garancija brez računa ?

Nekdo mi prodaja dokaj ugoden telefon, v poplavi cenenih kopij from čajna sem povprašal po računu in dobil odgovor da računa ni, je pa garancija. Zanima me če lahko uveljavim garancijo brez original računa ? Gre se za aparat kupljen v Mobitelovi akciji.

Garancijo se praviloma da uveljavljat s potrjenim garancijskim listom, ki mora vsebovat tudi serijsko stevilko izdelka(tako so mi enkrat dejali na enaa). Ce tudi tega ni, potem ne bo slo. Vsaj uradno ne.

Imajo pa pri Mobitelu, če se prav spomnim, na računu zapisano serijsko številko aparata...

(Svema nima več zastopstva za SE)

Po zakonu je za uveljavljanje garancije potreben originalni garancijski list, ki vsebuje proizvajalca, model, tip, serijsko številko, datum nakupa, podpis in štempiljko.

Zdej je treba pa to samo še naučit prodajalce. Včasih se moraš že skoraj skregat da ti potrdijo garancijski list.

To se je zaradi meni neznanega razloga razpaslo v zadnjih letih. Včasih so čist lepo potrjeval garancijske liste.

fosil : ne vem kje ti kupuješ mobitele, vendar na mobitelu ti obvezno poštemplajo garancijo. Sama garancija je več vredna kot pa račun. pri bivši Svemi ti niso hoteli popravit telefona, če ni bil priložen garancijski list.

Absolutno, pravilno izpolnjen garancijski list velja za uveljavljanje garancije. Ne rabiš nobenega računa. Uveljavljanje garancije z računom pomeni samo manj dela za prodajalce saj ne potrebujejo izpolnjevat garancijskih listov.

LP

pozdravljeni, tudi sam opažam, da je v zadnjem času vse več tega. Ko karkoli vrednejšega kupujem, mi vedno rečejo, da garancija velja z računom, čeprav si vemo, da bi po zakonu moral bit izpolnjen garancijski list. Ne vem zakaj tako komplicirajo glede tega in kaj je tak problem škatlo odpret ali pa se dogovorit, da ga prineseš pozneje, pa ti ga naknadno poštempljajo. In tako je, kot je že nekdo omenil, da se moraš res skoraj skregat, za dve minuti dela.