Ali sem kupil nov ali rabljen prenosnik?

Potrebujem drugo mnenje. Prek spletne trgovine sem kupil, kar naj bi bil nov prenosnik dobavljen od dobavitelja. Zapakiran je bil v original embalaži in z nalepko, ki se uniči, ko paket odpreš (kot vinjeta). Vendar, ko sem prenosnik vzel ven, sem opazil par manjših madežev na ohišju. So šli dol s krpo. Nato sem opazil rahlo črnkaste podstavke in nato še madeže na zaslonu. Madeži na zaslonu so zelo težko vidni, ampak če jih gledaš pod svetlobo in pravim kotom so vidni in izgledajo kot da je nekdo brisal zaslon.

Torej ali so to normalne zadeve pri novih prenosnikih ali pretiravam? Ker meni se zdi, kot da je ta prenosnik nekdo že uporabljal in še bolj me skrbi, da ni bil slučajno že kaj popravljan. Drugače prenosnik izgleda nov in brez poškodb. Razen teh estetskih napak. Nisem ga poizkusil sploh prižigati (je brez OS), ampak sem takoj kontaktiral spletno trgovino, kjer sem ga kupil in zahteval ali zamenjavo ali kupnino nazaj. Zadeva se sedaj rešuje.

P.S. To je moj prvi nakup prenosnika.

Je imel laptop gor kaksno zascitno folijo? Katera tegovina? Mimovrste vem da prodaja odprte stvari, a so tako tudi oznacene.

refurbished.

eivlgjva je 3. jun 2022 ob 06:04 izjavil:

Nisem ga poizkusil sploh prižigati (je brez OS), ampak sem takoj kontaktiral spletno trgovino, kjer sem ga kupil in zahteval ali zamenjavo ali kupnino nazaj. Zadeva se sedaj rešuje.

P.S. To je moj prvi nakup prenosnika.

Pazi kako resujes te zadeve. Ce jim das sanso, da popravljajo, potem je komplicirano. Pri online zadevah, ce nisi 100% nimas kaj resevati, samo vrnes. Niti ne razlagas zakaj.

...teli gumi podstavki so res malce sumljivi, ker pri novem menda res ne pridejo tako umazani s fabrike, pa neglede na to da so svoj cas na proizvodnji liniji.
Folije moji laptopi do sedaj se niso imeli, so imeli pa "prticek" med tipkovnico in ekranom.

Lahko preveris Power ON Count/Hours diska s programom CrystalDiskInfo, ceprav ti ni to neka kredibilna informacija za cel laptop.

Ce je slo za spletni nakup in te moti, zadevo vrni kot so ti ze predlagali.

Ko sem pred kratkim nabavil 17" IdeaPad 3 za prijatelja, sem "fasal" podobno - masten prstni odtis na ekranu. Gumb za vklop je bil nenormalno trd, priključek za napajanje prav tako. Ko sem opazil še defekten piksel (rdečo piko na beli podlagi), sem prenosnik le še spakiral, naročil novega, "defektnega" pa vrnil.

Jaz sem na Mimovrste narocil nov hladilnik, dobil sem ocitno rabljenega in poskodovanega, je pa bil tovarnisko zapakiran (nov stiropor, folija). V Sloveniji je ocitno vse mogoce.

@WizzardOfOZ: govora je o rabljeni stvari zapakirani in prodani kot novi
Hladilnik sem pa tudi jaz ze dobil poskodovan ni bil pa rabljen Jaz sicer krivim transport, sem ga pa vseeno tudi zamenjal, ker je bila poskodovana fronta (inox) za zadaj morda sploh nebi kompliciral.

@eivlgjva: Kakšna je tipkovnica? So vsi znaki na nalepkah oz. so slovenski druge barve kot ostali? Čisto možno, da so ti pred pošiljanjem v trgovini ali pri dobavitelju s tem v ne ravno čistem prostoru dodali naš keyboard layout.

Čisto vse Logitechove tipkovnice, ki sem jih kupil v zadnjih letih v različnih Slo trgovinah so imele pretrgan seal in bile polne prstnih odtisov, ker so sami na UK/US layout dodali našega, jim pa je vedno uspelo izbrati nalepke, ki postanejo vidne komaj pri 5cm oddaljeni močni direktni svetlobi...bi bilo bolje, da bi pustili vse skupaj tako kot je.

@WizzardOfOZ: vse kul se strinjam, samo vseeno si hladilno skrinjo refurbished tezko predstavljam in govora ni bilo o vracilu poskodovanih izdelkov, temvec sum na rabljenega pod etiketo novega in kaj narediti
@_Denny_: Vcasih so skatle odpirali tudi zato, da so lepili tiste CE nalepke in dodajali slovenska navodila, ne vem pa ce se to se dela, se manj mi je pa jasno kako lahko originalno "seal nalepko" dajo nato spet nazaj, brez da bi se to videlo. Tole s SLO nalepkami za tipkovnico, bi bila pa se najbolj mozna razlaga.
@OP: ce nisi zadovoljen z izdelkom, sploh ne razmisljaj in vrni. Sam sem tamalemu iz mimovrste vzel enega rabljenega (vrnjenega) Legion Pro pa je z njim vse OK imel je pa tocno 4 vzige glede na informacije iz SMART in 40 ur delovanja (naceloma v Lenovo to vidis tudi v BIOS-u brez OS-a), hocem reci da to se ne pomeni, da je z njim tudi kej narobe. Poglej se malo za dead piksle na ekranu.

eivlgjva je 3. jun 2022 ob 23:38 izjavil:

Hvala vsem, da ste si vzeli čas in za mnenja. Bom razmislil kaj narediti. Trgovina je kontaktirala dobavitelja za razlago. Bom počakal še kakšen dan ali dva po vikendu, ker me zanima, kaj bodo odgovorili.

Trenutno nisem doma (na svojem domačem laptopu) ampak če se prav spomnim, mi pri Lenovu preko spleta/serijske številke na strani z driverji prikaže, kdaj je bil prvič "aktiviran" karkoli pač že to pomeni.

https://support.lenovo.com/us/en/soluti... (klik na: Detect product)

Te refurbished jajce so se tak razpasle, da včasih niti sama trgovina ne ve in mislijo da prodajo novo, v resnici pa jo dobavitelj nategne z rabljenim sranjem.

Glede na to so fleki v zaslonu je problem v Backlightu, torej osvetlitvi. Ta računalnik je bil že na servisu in je že bil odprt ali pa je prišel v stik s tekočino. Imel sem podoben primer in sicer z novim lenovotom iz mimovrste, napaka pa je bila da se je na ekranu samo na črni podlagi v vogalu videla bolj svetla lisa,(tovarniška napaka) . Dal sem seveda vračilo in so ga zamenjali..

Tisto na sliki ni svetla lisa ali backlight, ampak razmazano od krpe in cistila z dvema prstnima odtisoma vred.
Noge so pa crne od odtisa in praha razstavne police.

eivlgjva je 5. jun 2022 ob 21:48 izjavil:

TheBlueOne je 4. jun 2022 ob 19:28 izjavil:

Jaz ne vem katera generacija si, da tako postopas, ker dandanes se tako samo vrne in naroci novo. Morda drugje, da ne dobis svojega nazaj. Da se ne bos zafrknil in si kakorkoli unicil moznost vracila, potem pa se jajcal s servisi. Skratka se enkrat, tako se vrne brez neke razlage.

V bistvu še nikoli nisem vračal stvari pri spletnih nakupih. Sem vedno imel občutek, da se komplicira pri tem.
Ali lahko pričakujem znižanje kupnine, ker sem paket odprl in prenosnik ima sledi uporabe? Čeprav večina sledi ni mojih. Nisem ga pa sploh prižigal.

Za vsak nakup preko spleta kot fizicna oseba imas po zakonu 14 dni casa, da ga vrnes, brez da navedes razlog. Odprta embalaza ni razlog, da ga ne smes vrniti, prav tako ne minimalni znaki uporabe.

Ce je sumljivo, kar nazaj, in naroci novo.

feryz je 5. jun 2022 ob 22:22 izjavil:

Seveda je. Kako bodo pa prodali naprej, kot nov prenosnik, če je bil odprt in uporabljen?

To ni problem stranke, ampak prodajalca. Imam spletno trgovino, tako da poznam zakon