Zato si pomagajo tudi z nezakonitimi praksami, s katerimi želijo ljudi odvrniti od nakupov papirnih knjig. Kot ugotavlja The New York Times, Amazon to počne na dva načina. Po eni strani omejuje dobavo tiskanih knjig. V ZDA je nekaj naslovov knjig založbe Hachette v mehki vezavi nemogoče dobiti, pri drugih pa je rok dobave iz neznanih razlogov poskočil na dva ali tri tedne, čeprav knjige ležijo v skladiščih. Podobno taktiko so ubrali tudi v Nemčiji, kjer so na udaru knjige založnika Bonnier Publishing Group.
Drugi način odvračanja kupcev je še bolj prefinjen. Amazon potihoma draži ceno tiskanih knjig Hachetta, tako da znižuje popust nanje, viša popust na elektronske verzije teh istih knjig, prikazuje ponudbe za podobne in elektronske naslove itd. Na internetu je javnost ta način prodaje hitro označila kot Unprime, kar je izpeljanka iz Amazonovega programa Prime.
V bitko se je vključil tudi Hachette. Podpredsednica Sophie Cotrell je dejala, da so odločeni zaščititi knjige svojih avtorje in lastno založniško, distribucijsko in trženjsko delo. Upa, da trenutna situacija ne bo trajala dolgo, a v vmesnem času iščejo vse alternative. V debato se vključil tudi James Patterson, eden najbolj prodajanih avtorjev, ki je trenutno stanje označil kot ekonomsko vojno in zahteval takojšnjo regulacijo. Patterson izdaja pri Hachettu in je med prizadetimi avtorji. Amazon zapleta ne komentira.
Zgodba ima seveda ozadje v letu 2010, ko je bil Hachette eden izmed založnikov, ki so poizkušali uvesti agencijski model prodaje knjig, po katerem založnik postavi ceno, prodajalec pa dobi provizijo. Takrat je agencijski model podpiral tudi Apple, a je bil Apple pozneje spoznan krivega kartelnega dogovarja o višini cen e-knjig. Sedaj Hachette na svoji strani Appla nima več.
