Express One Si in njihov odnos glede dostav

Se bo tud ta hitro zamenjal. Ne se preveč navadit.

Prejšnji je poklical. Trenutni uporablja način tiha dostava. Če ne boš pogledal tisti hip ga ne boš videl, pa če si doma. Odpiral sem vrata in okna za paketom in nič. Potem pa dobim paket pred vrati, ko je DPD dostavil drug paket.

Meni puščajo kar pri sosedu brez da bi karkoli obvestili.

Zdaj spet označujejo pakete za dostavljene, čeprav jih ne dostavijo tisti dan. Jaz tega ne bom več toleriral.

Danes mi Express One dostavlja en paket. Imajo novost oz. sem šele danes opazil, da lahko "v živo" spremljaš na zemljevidu, kje se dostavljalec nahaja in koliko strank ima še pred mano. Zanimivo.

Kolikor sem jaz gledal pred dnevi, je kar v redu delalo. Ni sicer tekoče premikanje, ampak je bolj v stilu refresh vsaki 2 minuti ali 5 minut. Je pa pot bila povsem ok in razumljiva. Je pa res, da gre za podeželje. Začela je v mestu, nato pa proti severovzhodu, nato vedno bolj zahodno po levi strani reke. Nato preko reke in nato vzhodno po desni strani reke, dokler ni prišla do mene. Potem nisem več sledil, ampak je dostavljalka verjetno zaključila doesni breg reke in se nato vrnila na izhodišče v mesto.

Verjetno pa med mnogimi ulicami v LJ zadeva res izgleda kaotično, ker je refresh rate predolg.

Edini BS na tisti strani je bil, koliko je še postaj do tebe. To je bilo pa ves čas na 85 in se ni zmanjševalo.

Včeraj paketa seveda nisem dobil.
Sem spremljal v živo lokacijo dostavljalca. Dvakrat je stal po 2 uri na dveh lokacijah. Konec dneva sem dobil obvestilo od Amazona (od EO seveda nič) da zaradi tehnič težav dostava ni bila možna.
Danes dobil novo obvestilo od EO, da bo dobava danes med 8.00 in 18.00 uro brez številke dostavljalca in zanimivo danes brez možnosti sledenja. Paket dobil dopoldne.

Ne bom pameten, sam kot sem v drugi tvoji temi videl, si ta dežnik nabavil na mimovrste, oni pa kot vem, ne uporabljajo expressone za dostavno službo. Vsaj do sedaj še nisem imel takih izkušenj in tudi kot vem piše na njihovi spletni strani, da uporabljajo pošto slovenije, DPD in GLS za dostave.

Mimovrste kar lepo dostavljajo s pošto in GLSjem.

Problem je, da si ti kupil preko partnerske prodaje in ne direktno od mimovrste. Mimovrste samo posreduje naročilo, ki ga pač obdela neka druga trgovina.
Mimovrste je z uvedbo tega sistema postala greznica. Pa vidim, da ima bigbang tudi neki partnersko prodajo...

Ko iščeš izdelke, obkljukaj filter partner - mimovrste, tako boš videl le izdelke, ki jih pridaja mimovrste, in tudi pri naročilu boš lahko izbral ali ti jih dostavi pošta ali GLS.

OPOMBA: Sem ustvaril novo temo, ker v to ni šlo dat odgovora celi 2 uri, tudi potem ko sem dajal odgovore v druge teme. Je zamrznil cel Slo-Tech za 1 min. Ampak zdaj pa kar naenkrat dela.

Danes je bil pa višek. Pridem ob 19-ih domov. Paketa iz AliExpress ni noben od domačih prevzel. Gledam tracking, dostavljeno 14:27. Vzamem kot vedno svetilko, pogledam okoli vhodnih vrat, nič. Grem do kaslca, paket zabasan v režo. Škoda ker nisem imel s sabo mobitela, da bi poslikal oz. se mi ni dalo ponj.
No na srečo je bilo v plastični embalaži, tako da ni poškodovano.

Pokliče me nikoli ne, da bi se zmenila kam naj da paket. Ne vem če je sploh še isti kot začetek leta.

Da spomnim, 1 teden nazaj mi je položil paket z dežnikom ovit s peno premera 20 cm na ograjo, pa je padel na tla (logično, če je bil okrogel ter zadnje dni piha veter) in se je polomila plastična špica. Neverjetno. To sem potem uredil kar z Mimovrste.

Tole ne bo samo za napisati mail na ExpressOne, na katerega itak ne odgovorijo. Ampak bo treba kar poklicat. Bom probal na kulturen način rešit.

Od letos naprej sigurno za partnersko prodajo od naših severovzhodnih slovanskih republik.
No saj je d4vid lepo opisal sedanje stanje - greznica. Big Bang enako ja.

Jaz sem na srečo itak prišel iz nakupovalne mrzlice, od zdaj naprej kupujem samo tisto kar res nujno rabim ter ne bom kupil kar v prvi trgovini, ki je pri nas Mimovrste.

Srečno. Meni pri Express One vsak mesec pripelje drug šofer. Zgleda imajo veliko fluktuacijo.

konec sveta

Je kdo prijavil Express One zaradi kraje in goljufije na policijo?
Glede na to da zabeležijo da je paket dostavljen pa tega paketa ne dobiš je pa plačan gre za krajo, tako so mi pojasnili na policiji.
Ali pa na tržni inšpektorat je kdo že dal prijavo?
Ker se zagovarjajo na nek kvazi pravilnik na njihovi strani, velja pa samo zakonodaja ki bi morali biti v korist strankam.

Torej pol leta so te jebali za paket in to svetuješ še drugim?

delavec44 je 29. maj 2025 ob 11:55:52 izjavil:

Torej pol leta so te jebali za paket in to svetuješ še drugim?

Niso oni mene nič ..., ti se jim pa lahko pustiš če hočeš. Tvoja izbira je, da se jim pustiš, če hočeš. Moj point je, da se jim ne sme popuščati, ker te bojo potem samo še bolj ...! Treba se je upreti tem goljufom in jih naučiti pameti!

V mojem primeru mi je pač AE zavrnil dispute, ko po 90 dneh nisem dobil paketa. Njihov odgovor je bil naj kontaktiram dostavno službo (v tem primeru EO). To sem storil, vendar pa od njih ni bilo nobenega odgovora (razen avtomatiziranih mailov). Zato sem jih prijavil na TIRS. V enem telefonskem pogovoru mi je inšpektorica dejala, da imajo z EO največ težav in da vodijo cel kup postopkov. Opcija je bila mediacija s strani TIRS in rešitev (dostava paketa ali odškodnina) ali pa uvedba postopka in kazen za EO (dokazi o njihovi krivdi so bili zagotovljeni). In ravno zaradi posredovanja TIRS sem potem dobil paket (vse skupaj od naročila, pošiljanja do končne dostave je pač trajalo okoli pol leta ampak sem pač dobil kar sem plačal), postopek pa je bil zaključen (brez kazni za EO, ker so mi dostavili paket).

Zakaj pa misliš, da jih nisem klical? Se pač niso oglašali oz. nisem nič dosegel! Bolj uspešen sem bil z klici na uradne organe RS Nevem če njih kaj boli ampak mene zaradi njih ničesar ne ! Kazen pač niso dobili, ker so mi dostavili paket (čeprav z zamudo) in je takšna praksa oz. zakonodaja (postopek s strani TIRS se je z dostavo zaključil). Pač nisem bil pripravljem metati svojega denarja stran zaradi njihove pokvarjene prakse. In tudi drugim svetujem, naj se ne pustijo ... ampak ukrepajo, ker je to njihova pravica. Zakaj jih pa ti zagovarjaš, a imaš kaj od tega?

Ne morem verjeti, da se najdejo ljudje, ki drugim očitajo, če se izpostavijo za uveljavitev njihovih pravic (kar posredno koristi tudi nam ostalim)?

Če je pa napisal, da so bili povsem neodzivni.

Gregor P je 29. maj 2025 ob 18:47:56 izjavil:

Če je pa napisal, da so bili povsem neodzivni.

Lej, možno. Jaz sem jih do sedaj 3x klical in med delovnikom vedno dobil. Kaj se zmeniš je pa druga stvar. Meni so šli na roko.

Saj lahko vsak sam proba poklicati.

Zelo podobno zgodbo imam jaz. Prejšnji petek zjutraj dobim SMS, da mi dostavijo paket. Dopoldne me kliče en gospod, ki pravi, da je dobil moj paket. Na eni strani moj naslov, na drugi njegov, vsebina pa moja. Njegov paket pa je dobil nekdo tretji; smo namreč skomunicirali med seboj kje je kakšen paket; nismo pa naredili akcije in prevozili 100 km. Na EO niso imeli pojma, kje je moj paket in sem jim jaz javil kje je, dejansko je paket imel status izgubljen. Včeraj naj bi paket EO kurir prevzel pri tem gospodu, sedaj pa čakam ali se bo le našla pot do mene ali ne. Ja, na AE nisem mogel narediti nič, ker je bil status dostavljeno, danes pa je status spremenjen, da sem jaz zahteval spremembo naslova za dostavo. Dejansko se mi pa malce mudi, ker je v pošiljki en kos za kosilnico, trava pa raste, vsaj v začetku naslednjega tedna da pride in bo ok.