» »

Večina proizvajalcev garancijo nepošteno omejuje

Večina proizvajalcev garancijo nepošteno omejuje

Slo-Tech - Večno jabolko spora pri elektronskih napravah so popravila na nepooblaščenih servisih in garancija. Svoj čas so imeli celo računalniki na ohišju nalepko, ki je z grožnjo razveljavitve garancije preprečevala odpiranje. Toda to je nezakonito tako v Evropi kakor ZDA.

Ameriška neprofitna organizacija US PIRG je izvedla raziskavo
, v kateri so preverjali, kako se proizvajalci držijo zakona, ki prepoveduje nepoštene omejitve garancije (v ZDA garancija ni obvezna, a če jo proizvajalec ali prodajalec ponudi, je ne sme nerazumno omejevati). Rezultati preveritve pogojev 50 podjetij so bili katastrofalni - kar 90 odstotkov jih še vedno neodvisno popravilo enači z izgubo garancije, čeprav zakonodaja to prepoveduje. FTC (Zvezna komisija za trgovino) je v uradnem tolmačenju podjetjem izrecno svetovala, da pogojevanje garancije z uporabo pooblaščenega servisa ni dopustno.

Znamenite nalepke Warranty Void if Broken, ob katerih pretrganju naj bi se pretrgala tudi garancija, so po ameriški zakonodaji prepovedane. To je FTC posebej izpostavil tudi v aprilski akciji, ko je Microsoft, Sony, Nintendo, HTC, Asus in Hyundai uradno opozoril na kršitve. Upravičenost do garancije se mora presojati na podlagi objektivnih kriterijev, ali je uporabnik z nestrokovnim popravilom poškodoval naprave, ne pa iz pretrganih nalepk ali zgolj odpiranja izdelka. Druga izjema (poleg poškodovanja zaradi nestrokovnega popravila) so originalni deli, ki jih proizvajalec ponuja brezplačno - tedaj sme zahtevati njihovo izključno uporabo.

ZDA niso edina država s tovrstno zakonodajo. V Avstraliji odmeva sodni postopek, ki ga zoper Apple sprožila skupina uporabnikov, ki jim Apple ni priznal garancije zaradi neodvisnih popravil. Apple je tožbo izgubil, sodišče pa mu je izreklo 6,7 milijona dolarjev globe. Tudi v EU servisiranje pri nepooblaščenih serviserjih ne sme pomeniti izgube garancije, prav tako razne nalepke same po sebi ne morejo predstavljati varovalke za avtomatično ukinitev garancije.

136 komentarjev

strani: « 1 2 3

mrTwelveTrees ::

Upaj narediti pri nas servis avtomobila pri nepooblaščenem servisu, če imaš avto v garanciji. Pa da ti potem recimo zariba mašina. Pooblaščeni servis bo dal izjavo da smo sami krivi ker nismo delali servisa na uradnem servisu .... bla bla bla in zato ne velja garancija. Pol pa se pojdi z njimi po sodiščih... (to je samo primer).

Apple pa "zaklepa" svojo strojno opremo....
mimogrede, zanimivo je tole si pogledat (off topic)

pero50 ::

Nekaj je teorija, praksa je pa takšna, da je 50% garancijskih popravil zavrnjenih iz banalnih razlogov. Stik s tekočino, root telefona, ki izniči garancijo, custom romi, poškodba zadnjega stekla itd...

bajsibajsi ::

Ali pa SLO trgovci nudijo krajsa garancijska obdobja. Stranke pogosto kupijo nevedoc, da imajo artikli s strani proizvajalca bistveno daljso garancijsko dobo (npr. Kingston lifetime warranty, Corsair 10 years replacement itd).

matijadmin ::

pero50 je izjavil:

Nekaj je teorija, praksa je pa takšna, da je 50% garancijskih popravil zavrnjenih iz banalnih razlogov. Stik s tekočino, root telefona, ki izniči garancijo, custom romi, poškodba zadnjega stekla itd...

Od kar uveljavljam stvarno napako in po potrebi pošljem iz ene odvetniške pisarne, se še ni zgodilo, da bi me zavrnili.
Vrnite nam techno!

SkyNet ::

@matijaadmin: Stvarno napako? Lahko poveš kaj več o tem prosim?
right minus opens, into bump easy left, flat out right, into mcdrive 3 bigmacs

Mato989 ::

bajsibajsi je izjavil:

Ali pa SLO trgovci nudijo krajsa garancijska obdobja. Stranke pogosto kupijo nevedoc, da imajo artikli s strani proizvajalca bistveno daljso garancijsko dobo (npr. Kingston lifetime warranty, Corsair 10 years replacement itd).


To ni nelegalno afaik? Še vedno ti pripada life time warranty samo moraš it k dobavitelju =) To je tvoja pravica, ampak če trgovina da zakonski minimum to ni protizakonito =)

pero50 je izjavil:

Nekaj je teorija, praksa je pa takšna, da je 50% garancijskih popravil zavrnjenih iz banalnih razlogov. Stik s tekočino, root telefona, ki izniči garancijo, custom romi, poškodba zadnjega stekla itd...


Če ti pade telefon v vodo in ne dela in ti servis zavrne ker je stik s tekočino in je to zate banalen razlog potem je itak vse banalen razlog.

Btw, imamo primere ko ljudje telefone nosijo v kopalnico se 30min tuširajo v zraku je veliko vlage in telefon crkne... krivi so pa kdo? Prodajalci?

Upaj narediti pri nas servis avtomobila pri nepooblaščenem servisu, če imaš avto v garanciji. Pa da ti potem recimo zariba mašina. Pooblaščeni servis bo dal izjavo da smo sami krivi ker nismo delali servisa na uradnem servisu .... bla bla bla in zato ne velja garancija. Pol pa se pojdi z njimi po sodiščih... (to je samo primer).


Ne razumem kako si ti to predstavljaš... torej ti meniš, da bi lahko vsak šraufal pcje avte itd... pol bi nekaj zjebal v času garancije in ti bi šel do pooblaščenega in zahteval za to nov avto, pc ker je nekdo zajebal in odpiral nekaj za kar ni izurjen te pa je napizdil da je?
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: Mato989 ()

joze67 ::

Tudi sam ne vem, kako si to predstavlja. Mogoče tako, da bi uradni servis utemeljil, npr. "Ker je nepooblaščeni serviser vgradil neoriginalen del A, je to zmotilo sondo X, ki je zato računalniku napačno signalizirala B in zato se sistem, vgrajen posebej da prepreči zaribanje motorja, ni vključil" namesto "En Kekec je servisiral, garancija ne velja (kaj je narobe, pa zaradi tega še niti pogledali nismo...)"

Mato989 ::

joze67 je izjavil:

Tudi sam ne vem, kako si to predstavlja. Mogoče tako, da bi uradni servis utemeljil, npr. "Ker je nepooblaščeni serviser vgradil neoriginalen del A, je to zmotilo sondo X, ki je zato računalniku napačno signalizirala B in zato se sistem, vgrajen posebej da prepreči zaribanje motorja, ni vključil" namesto "En Kekec je servisiral, garancija ne velja (kaj je narobe, pa zaradi tega še niti pogledali nismo...)"


Ja samo morate se tudi zavedat, sploh pri iphonih se rado zgodi, dobim na mizo na servisu iphone ki dela je pa udarjen, pooblaščeni servis je zavrnil garancijo, stranka prinesla k nam da rešimo zlomljen lcd... no ker je od odarca v iphonu PRITISK, ga ti odpreš in odleti nek čip (redna težava) ker valda tega mikro čipa ne vidiš, potem daš drug LCD in iphone več ne dela, in tega čipa skor nihče ne zna zalotat, ker se ne splača in kaj boš ko bo stranka težila da prje je delal? Zaradi takih zadev EPL Istyle ipd. garancijo zavrnejo BREZ da sploh pogledajo... isto je če je nepooblaščeno odpiranje, po njegovo bi potem lahko ta stranka šla do EPLja (če predpostavljamo da je prvo prišla k meni) in zahtevala nov aparat ker tale ne dela?

Ko 1x nekdo nepooblaščen odpira karkoli, najsi bo telefon, pc, avto, običajno pooblaščen zavrne garancijski pregled ravno zaradi tega ker NIKOLI ne veš kako je nareto skup in kaj je spocal, in ali bo delal ko 1x ti "razstaviš" in sestaviš nazaj... stranke pa pol valda pizdijo da je prej delalo zdaj pa več ne...
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

Ales ::

Mato989 je izjavil:

... isto je če je nepooblaščeno odpiranje, po njegovo bi potem lahko ta stranka šla do EPLja (če predpostavljamo da je prvo prišla k meni) in zahtevala nov aparat ker tale ne dela?

Tako je. Če je okvara taka, da ji to dejansko pripada.

Ko 1x nekdo nepooblaščen odpira karkoli, najsi bo telefon, pc, avto, običajno pooblaščen zavrne garancijski pregled ravno zaradi tega ker NIKOLI ne veš kako je nareto skup in kaj je spocal, in ali bo delal ko 1x ti "razstaviš" in sestaviš nazaj... stranke pa pol valda pizdijo da je prej delalo zdaj pa več ne...

Torej je problem nestrokovnost servisov, ki niso sposobni izvajati ustrezne diagnostike? Zakaj pa je to problem strank? Vi ste tisti, ki se greste dejavnost, ki se očitno niste sposobni iti, posledično kršite zakone, pod črto pa najebejo stranke.

Ful lepo videt takole enega modela kot si ti, da v živo vidimo način razmišljanja in vrsto izgovorov, ki jih imate.
http://www.modronebo.net
Domene, gostovanje, strežniki, design

Mato989 ::

Prvo popravi nekaj telefonov in računalnikov potem pa govori... in tu mislim na lotanje in ostale zadeve... Seveda je problem nestrokovnost servisov in ravno zato POOBLAŠČENI servis ne verjame v STROKOVNOST NEPOOBLAŠČENIH in se odloči zavrnit garancijo v kolikor ni servisirano na POOBLAŠČENIH servisih ki pa ni nujno samo 1, razen v Sloveniji v večini primerov...

Ničkolikokrat je iphone pri udarcu ali zvijanju pod pritiskom in še dela, dokelr ga ne odpreš, ko se pritisk spusti lahko kak del enostavno odleti in zadeva več ne bo delala... ker čipa ne boš našel niti pod mikroskopom ali pa bo poknilo kaj in za to ni krivda v nestrokovnosti servisa ampak v tem da ti ne veš kdaj bo kaj crknilo, da ne omenjam tega, da lahko ti razbiješ steklo na iphonu in VSE dela, ampak se napake pokažejo komaj čez nekaj mesecev ko začnejo zadeve crkovat tudi zaradi udarca, zato se to pač zavrne in prav je tako...
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

kingsix ::

Kolega vozi sedaj 4 leta starega Renaulta skoz k nepooplaščencu na servise. 2x je uveljavljal garancijo brez težav. Predložil je le račune materiala in servisa. Nikoli ga niso nič vprašali oz se hoteli izogibat garancijskemu popravilu. Pa je imel 1x kar večjo stvar (nekaj pr motorju.. Bilo krepko za preko 1kEUR)

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: kingsix ()

Mato989 ::

kingsix je izjavil:

Kolega vozi sedaj 4 leta starega Renaulta skoz k nepooplaščencu na servise. 2x je uveljavljal garancijo brez težav. Predložil je le račune materiala in servisa. Nikoli ga niso nič vprašali oz se hoteli izogibat garancijskemu popravilu. Pa je imel 1x kar večjo stvar (nekaj pr motorju.. Bilo krepko za preko 1kEUR)


Jap, saj če želijo ti lahko sprejmejo, če pa ne želijo pa mora biti to tudi njihova pravica, dobavitelj skozi pooblaščeni servis zagotavlja delno po zakonu kar je več pa na lastno željo, garantirano delovanje naprave nek določen rok, v kolikor se upošteva navodila za upravljanje z napravo in se jo ne odpira izven pooblaščenih, lahko naredi izjemo, ni pa nujno...

kolikokrat sem sam popravil strankam na pooblaščenem telefone ki bi jih lahko zavrnil in izigral dobavitelja ker sem recimo zamenjal listke ki kažejo vlago itd... v dobro stranke, zdaj tega ne počnem več ker od tega le redkokdaj pride hvaležnost, ker mislijo stranke da je to njihova pravica, ampak ni =)
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

Ales ::

Mato989 je izjavil:

Prvo popravi nekaj telefonov in računalnikov potem pa govori...
Svoje čase je šlo čez moje roke vsaj kakih 2-3000 računalnikov, hvala bogu pa tega že davno davno ne delam več. Ampak tole tvoje niso nobeni argumenti. Če niste sposobni, ne delajte.

In govorim tudi o nesposobnosti pooblaščenih servisov, ne le teh ostalih, oz. celo o načrtnem kršenju zakonov. Vsaj sodeč po tvojih besedah, je tebi to vsakodnevna stvar.

Si upaš napisati kje delaš?
http://www.modronebo.net
Domene, gostovanje, strežniki, design

link_up ::

Ja logicno, da nepooblascenec stvar polomi. Ppoblasceni imajo ponavadi natrenirano proceduro od prvega otipa do zadnjega potega krpice. Ce pa je device dizajniran na glavo je pa seveda za v smeti ali pa za masovko.
In and Out

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: link_up ()

šernk ::

OK...naši servisi zavrnejo telefon z odklenjenim bootloaderjem. Zakaj? Soočil sem s tem vprašanjem enega od uradnih samsungovih prodajalcev, pa nisem dobil čistega odgovora.

če ti menjaš olje od avta na pooblaščencu ali ne je za garancijo vseeno. garancijo ti nudi pooblaščenec, in če si ti menjal olje pri drugem strokovno usposobljeni osebi in lahko to dokažeš z računi od njega, se bo morebitno na sodišču sabo končalo za pooblaščeni servis. Govorimo za dveletno garancijo, ki je uzakonjena v EU, vse ostale podaljšane 3,5,7,xxxx letne pa seveda veljajo izključno po pogojih kdor je podaljšano garancijo izdal, saj si se s temi pogoji strinjal.

Pač menjava olja v motorju pri konkurenci ne more biti vzrok, da ti je po letu in pol crknila zadnja leva luč. So pa tud pooblaščenci za avte pri nas in v tujini marsikateri nevredni zaupanja, tudi to se je že dokazovalo na sodišču v tujini. No saj je tud proizvajalec avtov nevreden zaupanja s porabo 3l/100km :))
In general, high velocity doesn't produce harmful injuries.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.

eVro ::

Mato989 je izjavil:

Btw, imamo primere ko ljudje telefone nosijo v kopalnico se 30min tuširajo v zraku je veliko vlage in telefon crkne... krivi so pa kdo? Prodajalci?


Največji del krivde nosijo proizvajalci, ker nategujejo pri kvaliteti izdelave preko mej zdravega razuma, na katerih temelji pravo. Ne le kopalnica, tudi marsikateri drugi prostor ali podnebje, kjer se zadržuje človek, je vlažno. Vem, da je elektronika na vlago izjemno občutljiva, ampak tukaj govorimo o kvaliteti materialov ohišja in predvsem kvaliteti izdelave vsega skupaj. Še tako občutljiva stvar je lahko dobro zaščitena, če se hoče. Odgovornost je treba torej predočiti proizvajalcem, kar je prvi in povsod prisoten problem. Pri nas pa nasrkamo celo dvojno. Prvič zaradi kvalitete in drugič, ker naši kratkovidni balkanski prodajalci seveda vidijo rešitev v tem, da se nastali stroški porinejo folku, zato pa moramo za normalen nakup denar puščat po Evropi, tudi kadar ne bi bilo treba.

Danes bi se pri nas po mojem še dalo legalno in profitabilno furat spletno trgovino z nekajodstotno višjimi cenami od tujine, kjer je potrebno plačati dražjo poštnino. Ampak naši pogoltni trgovci vedno hočejo preveč in tudi sedaj bodo težili toliko časa, da bodo res vsi kupovali po spletu iz tujine, potem pa se obeta še poenotena cena pošte po EU in je game over. Da bi si pa kdo ustvaril renome, to pa ne. Mimovrste so bili blizu, potem pa so pred leti prenovili (beri: uničili) spletno stran in začeli z bigbangovskimi cenami.

Za njimi so po odgovornosti prodajalci, ker je njihov celoten posel biti vmesnik med proizvajalci in uporabniki in kreditiranje proizvajalcev skozi kupcu prijazne garancijske pogoje paše pač zraven. Prodajalec se lahko tako igro gre, ali pa tudi ne, samo potem naj čimprej spi*di s trga, da z njim ne izgubljamo časa, ne pa da te stroške poskuša vsilit nam, kupcem. Med preprodajalskimi mulci in pravimi trgovci je pač ena velika luknja in če želiš biti trgovec, pač investiraj, ali pa se ne tega it. Trgovec je buffer, pa če mu je to všeč, ali pa ne. Spletnih štacun imamo pri nas dovolj. Nikjer ne piše, da mora vsaka suburb mamica imeti svojo spletno štacuno s kozmetiko.

In šele na koncu je krivda uporabnikova. Vedno bolj splošne in protizakonite pogoje pa si naj ta srednji in ta veliki vtikajo nekam med sabo, nas ta male pa naj pustijo pri miru in v tišini izpolnjujejo naše pogoje, ki so jim že davno napisani v zakonih, ne pa da vsak neparni mesec poskušajo izsilit neko novo ugodnost. Zadnje čase so spet v modi ta slabi termo printerji za račune, če ste opazili. Taki računi se v nekaj mesecih sploh ne vidijo več, zato jih je potrebno ročno kopirat/skenirat. Bauhaus je sicer od vedno imel take račune, ampak so potrjevali garancijo. Sedaj se mi zdi, da jim je kapnilo, da garancije ne rabijo potrjevat (mešane izkušnje zadnje čase) in verjetno raje izpolnejo kak neupravičen zahtevek sem in tja, ampak izdelka, starejšega od pol leta, pa tako ne dobijo v garancijo.

BTW: Jaz našim serviserjem (predvsem po krivdi prebranih izkušenj iz Slo-Techa :), toliko ne zaupam, da garancije pri izdelkih sploh ne upoštevam. Najprej itak poskusim kupit stvar, ki je dobro narejena (temu dajem velik poudarek), če pa se pokvari, pa jo popravim, prodam pokvarjeno ali vržem raje stran, kot pa da bi se mazal s temi mazači. Obema serviserjema, ki to še delata s srcem, pa se opravičujem, ampak res raje fehtam telefon naokoli, kot pa da uporabljam nekaj, kar je šlo čez kak slovenski servis tipa TopTime.

Iluvatar ::

Meni je to res absurdno, sploh pri avtomobilih in pooblaščenih servisih. Isti človek ki dela na pooblaščenem servisu, popoldne šraufa ostalim doma, ali pri kom drugem. Kompetence torej ima, ne moremo reči, da v popoldanskem času izgubi vso svoje strokovno znanje mar ne? Nima orodja in diagnostične opreme? Itak si iz službe "izposodi" če kaj ni pri roki doma. Vgrajuje ne originalne dele? Mimogrede so to deli, ki jih je izdelal isti proizvajalec, enkrat je dal gor nalepko mercedes, drugič pa ne, del pa je enak. In zakaj potem pooblaščeni servisi zavračajo popravila ali pa komplicirano? Menda res ne misli kdo da zaradi ne originalnih delov ali nestrokovnosti izvedbe? To bi res bilo naivno. Iz enega samega razloga, ker nisi pri njih servisira in ti niso oni mogli pokasirati kar je v večinoma pokasiral prav njihov strokovnjak na fuš.

Gagatronix ::

Mato989 je izjavil:


Ne razumem kako si ti to predstavljaš... torej ti meniš, da bi lahko vsak šraufal pcje avte itd... pol bi nekaj zjebal v času garancije in ti bi šel do pooblaščenega in zahteval za to nov avto, pc ker je nekdo zajebal in odpiral nekaj za kar ni izurjen te pa je napizdil da je?


Ti mal mesas pojme nepooblascen pa neusposoblejn. Ni to isto. Jsm usposobljen za intaglio tisk nism pa pooblascen za tiskat dnar. Se zmer ga loh sam ne bo veljaven. KER NISM POOBLASCEN.

klinker ::

Jst se pa strinjam z matotom.
Zadeva v garanciji mora bit servisirana pri pooblascencu in pika. Oni nudijo odgovornost do garancije, ne pa nek samooklicani splosni serviser z s. p. jem, ki nima veze z znamko.
Ko garancije ni vec, pa naj vam magari sosedov mulc zadeve sravfa. Proizvajalec je svoje odpravu.
Sam dosti sravfam marsikaj in marsikomu, pa se popolnoma strinjam s to politiko.

eVro ::

klinker je izjavil:

Jst se pa strinjam z matotom.
Zadeva v garanciji mora bit servisirana pri pooblascencu in pika. Oni nudijo odgovornost do garancije, ne pa nek samooklicani splosni serviser z s. p. jem, ki nima veze z znamko.
Ko garancije ni vec, pa naj vam magari sosedov mulc zadeve sravfa. Proizvajalec je svoje odpravu.
Sam dosti sravfam marsikaj in marsikomu, pa se popolnoma strinjam s to politiko.


Velik del problema je ravno v tem, ker so stvari pri popoldancu na koncu bolje narejene!

Sicer pa ti kar plačuj švabske logote. ISP-ju pa najbolje da predlagaš, da ti uvede pooblaščenca za resetirat modem.

klinker ::

Aha, pri enemu na 500 mogoce. Vecina je salabajzerjev da glava pece.
Kar je v garanciji ne placam nic, a ves.

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: klinker ()

Mato989 ::

šernk je izjavil:

OK...naši servisi zavrnejo telefon z odklenjenim bootloaderjem. Zakaj? Soočil sem s tem vprašanjem enega od uradnih samsungovih prodajalcev, pa nisem dobil čistega odgovora.

če ti menjaš olje od avta na pooblaščencu ali ne je za garancijo vseeno. garancijo ti nudi pooblaščenec, in če si ti menjal olje pri drugem strokovno usposobljeni osebi in lahko to dokažeš z računi od njega, se bo morebitno na sodišču sabo končalo za pooblaščeni servis. Govorimo za dveletno garancijo, ki je uzakonjena v EU, vse ostale podaljšane 3,5,7,xxxx letne pa seveda veljajo izključno po pogojih kdor je podaljšano garancijo izdal, saj si se s temi pogoji strinjal.

Pač menjava olja v motorju pri konkurenci ne more biti vzrok, da ti je po letu in pol crknila zadnja leva luč. So pa tud pooblaščenci za avte pri nas in v tujini marsikateri nevredni zaupanja, tudi to se je že dokazovalo na sodišču v tujini. No saj je tud proizvajalec avtov nevreden zaupanja s porabo 3l/100km :))


Ti bom jaz podal razlog zakaj zavrnejo:

1. Ker so se odločili da je odklenjen bootloader nepooblaščeni vstop v napravo zaradi česar je MOŽNOST da naprava ne bo delovala kot je predvideno višja, ker vsi pač ne veste kaj delate.
2. Ker lahko to naredijo.

Kar se pa tvojega primera tiče se strinjam... saj tudi pri telefonih in laptopih če ti nekdo spuca zaslon in namesti zaščitno steklo garancija velja, ker pač pri tem ne odpiraš telefona... ampak načeloma pa, če bo ti šel 14 dni po nakupu avtomobila nek nepooblaščen šraufat mašino in bo potem zružila skup in boš šel do pooblaščenega servisa z zahtevo po novem avtu, boš skoraj zagotovo zavrnjen zaradi NEPOOBLAŠČENEGA vstopa in čisto prav je tako...

Me pa res zanima kako zdaj to laufa ko HDD ni več dostopen s posebnim pokrovčkom, tam morš dejansko odpret celoten laptop in si praktično naredil ti. nepooblaščeni vstop v napravo... to pa bi znalo bit zanimivo, bi moral vprašat kako se to potem kar odobri ali kako.

Gagatronix je izjavil:

Mato989 je izjavil:


Ne razumem kako si ti to predstavljaš... torej ti meniš, da bi lahko vsak šraufal pcje avte itd... pol bi nekaj zjebal v času garancije in ti bi šel do pooblaščenega in zahteval za to nov avto, pc ker je nekdo zajebal in odpiral nekaj za kar ni izurjen te pa je napizdil da je?


Ti mal mesas pojme nepooblascen pa neusposoblejn. Ni to isto. Jsm usposobljen za intaglio tisk nism pa pooblascen za tiskat dnar. Se zmer ga loh sam ne bo veljaven. KER NISM POOBLASCEN.


Ne jaz dobro vem razliko, ampak nekateri tu bi radi da se dovoli znotraj garancije šraufat vsakemu usposoboljenemu ali neusposobljenemu brez prekinitve garancije... Se strinjam da je situacija v Sloveniji katastrofa na pooblaščenih serviserjih, kjer je krivda odhod veliko majstrov v tujino ali za sebe, ampak če menite da so pooblaščeni tako zanič (kar niti ne trdim da niso) potem pa gremo, zrihtajte si status pooblaščenca in zatežite spjem in ostalim toliko boljšim, da si ga naj pridobijo in bo to to... seveda jim bo težko ratalo, ker zraven korupcije moraš tudi dokazat primerne prostore in dostikrat naprave.
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: Mato989 ()

Mato989 ::

Iluvatar je izjavil:

Meni je to res absurdno, sploh pri avtomobilih in pooblaščenih servisih. Isti človek ki dela na pooblaščenem servisu, popoldne šraufa ostalim doma, ali pri kom drugem. Kompetence torej ima, ne moremo reči, da v popoldanskem času izgubi vso svoje strokovno znanje mar ne? Nima orodja in diagnostične opreme? Itak si iz službe "izposodi" če kaj ni pri roki doma. Vgrajuje ne originalne dele? Mimogrede so to deli, ki jih je izdelal isti proizvajalec, enkrat je dal gor nalepko mercedes, drugič pa ne, del pa je enak. In zakaj potem pooblaščeni servisi zavračajo popravila ali pa komplicirano? Menda res ne misli kdo da zaradi ne originalnih delov ali nestrokovnosti izvedbe? To bi res bilo naivno. Iz enega samega razloga, ker nisi pri njih servisira in ti niso oni mogli pokasirati kar je v večinoma pokasiral prav njihov strokovnjak na fuš.


Tudi to kar ti praviš, ampak prvi razlog je, da so dostikrat ti. originalni deli primerno testirani... neoriginalni pa dostikrat ne. Kar ne pomeni da so slabši, ampak pooblaščeni servis je načeloma naučen na internih izobraževanjih, da če del ni originalen je MOŽNOST (ne nujno) da je okvara česa tudi zaradi neoriginalnega dela... in zato se to zavrača, ker če teh delov ni je diagnostika lažja in hitrejša, ker je pač testirano, ali vsaj naj bi bilo, za kompatibilnost in standarde ki jih zagotavlja znamka... ne pravim da je vedno tako ampak večkrat pa je...
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

Raptor F16 ::

pero50 je izjavil:

Nekaj je teorija, praksa je pa takšna, da je 50% garancijskih popravil zavrnjenih iz banalnih razlogov. Stik s tekočino, root telefona, ki izniči garancijo, custom romi, poškodba zadnjega stekla itd...


Ker gre za vdor. Ko je bil slednji storjen, ne moreš več trditi, da je krivda na proizvajalcu.
Wie nennt man einen Moderator mit der Hälfte des Gehirnis ?

Begabt

xmetallic ::

Mato989 je izjavil:

Jap, saj če želijo ti lahko sprejmejo, če pa ne želijo pa mora biti to tudi njihova pravica, dobavitelj skozi pooblaščeni servis zagotavlja delno po zakonu kar je več pa na lastno željo, garantirano delovanje naprave nek določen rok, v kolikor se upošteva navodila za upravljanje z napravo in se jo ne odpira izven pooblaščenih, lahko naredi izjemo, ni pa nujno...

Proizvajalec lahko zgolj zahteva, da se uporabijo certificirani deli. Ne more pa zahtevat, da mora servis opraviti pooblaščen servis. Saj ti zgoraj v novici piše, da je taka praksa prepovedana. V čem so mehaniki v pooblaščenem servisu superiorni od nepooblaščenih razen da ti v servisno knjigo lahko dajo uradno štempiljko?

zmaugy ::

mrTwelveTrees je izjavil:

Upaj narediti pri nas servis avtomobila pri nepooblaščenem servisu, če imaš avto v garanciji. Pa da ti potem recimo zariba mašina. Pooblaščeni servis bo dal izjavo da smo sami krivi ker nismo delali servisa na uradnem servisu .... bla bla bla in zato ne velja garancija. Pol pa se pojdi z njimi po sodiščih... (to je samo primer).

Apple pa "zaklepa" svojo strojno opremo....
mimogrede, zanimivo je tole si pogledat (off topic)



Zanimiv in zelo zgovoren video. Vsekakor apple vsaj pri računalnikih ni za kupovat.

darkolord ::

Raptor F16 je izjavil:

pero50 je izjavil:

Nekaj je teorija, praksa je pa takšna, da je 50% garancijskih popravil zavrnjenih iz banalnih razlogov. Stik s tekočino, root telefona, ki izniči garancijo, custom romi, poškodba zadnjega stekla itd...


Ker gre za vdor. Ko je bil slednji storjen, ne moreš več trditi, da je krivda na proizvajalcu.
Seveda lahko.

Sicer prideš do absurdnih situacij (ki se seveda dogajajo), da ti zavrnejo softversko popravilo, ker je ohišje popraskano. Kot če bi ti na avtu zavrnili garancijsko menjavo sklopke ker imaš počeno vetrobransko steklo ali udarjen odbijač.
spamtrap@hokej.si
spamtrap@gettymobile.si

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: darkolord ()

klinker ::

xmetallic je izjavil:

Mato989 je izjavil:

Jap, saj če želijo ti lahko sprejmejo, če pa ne želijo pa mora biti to tudi njihova pravica, dobavitelj skozi pooblaščeni servis zagotavlja delno po zakonu kar je več pa na lastno željo, garantirano delovanje naprave nek določen rok, v kolikor se upošteva navodila za upravljanje z napravo in se jo ne odpira izven pooblaščenih, lahko naredi izjemo, ni pa nujno...

Proizvajalec lahko zgolj zahteva, da se uporabijo certificirani deli. Ne more pa zahtevat, da mora servis opraviti pooblaščen servis. Saj ti zgoraj v novici piše, da je taka praksa prepovedana. V čem so mehaniki v pooblaščenem servisu superiorni od nepooblaščenih razen da ti v servisno knjigo lahko dajo uradno štempiljko?


Ahha. A ti bo pol ta nepooblascen serviser kril garancijo, ce bo kaj slo v franze?
Komaj caka >:D

darkolord je izjavil:

Raptor F16 je izjavil:

pero50 je izjavil:

Nekaj je teorija, praksa je pa takšna, da je 50% garancijskih popravil zavrnjenih iz banalnih razlogov. Stik s tekočino, root telefona, ki izniči garancijo, custom romi, poškodba zadnjega stekla itd...


Ker gre za vdor. Ko je bil slednji storjen, ne moreš več trditi, da je krivda na proizvajalcu.
Seveda lahko.

Sicer prideš do absurdnih situacij (ki se seveda dogajajo), da ti zavrnejo softversko popravilo, ker je ohišje popraskano. Kot če bi ti na avtu zavrnili garancijsko menjavo sklopke ker imaš počeno vetrobransko steklo ali udarjen odbijač.


Ne mesaj slo kekcov in servisov v tujini.
Slovenci smo itak postali eni nateguni da glava boli.

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: klinker ()

darkolord ::

Poglej video 2 posta višje. Pa tudi novica, v katere temi smo, samo v zadnjem stavku omenja EU, "slo kekcev" pa sploh ne.
spamtrap@hokej.si
spamtrap@gettymobile.si

xmetallic ::

klinker je izjavil:

Ahha. A ti bo pol ta nepooblascen serviser kril garancijo, ce bo kaj slo v franze?
Komaj caka >:D

Če ti v času garancije gre v franžno ne-potrošni del avtomobila potem ga boš itak peljal na pooblaščen servis, da ti v sklopu garancije zastonj popravijo avto. Potrošni deli npr. zavorni diski, sklopka, olje pa niso pokriti z garancijo tako da je čisto vseeno kdo to servisira.

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: xmetallic ()

Mato989 ::

xmetallic je izjavil:

Mato989 je izjavil:

Jap, saj če želijo ti lahko sprejmejo, če pa ne želijo pa mora biti to tudi njihova pravica, dobavitelj skozi pooblaščeni servis zagotavlja delno po zakonu kar je več pa na lastno željo, garantirano delovanje naprave nek določen rok, v kolikor se upošteva navodila za upravljanje z napravo in se jo ne odpira izven pooblaščenih, lahko naredi izjemo, ni pa nujno...

Proizvajalec lahko zgolj zahteva, da se uporabijo certificirani deli. Ne more pa zahtevat, da mora servis opraviti pooblaščen servis. Saj ti zgoraj v novici piše, da je taka praksa prepovedana. V čem so mehaniki v pooblaščenem servisu superiorni od nepooblaščenih razen da ti v servisno knjigo lahko dajo uradno štempiljko?


Kako pa proizvajalec potem garantira da je ceritficiran del pravilnovgrajen če nima pregleda nad nepooblaščenimi servisi, če certificiran del slabo vgradiš lahko prej crkne, ali pa celo v primeru avta povzroči nesrečo, čega zamenja pooblaščeni serviser se to naj ne bi dogajalo, oziroma je v tem primeru lahko krivda na dobavitelju ker je on pooblastil nekoga...
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

tikitoki ::

Kako predvidljivo in zanimivo. Ko zeli nekdo bolje zascititi potrosnike pred nezakonimiti manevri podjetij, se vedno najde kaksen bedak, ki zagovarja velik kapital. Mogoce tu gor prezi veliko lastnikov vleikih podjetji ali pa samo radi vidijo, da jih nekdo na suho nategne obcasno.

kingsix ::

Saj nebi bilo problema, če pooblaščeni servisi nebi v veliki meri nategovali.

Mato989 ::

tikitoki je izjavil:

Kako predvidljivo in zanimivo. Ko zeli nekdo bolje zascititi potrosnike pred nezakonimiti manevri podjetij, se vedno najde kaksen bedak, ki zagovarja velik kapital. Mogoce tu gor prezi veliko lastnikov vleikih podjetji ali pa samo radi vidijo, da jih nekdo na suho nategne obcasno.


Povej mi zakaj ne bi dovolili komurkoli usposoboljenemu izvajat operacije? Zakaj mora prvo opravit šolanje in specializacijo itd... =) Saj je dovolj le certificirana žilna opornica >:D

Zakaj mora sodnik opravit sodni izpit? Zakaj ne bi komurkoli z orožnim listom dovolili izvajat pravico in sodit? Samo da je pištola certificirana =)

kingsix je izjavil:

Saj nebi bilo problema, če pooblaščeni servisi nebi v veliki meri nategovali.


Seveda, ampak nihče pa ne upa zatrdit da nepooblaščeni servisi pa ne nategujejo, samo manj možnosti imajo ker niso pooblaščeni... če bi danes vsa pooblastila pooblaščenih zamenjali in dali nepooblaščenim, bi bila tema enaka, in spet bi se isti bunili da pooblaščeni ki prej niso nategovali zdaj nategujejo =)
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: Mato989 ()

kingsix ::

Ampak pooblaščenec nateguje veliko lažje če je edini kamor lahko greš...saj je konkurenca izločena.

Mato989 ::

kingsix je izjavil:

Ampak pooblaščenec nateguje veliko lažje če je edini kamor lahko greš...saj je konkurenca izločena.


Seveda, ampak načeloma lahko vsak postane pooblaščen če uspe dobavitelju dokazat sposobnost in izpolnjuje pogoje... nenazadnje imamo več pooblaščenih serviserjev za isti izdelek... kot je to pri Applu Istyle in EPL... tudi za Renault je več pooblaščenih itd...
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: Mato989 ()

BT52 ::

Zato pa se mora tole uredit zakonsko, da se nekako skuša omejit te težave z pooblaščenci (seveda niso oni vsega krivi vendar riba smrdi pri glavi). Dejansko malo žalostno, da ustvarjamo smeti zgolj zaradi občutljivega "indikatorja" vlage, ter vržemo vse v smeti. Razumem, da crkne cpu ali pa je MB dobesedno zaplavala v vodo... Samo , da zamenjaš par resistorjev ali narediš bypass in plačaš pošteno delo tehnika na napravi. Je tole preveč, kar pričakujem?

Mato989 ::

BT52 je izjavil:

Zato pa se mora tole uredit zakonsko, da se nekako skuša omejit te težave z pooblaščenci (seveda niso oni vsega krivi vendar riba smrdi pri glavi). Dejansko malo žalostno, da ustvarjamo smeti zgolj zaradi občutljivega "indikatorja" vlage, ter vržemo vse v smeti. Razumem, da crkne cpu ali pa je MB dobesedno zaplavala v vodo... Samo , da zamenjaš par resistorjev ali narediš bypass in plačaš pošteno delo tehnika na napravi. Je tole preveč, kar pričakujem?


Ni preveč, problem je večplasten...

1. Delodajalci (aka pooblaščeni serviserji in tudi načelne usmeritve dobaviteljev in proizvajalcev so enake) da se postopek postavi poenostavljeno, torej se (pre)malo vlaga v izobraževanje serviserjev (to govorim predvsem za Slovenijo sumim da je tudi večinoma drugod podobno) po domače povedano, serviserji smo deležni zelo malo ali nič dodatnega izobraževanja... ker se na to gleda kot strošek, čeprav bi moralo to biti rešeno skozi ceno aparatov, ampak excel managerji pač... Iz tega sledi da 90% serviserjev dela po navodilih in diagnozi ki jo predpišejo proizvajalci in dobavitelji. Kot zanimivost ti lahko povem, da recimo RAM2, ne bo nikdar tudi če boš ponudil, zamenjal samo touch na Galaxy SX Edgu, ne samo da tam nimajo te naprave, tudi zna nihče tega tam naredit... Oni vedno menjajo celoten LCD + Touch.

2. In nanaša se na točko 1, ker je izobraževanje nikakšno s tem pa tudi plače, ker če bi nas izobraževali bi želeli višjo plačo za več znanja, je veliko sposobnih serviserjev odšlo ali privat ali v tujino... moj kolega ki je izvrsten elektronik in tehnik in ima obilico izkušenj iz servisa, raje čisti in pere avte v Avstriji za 1.500€ neto kot pa dela v Sloveniji na servisih za 800€ neto.

3. Postavljen ura serviserja je visoka in se to načeloma ne splača... kaj pa je pošteno delo tehnika na napravi? Moja neto urna postavka je cca 4,7€ odvisno koliko delovnih ur deliš NETO plačo... Moja ura se prodaja po 20€, pripooblaščenem popravljanju se ne plačuje na ure ampak drugače.
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

tikitoki ::

Mato989 je izjavil:

tikitoki je izjavil:

Kako predvidljivo in zanimivo. Ko zeli nekdo bolje zascititi potrosnike pred nezakonimiti manevri podjetij, se vedno najde kaksen bedak, ki zagovarja velik kapital. Mogoce tu gor prezi veliko lastnikov vleikih podjetji ali pa samo radi vidijo, da jih nekdo na suho nategne obcasno.


Povej mi zakaj ne bi dovolili komurkoli usposoboljenemu izvajat operacije? Zakaj mora prvo opravit šolanje in specializacijo itd... =) Saj je dovolj le certificirana žilna opornica >:D

Zakaj mora sodnik opravit sodni izpit? Zakaj ne bi komurkoli z orožnim listom dovolili izvajat pravico in sodit? Samo da je pištola certificirana =)

kingsix je izjavil:

Saj nebi bilo problema, če pooblaščeni servisi nebi v veliki meri nategovali.


Seveda, ampak nihče pa ne upa zatrdit da nepooblaščeni servisi pa ne nategujejo, samo manj možnosti imajo ker niso pooblaščeni... če bi danes vsa pooblastila pooblaščenih zamenjali in dali nepooblaščenim, bi bila tema enaka, in spet bi se isti bunili da pooblaščeni ki prej niso nategovali zdaj nategujejo =)


Menda razumes, da je razlika med operacijami na ljudeh in zivalih? Nimamo enakih kriterijev. Tudi nimamo enakih kriterijev za izdelavo zdravil, kot so za varjenje piva.

Zakaj potem delas tako brezvezne primerjave?

In stvar je enostavna, nezakonito odrekanje garancije, je nezakonito. Imajo pa moznost, da oporekajo na osnovi dejanske poskodbe, ne pa imaginarne zaradi odpadle garancijske nalepke.

Mato989 ::

tikitoki je izjavil:

Mato989 je izjavil:

tikitoki je izjavil:

Kako predvidljivo in zanimivo. Ko zeli nekdo bolje zascititi potrosnike pred nezakonimiti manevri podjetij, se vedno najde kaksen bedak, ki zagovarja velik kapital. Mogoce tu gor prezi veliko lastnikov vleikih podjetji ali pa samo radi vidijo, da jih nekdo na suho nategne obcasno.


Povej mi zakaj ne bi dovolili komurkoli usposoboljenemu izvajat operacije? Zakaj mora prvo opravit šolanje in specializacijo itd... =) Saj je dovolj le certificirana žilna opornica >:D

Zakaj mora sodnik opravit sodni izpit? Zakaj ne bi komurkoli z orožnim listom dovolili izvajat pravico in sodit? Samo da je pištola certificirana =)

kingsix je izjavil:

Saj nebi bilo problema, če pooblaščeni servisi nebi v veliki meri nategovali.


Seveda, ampak nihče pa ne upa zatrdit da nepooblaščeni servisi pa ne nategujejo, samo manj možnosti imajo ker niso pooblaščeni... če bi danes vsa pooblastila pooblaščenih zamenjali in dali nepooblaščenim, bi bila tema enaka, in spet bi se isti bunili da pooblaščeni ki prej niso nategovali zdaj nategujejo =)


Menda razumes, da je razlika med operacijami na ljudeh in zivalih? Nimamo enakih kriterijev. Tudi nimamo enakih kriterijev za izdelavo zdravil, kot so za varjenje piva.

Zakaj potem delas tako brezvezne primerjave?

In stvar je enostavna, nezakonito odrekanje garancije, je nezakonito. Imajo pa moznost, da oporekajo na osnovi dejanske poskodbe, ne pa imaginarne zaradi odpadle garancijske nalepke.


Ok, imajo to pravico, zdaj pa mi povej, tako čisto odkrito... če sem jaz serviser na pooblaščenem servisu in ti pošlješ svojega appla na servis in je odlepljena nalepka, in ti trdiš da to ni razlog, in ga jaz pomočim v vodo počakam 3 dni in zavrnem garancijo, kaj pa potem? Nihče tega ne bo vedel razen mene, in za tebe je to bojda dovolj da je oporekanje garanciji uspešno... kdo bo to nadziral, a bo vsak kupec stal zraven na servisu?

Če ti serviser oz pooblaščeni hoče zavrnit garancijo je to zlo enostavno naredit, tudi tako, da ne boš zmagal na sodišču, samo porabil boš ogromno časa in denarja... in to se strinjam da je problem, ampak kaj je rešitev?
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

BT52 ::

Mato989 je izjavil:

BT52 je izjavil:

Zato pa se mora tole uredit zakonsko, da se nekako skuša omejit te težave z pooblaščenci (seveda niso oni vsega krivi vendar riba smrdi pri glavi). Dejansko malo žalostno, da ustvarjamo smeti zgolj zaradi občutljivega "indikatorja" vlage, ter vržemo vse v smeti. Razumem, da crkne cpu ali pa je MB dobesedno zaplavala v vodo... Samo , da zamenjaš par resistorjev ali narediš bypass in plačaš pošteno delo tehnika na napravi. Je tole preveč, kar pričakujem?


Ni preveč, problem je večplasten...


Se strinjam več plati kovanca.

3. Postavljen ura serviserja je visoka in se to načeloma ne splača... kaj pa je pošteno delo tehnika na napravi? Moja neto urna postavka je cca 4,7€ odvisno koliko delovnih ur deliš NETO plačo... Moja ura se prodaja po 20€, pripooblaščenem popravljanju se ne plačuje na ure ampak drugače.


Recimo tak čez prst, če rečem. Za 1000 eur napravo staro 2-3 leto, ki še lahko teoretično služi 5 let popravilo 200 eur ni preveč? Seveda intelektualna lastnina pa to je vredi, da zaščiti malega pred velikim. Vendar tukaj zadnje čase celo na glas razmišljam, da veliki tole zelo dobro izkoriščajo. Da začnemo o patetnih trolih ipd. Dejansko bi lahko dignostiko opravljali hitro in ceneje, če bi bila določeno orodja odprta ali vsaj dostopna. Seveda izobraževanje kadra je probelem in rešitev hkrati. Vedar ob vsej današji tehniki (od HW&SW), če nebi bilo "konzumne" družbe bi lahko imeli telefon star vsaj 8let popravljen 20krat za minimalno ceno. To ne pomeni, da ob trenutnem stanju zdaj tehnika ne bomo plačali. Seveda ga bomo. Tukaj si tudi sami pljuvamo v skledo, ko kupujemo vedno nov Samsung, iPHONE iz generacije v generacijo. Tole je narobe!! Sam popravim, kaj znam ali pa poskušam najti nekega, ki je dovolj pošten, da vsaj poizkusi po naboljših močeh.

Ale123 ::

Saj to še sedaj delate, da namerno namočite indikator in zavrnete garancijo...

tikitoki ::

Mogoce te bo pocakal za vogalom in nalomil. Ce bo dal nekaj si cez glavo, kako bos dokazal:)? Pa verjemi, da bo tebe razbita glava bolj bolela, k njega izgubljen telefon. Pa rabis sam enga pravega patrona fasat:)

Ce ze tekmujemo z nesmiselnimi predlogi...

Mato989 ::

tikitoki je izjavil:

Mogoce te bo pocakal za vogalom in nalomil. Ce bo dal nekaj si cez glavo, kako bos dokazal:)? Pa verjemi, da bo tebe razbita glava bolj bolela, k njega izgubljen telefon. Pa rabis sam enga pravega patrona fasat:)

Ce ze tekmujemo z nesmiselnimi predlogi...


Seveda... tile emo fantki z iphonom mene ne morjo nabit =) ampak saj ni to bistvo, point je bil drugje, v oporekanju garancije, stik z vodo je za tebe dovolj kajne? Kako boš dokazal da ni to storil slab pooblaščeni serviser?

Recimo tak čez prst, če rečem. Za 1000 eur napravo staro 2-3 leto, ki še lahko teoretično služi 5 let popravilo 200 eur ni preveč? Seveda intelektualna lastnina pa to je vredi, da zaščiti malega pred velikim. Vendar tukaj zadnje čase celo na glas razmišljam, da veliki tole zelo dobro izkoriščajo. Da začnemo o patetnih trolih ipd. Dejansko bi lahko dignostiko opravljali hitro in ceneje, če bi bila določeno orodja odprta ali vsaj dostopna. Seveda izobraževanje kadra je probelem in rešitev hkrati. Vedar ob vsej današji tehniki (od HW&SW), če nebi bilo "konzumne" družbe bi lahko imeli telefon star vsaj 8let popravljen 20krat za minimalno ceno. To ne pomeni, da ob trenutnem stanju zdaj tehnika ne bomo plačali. Seveda ga bomo. Tukaj si tudi sami pljuvamo v skledo, ko kupujemo vedno nov Samsung, iPHONE iz generacije v generacijo. Tole je narobe!! Sam popravim, kaj znam ali pa poskušam najti nekega, ki je dovolj pošten, da vsaj poizkusi po naboljših močeh.


Ja ampak realnost je pa ta, da v večini primerov je naprava za 1.000€ čez 3 leta enako močna v večini primerov na trgu za 700€ + garancija, kar pomeni, da torej tehtamo med 700€ + 2 leti 100% miru, ali pa 200€ za popravilo + možnost da bo čez 2 meseca crknilo še nekaj in bo spet 200€... Žal je tako. Se pa strinjam da se tole izkorišča.

Ko sem sam začel delat v servisu pred zdaj že skoraj 10 leti, smo popravljali 10x vel zadev kot danes... takrat smo popravljali še printerje za gospodinjstva, danes niti slučajno, ker samo da ga grem odpirat, računam 40€... kaj šele če je kak del dejansko zanič, nov printer pa pride 75€... go figure.
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: Mato989 ()

tikitoki ::

Mato989 je izjavil:

tikitoki je izjavil:

Mogoce te bo pocakal za vogalom in nalomil. Ce bo dal nekaj si cez glavo, kako bos dokazal:)? Pa verjemi, da bo tebe razbita glava bolj bolela, k njega izgubljen telefon. Pa rabis sam enga pravega patrona fasat:)

Ce ze tekmujemo z nesmiselnimi predlogi...


Seveda... tile emo fantki z iphonom mene ne morjo nabit =) ampak saj ni to bistvo, point je bil drugje, v oporekanju garancije, stik z vodo je za tebe dovolj kajne? Kako boš dokazal da ni to storil slab pooblaščeni serviser?

Recimo tak čez prst, če rečem. Za 1000 eur napravo staro 2-3 leto, ki še lahko teoretično služi 5 let popravilo 200 eur ni preveč? Seveda intelektualna lastnina pa to je vredi, da zaščiti malega pred velikim. Vendar tukaj zadnje čase celo na glas razmišljam, da veliki tole zelo dobro izkoriščajo. Da začnemo o patetnih trolih ipd. Dejansko bi lahko dignostiko opravljali hitro in ceneje, če bi bila določeno orodja odprta ali vsaj dostopna. Seveda izobraževanje kadra je probelem in rešitev hkrati. Vedar ob vsej današji tehniki (od HW&SW), če nebi bilo "konzumne" družbe bi lahko imeli telefon star vsaj 8let popravljen 20krat za minimalno ceno. To ne pomeni, da ob trenutnem stanju zdaj tehnika ne bomo plačali. Seveda ga bomo. Tukaj si tudi sami pljuvamo v skledo, ko kupujemo vedno nov Samsung, iPHONE iz generacije v generacijo. Tole je narobe!! Sam popravim, kaj znam ali pa poskušam najti nekega, ki je dovolj pošten, da vsaj poizkusi po naboljših močeh.


Ja ampak realnost je pa ta, da v večini primerov je naprava za 1.000€ čez 3 leta enako močna v večini primerov na trgu za 700€ + garancija, kar pomeni, da torej tehtamo med 700€ + 2 leti 100% miru, ali pa 200€ za popravilo + možnost da bo čez 2 meseca crknilo še nekaj in bo spet 200€... Žal je tako. Se pa strinjam da se tole izkorišča.


Sej ti lahko tud sam vse gume prereze na avtomobilu. Pa se prav bi mu dal:).

Jah, sej to ze sedaj nategujete folk na veliko, a ni res? Domnevni stiki z vodo. Najpogostejsa pripomba na servisne storitve.

Mato989 ::

Jah, sej to ze sedaj nategujete folk na veliko, a ni res? Domnevni stiki z vodo. Najpogostejsa pripomba na servisne storitve.


Jaz tebe sprašujem, kaj potem tvoj predlog da se lahko oporeka samo na dejansko napako potem reši, če že zdaj lahko kot sem podal primer serviser stori nekaj takega čemur je preprosto oporekat?

Jaz sem na strani potrošnikov, ampak tvoj predlog ne reši ničesar v večini primerov, zaradi primera ki ga podajam.
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

tikitoki ::

Mato989 je izjavil:

Jah, sej to ze sedaj nategujete folk na veliko, a ni res? Domnevni stiki z vodo. Najpogostejsa pripomba na servisne storitve.


Jaz tebe sprašujem, kaj potem tvoj predlog da se lahko oporeka samo na dejansko napako potem reši, če že zdaj lahko kot sem podal primer serviser stori nekaj takega čemur je preprosto oporekat?

Jaz sem na strani potrošnikov, ampak tvoj predlog ne reši ničesar v večini primerov, zaradi primera ki ga podajam.


Kaj sem jaz sploh napisal? Da je nezakonito odrekanje pravic iz garancije nesprejemljivo. In ,da je prav, da se dela na boljsi zasciti potrosnikov.

V primeru, ki si ga ti podal. Mislim, da bi moral to sam servis interno zrihtati in to osebo po hitrem postopku odstraniti. En sam primer je tezko dokazati, sem pa preprican, da se da ugotoviti vzorec. Ce z nekom tako obracuna, dvomim, da bo edina zrtev.

Sicer pa clanek govori o nacrtnem in sistematicnem nategovanju strank in ne o posameznih, neprilagojenih, serviserjih.

Mato989 ::

tikitoki je izjavil:

Mato989 je izjavil:

Jah, sej to ze sedaj nategujete folk na veliko, a ni res? Domnevni stiki z vodo. Najpogostejsa pripomba na servisne storitve.


Jaz tebe sprašujem, kaj potem tvoj predlog da se lahko oporeka samo na dejansko napako potem reši, če že zdaj lahko kot sem podal primer serviser stori nekaj takega čemur je preprosto oporekat?

Jaz sem na strani potrošnikov, ampak tvoj predlog ne reši ničesar v večini primerov, zaradi primera ki ga podajam.


Kaj sem jaz sploh napisal? Da je nezakonito odrekanje pravic iz garancije nesprejemljivo. In ,da je prav, da se dela na boljsi zasciti potrosnikov.

V primeru, ki si ga ti podal. Mislim, da bi moral to sam servis interno zrihtati in to osebo po hitrem postopku odstraniti. En sam primer je tezko dokazati, sem pa preprican, da se da ugotoviti vzorec. Ce z nekom tako obracuna, dvomim, da bo edina zrtev.

Sicer pa clanek govori o nacrtnem in sistematicnem nategovanju strank in ne o posameznih, neprilagojenih, serviserjih.


Oprosti ja, en drug uporabnik je zapisal tole kar sem spraševal tebe... =)

Seveda bi moral to servis interno zrihtat, ampak dejansko ne, ekr jim to paše... sploh zato ker dobavitelji oz. proizvajalci (odvisno kako je urejeno) plačujejo za servis čimmanj ali kar premalo... in potem mora podjetje mutit da pride skozi. Nekateri to kompenzirajo z dodatno dejavnostjo oz. kar večina, drugi pa mutijo še pri nezakonitih zadevah kot je omenjena... seveda to ni dobro, ampak je v interesu podjetja, zato to načeloma ne pucajo ven, včasih so celo tako veliki kot je Sistem Ena da jih boli k, tudi če je bad PR... ker so edini, kar ni ok, ampak neke ugodne rešitve za vse ne vidim.

V idealnem svetu, bi dobavitelj plačeval servis pošten denar kjer bi se lahko določeno število serviserjev (glede na količino uvoza) v miru izobrazilo in pošteno delalo in popravljalo stvari, po sreči bi serviserji bili lastniki firme, ne pa neka žnj firma ki dela samo za svoj dobiček plače čimmanjše... hkrati bi bili bolj zadovoljni tudi delavci, ampak reala pa je takšna da je 80% serviserjev nesposobnih, žal, in vsako leto je slabše, ker odhaja kader ki se je učil kot samouk in pozna veliko skrivnosti velikih mojstrov, prihaja pa nezainteresiran 25 letnik ki bi nekaj malo šraufal, sploh pa nima volje se učit.

Rezultat je potem nezadovoljstvo.
Če sem pomagal, se priporočam za uporabo linka!
KUCOIN EXCHANGE link: https://www.kucoin.com/#/?r=E3I9Ij
BINANCE EXCHANGE link: https://www.binance.com/?ref=10161115

klinker ::

xmetallic je izjavil:

klinker je izjavil:

Ahha. A ti bo pol ta nepooblascen serviser kril garancijo, ce bo kaj slo v franze?
Komaj caka >:D

Če ti v času garancije gre v franžno ne-potrošni del avtomobila potem ga boš itak peljal na pooblaščen servis, da ti v sklopu garancije zastonj popravijo avto. Potrošni deli npr. zavorni diski, sklopka, olje pa niso pokriti z garancijo tako da je čisto vseeno kdo to servisira.


Glej, jst sem nepooblasceni serviser in me bk za te stvari.
Se pa za razliko od vas znam postavit v drugo perspektivo in vem, da ce bi imel nek produkt za katerega bi nudil x let garancije, ne bi dovolil da vsak bebcek sari po mojem produktu in ko gre kaj po slabem iz svojega zepa kril garancijo za nekaj kar je odpiral nek kekec, kateri ni usposobljen od mene za servisiranje mojega produkta.
Seveda, vi bi vsi neki sravfali sami. Ko pa bi zjebali, pa je proizvajaleec kriv ane.
Me prav zanima ce bi tako razmisljali na drugi strani "mize" :D
Kot je ze mato napisal v primeru telefonov, je dovolj da imas navado se tusirat z njim, bo indikator obarvalo, ker veckratno izpostavljanje vlagi prodre skozi ohisje ki ni "waterproof", pravtako folk pusca naprave poleti in pozimi v avtih na +50 ali -10. Mislis da to ne skodi, ce se napravo stalno izpostavlja takim dejavnikom?
Meni se nobena naprava ni crknila, ker mi je jasno kaj in kako jo lahko izpostavljam in kaj lahko pocnem z njimi in kaj ne.
Glede Apple-a mi dol visi, ker je jasno kaki so, ne mores pa za to vsakega proizvajalca metat v isti kos.
Tudi uni kekec iz videa, kje pise da ne laze in da marsikateri uporabnik ne laze glede vode?
Vsak bebec se lahko zlaze, uporabnik ali serviser, ker sta oba cloveka.

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: klinker ()
strani: « 1 2 3


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Večina proizvajalcev garancijo nepošteno omejuje (strani: 1 2 3 )

Oddelek: Novice / Ostale najave
1365790 (481) Lakotnik29
»

Garancija, 45 dni, nov izdelek (strani: 1 2 3 4 5 )

Oddelek: Pomoč in nasveti
21918696 (10040) scipascapa
»

Servis Telefona - nepotreni stroški (strani: 1 2 )

Oddelek: Mobilne tehnologije
515489 (4097) Sandi204
»

Odstranitev garancijske nalepke? (strani: 1 2 )

Oddelek: Strojna oprema
724870 (2408) winpirate
»

Garancija

Oddelek: Kaj kupiti
422069 (536) darkolord

Več podobnih tem