PayPal placilo,sumljiv prodajalec

A imaš tracking number?

Če ja, umakneš zadevo. Če ne, pač ne...

Če te bo nategnil s paketom, spet odreš dispute...

Se pa zadeve ne rešujejo v urah, ampak v dnevih...

Če si dovolj siten lahko tudi zahtevaš refund in ne sprejmeš paketa. Če si odprl dispute preden ti je on poslal bo paypal potegnil s tabo. Fake prodajalec 100%. Še na ebay ga prijavi.

Hvala za odgovore!!!
Dal mi je GLS tracking number in sem klical na GLS, ce mi lahko povejo tezo paketa...pravijo da dokler ni v SLO mi tega podatka nemorejo dati...
Despute ne bom zapiral samo zaradi tracking numberja..kot pravi Machete despute lahko odpres samo 1x!
Zanima me samo ce bo sumljiv paket-mala texa itd...ali je bolje da ga sploh ne prevzamem in to posredujem naprej paypalu z opcijo escaleta to paypal?

Katero napako je pa naredil?
Svetujem ti, da snemaš odpiranje paketa, če ga boš sprejel. To je kar popularna metoda, sploh če si kupil škatlo kamenja.
Če si kupil na Ebayu in plačal s Paypalom bi moral biti zaščiten maksimalno kar se da na netu.

Badwolff je 17. apr 2018 ob 15:24 izjavil:

Katero napako je pa naredil?

Videl stvar na eBay-u in naročil mimo eBay-a.
Plačal PayPal invoice brez pravilnih postavk (no, najverjetneje je kar nakazal 400 EUR kot money transfer (po možnosti kot gift)).

Furbo je 17. apr 2018 ob 15:37 izjavil:

Ne poslušaj bedakov tukaj in ne zapri dispute, dokler nimaš robe v rokah in preveriš, da je vse OK!!

Kdo od nas bedakov tukaj mu je predlagal zaprtje disputa?

IL_DIAVOLO je 17. apr 2018 ob 15:58 izjavil:

Ne na pamet. Prodajalci na ebayu so placani glede na oceno od kupcev. Nimajo nobene koristi, da bi okoli prinasali folk.

Sej ni kupil na eBayu (ergo, ne more pustit feedback-a).

Ker tebi ponovno branje ne bo pomagalo, ti bo OP sam povedal, da ni kupil na eBay-u.

Prodajalcu moraš vedno reči, naj ti pošlje zahtevo po PP plačilu in notri točno navedeno, kaj kupuješ.

Furbo je 17. apr 2018 ob 16:45 izjavil:

Prodajalcu moraš vedno reči, naj ti pošlje zahtevo po PP plačilu in notri točno navedeno, kaj kupuješ.

Prodajalec mi ni odgovarjal na moja email sporocila dokler nisem dal despute na paypalu..
In takrat je tudi takoj poslal zadevo...kaj je poslov pa nevem

kupecx je 17. apr 2018 ob 13:56 izjavil:

Pozdravleni
Imam en problem...v zacetku aprila sem narocil igraco preko spleta..placal s paypalom.Na strani prodajalca je pisalo da dobim avtomatsko potrditveni email za nakup..emaila do danes se nisem dobil
Ker po 14 dneh ni bilo nobenega odgovora na moje emaile prodajalcu sem odpru despute na paypalu za neprijetje narocenega artikla.
Kot izgovor mi pove, da so artikel prodali na ebayu par ur pred mojim narocilom in da so morali zame ponovno narociti artikel. To jim povem da je laz, ker se vidi v ebay zgodovini da je oglas samo umaknil in to po mojem narocilu.
Prodajalec je se isti dan ko sem odpru despute poslal artikel z GLSom. Pri tem pa me se "prosi" da zaprem despute. Razlozim jim da tega ne bom storil dokler ne dobim artikla in dobim nazaj odgovor, ce ne zaprem despute da me bodo kontaktirali njihovi "odvetniki" za neplacilo tega artikla
Problem je ker v narocilu paypala ne pise popolnoma nic kaj sem narocil samo stevilka narocila...vse kar imam so printscreeni narocila
Kaj se zgodi, ce zavrnem posiljko ob prispetju? Vem namrec koliko mora biti priblizno tezka posilka in dimenzije le te. In ce bo le ta sumljiva je bolje zavrniti ali sprejeti?
Ali je bolje da se preden prispe posilka kar posredujem naprej problem paypalu da ga oni pregledajo?
Gre se pa za cca 400 eur....in ne par evrov...
Hvala za kakrsno koli pomoc!

Nima veze ali sprejmes posiljko ali ne. Ce zapres dispute potem odprtje novega disputea na isto nakazilo ni mozno tako, da tega niti ne poskusaj.

V vsakem primeru, ce pride zdaj posiljka jo sprejmi, ce je noter to, kar si narocil je vse ok (lahko se sicer pravdas pri paypalu glede njegovih izjav in zamude, mogoce je kaj iz tega), v nasprotnem primeru poslikas odprtje paketa in to, kar je noter, to je dovoljsen dokaz za paypal.

Jaz sem zadnjic iz UK kupil rabljeno glasbeno opremo (zvocnike in ojacevalec), ter dobil sicer navedene zvocnike, vendar ob odprtju ugotovil, da so vsi poskodovani, eden celo zamenjan z neoriginal zvocnikom. Prodajalec se ni odzival, ko se je koncno odzval me je okrivil za skodo, ces da sem sam to naredil.

Sem lepo odprl dispute na paypalu, poslal samo slike, ki sem jih poslikal, ko sem odpiral zvocnike (torej niti ne v original paketu), na njihov ukaz pridobil uradno pismo strokovnjaka, ki prica o tem, da je ta zvocnik v neoriginalnem/poskodovanem stanju in dobil potem polno nakazilo (cca 800GBP) nazaj. Je pa res, da je moj primel trajal od septembra 2017 do konec decembra 2017. Ko sem posiljko vrnil nazaj (32kg) sem moral stroske postnine kriti sam, ko je pa paypal odobril refund, sem samo na njihov email (pise vse v njihovem sporocilu ob refundu) poslal racun kurirske sluzbe in dobil povrnjene tudi postne stroske.

Upam, da ti to kaj pomaga.

LP

Edit: Je pa res, da sem sam ob nakazilu denarja pod namen tocno napisal kaj sem kupil, ime firme, model zvocnika ter ojacevalca, ter stanje opreme, kot je to trdil prodajalec, v mojem primeru je trdil, da je oprema v mint stanju, kar sem tudi zapisal v namen.

Edit: Ce imas printscreen narocila, potem je to dovoljsen dokaz skupaj z IDjem placila, ker bo itak najverjetneje hitro razvidno, da gre za isto osebo.

Ce dostavljalec ne bo imel casa kot je v njihovi navadi, pol pa na sedezu gls oziroma kjer imajo sortirno mesto. V primeru da ni tako kot je, vse naj pisno napisejo in slikajo.

Kaj tocno ima dostavna sluzba z vsebino tvojega paketa? Razen ce je paket poškodovan / izgubljen

kupecx je 17. apr 2018 ob 17:02 izjavil:

Kontaktiral ze GLS in paketa nesmes odpirat vprimeru da ni prevzet..se pravi paket moras prevzeti in potem prevert vsebino

Pa se nekaj...kako je mozno da se id placila na paypalu neujema z id placilom paypala na narocilu znjegove int.strani?!
Kot da je bila vmesna transakcija

Lahko, da ima paypal racun ustvarjen pod drugim emailom, lahko pa da muti.

Taksne opazke daj vse gor na dispute kot dokazilo.

Edit: Tudi njegovo sporocilo o odvetnikih poslikaj in prilozi zraven kot njegov dialog, kjer naj bo razvidno kdo je to napisal : njegov email, fb profil itd.

Meni se je prodajalec tudi nekaj sprdaval po facebooku, da naj niti ne objavljam disputa na paypal, ker je kao ze klical gor in sporocil zadevo, kjer so mu povedali, da iz moje strani iz prijave ne bo nic. No, kot kaze ni bilo cisto tako, kot si je zamislil.

kupecx je 17. apr 2018 ob 16:39 izjavil:

Prodajalec je isti izdelek prodajal v svoji internetni trgovini in na ebayu...v svoji internetni trgovini ga je imel skoraj 100 eur ceneje. Zato sem ga narocil v njegovi int.trgovini in placal z paypalom.Ko sem narocil v njegovi int. trgovini je izdelek umaknil iz ebaya...ni pa mi ga poslal ali dal kakrsnokoli informacijo ali potrdilo za moj nakup.
. Ni bilo kupljeno mimo ebaya ali nakazano kot gift!!
Da se bo vedelo za katero trgovino se gre...www.figureshop.de
Zanimalo me je, ce je imel kdo podoben primer in je ob prispetju posilke to zavrnil..je ni prevzel ce je bila situacija sumljiva!
Kaj se potem zgodi potem okoli paypala? Paypal nemores kontaktirati, ker nimajo vec klicne opcije ali kontaktnega emaila...vsaj jaz jo nikjer ne najdem
Ce pa kdo ve kako kontaktirat paypal poleg desputa pa bi bil zelo vesel te informacije

Problem je ker v transakciji na paypalu ni zavedeno kaj sem sploh narocil...samo Order no.xxxx...Imam pa printscreena znjihove trgovine o mojem narocilu

Potem si pa si sam kriv...ebay sciti kupca, privat strani jih pac ne.

Paypal ja, ne pa prodajalec.

kupecx je 17. apr 2018 ob 20:47 izjavil:

Meizu je 17. apr 2018 ob 17:29 izjavil:

kupecx je 17. apr 2018 ob 17:02 izjavil:

Kontaktiral ze GLS in paketa nesmes odpirat vprimeru da ni prevzet..se pravi paket moras prevzeti in potem prevert vsebino

Pa se nekaj...kako je mozno da se id placila na paypalu neujema z id placilom paypala na narocilu znjegove int.strani?!
Kot da je bila vmesna transakcija

Lahko, da ima paypal racun ustvarjen pod drugim emailom, lahko pa da muti.

Taksne opazke daj vse gor na dispute kot dokazilo.

Edit: Tudi njegovo sporocilo o odvetnikih poslikaj in prilozi zraven kot njegov dialog, kjer naj bo razvidno kdo je to napisal : njegov email, fb profil itd.

Meni se je prodajalec tudi nekaj sprdaval po facebooku, da naj niti ne objavljam disputa na paypal, ker je kao ze klical gor in sporocil zadevo, kjer so mu povedali, da iz moje strani iz prijave ne bo nic. No, kot kaze ni bilo cisto tako, kot si je zamislil.

Vse kar sva se pogovarjala z prodajalcem, sva se preko paypala, tako da je vse tam zavedeno.
Bom počakal na pošilko pa da vidimo kaj je poslov
To da je 2x rekel za zaprtje primera in stvar z odvetniki kaže na nateg
Hvala za pomoč

Kar skozi dispute to resi, jaz njihovi presoji 100% zaupam.

Preko paypala se pogovarjaš, to zahteva tudi sam Paypal v primeru disputa. Izrecno ti poudarijo, da drugega sploh ne upoštevajo. In ja, tako kot so že drugi svetovali - disputa ne zapiraj, ne glede na to kaj ti govori prodajalec. Če ga, nimaš druge šanse - game over.

Pošiljko je dejansko poslal...včeraj je šla iz Nemčije,danes zvečer je bila v Avstriji v zbirnem centru...Na GLSu ne morejo dati nobenih informacij dokler pošiljka ne prispe v SLO...in ko prispe mi lahko posredujejo le podatek kdo je pošiljatelj in težo paketa nič drugega..
Jutri predvidevam da bo v SLO in v četrtek dostava na dom...
Disputa ne bom zapiral dokler pošiljka ne prispe
In to se dogaja sprodajalcem ki ima več kot 5000 sledilcev na FBju in več kot 7000 feedbacka na ebayu!

Badwolff je 17. apr 2018 ob 21:12 izjavil:

kako sta se prek paypala pogovarjala?

Ko odpreš dispute oz "report an issue" na paypalu je možnost da pošlješ prodajalcu sporočilo in poveš problem...on ima potem določen čas da odgovori

RegulusDraco je 17. apr 2018 ob 22:41 izjavil:

ne kompliciraj. boš jutri videl kaj se bo zgodilo in če je vse ok, takoj zapri dispute. Če pa kaj ni ok.........................pa pač ne. Ni tako težko.

also, če je on potreboval nekaj dni da ti je odpisal, ne razumem zakaj ti paničariš in mu odpisuješ takoj.

Chill out dude. Vsedi se, odpri pivo in počakaj na paket. Potem pa boš videl kako naprej. Ne rabiš na dolgo in široko razglavljat kaj bo če bo ko bo kakor bo.

Ma ja sej imaš "prav" kaj se sploh sekiram..kaj pa je danes 400 eur ane ;) btw alkohol ni izhod
Vsem ostalim pa hvala za pomoč

Res, alkhol ni rešitev.
Pomaga pa!

Dispute pusti odprt, dokler ne dobis robe. Mene so enkrat nasankali, PayPal je vedel, da nas je en model nategnil, pa so se sklicevali na policy.

Machete je 19. apr 2018 ob 08:04 izjavil:

Res je preveč enega pretiravanja od OPja. Bogi GLS support center :P

Temo sem odpru ker se nikoli do sedaj nisem imel takega primera in sem prosil za pomoc...
Pretiravam ker mi ni vseeno za 400 eur?
Dobil danes zjutraj paket...prodajalec mi je poslov x stvar,ki je cca tretjino vrednosti mojega narocila...
In zakaj so potem ljudje na GLSu placani za suport? Samo da so na toplem in pod streho?

Pa da jih gnjaviš takoj ko je roba šele oddana. Počakaj pa je. Sicer pa logično, da te skrbi, samo ne pretiravat. Vse se reši, če ne prej, pa ko nate vržejo zemljo.

Ja očitno ne, če je dobil napačno zadevo.

Preko disputea bos resil stvar, ne skrbi. Zna pa potrajat malenkost. Bodi potrpezljiv in ne gnjavi pretirano. Jaz sem tu pa tam poklical da sem se preprical da stvar se vedno poteka in to je to.