Vivid Money

permit je 31. avg 2022 ob 17:16 izjavil:

vinkop je 31. avg 2022 ob 09:15 izjavil:

kaj so vividu spet spreminjali? zdaj cashback ne leti več v stock rewards, ampak v crypto pocket, ki ga moraš aktivirati, se pravi novi pocket, oziroma novi IBAN ali kako to jaz razumem?

A imaš res novi IBAN?

ne vem, nisem siguren, ker si ne upam aktivirat tega....

Rewarde dobivaš po novem v Crypto 2.0 pocket. Potrebno ga je s par kliki aktivirati in izbrati, v katerem coinu želite reward. Izbirate lahko med cca 100 coini. V stockse ni več možno dobivati rewardov. Že prejete rewarde v stocksih lahko pustite plemenititi, ali pa jih vzamete in jih prenesete na main račun. Kdor še vedno želi rewarde v stocksih, naj najprej izbere crypto coin, ko prejme reward, ga poslje v main račun in nato v stockse.
Iban ima samo main račun.

Ironicno, da sem se nekaj strank pridobil zanje, naredil kar nekaj transakcij 6+ mesecev nekaj, imel se droben dobropis; lako bi me vsaj pocukali za rokav, da bi namerno za kaksne cigume/ae placal. Support me razume in se se enkrat opravicuje za okoliscine :-)) Pa ze vejo.

Ja ne vem, ce so, verjetno bi se moralo videti v kaksni zgodovini, v mailboxu ne vidim nobenega obvestila (menda ni bil kot spam?) za opozorilo glede predolge neaktivnosti. Kakorkoli, to je zdaj ze mimo. Skoda, tudi zelo prijazna podporna Simona ne more nicesar narediti. Ni dosti podpornic, ki bi kar srcke posiljale :-)

Ja, saj skoda, samo se mi zdi, da mi google sploh ni dovolil aktivirati gpaya, ker ni bilo data-matcha, vsaj ne na 'javnem' google racunu...

delavec44 je 28. okt 2022 ob 17:04 izjavil:

Ja, ker mora plačevati Solarisbank za vsakega userja. Baje moraš imeti 2 transakcije v višini 20€ vsake 2 meseca.

https://california18.com/vivid-cancels-...

A se štejejo vse transakcije? Tudi, če plačaš s kartico v višini 20€ vsake 2 meseca?

Tako kot vsaka druga banka, ki ti enostransko zapre racun. Pozovejo tem kam poslat denar, worst case scenarij, ti ga na tvoje stroske posljejo domov.

Kripto/delnice itd ti po vsej verjetnosti pretvorijo v primarno valuto na dan zaprtja.

hbgqzR je 28. okt 2022 ob 16:48 izjavil:

Vivid avtomatsko terminira racun, ce 6 mesecev ni bilo nobene akcije ali kaj, ker so pac se drugi fintechi??

Kaj pa drugi fintechi ala Revolut, N26, Monese...

BuDi79 je 29. okt 2022 ob 14:51 izjavil:

Kam je šel pa stocks pocket (z rewardi od prej)

Stocks pocket so zaprli in ukradli denar na njem.

čemu sploh odpirati račun pri banki, če ga ne misliš vsaj 1x na mesec uporabiti?

BuDi79 je 29. okt 2022 ob 22:07 izjavil:

vinkop je 29. okt 2022 ob 20:06 izjavil:

čemu sploh odpirati račun pri banki, če ga ne misliš vsaj 1x na mesec uporabiti?

To nima zveze z uporabo ampak ukinitvijo stock reward pocketsov.

vinkop modruje.

Morda se tile centi sproti pripisujejo glavnici. Je že kdo preveril?

BuDi79 je 29. okt 2022 ob 22:35 izjavil:

Mare2 je 29. okt 2022 ob 22:25 izjavil:

Morda se tile centi sproti pripisujejo glavnici. Je že kdo preveril?

Ja, ker pri nekaterih niso več centi. Jaz sem imel v rewardsih "pol plače". Glavnice imam pa drobiž.

A lahko s tem kupiš bitcoine?
Meni piše youve earned 10,11 eur. Select a coin ... itd.

Kaj je sedaj s tem?

Poglej v krypto pocket, bi moral imet moznost, da preneses cashback v poljuben coin.

Tidule je 30. okt 2022 ob 00:01 izjavil:

Poglej v krypto pocket, bi moral imet moznost, da preneses cashback v poljuben coin.

Nov, ne obstoječ.

Kje je bila notri opcija claim cashback?
Odprl nov crypto pocket in ne najdem tega.

permit je 30. okt 2022 ob 17:25 izjavil:

Odprl nov crypto pocket in ne najdem tega.

Ker zdaj ne govori o isti stvari. Nobene opcije trenutno ni več dobiti star stocks cashback.

Meni so tudi zaprli ta rewards pocket in pokradli kar nekaj denarja. Je že kdo uspel kaj rešit s supportom?
Meni tudi trdijo, da je bil 27.10 poslan mail, da je treba prenesti, če ne "burnajo" rewarde... ampak jaz nisem nič dobilna to temo.

8.8 sem dobil mail kjer so zagotavljali, da za ta pocket ostaja vse nespremenjeno:
"What if I have Stock Rewards right now?
All the Stock Rewards you have earned before the date of your transition to Crypto Rewards will be kept on the same conditions within your Stock Rewards Pocket."

26.10. pa da se spreminjajo neki pogoji (ki sicer itak začnejo veljati šele 9.11), ampak tudi v teh pogojih nisem nič zasledil o ukinjanju tega stock pocketa.
Pa tudi če bi bilo a ni malo neresno, da isti dan pošlješ mail kot ukinjaš? Tudi če bi ga bi moral bit nek "grace period"

Skratka nateguni na kvadrat...

Kakšna ideja kako postopati naprej? Ali smo bili pač nategnjeni in nimamo kaj?

Ravno zatežil na supportu in bojo baje bolj poglobljeno raziskavo naredil.

Ne jaz, ne žena nisva dobila nič v zvezi s tem.

26.10. sva dobila isto kot ti.

Naj bi prvi mail ze 27.9.2022 poslali, jst nimam takrat nic od njih. Imam pa 26.9, ampak nic z vsebino rewards pocket. Le da omejujejo cashback na free Vivid accountu na 5 eur na transakcijo + nek turist cashback. Tudi ko kliknes learn more prides do 4 strani dolgega dokumenta, kjer spet nic o ukinitvi stock rewards pocketa. Mene suport ne jebe 5%, vedno odgovor, da so 4x obvestili in da je konec s sredstvi. Sploh ni dialoga.

tole res smrdi... takoj ko se razreši tale zadeva, gre metal kartica v stružnico.

A ste vi dejansko dobil kakega od mailov? meni so rekli da so mi poslali kao 4 warninge (niti enega nisem dobil).. in sicer na 31.8, 7.9 om 14.9...

Fak to so res eni nateguni... tudi, če bi res poslali to ne more bit edini način komunikacije, ker za mail ne moreš vedet a ga je prejemnik res dobil/videl. A v in-appu pa ne znajo dat pa bi točno vedli a je nekdo videl ali ne. Še bolje pa pač da convertajo v € po tisti minimalni vrednosti in dajo na račun, če že morajo zapret. Karkoli drugega kot to kar so naredili bi bilo bolje.

Bi bilo to zrelo za kako prijavo in a je možno kej dosežt glede tega? ker očitno nas je kar nekaj (sicere na internetu ne najdem nekih globalnih zapisov na to temo). Konec koncev je to vseeno neka kvazi banka v katero naj bi imeli neko zaupanje?

Slayer69 je 1. nov 2022 ob 08:49 izjavil:

A ste vi dejansko dobil kakega od mailov? meni so rekli da so mi poslali kao 4 warninge (niti enega nisem dobil).. in sicer na 31.8, 7.9 om 14.9...

Fak to so res eni nateguni... tudi, če bi res poslali to ne more bit edini način komunikacije, ker za mail ne moreš vedet a ga je prejemnik res dobil/videl. A v in-appu pa ne znajo dat pa bi točno vedli a je nekdo videl ali ne. Še bolje pa pač da convertajo v € po tisti minimalni vrednosti in dajo na račun, če že morajo zapret. Karkoli drugega kot to kar so naredili bi bilo bolje.

Bi bilo to zrelo za kako prijavo in a je možno kej dosežt glede tega? ker očitno nas je kar nekaj (sicere na internetu ne najdem nekih globalnih zapisov na to temo). Konec koncev je to vseeno neka kvazi banka v katero naj bi imeli neko zaupanje?

Vsekakor zrelo za kako prijavo, saj to je prevara! Banka ne sme denarja kar vzeti.

@Mare2: domnevam, da ti vivid dejansko uporabljaš?
Ker nekako sumim, da so nam to zaprli, ker smo neaktivni (sicer kot rečeno lahko samo domnevam, ker maila nisem nobenega dobil... v help centru pa sem našel samo tisti članek zgoraj, kjer pač piše da ti lahko poberejo sredstva v stock rewardih če v zadnjih 90 dneh ni bilo transakcije...)

Kar se tiče nekativnosti zame sicer drži, samo ne drži pa da bi imel nižje stanje od 10€, tako da res ne vem kaj se grejo.

Btw je komu uspelo kaj s supportom rešit? Meni so najprej rekli, da ne morejo nič, da če nisem claimal sem si pač sam kriv... Ko sem jim še naprej težil, pa so rekli, da bodo še enkrat preverili kaj je bilo s temi maili in da se mi javijo v 14 dneh

tole so mi poslali pravkar:

I'm writing to you in relation to your recent communication with Vivid Money on 31/10/2022.

I'd like to thank you for getting in touch regarding the deletion of your Stock Rewards Pocket and the burning of the Vivid Point that were inside the pocket.

We're investigating your case and will reach out to you with a response as soon as possible.