Forum » Loža » Express One Si in njihov odnos glede dostav
Express One Si in njihov odnos glede dostav
Gregor P ::
Tudi ko naročim prek Amazona to predajo avstrijski pošti oni pa E1 - vem, ker kot že napisano jaz spremljam njihovo dostavo prek aplikacije avstrijske pošte.
The main failure in computers is usually located between keyboard and chair.
You read what you believe and you believe what you read ...
Nisam čit'o, ali osudjujem (nisem bral, a obsojam).
You read what you believe and you believe what you read ...
Nisam čit'o, ali osudjujem (nisem bral, a obsojam).
Gregor P ::
Saj, moja poanta je, da se jih tudi Amazon poslužuje; ne samo "kitajci&co".
The main failure in computers is usually located between keyboard and chair.
You read what you believe and you believe what you read ...
Nisam čit'o, ali osudjujem (nisem bral, a obsojam).
You read what you believe and you believe what you read ...
Nisam čit'o, ali osudjujem (nisem bral, a obsojam).
Seba982 ::
Mater ste leseni... A tko k je prodajalka v Mercatorju kriva da majo corono po 13€?
Kriva sta E1 in petrol. Ne pa kurir. Al pa helpdesk. Al pa una za šalterjem na Petrolu.
Dejansko s kurirjem nisem govoril. Tudi ostala komunikacija je potekala preko maila, zato pa imajo helpdesk mar ne? In v pogojih imajo napisano kar imajo napisano, ne razumem kje točno je pa moj krivda, da so kurirji premalo plačani in da ne smem težit, če ne dobim nekaj za kar sem plačal.
Bistvo vseh težav je, da kupujete poceni robo od kitajca. S tem pride tudi poceni dostava, težave in slaba volja.
Paket je bil iz Amazona.
Zgodovina sprememb…
- spremenil: Seba982 ()
strom_15 ::
Zelo slaba dostavna (kurirska) služba. Dejansko samo da paket v paketomat in čepav označiš da si doma in dobiš potrdilo, da bo dostavljen na tvoj naslov ti ga mirno da v paketomat. Problem je lahko, ker človek cel dan čaka da ga dobi na dom in potem pa dobiš SMS/mail, da je tvoj paket na tem in tem paketomatu. Ni problem zame ker sem zdrav in grem lahko po paket. Kaj če bi katera oseba bila poškodovana/bolna in mu je težko do paketomata. Poleg tega ti si plačal dostavo na svoj naslov ne do paketomata.
Bobr123 ::
Paket iz Kitajske do Express One skladišča 6 dni, sedaj pa je že 6 dni v njihovem skladišču.
A se da kje na AE prijaviti kurirsko službo?
A se da kje na AE prijaviti kurirsko službo?
Samael ::
Paket iz Kitajske do Express One skladišča 6 dni, sedaj pa je že 6 dni v njihovem skladišču.
A se da kje na AE prijaviti kurirsko službo?
Povsem verjetno je, da ni čisto tako in da se s pretirano nestrpnostjo vznemirjaš za prazen nič. Daj pošiljki vsaj dva tedna, do takrat pa se ne obremenjuj z raznimi trackingi in podobno, saj ti povsem verjetno ne dajejo prave slike.
Običajno, ko piše, da je AE pošiljka prispela na destinacijo, to ni Slovenija, ampak Madžarska, kjer se potem še zavleče, da gre skozi carinski postopek in vse ostalo, preden je predana dalje in krene k nam.
Samael != Samuel
Han ::
PODN od PODNA. Kurir se ne najavi, čeprav se 10-krat pelje mimo, ne pozvoni niti ne pokliče, pusti paket pred vrati, da ga lahko vsak mimoidoči "prevzame", ali pa ga samovoljno vrže v paketomat.
Če zvečer, po najavi paketa, preusmeriš dostavo v paketomat, tega naslednji dan ne upoštevajo, češ da bi to moral storiti 24 ur prej.
Se je tudi že zgodilo, da je bil paket tri dni zapored v dostavi, dejansko pa je ležal v njihovem skladišču, ker ga kurir ni prevzel...
Če zvečer, po najavi paketa, preusmeriš dostavo v paketomat, tega naslednji dan ne upoštevajo, češ da bi to moral storiti 24 ur prej.
Se je tudi že zgodilo, da je bil paket tri dni zapored v dostavi, dejansko pa je ležal v njihovem skladišču, ker ga kurir ni prevzel...
bauci ::
Sej so vsi enaki.
Fedex je rabil 3 dni za dostavo, pa še to sem moral 8 km od doma, da sem se dobil s kurirjem, ker mi niso dostavili na dom.
Vsak dan sem dobil sporočilo na email, da bo pošiljka dostavljena tisti dan ampak nič od dostave.
Odgovor Fedexa na pritožbo na ne dostavo:
"Glede na čas in stanje skeniranja sklepamo, da je kurir danes vašo dostavo moral žrtvovati, da je lahko prevzel več drugih pošiljk, za kar se vam iskreno opravičujemo."
Kr neki.
Fedex je rabil 3 dni za dostavo, pa še to sem moral 8 km od doma, da sem se dobil s kurirjem, ker mi niso dostavili na dom.
Vsak dan sem dobil sporočilo na email, da bo pošiljka dostavljena tisti dan ampak nič od dostave.
Odgovor Fedexa na pritožbo na ne dostavo:
"Glede na čas in stanje skeniranja sklepamo, da je kurir danes vašo dostavo moral žrtvovati, da je lahko prevzel več drugih pošiljk, za kar se vam iskreno opravičujemo."
Kr neki.
SambaShare ::
No kurir se je danes odločil, da se mu ne da dostaviti paketa in ga je pustil kar na Petrolu. V sistemu nekako zavedel, da sem to zahteval sam. Seveda se nimam namena voziti 15km v eno smer, sploh ne, ker bo to potem postala stalna praksa.
Komu se je v tem primeru najbolje pritožiti? Verjetno prvo na E1, potem pa preko chata direktno na Amazon?
Komu se je v tem primeru najbolje pritožiti? Verjetno prvo na E1, potem pa preko chata direktno na Amazon?
fikus_ ::
Amazon nima kaj s tem.
Po paket pa le pojdi, potem pa pritožba, tudi to napisi, da je dostavljalec samovoljno pustil na petrolu.
Po paket pa le pojdi, potem pa pritožba, tudi to napisi, da je dostavljalec samovoljno pustil na petrolu.
Učite se iz preteklosti, živite v sedanjosti in razmišljajte o prihodnosti.
PS Ne odgovarjam trolom in provokatorjem!
PS Ne odgovarjam trolom in provokatorjem!
aytim ::
Jaz bi vseeno svetoval, da pobu osebno lepo razloži, naj mu paket vseeno dopelje domov.
Itak ne delajo za neke hude plače
Itak ne delajo za neke hude plače
SambaShare ::
hotig ::
@SambaShare
- Najprej kontaktiraj EO in razloži (njihovo) napako ter zahtevaj dostavo na dom
- Če ne rata, kontaktiraj Amazon
- Če to ne rata in imaš čas ter se ti ne mudi dobiti naročeno jih obvezno prijavi EO na TIRS! To sem tudi jst storil in sem na koncu prejel dostavo na dom ampak skoraj 6 mesecev od naročila. Bo pa to še en žebelj v njihovo obnašanje.
Če ti dostavijo (po mediaciji TIRS), bojo verjetno brez kazni, če pa ne pa dobijo kazen.
- Najprej kontaktiraj EO in razloži (njihovo) napako ter zahtevaj dostavo na dom
- Če ne rata, kontaktiraj Amazon
- Če to ne rata in imaš čas ter se ti ne mudi dobiti naročeno jih obvezno prijavi EO na TIRS! To sem tudi jst storil in sem na koncu prejel dostavo na dom ampak skoraj 6 mesecev od naročila. Bo pa to še en žebelj v njihovo obnašanje.
Če ti dostavijo (po mediaciji TIRS), bojo verjetno brez kazni, če pa ne pa dobijo kazen.
Zgodovina sprememb…
- spremenil: hotig ()
Gregor P ::
Vmes lahko kontaktiraš še avstrijsko pošto.
The main failure in computers is usually located between keyboard and chair.
You read what you believe and you believe what you read ...
Nisam čit'o, ali osudjujem (nisem bral, a obsojam).
You read what you believe and you believe what you read ...
Nisam čit'o, ali osudjujem (nisem bral, a obsojam).
driftwood ::
a mislite, da bo prijava na tržno inšpkcijo kaj zalegla? sprašujem kot opazovalec debate in ne kot oškodovana stranka.
Gregor P ::
Na pamet bi rekel da TIRS ni pristojen za to, ker ti v resnici nisi sklenil nobene pogodbe z dostavno službo. Tam se običajno pritožiš čez prodajalca. Za poštne pošiljke ipd. je pristojen AKOS.
The main failure in computers is usually located between keyboard and chair.
You read what you believe and you believe what you read ...
Nisam čit'o, ali osudjujem (nisem bral, a obsojam).
You read what you believe and you believe what you read ...
Nisam čit'o, ali osudjujem (nisem bral, a obsojam).
SambaShare ::
Sem prvo poslal pritožbo na Express One, pa da vidmo. Mudi se mi ne. Nato bom avstrijcem in na koncu še Amazonu.
Vredno ogleda ...
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
|---|---|---|---|
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
| » | DPD (tisočič) (strani: 1 2 )Oddelek: Loža | 14188 (2330) | joman |
| » | GLS ne dostavlja na dmač naslovOddelek: Loža | 4674 (2693) | Gagatronix |
| » | GLS nesposobni - nasvet prosim (strani: 1 2 3 )Oddelek: Loža | 20002 (7589) | Samael |
| » | DPD in njihovi paketniki - vse dela, dokler ne pač ne (strani: 1 2 )Oddelek: Loža | 19043 (14940) | AndrejO |
| » | DPD , šalabajzerji na kubik...kaj storiti (strani: 1 2 )Oddelek: Loža | 25414 (9926) | Furbo |
