb za backup, občasno pomoč uporabnikom (telefonsko in osebno) in je izvedljiva remote preko VPN.

Ne bi zaposloval, razmišlja o osebi z SP, kateri bi plačeval 450 evrov mesečno po pogodbi.

Moje mnenje je da je to premalo, ponuditi bi moral vsaj 800 evrov (če je obseg dela res tako majhen kot pravi).

Thx,
b.

Gledaš na vsak "primer" posebej? Kolega želi vse predvidene in nepredvidene zadeve stlačiti v enoten mesečni znesek (lahko temu rečeš pavšal) s tem, da so določene zadeve fiksne (2-4x mesečno nadgradnja programja, skrb za backup, uporabniški support, tekoče vzdrževaje) in pa vse "nepredvideno" (ampak res vse!).

No ne vem, nimam izkušenj s tovrstnim vzdrževanjem.

Thx za odgovor.

Poldi112 je 20. apr 2011 ob 10:53 izjavil:

Kaj pa nadgrajuješ 2-4x mesečno? Ali si tu mislil letno?

In ja, €450 je občutno premalo.

Gre za nek suite programov, katere jim dela zunanja firma. Sam proces nadgranje traja kakšno uro ker naredi kompleten backup baz in programov. Keč pa je, da imajo dejavnost, kjer delajo 24/7 in je treba pred posegom obvestiti uporabnike da zaprejo fajle oz. če to v tistem trenutku ne gre se počaka.

Thx.

Mi je pa smešno -- me kliče kolegica arhitektka, v njihovemu biroju je dosedanji admin dal odpoved in spet podobna situacija -- admin je lastnikov sin

Pa kaj je to, fotri svoje sinove premal plačujejo???

Zmeni se za kolikor ti pač ustreza.

Ampak ti dam nasvet. Definiraj v pogodbi intervencijski in odzivni čas. Ker če ne boš dobil klice v nedeljo zvečer.

Another one

Jaz gledam predvsem na odzivni čas. Če stranka želi odzivni čas npr. 2 uri se pri tako količino računalnikov v našem podjetju sploh ne pogovarjamo za ceno nižjo od 2000 eur. Če je odzivni čas 1 dan bi najbrž ponudili ceno okrog 1000 eur.

prvo doloci, za katere programe bos delal podoporo, ker ce to ni samo windwos in Office, ter se zelijo, da jim podpiras tudi strojno opremo, kak SAP ali Navision, telefonijo, antivirusni program,...potem izpod 2500-3000 na mesec pavsalno sploh ne pristani.
Imajo se kak interni program (recimo financni programcek..., spletna banka).
Bos videl, da bos imel dela cez glavo,..mogoce res kak dan malo manj, potm pa spet vec...

Recimo, Xenya, Komaps X-net in SRC ti izvaja podporo za Office programsko opremo za 4 ure dnevno on site najamnj za 2500 na mesec.

Na enem podjetju imeli xenyo in je bila podpora za Office, kar je bilo se najmanj dela, in to za 2800 pavsalno na mesec.

Svetujem ti, da ce bos delal preko SPa, pod 2000 se nimas kaj pogajat, ker ce bos zbolel ali bog ne daj da si zlomis nogo, moras ponudit zamenjavo za sebe, kar ni poceni,...se pomembneje dobit eno osebo vredno zaupanja in da imas IT znanje na nekem visjem nivoju.

zracunaj si odzivni cas do napake .... ( bos lahko sel na morje, vsaj za vikend :) )
450 eur ....
lahko se dogovorita da so v tej ceni 4 prihodi po 4 ure, odzivni cas 48h, vsaka porabljena ura vec, 20 eur ... vsak dodaten prihod - kilomerina oz vsaj 20 eur ... vsako posredovanje sobota, nedelja, prazniki 100 eur + ure ...


ce znese na mesec manj, je cena enaka, 450 eur, ure se ne prenasajo v naslednji mesec ....

in

v sekundi mozna enostranska brezpenalna prekinitev ....